
王珞
升維是戰略和創新的核心,是突破“囚徒困境”“內卷”現象的出路所在。在不確定環境、“算無可算”的條件下,升維是z大化機會的決策原則。 本書將複雜系統中起關鍵作用的樞紐節點與體現決策思維的博弈論做了開創性的結合,構建了系統性的決策思維體系。通過博弈結構的變化,即升維,能突破“囚徒困境”;與一般運營決策不同,戰略、創新和危機管理都屬於博弈結構維度變化的典型形式。
非常推薦本書。文字很通俗易懂,理論卻很紮實,不會有看不懂的數學公式。 本書分爲三部分,我整理成了四個板塊。 1. 世界的本質是不確定性。 正因爲世界的本質是不確定性,所以世界的發展必然是信息不對稱,所有的科技發展必然是增大信息的不對稱,加劇競爭的不公平。原始人的信息是開放的,沒有人有武林祕籍,現代科技讓少數人找到了武林祕籍,他會分享給你嗎?不,他只會偷偷練成絕世神功,再公開一招半式謀好感。你就算學了那一招半式,怎麼跟他打?然後你去和他講公平,讓他脫了戰甲,封印神功跟你肉搏?世界越發展,信息只會更不對稱,社會越發展,競爭只會更不公平。我們需要學會的是在不對稱的信息裏生存,在不公平的競爭裏博弈。 2. 人類是追求理性的,但每個人都是有限理性。 我常常說,要分清人和人類,人類肯會不會被AI取代 vs 你會不會被AI取代是兩個問題。人類擁有無限理性,但你的理性有多少?理性追求的就是確定性,說到底,人用有限理性在和無限的不確定性博弈。 3. 簡單的隨機系統服從正態分佈,複雜的網絡系統服從冪律分佈(即二八原則)。 單一維度的身高,智商,美貌都屬於簡單系統,各個單項都符合正態分佈。但組合的元素越多,系統越複雜,財富就不再服從正態分佈而是冪律,少數人掌握多數的財富。簡單系統裏的競爭是單維度,決策遵從一人一票少數服從多數,比如,高考比成績好就行了,身高超過180不加分,校花校草也不加分,人人都有資格玩,每人也都只有一票。複雜系統裏的競爭是多維度,每人可不都是一票,有人的票只算0.01票,有人的票算100票,決策服從少數決,人多不管用,誰老大誰說了算。單一維度的贏家能不能在多維度取勝,那還不知道呢。 4. 誠實是博弈的必殺技。 博弈的前提是兩難。博弈不是對與錯的判斷,而是兩難境況中的選擇,大多數博弈都不存在必勝法則,誠實的面對自己的內心出牌就是勝率最大的選擇。至於對手的起手牌是什麼,什麼時候出,甚至出不出,其實你都管不了。大多數的博弈都是重複博弈,囚徒困境玩100次和玩1次的策略是不同的,因此儘量把遊戲玩成無限遊戲,而少玩有限遊戲。博弈其實並不是一個騙對手的遊戲,而是誠實面對自己內心的遊戲。
“時代不曾教我長大,只以意外催我老去” 信息不對稱是永遠避不開的風雨,經驗與經歷制約着每個人,區別只在多與少,我們能做的只有該專的專,該通的通,但以上這句,其實屬於廢話文學,它未提供任何可以用於指導的實質,而僅僅只是泛論般的安慰,可你若要我現在展開如何減輕信息不對稱,那我亦是做不到的。 無形化知識,只可意會不可言傳,天賦,基因,觀念是不可否認的存在,努力即一切是謊言編織的夢,何況對於努力的界定,每個人都是不一樣,每天晨起即是努力?每天認真工作,認真上課即是努力?你我衡量的指標都不統一,何況我並非來推崇努力的,社會從不真正以努力界定回報。 人的有限理性,絕對理性在假設中才存在,實際裏嘛,單論維繫理性的能量就是要命的問題,至少我被這兒搞了二十幾年了。 控制錯覺是想單獨拎出來的,人吶,命到絕途乞天恩,手裏籌碼不夠就要上玄學了,不過,我不想否認安慰緩解的作用,我想論的是,對於產出和所做的相關性其實很模糊,努力就一定能成功?抓考勤就一定提高績效?考上好大學就一定能有好工作?有好工作一定能有好生活?中間的邏輯鏈條是斷裂的,諸如什麼等到怎樣,就怎樣的強烈期望,應修正爲等到完成什麼,事情會變得好一點,而非期待着一勞永逸的誕生。辨明所做與所要的關聯是很大的課題。 心靈雞湯,關聯謬誤的產物,似是而非的理論,相關性與因果性的模糊,說到這個,網上被傳得廣泛,什麼星座就怎樣怎樣,什麼人格就怎樣怎樣,簡單替換一下前置的星座和人格,你會發現這看上去也是說得通的,廣泛地泛論,以羣體性模糊個性,從中輸出自己的觀點或獲取流量 要素的乘積關係,單一要素傾向於正態分佈,組合要素則是二八法則的到來 複雜性決定成敗,需要成立的東西越多,實現的可能性就越低 決策永遠是兩難的選擇,沒有兩難沒有選擇 懸崖策略,幸福者退讓。得不到就毀掉?建議不與持該類觀念的人深交。懸崖策略更偏向一次性用品,你可以面對強者使用一次,他惜身自然認負,脫離那種情景,該咋樣的繼續咋樣,你沒有第二次機會 博弈模式,合作雙贏,對方可以比自己分數高?自己分必須更高?對方必須是負分?謀求生存?輸贏觀念紮根每個人心中,在這方面的遊戲裏,我更提倡弄清抓緊自己此次博弈的目的,勿因心裏不平衡毀掉自己已得到的東西,毀掉自己得到更多的可能 倖存者偏差更應當作一種必然存在的天氣去對待,下雨了打傘,天冷了加衣,而非否定消除 不變的東西是無形的,你身上不變的是什麼? 最大化機會以確定的底線爲基礎,底線就是底線,不被隨意更改的纔有資格被稱爲底線。對於成天想着打破底線的人,建議遠離。 有限遊戲和無限遊戲,在無限的遊戲裏喫虧是福這句話纔有成立的前提。任期短暫的代理人,很少能也很少有理由去考慮未來的健康發展,論起這個,讓我想起關於委託方和代理人矛盾,不對稱的信息,差異的目標,位置決定想法與作爲。 不是長期形成的東西不可靠,頓悟這事在我經歷的時代裏被傳得神乎其神,什麼諸如跳懸崖,臨近爆種啊,說實話,我已經對此越來越煩,懶得吐槽,建議做夢。
