阿里巴巴与四十大道

第一次读这本书，是在刚刚入职阿里的新员工培训期，那时这本书刚出版，作为新人礼物送给我们。我对书里的人和事都不了解，充满好奇。 这次读这本书，是在离开阿里两年半后，书里的好多人都曾经了解过，甚至共事过，感受就很具体了。 这是本深入描写阿里成长过程和阿里文化的好书。

本书详细阐述了阿里巴巴的成长故事，从一无所有时的成立，到现在世界500强的国际大企业，从中分享了40个发展道路中关键典型的事例。每一个事例，都蕴含着巨大的能量，梦想，使命……从中也让我明白了阿里的那种真性情企业文化，那种开放，拼搏的姿态给了我无限的启发

认知和格局决定了企业可以走多远，对阿里创业前期的发展过程，企业文化，价值观的重视，马云高度的创新性，不断明确目标，带领团队攻坚克难，取得突破。 彭蕾在2016年蚂蚁金服高年级同学会中谈了四种怪现象：一是，好大喜功捂盖子。二是，随波逐流不进步。三是，老虎屁股摸不得。四是，畏首畏尾不担当。不会夸奖孩子的父母不是好父母，不舍得夸奖员工的老板不会成为伟大的老板。 少年马云痴迷英语，骑着自行车在西湖边逛荡，以免费导游的名义跟外国人学英语，坚持了8年，结识了2000多名老外。 大千世界，无外乎这两种人，放风筝者，精彩绝伦，也暗存断线的风险；看风筝者，可以看到别人的精彩，却不能亲身体验参与。 马云解释，什么叫“简单”，我对你有意见，就应该找到你，找到门口，谈俩小时，要么打一场，要么闹一场，把问题解决。如果你对我有意见，不来找我，而去找第三方抱怨，你就应该退出这个团队。 这种“争吵”慢慢成为阿里探讨业务发展的一大工作思路，名曰“三部曲”：充分争吵，达成一致，拼命往前冲。 这个世界上，极少数人活在未来看着现在，大部分人活在现在想象未来。 一个人奋斗靠现实主义；一群人奋斗靠理想主义。 一个人需要梦想，梦想可以随时变。 一群人需要理想，理想是永恒的坚守。 理想需要高调喊出来，让大家帮你、监督你。 2000年下半年到2001年年底，阿里巴巴启动了著名的三大运动，“统一价值观”“员工培训”“打造‘中供铁军’”。 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。 企业文化的核心任务是让员工成为更优秀的自己，或者至少让员工自我感觉更优秀。 一家优秀的公司，员工在这里熬的不是时间，是实践，是履历。入职是开课，离职是毕业。工作三年就是拿了一个MBA证。 如果没有这种内心的坚持，我们就如同塑料花，美丽但没有香味。如果没有内心的情怀，你做的就是一份工作而已。 事实的逻辑是思想，事实的结果是行动。 一流的点子三流的执行，远不如三流的点子一流的执行。 永远不要跟别人比幸运和聪明，这个世界上，比我们幸运和聪明的人太多了，要比毅力，看谁能再多坚持一秒钟。 后来，我悟出点什么，一个人，满腹经纶，没有说出来的自信；浑身功夫，没有打出来的胆识，远远不如能力弱但自信满满的人，人重在敢于尝试，能力可以在实际纠偏中提升。 西溪园区5号楼3楼墙上，有这么一句话：蹲下，是为了跳得更高。 还有一句话：你感觉不舒服的时候，就是成长的时候。 今日因，明日果；马上做，做精彩。 相信自己，关键不是自己，是相信，相信“相信”。 心中无敌，无敌于天下。 胸怀是委屈“撑”大的 坚持你相信的，相信你坚持的。 成功的花儿，人们都会羡慕它的惊艳，却不知当初留下多少血汗、委屈和辛酸。 烂公司长年龄，好公司长脑子。 怀才和怀孕一样，时间久了，就一定能被发现。 一读历史，你会发现你这点事算个啥呀。 保持开放的好奇心，对生活就充满乐趣，不然就会未老先衰，人生难得的状态和境界就是历久弥新。 “相信未来”看似简单的四个字，分两个层面解读：“相信”代表着执着，因为相信而看见，不是因为看见而相信；“未来”是看不见的，意味着必须有一颗好奇心，没有好奇心，就不可能抓住“未来”。 价值观确保方向正确，KPI指导做事正确。 第一条是眼光，需要领导会看，看到别人没有看到的机会，不管能否看清未来的方向，至少自己要经常去思考，经常抬头看路，而不是一直埋头赶路。 第二条是胸怀，分三个层面解读：一是，领导者是寂寞的；二是，胸怀是冤枉撑大的；三是，心态开放，能倾听，善于换位思考。 