哈佛商業評論
從20世紀30年代開始,研究者開始摒棄一些既有觀念,如工人應該被當作機器對待、必須讓他們根據精密的工程規範執行任務。更爲重要的是,企業領導者也開始摒棄此類觀點,逐漸接受新觀念:如果員工真正參與決策,公司整體業績就會有所提升。幾十年來,支持賦權員工的聲浪漸長。不過現在,有明確跡象表明,趨勢正在轉向另一個方向——陳舊的精確工程模式捲土重來。