《升維:不確定時代的決策博弈》它將行爲博弈論的分析方法與楊小凱的超邊際決策思想相結合,提出面對不確定性的決策思維。書中主要探討了在不確定環境下的決策問題,強調了決策者需要跳出既定的思維框架,換一個角度看問題,並在博弈結構上做出改變。從某種角度來說這本書把博弈論、複雜系統理論、行爲經濟學、信息不對稱等思想進行簡要概括進行匯總,所以作者自嘲自己是一個搬運工,本書沒有學術書的晦澀,讀起來還是挺不錯的。 這本書的主要內容可以從以下幾個方面進行概括: 信息不對稱:信息不對稱是指每個人只掌握有限的信息和資源,彼此間信息不對稱。作者指出,現實中的決策者如同牌手,只知道自己手上的牌,但還是需要鬥智鬥勇打出精彩的牌局。每個人只掌握有限的信息和資源,彼此間信息不對稱。這種信息不對稱性促進了分工和效率。 有限理性:有限理性是行爲經濟學展開的核心概念。行爲經濟學的有限理性認爲,我們不僅無法掌握完全的信息,而且我們的認知也是不完全的,我們的主觀認知會導致我們對存在的事實和信息視而不見。信息本身有限,而我們還在有意無意地對信息,做出不完全的片面選擇,這導致了我們的認知侷限,而認知侷限又對我們的決策和行爲產生影響。我們要主動的篩選信息,認識到每個人包括自我的認知侷限,同時避免落入信息繭房的陷阱。 真正的決策都是不確定性決策:作者認爲,確定性讓人作惡,概率讓人投機,不確定性引發敬畏之心。騙子都是那些很會“推銷”確定性的人——保健品會讓你變健康,金融騙局會讓你變有錢。信息多的一方很可能做出損人利己的事情,造成災難性的後果。而現實世界是具有不確定性的,要求我們在面對不確定性的時候,要有足夠的智慧和勇氣去應對。東方領導藝術裏的“不要把話說透”“留有餘地”,往往會導致猜忌揣摩,使雙方最後都做最壞的打算,結果就是都陷入了困境。而作爲管理者,要有明確的風格給出明確的信號,提高管理效率。 世界的秩序服從複雜系統的二八法則:比如20%的人口擁有80%的財產,如果事物呈現二八分佈,即符合複雜系統特徵,說明事物呈非線性分佈,非線性特徵要求克服對立統一規律觀察和分析事物簡單的兩元結構思維。世界不是隨機系統,人的主動行爲構成複雜系統,二八分佈意味着複雜系統形成了秩序。複雜系統要求拋棄線性思維,財富的奧祕在於追求非線性回報。複雜系統對決策的意義在於拓寬了信息要素,包括決策過程中各種因素的複雜交互,幫助對問題形成一個整體和現實的理解和認識,從而抓住主要矛盾。如果沒找到則會起到相反的作用。 現實世界需要網絡思維:網絡思維是理解複雜系統的方法,網絡演化的底層邏輯是自組織行爲。企業需要關注樞紐節點,抓住主要矛盾。反之就會信息過剩,效率低下。 博弈論是分析互動行爲的最好工具:博弈論研究的就是主要要素之間互相影響的關係,也即主要矛盾。通過博弈結構的變化,即升維,能突破“囚徒困境”。博弈結構是指構成博弈的博弈方、博弈輪次、收益條件、信息對稱與否等要素,博弈結構意味着遊戲規則。重新定義問題就是改變博弈結構,比如英特爾的格魯夫停止了內存生產,專注研發微處理器,改變了公司的命運也改變了全球半導體市場的格局,也爲全球的計算機和電子設備製造商提供了更多的選擇,推動了整個行業的創新和發展。 在不確定的世界中尋找確定性:把握變化中不變的規律,順治帝選擇玄燁爲皇太子,亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯認爲,企業戰略應該建立在那些不變的東西之上。企業家有很高的不確定性偏好。確定性的利潤輪不到你。面對不確定性要有敬畏之心。在商業模式中尋找確定性,通過最大化努力來最大化自己的機會。中國有一句古話:“盡人事,聽天命。”這句話說的是:把自己能做好的部分做到最好,剩下的就留給不確定性。 無限遊戲:有限遊戲思維:只想着輸贏,以輸贏判定勝負是一種決策策略,但更高維度的決策是把遊戲玩下去。無限遊戲思維:無限遊戲的核心是鼓勵共生共存,把遊戲持續玩下去。作者提到,無限遊戲鼓勵共生共存,不確定性的動態博弈是世界的本質。普通人關注結果,優秀的人關注原因,頂級優秀的人關注思維。只有在『因』上努力,纔會有『果』的改變,企業應當如此,個人也應當亦如此。避免認知侷限心理陷阱,即不要犯可以避免的錯誤。 《升維:不確定時代的決策博弈》一書的核心思想是倡導在面對不確定性的時代,決策者應該具備企業家精神,做出不確定性決策,注重博弈結構,保持有限理性,實現知識無形化,並且玩無限遊戲,以此來最大化自己的機會。 說個遺憾的消息,2024年3月27日,2002年諾貝爾經濟學獎得主,著名的認知心理學家,被稱爲行爲經濟學之父的丹尼爾·卡尼曼去世,享年90歲。 