第三条是“九阳真经”中非常独特的一条：超越伯乐。也分三个层面解读：一是，找对人，知人善用，用人所长；二是，养好人，在用的过程中养人，在养的过程中用人；三是，养成人，培养接班人，鼓励青出于蓝胜于蓝。 大音希声、大象无形、大道无言（至简），大德若谷 团队是降龙十八掌，各打各的，最终却能融合成一掌，老板是胶水，负责融合。 团队不是面对面，而是敢于把后背交给搭档。 错误的决定远好于不决定；尝试的失败远好于不尝试。 阿里巴巴价值观的形成不是一朝一夕，是在实践中发展而来，并且与时俱进的。 随着公司发展，马云又把“简易”引申为“直言有讳”。 “直言”，就是开诚布公，有话当面说，面对面解决问题。 “有讳”，就是说话要注意方法，不要情绪化，不要感情用事。 “跳一跳、摸一摸”（马云常说这句话），再够到一年，就可以实现用最短时间横跨三个世纪。 价值观是员工的企业行为规范，共同价值观增强企业凝聚力，也极大降低沟通成本；愿景是对企业未来的预判，实现愿景的战略选择决定企业的发展方向。 “九剑”分别指激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重。 “新人的成长，不要抱怨，抱怨只能损害自己，要靠自己去摸索，这是成长的关键。”这是老同事李静明对他的评价。 人成就业务，业务成就技术，技术成就人 “我们运营的是世界最大的网上商业群体，客户就是我们的上帝，如果连这个都做不到，这个公司就完了。” 不守时，不践行。 阿里巴巴的组织愿景是“一群有情、有义的人做有价值、有意义的事情”:“有情”是有感情；“有义”是有道义、规则、底线；“有价值”是创造客户价值；“有意义”是因为有你而不同。 即便阿里巴巴是一个大公司，也必须像一个小公司那样保持忧患意识，要像小公司一样去运营，因为有时太大的公司意味着缺失活力，没有足够的创新能力。 今天有你，会有什么不一样。如果今天有你没你一个样，你的价值在哪里？ 老虎屁股摸不得是一句中国民间俗语，常用来比喻某些人自以为了不起，听不得批评意见，一触即跳。这句话也形象地警告人们不要轻易挑战危险或触碰敏感领域。 俗语来源 - 故事传说: 有关老虎屁股摸不得的传说之一是，老虎跟从猫学艺，猫告诉它要小心自己的屁股，因为老虎一旦转身就会攻击。这个故事在动物中传开，导致老虎一怒之下吃掉了那些试图摸它的动物。 - 实际原因: 老虎的屁股实际上是一个敏感部位，分布着许多毛细神经管，一旦被触碰，老虎会迅速反应并攻击。 应用场景 - 领导风格: 在一些组织或团队中，某些领导可能表现得像“老虎屁股”，不愿意接受批评和建议。毛泽东在讲话中曾用这句话批评那些压制不同意见的领导者。 - 日常交流: 在日常生活中，这句话常用于形容那些过于自负、不能接受他人意见的人。 一个只听好话的团队或个人就像“皇帝的新装”的故事。 认真扎实的员工，自带光芒，必有远方。 不革自己的命，就会被别人革命。 第三期开学典礼提出了“湖畔四为”：为市场立心，为商人立命，为改革开放继绝学，为新经济开太平。 邀请函对学员有三条要求：弘扬企业家精神，坚守商业底线，共同传承中国新商业文明。 孙宇晨说，湖畔大学一开课，先聊价值观、使命、愿景，在别人务实的时候它务虚；别人谈实力的时候它谈梦想；别人吃饭的时候它聊改变世界。 怀着“只有两个鸡蛋却要开养鸡场的心”进行了展望 你们这批人在阿里已经没有位置了，如果做不成，就自谋出路。 菜鸟生而不同。 “很多事物本身没有意义，是你给了它意义。”马云打了个比喻，玫瑰花本身有啥意义？送给女朋友就有了浪漫意义。 钉钉所有的点点滴滴，都是来自真实的企业痛点。在这个意义上，钉钉找回了自己的使命——“让企业办公更加简易、透明和公平”。 使命，如果不去践行，就是空喊的号子；不与时俱进，就容易教条主义。 阿里云运用大数据云计算赋能商家，推动传统行业“人、货、场”数字化，实现“让天下没有难做的生意”。 一个企业做得多大，在于企业解决多大的社会问题，只为了赚钱的企业是没有出息，也是没有未来的。 扎克伯格说，我们常常对未来两年好高骛远，却对未来十年鼠目寸光。 胡雪岩说，为别人打伞，别人才能为你打伞。这是“浙商文化”；马云说先让别人成功，自己才能成功，也是“浙商文化”。

