《哈佛商業評論》中文版（2021年第11期）

儘管有很多人把《哈佛商業評論》奉爲聖典，但不知爲什麼，我對哈佛的管理書籍卻很難入腦，估計是差異太大。本書略有不同，例如我最關心的如何繼續在同情員工與完成工作之間取得平衡等問題也有提到。裏面的一些道理也值得深思。 運營讓你暫時不至於溺水，而變化纔是永恆的。於是預測、管理和推動變革成爲第一要務。 要想在變動不居的時代獲得成功，企業必須在組織層面保持靈活性——按照學術界的說法，就是必須在開發已有能力（運營）和探索新能力（項目）之間找到平衡。換言之，必須同時關注組織經營和組織變革。 研究表明，人的行爲遠沒有多數人想象的那麼自私，人類具有合作傾向。因此，企業不應使用控制手段來激勵員工，而應更多采用依賴參與和共同使命感的系統。克服我們在利己主義問題上的假設，對於判斷新商業競爭對手構成的風險至關重要。人類自私這種根深蒂固的觀念爲何開始改變？在某種程度上，答案在於進化生物學。但對人天生自私這一觀念的質疑也同樣出現在了心理學、社會學、政治學和實驗經濟學等其他幾個領域。這些想法綜合起來，在涉及人類行爲和動機的學科中勾勒出一條新的智慧曲線。 堅持推進戰線拉得很長的大項目可能很難——本期關於項目管理的聚光燈討論的就是這個問題。如果高管忽視項目管理，會導致產品發佈延遲、戰略計劃無法實施、公司轉型失敗，禍及組織的未來。項目管理協會前主席安東尼奧·涅託-羅德里格斯在本期聚光燈主打文章中寫道。有時候同時進行多個項目會很煩——會議增加、歧義增加，失敗的風險也隨之增加。可是，對項目投入不足的公司將會在未來舉步維艱，因此必須設法幫助員工更好地執行項目。

有助於學習的系統性自省有三個核心特徵。第一是自我解釋——學習者會分析自己的行爲，明確發生的事情及原因。第二是數據驗證，學習者通過數據驗證對某一特定經歷或多次經歷的多種解釋，進行仔細思考。第三是反饋，這意味着既要反思過去的業績，又要對未來的改進提供建議。