書摘:1.1979年,卡尼曼和特沃斯基提出了“展望理論”(prospect theory),也即“前景理論”。該理論提出:個人決策行爲都是基於某個參照點而做出的,不同的人就會有不同的參照點,包括不同的風險態度。 2.政府存在的一個好處就是給民衆確定性,並維護那些確定性,通過法律來鼓勵好的規則和秩序,制約人爲的不確定性給社會和商業可能帶來的壞處。 3.博弈論有兩種學法,一種是給定了博弈結構,去尋找達到均衡的策略,從而找到自己可行的選項,最好發現自己的佔優策略;另一種是去研究博弈結構是如何產生、如何變化的,以及變化對於行爲的意義。 4.不確定性決策的核心是尋找不確定性中的確定性,確定性決策與不確定性決策的不同目標:確定性決策追求收益最大化,不確定性決策通過最大化的努力來最大化機會。 5.戰略就是跳出原有結構,創造一個新的博弈結構,或是進入一個新的博弈;策略就是在給定結構中擁有一個佔優策略。換言之,策略維持了一個博弈結構的穩定性,而戰略則會打破一個博弈結構。 6.一位企業家也曾這樣總結自己的決策經驗:在沒有聽到反對意見以前,他不會做任何決策。 7.博弈論告訴我們的是,我們每個人的決策都是獨立的,但沒有一個決策是孤立的. 8.一個人所具備的各種能力,其實是他所擁有的知識的反映。
信息不對稱和知識無形化 參照點 框架效應:人們對客觀上相同的問題的不同描述和理解導致了不同的決策判斷和行爲 數據不可能是事物的全部呈現,這是數據的侷限,也是科學的侷限,但也正式人存在的意義 用現在的狀態去想未來,會忽略很多重大且會發生的其他事件 控制錯覺 信息不對稱=你不瞭解別人,知識無形化=你講不清楚世界,不確定性=你不瞭解未來,有限理性=你其實不瞭解你自己 因爲有阻力,我們纔要講方法、模式,如果阻力爲零,那麼做事的方式是不重要的 世界想着熵增演化的原因是一切符合熵增的都更容易實現,比如懶散,符合最省力原則。自律總是比懶散痛苦,放棄總比堅持輕鬆,變壞總比變好容易 五官接受外部信息的比例爲:味覺1%,觸覺1.5%,嗅覺3.5%,聽覺11%,視覺83% 戰略是跳出原有結構,創造一個新的博弈結構,或者進入一個新的博弈;策略是給定結構中擁有一個佔優策略。 找對問題,弄清楚自己的需求是需要時間和過程的。公主選婿:37% 不對稱信息下,誠實是佔優策略 在不確定性世界裏,按照真實意願生活能最大化你的機會。不要考慮別人會出什麼價,你的真實底價除了和你的能力相關之外,和別人毫無關係 面對不確定性時,優先滿足無形化維度,長期永遠優先於短期,價值觀永遠優先於利益 面對不確定性,要思考的問題是把遊戲玩下去,還是通過輸贏終止遊戲,代表了不同的價值觀
自從《三體》帶火了降維打擊以後,升維就成了一個相當高級的動詞。而這本書是關於不確定時代的決策博弈的升維。是商業運營層面的決策博弈升維。 不確定博弈的升維是戰略和創新的核心,是突破“囚徒困境”“內卷”現象的出路所在。在不確定環境的條件下,升維是最大化機會的決策原則。 本書將複雜系統中起關鍵作用的樞紐節點與體現決策思維的博弈論做了開創性的結合,構建了系統性的決策思維體系。通過博弈結構的變化,即升維,能突破“囚徒困境”;與一般運營決策不同,戰略、創新和危機管理都屬於博弈結構維度變化形式。 🌹你不具備理性思維,你只有思維習慣。 ——大衛·休謨 🌹不確定性的意義在於,決策者要理解和接受不確定性是無處不在的現實,並認識到不確定性對人的決策和行爲的影響。 🌹決策一定是面對不確定性的,我們在任何時刻的決策針對的都是“此刻以後”的事情。 🌹①不確定性世界不存在最優解或正確解 ②不確定性導致更強的控制錯覺 ③1.侷限一:出現不確定性,就會有更強的控制錯覺 2.侷限二:得失預期 3.侷限三:情緒預測 4.侷限四:現在狀態 研究表明,人們目前的狀況對於其在面對不確定性時的決策起到了很大的影響,特別是對預測行爲。 🌹談判是在不確定性中爭取確定性 用好不確定性,設計超預期的產品和服務 🌹信息不對稱、知識無形化、不確定性和有限理性四個特點互相獨立,共同決定着商業世界的深層邏輯,決策者要順勢而爲。信息不對稱告訴我們“你不瞭解別人”,知識無形化告訴我們“你講不清世界”,不確定性告訴我們“你不瞭解未來”,有限理性告訴我們“你其實不瞭解你自己”。 🌹所有有效、能直接引導行動的決策都是雙因素選擇,因爲只有在二維的情況下,才能挖掘出項目的主要矛盾、形成兩難,也只有在此時,決策者才需要,也才能做出有效和有意義的選擇。 🌹博弈論告訴我們的是,我們每個人的決策都是獨立的,但沒有一個決策是孤立的。 🌹誠實是最高的價值觀 🌹有限理性面對不確定性時的兩難纔是真正的決策 🌹確保決策最大化的合理程度的三個方面: 一是行爲準備:避免認知侷限心理陷阱,即不要犯可以避免的錯誤。 二是系統準備:在不確定性中尋找確定性。 三是價值準備:玩無限遊戲,即不要做讓遊戲玩不下去的事情。 這三個方面綜合了有限理性、博弈論、產權經濟學和無限遊戲的思想對決策的認知 🌹🌹🌹普通人追求安全感,高手擁抱不確定性!
