
周时奋 陈琳
与客户一起完成资本增值,然后共享利益,这是银行服务的本质。银行若想发展,就需要具备不断为客户创造价值的能力。银行通过信用链接将自己与商业社会、经济活动连接在一起,那么,一家银行如果信誉越好、信用链接方式越多、链接程度越深,势必会给自己带来更多的发展空间。跳出现有的空间,才能谈发展空间。
做好业务拓展,什么是前提和基础,应该是如何认识自己、认识客户和如何认识信贷业务。认识自己,需要知道自己想要什么、有什么、可以放弃什么,这些需要正确的历史观、价值观、使命感。认识客户需要了解商业的历史、理解企业的使命、正确看待商业伦理。理解信贷业务,需要了解金融的历史、理解金融的本质、正确看待金融与实体经济的关系,要知道什么才是实体经济,理解价值创造。 本书对于案例的介绍、理念的传播,有其价值,但也让我想到道可道非常道,理解可能更多的是一种感受,或者心流,说出来的和真实情况就有了距离,而这个距离只能自己去悟,需要不断打造悟的基础,做终身学习的信贷人。