產品設計思維：電商產品設計全攻略

[2018-11]可以比較系統的瞭解電商產品框架，相對會基礎一些，比較通俗易懂。

對於一本pc時代誕生的電商產品設計指導書，很多底層的電商設計思維可以沿用至現在，這大概就是電商的本身商業邏輯沒有變化，只是隨着時代的發展，流量形式與行爲模式的變化，電商不斷衍生出新的場景，短視頻、直播、內容電商等等。 本身有部分邏輯結構分類可能與本人知識體系不太符合，但組成元素都是大同小異。問題在於，廣度有足夠的覆蓋面，但深度沒有深入挖掘。

世界上唯一不變的就是“變化”，系統地學習、打破思維模式、善於分析總結、獨立思考、創新等等，都是需要產品人不斷修煉的能力，來應對着互聯網發展中的瞬息萬變。

還沒來得及看，但就衝這樸實+完整的目錄，就值得（for 新人）

這本書基本上把電商的方方面面都講到了 雖然講得不夠深 但是用作一個基礎知識面的儲備是足夠了。電商是所有產品類型裏面涉及面最廣最複雜的形態之一，只有親自做過纔能有更深的體會！

本文內容翔實，理論紮實，非常推薦。摘錄幾則： 消費者的購物過程在心理活動上主要會經歷這幾個關鍵步驟：獲得關注——產生興趣——深入瞭解——決定購買——買後分享，這是大多數消費者在進行網絡購物時的基本思維過程，所以後面我們設計的核心目標就應該充分符合這個思維模型。 用戶爲什麼會離開商品詳情頁？無外乎以下幾種原因。❑消費者來錯了地方，不是來購物的。❑選錯了商品，不是消費者的目標商品。❑商品選擇是正確的，但是購物體驗很糟糕，消費者尋求更好的選擇。 消費者做出選擇的顧慮可能來自多方面，我們總結出了關鍵的幾點，具體如下：❑價格因素：價格是否超過其購買力，或者價格是否具有競爭力。❑功效因素：商品功效是否符合預期。❑安全因素：主要是對於商品的質量、服務、商家產生的信任度。❑品牌因素：品牌是否值得依賴。❑口碑因素：該商品在其他消費者中的口碑如何，是否存在負面的不良投訴。❑保障因素：該商品的服務是否有安全、質量保障等。❑認證因素：該商品是否經過專業機構認證，質量是否有保障等。 成長值=成交訂單金額對應成長值+參與互動成長值-休眠或流失扣除的成長值

整本書講了電商的各個相關係統的架構。有些都細到prd的程度。不利於引發對電商行業的創造性思考。 唯一亮點是以下這段，類比了線上購物和線下購物，雖然2種形式，其實都是爲了滿足一樣的用戶需求： “我們都希望用戶享受到線下實體店的消費體驗過程。從商城“樓層”的設計、商品展示視覺的表達、搜索的個性化推薦，我們期望用戶在經歷這些消費場景時，每時每刻都有一個“人”在旁邊與你互動，根據你的交易經歷分析你的喜好，給出最佳的購物推薦；找到那些與你有聯繫的人，如相同興趣的人、附近的人、關注過的人、加爲好友的人、同年齡的人、都有孩子的人或者職場的人……展示這些人的各類分享、意見、推薦、反饋、遇到的趣事甚至是購物的不爽，你會發現購物的過程不再孤單，有人給你出謀劃策，而你也願意分享購物的心情，並且也願意幫助他人體驗類似這樣的購物過程。”

這本書對小白很友好 對我特別有幫助 看的第一本關於電商話題的書 這本書師傅領進門了 就像站在了巨人的肩膀上 看到了遠方 持續學習 繼續成長 ������ 1.電商產品設計的核心首要在於產品本身的價值 其次纔是設計 產品是用戶的核心需求 設計是構建解決方案的過程 找到實際目的 再去設計[先探究產品場地再進行設計] 2.設計以人爲本 不忘初心 [靈感來源於生活且高於生活] 3.根據PC端 移動端 以及各個不用的APP反覆推敲該產品中的工具選擇和構建[例如：購物APP中加入購物車元素爲了方便消費者的信息儲存 加強了消費者的成單率 但在旅行APP 不需要購物車 因爲兩者本質不同] 4.逆向思維假設分析 創新和突破[這個世界上唯一不變的就是變化 “變”]

很淺顯的將電商系統的整體框架闡述出來，從整個電商系統爲三大塊，中臺商家web；用戶展示app、web；已經平臺後臺。先是中臺商家端的設計，包含了商品管理展示、營銷、供應鏈、物流、庫存、財務、訂單這幾大塊，滿足店鋪商家在平臺過程中能夠保證業務的開展，然後是後臺平臺，更多是從策略類的優化，搜索、推薦、會員體系、反饋、結算。最後是展示端，更多的是講述策略執行和交互體驗。

相見恨晚。工作幾年之後回過頭看，作者對電商基礎框架的分析和對行業規則的理解，可以讓新人少走很多彎路。