導讀 決策就是有限理性的人面對不確定性,需要做出選擇。 經濟管理專業人士要想更好地理解商業世界,有三個理論體系是最重要的,一是幫助我們理解現實複雜性的複雜系統理論體系,二是研究主要矛盾之間的互動關係的博弈論體系,三是幫助我們理解思維和行爲侷限的行爲經濟學體系。 複雜系統所呈現的二八分佈的秩序,反映的是複雜系統最重要的特性——少數要素起到了大多數作用,也就是我們常說的事物的主要矛盾。 每個人的個人偏好差異和不同利益之間的衝突構成了兩難關係,兩難纔是決策者真正需要面對的決策場景。 商業現實篇 形兵之極,至於無形。無形,則深間不能窺,智者不能謀。 牌局就像一個世界,每位出牌人只能看到自己手上的牌,別人手裏的牌他只能去猜。這就是現實,每個人只掌握有限的信息和資源,彼此間信息不對稱。 如果有一個人或機構,掌握了分散在世界和市場上的所有信息,那他就可以像上帝一樣,做出全局判斷和統籌。 現實中的決策者如同牌手,只知道自己手上的牌,但還是需要鬥智鬥勇打出精彩的牌局。無論現實和人生賦予你什麼樣的有限的資源,你都要運用自己的智慧和信念,在一個信息不對稱的世界裏,做出好的決策,活出精彩的人生。 一個人所具備的各種能力,其實是他所擁有的知識的反映。 這裏說的是知識在世界的分佈性,也就是說,一個人再聰明,也掌握不了全部知識,處理不了所有數據——這就是“信息不對稱”。 亞當·斯密(Adam Smith)在《國富論》中分析了經濟發展的核心:分工越來越發達和深入;專業化分工深化,導致信息越來越不對稱;而信息不對稱又反過來促進分工和效率提升,從而促進經濟發展。這是一個正向強化的循環過程。 這其實是一種誤解。事實上,互聯網上每個節點的連接,會使一部分信息對稱,但每一次連接都意味着更多的信息不對稱,因爲每個節點的背後都是更多的信息。 隱性知識講的是,不對稱信息不僅意味着一部分人知道、一部分人不知道,而且意味着所有人都無法具體描述信息和知識的特徵。 它反映了萬物有靈論的思想,讓我們談論穩定性和持久性,談論相似之處、常態和種類,談論神奇的轉變、迅速的痊癒、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含着無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關係以及複雜性。靜態的語言與動態的世界並不匹配,這是我們面臨的挑戰之一。” 一個人在企業裏的價值,如果只靠幾張紙就能被準確描述,那這個人恐怕隨時都能被替代,無論是被其他人,還是被機器人。 如果這些心得體會可以用語言精準描述,那麼後人只需要讀他們的書,就能寫出具有同樣水準和神韻的書法了。 PayPal聯合創始人、著名硅谷投資人彼得·蒂爾(Peter Thiel)說過,他不會投資商業模式非常清晰的公司,因爲真能被說清楚的,都是容易被模仿的,也就沒有投資價值。 我們每個人的思考和表達,最終都受制於無形化知識的無法精確描述和展現。每個人獨有的不對稱信息和無形化知識,來源於其特殊的經歷,不可能被別人完全複製,更別說精神氣質和底蘊。這些會在課堂上、在人的行爲裏、在溝通過程中有所展現,但又不可能被精確地、完整地描述和模仿。 有價值的個性化知識,其最高表現形式都是無形化的,無法被準確無誤地描述和量化。越是有價值的知識,就越是難以說清楚、難以量化。 信息不對稱和知識無形化,很好地說明了現實的複雜性。 我們知道,市場產生價格,價格的魔力在於它反映了所有生產者和消費者背後的信息,包括消費偏好、生產效率、管理水平、品牌效應等,這些嫁接了不對稱信息。 市場的功能是定價。定價是實現價值的過程,或者說價格是幫助交換雙方獲得價值的機制。 行爲經濟學發現:人在面對簡單信息和複雜信息的時候,更傾向於處理簡單信息。 利潤就是對企業家精神、才華、能力和洞見的定價,是一種通過企業制度來實現的間接定價方式。企業制度這種間接定價方式反過來又能激勵企業家精神和創新進一步成長。 在分析一家企業的核心競爭力的時候,我們應該去尋找那些無形化且獨有的東西,因爲只有基於無形化知識打造出來的核心競爭力纔是可持續的。 無形化知識含量越低,就越可以依靠市場直接定價交易的方式來實現價值。 然而,每個人都有高估自己貢獻的傾向,因爲對個人貢獻程度,尤其是無形化知識的貢獻的判斷是主觀的, 這是因爲,經理人對企業不具有剩餘權,而企業家對自己的企業擁有剩餘權。剩餘權是指對企業利潤享有最終的支配權,也是人對自己決策負責的最終保證。剩餘權機制解決了企業家貢獻的激勵問題。 在一個充滿不確定性的世界裏,沒有任何辦法保證你的決策是正確的和你一定會成功。 用企業家精神要求別人做貢獻,你就要給他們企業家形式的回報和激勵。所以,要求職業經理人做出企業家水平的貢獻卻不提供企業家水平的激勵和回報是不公平的。 其實,所有信息都具備的話,就只是“計算”而不是“決策”了。你要掌握該掌握的信息,同時也得接受每個人掌握的信息是有限的這個現實。 真正讓我們下定決心做重大決策的是價值觀和直覺,這都是無形化的東西。 真正驅動人們做出最終選擇的,一定是那些無形化的指標。 意義是無形化的,我們根據意義所產生的直覺和做出的判斷,又賦予標的物價值觀上的意義,所以價值觀也是無形化的。 企業的使命、願景、價值觀,看上去虛幻無形,但它反映的是企業家的精神氣質、商業意識和道德底線,是企業家制定重大戰略決策時最關鍵的決策驅動因素。 我們強調管理者要有三種能力:技術能力、運營能力和戰略能力。 如果一個人告訴你,他精確地知道某事,那麼可以肯定,你正在和一個不精確的人說話。 能夠被量化的指標或任務應該也必須被量化,而且這種量化肯定是高效的。但是,數據不是事物的全部。 信息不對稱和知識無形化是決策的前提,也是限制條件 經濟從來都是知識的,時代從來都是信息的 信息不對稱和知識無形化決定了我們對商業模式、生活方式和決策行爲的選擇,以及核心競爭力和價值觀通過市場機制,即商業模式和企業制度,來促進無形化知識的價值實現。 你不具備理性思維,你只有思維習慣。 行爲經濟學的有限理性認爲,我們不僅無法掌握完全的信息,而且我們的認知也是不完全的,我們的主觀認知會導致我們對存在的事實和信息視而不見。信息本身有限,而我們還在有意無意地對信息做出不完全的片面選擇,這導致了我們的認知侷限,而認知侷限又對我們的決策和行爲產生影響。 理性人假定下的期望效用理論是經典經濟學,教導人們應該怎樣做;而行爲經濟學是實證性經濟學,描述人們實際上是怎樣做的。 “展望理論”(prospect theory),也即“前景理論”。該理論提出:個人決策行爲都是基於某個參照點而做出的,不同的人就會有不同的參照點,包括不同的風險態度。 表達方式會影響我們對得與失的認知,因爲我們的認知形成受到信息輸入方式的影響,而溝通是構建信息影響別人的方式,是有意地利用心理效應影響別人立場的行爲。所以,表達方式對溝通效果很重要。我們常說,你說什麼不重要,重要的是你是怎樣說的。 愚昧的首要條件就是“自我中心”。每個人都單方面決定着自己看世界的方式,並且用這種方式來推及他人,認爲別人也會這樣看世界,這就是錯誤共識效應(false concensus effect)。 控制錯覺是認知影響行爲的典型心理偏誤,由於平日生活的事件能用自己的能力加以支配,人們會把這種錯覺擴展到偶然性事件上。 由控制錯覺產生的控制感可以爲個體提供體驗樂觀、希望的認知基礎,降低壓抑、壓力、抑鬱等負性情緒體驗,直接或間接地影響個體行爲的產生與方式,影響人的思維模式和情感反應模式。 認知框架可以分爲被動型和主動型。被動型是指人的認知在不知不覺中受到了接觸到的信息的影響,主動型是指個人主動地去注意或忽視甚至拒絕某些客觀存在的信息。 人們其實並不像自己以爲的那麼客觀和理性。一個人的決策受認知左右,而認知又受外界信息的影響。這就是錨定效應。 >> 主動型信息選擇偏好告訴我們,人們只想看到自己想看的。 技術可以給你看你喜歡看的東西,也可以給你看它希望你看的東西,還可以只給你看它想讓你看的東西,更可以不讓你看它不想讓你看到的東西。 大衛·休謨認爲,人類不具備理性思維,只具有思維習慣。而我們的思維習慣充滿了各種認知侷限或心理陷阱。 我們喜歡聽自己喜歡聽的話,我們做決策的時候不喜歡聽那些不支持自己觀點的意見,這不僅是格局問題,很多時候反映的其實是一個常見的心理現象。 大部分人都欣賞行動派領導,不少領導也喜歡用行動代替決策,這一方面可能是他在作秀,另一方面也是因爲這樣做會給他帶來一種心理上的控制感,即控制錯覺,彷彿只要自己在行動,事情就不會失控。但其實每個人對世界的影響是非常有限的,很多時候馬上行動不代表是一種好的管理。 關聯謬誤是指人會給本不相關的事賦予某種關聯。 人們之所以會落入關聯謬誤的陷阱,是因爲人們更容易理解那些“符合邏輯”的故事,但這個邏輯很可能是人們主觀強加給事物的,並沒有證據證明這兩件事之間存在這種邏輯關係。 所有的影響力技巧都是作用於人的認知框架的,心靈雞湯能讓人信服的技巧就在於它故意把認知框架設計得非常模糊,讓人容易自我代入,通過建立似是而非的關聯讓自己本來的認知得到發揮和證實。 心靈雞湯用於緩解短期心理困境確實有其積極效應,但心靈雞湯的框架不符合現實或不能改變現實,從長遠的角度來看,它會對人們產生不利的影響,因爲人最終還是要回歸現實。 談判是不同意見充分互動碰撞的過程。實驗表明,決策前先對不同意見進行集體討論是有利的。談判中,也可以鼓勵團隊內部先談判,以讓決策更加理性。 如果信息選擇的自由不存在,羣體互動所能帶來的客觀理性就不存在。真正包容不同意見的公平討論的過程,架起了理性和有限理性思維之間的橋樑。 真正能時刻提醒自己避免落入心理陷阱的高人很少。大部分人即使在某段時間內、某件事情上是高人,也不能保證在下一段時間內和下一件事情上還是高人。所以,高人不可靠,要靠流程和制度來保證決策的理想程度。 我們無法改變每個決策個體都是有限理性人這一事實。但當每個有限理性個體都進行了充分、平等的爭論或討論後,每個人的非理性部分都會在一定程度上被抵消,最後沉澱下來的決策會更接近理性決策的結果。 一個人可能在某些事情上能做到冷靜客觀,卻很難在所有事情上都保持理性客觀,特別是在面臨巨大利益的時候。我們更容易理性客觀地看待與自己切身利益關係不大的事情,正應了那句“旁觀者清”的箴言。所以,“我看問題是很客觀的”這種感覺恰恰是一種倖存者偏差,人們往往很容易記住自己保持理性的幾個例子,這正是有限理性的行爲表現。 大多數時候,人的行爲不受理性控制。腦科學研究發現,大腦中主導人類決策的部分是前額葉皮層,它同時能調節情緒。有案例發現,前額葉皮層受損的大腦,其他一切如故,但不能正常做出任何選擇,連今天穿什麼衣服都不能做出決定。可以說,是情緒驅動着我們的認知偏好和決策行爲。 認知框架告訴我們,即使我們面對的是一個對稱的信息世界,我們每個人眼裏看到的世界也會不同。 利潤就是企業家在商場上承擔了不確定性的剩餘回報(residual return),是對企業家精神的最終回報,而不是對其承擔的風險的回報。 風險是能被計算概率與期望值的,是基於已經發生的事件的統計;而不確定性是無法被預見的,即使能被預見,其發生的概率也不能被計算的未來事件。 不確定性意味着對未來的未知,未知產生恐懼,恐懼產生敬畏,因爲有了敬畏,人們纔會減少讓人作惡的算計,公德心也會被激發出來。不確定性給人們帶來的恐懼和敬畏,是良心和自律的開始。 信息不對稱、知識無形化、不確定性和有限理性四個特點互相獨立,共同決定着商業世界的深層邏輯,決策者要順勢而爲。信息不對稱告訴我們“你不瞭解別人”,知識無形化告訴我們“你講不清世界”,不確定性告訴我們“你不瞭解未來”,有限理性告訴我們“你其實不瞭解你自己”。 系統思維篇 如果要素之間不獨立,互相有影響,就構成複雜系統,複雜系統呈二八分佈。 人類社會之所以複雜,是因爲構成它的要素太多,每個要素之間相互聯繫並彼此影響。每個要素的變化都會引起系統狀態的變化。除了物理要素以外,人的心理也是重要的要素。社會的複雜系統與人類的複雜系統互相關聯、一起起作用,構成了經濟世界的複雜系統。 新事物都有啓動容易但持續發展艱難的特點。戰略同樣也具有啓動容易、實施艱難的特點,這正是複雜系統的特點。 遇到問題首先要分析它是複雜系統還是隨機系統,這不僅有現實意義,而且會讓你有不同的洞察。 人造系統再複雜,也不會產生交互,不是複雜系統。 經濟學裏說的“租值”可以理解爲“每個人基於自己的能力創造經濟收益的可能性”。如果你爲市場創造了價值,但你沒有得到應有的回報,就發生了租值耗散。 爲什麼系統規模不會無限遞增下去?主要可以歸納爲以下幾個原因:交易費用、熵增原理、風險和不確定性以及湧現行爲。 在一個封閉系統裏,如果沒有外力作用,事物會不斷趨於混亂和無序,這是熵增原理。 世界向着熵增演化的原因是,一切符合熵增的都更容易實現,比如懶散,符合最省力原則——自律總是比懶散痛苦,放棄總是比堅持輕鬆,變壞總是比變好容易。 弱關係代表靈活的網絡連接,給了自組織很大的發揮空間;相對而言,靠法律、制度、流程、文化固化的網絡關係,使自組織發揮作用的能力被限制甚至喪失。 博弈論告訴我們的是,我們每個人的決策都是獨立的,但沒有一個決策是孤立的 博弈論是對反映矩陣思維的兩難局面進行選擇,決策就是對兩難做出取捨。 博弈論關於系統秩序的關鍵詞是“均衡”,均衡是指各方利益達到了一種平衡狀態,意味着一種共存秩序的建立,結果往往是避免對個人而言最壞的局面,雙方達成合作、默契或是競爭。 無論一方有多麼強勢,如果試圖消滅弱勢一方,那麼強勢一方也很可能會受到懲罰。這種潛在的懲罰機制,而不是一廂情願的善良願望,纔是共存的深層原因。 因此,“共存”是博弈論最根本的假設。共存反映的是一個沒有“敵人”概念的共和政治思想,不存在需要從肉體和權力上被消滅的對手,這也是企業競爭關係中的底線。對博弈論的認識越深刻,一個人就越會擁有高維度的決策思想。 智豬博弈說明,高明的經營者要善於利用各種有利條件爲自己服務。“搭便車”實際上是提供給經營者的另一種選擇,它可以給企業節省很多不必要的費用,從而使企業的管理和發展走上一個新臺階。這種現象在經濟生活中十分常見,卻常常被經營者忽略。 破局升維篇 一般而言,企業家思維是突破博弈結構的戰略思維,管理者的思維是給定博弈結構的策略思維。所以,有實際商業意義的博弈思維,特別是有戰略和創新意義的博弈思維,都應該是指改變博弈結構的決策,這纔是戰略思維、做局思維。 博弈論告訴我們,不帶條件約束的信任就是一種冒險。 在責任明確、賞罰分明的環境裏,人們容易達成合作,這對企業和社會都很有意義;相反,在一個責任不清、賞罰不明的環境裏,更容易發生自私自利、損人利己的行爲。 面對不確定性決策,要去尋找不確定性中的確定性。 哈斯廷斯堅持認爲:從長遠來看,在高績效的環境裏,支付市場最高工資其實最能節約成本。 戰略就是跳出原有結構,創造一個新的博弈結構,或是進入一個新的博弈;策略就是在給定結構中擁有一個佔優策略。換言之,策略維持了一個博弈結構的穩定性,而戰略則會打破一個博弈結構。 創新是主動求變並會帶來不確定性結果的決策,危機決策是面對不期而至的不確定性的生存決策。前者是爲了爭取比常態的最好可能更好的結果,後者則是爲了避免因人的行爲造成比常態的最壞局面更壞的結果。 37%法則告訴我們,如果結果算無可算,你就抓住你的標準,標準可以給你確定性。 不確定性決策不是爲了消滅不確定性,而是爲了順應不確定性,並且,你的決策還會帶來新的不確定性。懸崖策略中的弱勢一方之所以選擇站在懸崖邊,並不是爲了消滅不確定性,而是爲了創造新的不確定性。 商界有一個流行的說法:“一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品。”所謂“做標準”,說的就是構建和促成一個自己有佔優策略的博弈結構,這樣,企業就能有更高的控制力和更大的影響力。當然,這個結構同時也要讓其他玩家有利益,這樣,別人才願意陪你玩下去。 行爲經濟學告訴我們,每個人都有一個對事情的認知框架,這個框架會對決策和行爲起到參照點的作用,框架就提供了決策需要的“確定性”。 不瞻前不顧後,抓住當下的確定性,這不僅是極限運動挑戰者的必修課,也是我們每個人的必修課。 在充滿不確定性的世界裏,按照真實意願出牌就是最大化自己的人生機會,我們不需要考慮別人會出什麼牌,我們的真實底線不僅與別人毫無關係,還恰恰是自己最終所能依賴的那份確定性,是迷途的指引。 在充滿不確定性的世界裏不存在藍海、紅海之分,我們無法選擇海洋,我們只能選擇做自己的舵手和堅持自己要去的終點。 只想着輸贏,以輸贏判定勝負的確是一種決策策略,但更高維度的決策是把遊戲玩下去。前者是一種有限遊戲思維,而後者是一種無限遊戲思維。 邊界之內就是尋找確定性博弈裏的佔優策略,而視界、視域的擴大,就是博弈結構的變化,決策者不侷限在自己現有的視界之內,這就意味着具備了無限遊戲的思維。 經濟學托馬斯·索維爾(Thomas Sowell)說:“當錯誤的代價由別人承擔時,犯錯是容易的,堅持錯誤也是容易的。”是否對決策結果真正擁有對稱的責任,這是不確定性決策的責任前提。 我們要接受我們的世界是按照不確定性動態博弈的規律展開的。在這樣的世界裏,我們需要有無限遊戲的思維。按照時間維度展開的世界,使我們的每一個決策都存在着現在與未來的兩難,即時間維度的兩難。時間維度上的不確定性給了我們敬畏心,讓我們去傾聽不同的聲音,並最大化自己的努力以最大化自己的機會,而不是陷於“贏”和獲得“最好的”這樣的泥淖。 “網絡時代的思維不是考慮一個節點的生存,而是考慮整個網絡上的生存;不能僅考慮一個節點的利益,而要考慮整個鏈條、整個網絡的利益,甚至一起共享網絡世界裏競爭對手之間的共存,因爲你的競爭對手遭遇的威脅,也一樣威脅着你,威脅着一部分人的事情,可能也威脅着整個行業、整個網絡。” 巴拉巴西的觀點讓我們明白,網絡時代的領導力、戰略決策能力需要以對複雜局面的洞察力爲支撐,決策者要懂得不同利益相關者之間存在着取捨和平衡,要努力克服自己的決策心理陷阱。決策者不僅要考慮自己的利益,而且要關注相關節點一起構成的整體網絡的利益,比如企業要考慮與競爭對手之間的共存,考慮行業利益以及更長遠的利益。 具有網絡意識意味着具有高維度的視角。在高維度的世界裏,一個人如何做選擇,是由其價值觀決定的。從很多商場經典對手之間的競爭中,我們可以看到當代商業領袖和領軍企業對競爭和共存的理解,早已不再停留在簡單的叢林法則和有限遊戲世界。它們已經深刻地認識到,即使是競爭對手,也不是完全的競爭關係,要共同面對不確定性。
🌌升維就是在無法“算盡天機”的複雜現實中,跳前博弈結構,通過改變視角和規則找到新的出路。 它是面對不確定性時的戰略突破口,在“囚徒困境”和“內卷”中找到解困之道,幫助個體或組織在混沌中抓住機會 🔍本書的邏輯基礎由四大關鍵詞構成: 1️⃣ 信息不對稱: 你永遠法知道別人掌握了什麼。市場、商業、溝通、談判的基礎正是信息不對稱。 2️⃣ 知識無形化: 真正有價值的知識往往是“說不清、傳不明”的。這種隱性知識,正是個體、組織競爭力的根本。 3️⃣ 不確定性: 未來無法計算,風險可控但不確定性不可控。這種不確定性帶來的敬畏,是戰略思的起點。 4️⃣ 有限理性: 人類認知有邊界,我們並非完全理性決策者,而是在情緒、經驗、直覺構成升維決策系統的背景約束,也是你我身處真實世界的基本特性。 🧠【內容細節與亮點】 戰略的本質是選擇,是在不確定中把握方向,而不是在確定中做執行。 🎯【關於決策的本質】 💕決策≠計算。信息完全下是計算;不確定條件下才是決策。 💕真正的決策,是在資源有限、信息不全、認知受限的現實中,依靠價值觀和直覺做出的選擇。 ♟️【升維的戰略意義】 💖升維=跳出博弈結構,而不是在結構中死磕。 💖創新、戰略、危機管理=典型的“博弈結構變化”,不是運營問題,而是升維問題。 🧩【關於系統與複雜性】 💖 世界不是線性的,而是“相互關聯、反饋增強”的複雜系統,80%的結果常由20%的關鍵節點驅動。 💖在複雜系統中槓桿點、樞紐節點纔是改變系統的最優入口。 🗣️【關於表達與認知】 💘表達方式會影響判斷。框架設計、錨定效應、主動信息偏好等都會扭曲認知。 💘認知陷阱(控制錯覺、關聯謬誤、錯誤共識等)讓我們誤以爲自己理性,其實只是思維慣性。 🔮【深層次思考】 ✅ 升維=從“怎麼做”到“做什麼” 很多人在錯誤的問題上內卷,解決的方式不是“做得更好”,而是“換個維度看問題”。 ✅ 真正的戰略從無形開始 真正能決定企業命運的,不是商業模式、融資能力,而是創始人的願景、價值觀和精神氣質——這正是無法模仿、無法複製的“升維力量”。 ✅ 高人不可靠,制度可依賴 在充滿認知偏誤的環境中,不能依靠“天才式決策”,必須設計流程和機制,把不確定性納入系統治理。 ✨【金句精華】 “你所擁有的資源不重要,重要的是你怎麼打這副牌。” 強調在有限資源下的博弈智慧 💘“能被清晰描述的商業模式,通常都不值投資。”——彼得·蒂爾 💘真正有價值的東西難以複製和說明 💘“信息不對稱告訴你不瞭解別人,知識無形化告訴你講不清世界,不確定性告訴你不瞭解未來,有限理性告訴你不瞭解自己。” 本書的靈魂四句話,揭示現實本質 “如果可以被量化,那它就可以被替代;真正不可替代的,是你獨有的經驗、氣質和判斷力。” | 個體價值來自不可量化的能力 “戰略的本質是選擇,是在不確定中把握方向,而不是在確定中做執行。” 📊【升維思維框架圖】 💘決策方式 | 基於數據和流程 | 基於意義和價值觀 💘資源利用 | 固定投入→產出 | 槓桿思維,撬動系統 💘 創新邏輯 | 優化現有結構 | 改變博弈結構 💘信息獲取 | 追求對稱性 | 接受不確定性和盲點 💘行爲基礎 | 理性人假設 | 有限理性+情緒驅動
升維是戰略和創新的核心,是突破“囚徒困境”“內卷”現象的出路所在。在不確定環境、“算無可算”的條件下,升維是z大化機會的決策原則。 本書將複雜系統中起關鍵作用的樞紐節點與體現決策思維的博弈論做了開創性的結合,構建了系統性的決策思維體系。通過博弈結構的變化,即升維,能突破“囚徒困境”;與一般運營決策不同,戰略、創新和危機管理都屬於博弈結構維度變化的典型形式。 馮侖作序推薦,張維迎、謝富紀、Samuel du Retail、張天兵、俞雷、沈昳麗等衆多大咖聯袂推薦,著名經濟學家楊小凱、謝富紀弟子王珞全新力作。
認知邊界,是一切不確定與博弈的根源 很多人認爲,不確定性是世界的本質。實則不然。 不確定性並非世界本身的固有屬性,而是客觀世界與人的有限認知相互碰撞、磨合產生的結果。即便世界的運行規律是全然可以確定的,但受限於人類無法全知全貌、窮盡所有變量,我們感知到的世界依舊充滿不確定。 倘若世界本身就存在隨機變數,這種不確定只會更加凸顯。 所以,歸根結底,我們感受到的所有不確定,本質都源於自身的認知邊界。 康德的“物自體”理論,恰好能印證這一點。真正的客觀世界,也就是物自體,永遠無法被人類完全認知。我們畢生接觸、判斷、博弈的,從來都不是世界本體,只是它投射在我們認知裏的現象。現象充滿變數、充滿未知,不代表世界底層規則混亂無序。釐清這一點,才能避免把人類的認知侷限,錯當成宇宙的底層法則。 因此,所謂“世界本質是不確定”,只是一種表層的現象總結。所有社會競爭、系統演化、人際博弈的底層核心,從來不是世界的不確定性,而是人類與生俱來的有限理性。 有限理性,進一步催生了常態化、制度化的信息不對稱。 每個人的時間、精力、天賦都有侷限,只能深耕少數領域、掌握局部技能。人與人之間的能力差異,催生了社會分工;持續細化的分工,又造成了知識分立。社會協作的本質,本是人與人交換各自的優勢、互補彼此的短板。但協作越頻繁、分工越精細,行業壁壘、知識壁壘就越厚重,最終形成“隔行如隔山”的格局。 就醫時看不懂專業診療邏輯,涉訴時不瞭解法律程序門道,這些信息差,大多並非他人刻意藏私、故意壟斷,而是有限理性長期分化、社會分工持續迭代的必然結果。 我們也要客觀區分:信息不對稱包含兩層邏輯。一層是結構性必然,即便所有人都坦誠無私、毫無保留地分享知識,只要深度分工的社會形態存在,普通人依然無法跨越認知成本,掌握其他領域的專業知識,信息差就永遠不會消失。另一層是人爲疊加的結果,少數人會利用天然的信息優勢,刻意壟斷資源、製造壁壘,加劇競爭的不公。前者是社會運行的底層規律,後者是人性與利益的次生選擇。 從有限理性、信息不對稱出發,我們也能看懂兩種截然不同的社會分佈規律。 身高、顏值、單一考試成績等簡單維度的競爭,變量單一、個體相互獨立,優勢無法自我疊加,最終都會迴歸均值,遵循正態分佈。 但財富、資源、社會地位等複雜系統的競爭,依託於層層交織的社會網絡,會形成極強的正反饋循環。信息優勢會幫助人獲取更多資源,更多資源又進一步拓寬認知邊界、鞏固信息優勢,優勢持續複利、層層疊加,最終形成少數人掌握大部分資源的冪律分佈,也就是二八定律。 這意味着,冪律分佈並非不確定性直接造就,而是有限理性催生信息不對稱,信息不對稱在複雜網絡中持續迭代、複利積累的最終統計結果。 梳理完整的底層邏輯便會清晰:有限理性是一切的原點,認知與客觀世界的差距,形成了不確定性;有限理性與社會分工結合,催生了制度化的信息不對稱;而信息優勢的持續疊加,最終讓複雜系統呈現冪律分佈。這套邏輯,遠比“世界本質是不確定”的表層認知,更貼合社會運行的真相,也擁有更強的解釋力。 不止社會規律,博弈的核心法則也能在這套邏輯中得到全新的解讀。 很多人說,誠實是博弈的必殺技。這句話的底層支撐,依然是人的有限理性。 倘若人類擁有完全理性、全知全能的能力,能夠推演所有路徑、算出所有最優解,博弈便無需真誠與信任,一切都會是精準的利弊計算。 正因爲我們的算力、信息、預判能力都是有限的,無法窮盡對手的策略、預判所有未來可能,無法掌控一場博弈的全部變量,誠實才成爲普通人最優的長期博弈策略。 博弈大多是重複的無限遊戲,而非一錘子買賣。謊言或許能帶來短期利益,但維持虛假人設、掩蓋謊言,需要持續消耗大量認知成本與心力,對有限理性的普通人而言,是極高的隱形負擔。 而誠實,是最低成本的生存與協作方式。坦誠待人、直面本心,能建立穩定、可預判的個人信號,大幅降低人與人之間猜忌、試探、覈驗的交易成本,讓彼此的協作與博弈更高效、更長久。 說到底,博弈從來不是單純與對手的較量,本質是每個人與自身認知侷限的博弈。 戰勝自己有限的理性,守住本心、保持坦誠,就是不確定世界裏,最穩妥的長期勝率。
雖然只是第一遍“囫圇吞棗”的閱讀完,並沒有記住很多內容,但是,有一個非常大的改變,就是,隨着每天的浸淫與薰陶,就像將“不確定性”的種子,用錘子,通過眼睛、耳朵、思考,捶入了我的腦海網絡。 作爲一名中國應試教育下成長的普通學生,之所以強調普通,而非卓越,是因爲我認爲普通二字,更能凸顯中國應試教育的匹配,能卓越到考入頂尖院校的,多半是參透了某種秩序,衝破了某種慣性,而只有普通本科普通研究生纔是踏踏實實在在在應試教育中誕生的產物。這樣的產物有一個非常大的特點,那就是“習慣,確定性”,比如我,在進入研究生的少管教學習乃至進入社會,我逐漸來到“充滿不確定性”的環境與社會,標準答案很少且不受待見,更多更多的是沒有標準答案,老師不講的,略講的,沒重點說要考的可能都會納入試卷,要自主學習,自主選擇學習的內容,自主學習技能,自主搭建獲得理想工作的通道,自主決定結實那些人並準備哪些方式等等,我,一個也應付不來,我非常的不適應。 很多年後,在經過了社會經驗潛移默化的塑造,直到今天我讀完本書,我腦子的不確定性認知纔算是找到了出口,纔算是正式被承認,被接納。 這是最大的好處。 很多年前,我也看過類似選擇無限遊戲與有限遊戲的片段,當時雖義無反顧選擇有限遊戲但缺乏內在動力的支撐,也無法體會到其中深意,便難以在日常生活中應用。 書中舉了一個非常典型的無線遊戲的案例《貓和老鼠》,傑瑞鼠怕湯姆貓,貓怕主人,主人需要有老鼠的存在而認可湯姆的價值,所以湯姆貓總是會在抓獲與放生傑瑞鼠中反覆橫跳,這樣就能使得生活(遊戲)一直進行下去。 這同時,也是中國名企華爲選擇不上市,不受資本裹挾着參與資本家這一套有限遊戲的玩法,而是選擇做一名企業家,以打造百年老店爲使命,讓創新與服務一直進行下去。 那我呢,長期以來,追求確定的結果,想加薪,想讓不待見的同事都消失,想領導賞識,想開單等等,這些導向的目的只有一個,等完成這個,我今年就可以躺平了!躺平,就是一個個有限遊戲的同義詞!當我認識到這點,我生活中的無限遊戲則向我敞開了大門。