题外话。 19分提高到89分， 马之前可能厌恶数学，没好好学， 查了下，84年数学卷满分是120。 【1983年，二次高考，又落榜，数学提高到了19分。又一年，不顾家人反对，第三次高考，数学升到89分，总分离本科线还差5分。由于英语专业未招满，破格录取为杭州师范学院英语本科专业。】

阿里的价值观有些话反应的是常规道理，信了便信了，做了会体现。在阿里工作氛围确实很舒心，活在梦想里，挺好的呀

Lucy是我在阿里学习内网里面最喜欢的女性管理者，她善于观察，批评也极其犀利，发人深醒，在2016年支付宝业务高速发展的阶段，对庞大组织积累的弊病，一针见血，她不谈业务，只谈人： 第一种，好大喜功捂盖子 一点小事发战报，七大姑八大姨通通表扬一遍，大家都在讲我们系统多牛的时候，其实破绽百出（支付宝敬业福事件），然后我们在执行过程中想尽办法把这些问题大事化小，小事化无。但是到一定程度当你hold不住时，所有的问题会统一爆发。 第二种，随波逐流不进步 你跟五年前，十年前，有多大进步？你的思路，你的招数，有多少还是在刻舟求剑，不思进取，得过且过？在这里我都看到有人，这么多年下来，几乎就是在原地踏步，没有进步！被表扬多了以后，是不是任何批评都不能听了，或者至少听得不是那么顺耳了。 第三种，老虎屁股摸不得 老虎屁股上写着四个字：功劳、苦劳。四个字拨开后，再往里看，还写着压力之下的焦虑，还写着要去市场攻城拔寨的欲望。所以在老虎屁股的里外两层的态势下，摸了一跳三尺高。下意识里对客户、对合作机构极其傲慢，所有事情是别人的事情，我们自己一点问题都没有。 第四种，畏首畏尾不担当 事情看上去和所有人有关系，又和所有人没有关系，每个人都在乎自己的羽毛，过于劳心劳力，发现要去协调的方方面面资源太复杂了，所有人都这样想，你不搞我也不搞，也不raise到上一级，最后没人知道这个事情的严重性，发酵成为一个大的事情。 2023年想来，近几年互联网业务发展放缓，方法论和创新远少于过往，大公司病越来越重，以上的问题也越来越严重。

看完，对阿里有些神往呢 外界可能说不清阿里是什么公司，有人说“互联网公司”、“电商公司”、“大数据公司”、“技术公司”、“互联网金融”，但是阿里的自我定位却是“服务公司”，时代在不断变化，她执着地践行使命，持续创造用户价值，研究如何运用技术让生意做得更简单，让天下没有难做的生意。有多少公司可以真的做到在开展一个项目的时候想得最多的不是要赚客户多少钱，而是有什么办法可以让客户更容易地解决问题。然而一般按这种逻辑去思考的公司往往才是能赚大钱的。阿里人简单真实、有胸怀有担当，注重传承，有太多值得人们学习的地方。作为用户，希望可以亲眼看到她真的活了102年，虽然有点难，因为为此我需要活到108岁。。。

从阿里小二的角度讲述了很多阿里的小事、平凡事，也正是小事之中见大义，简单平凡恰恰最难做到，从读者到观者再到仿佛一个亲生经历者，很受启发。你没见过阿里，又怎么能了解阿里呢。感谢幸运今天读到了这本书，也感谢这群勇敢的造梦者。简单平等，世界因为你们而更美好。最后借用一句话，快乐工作，开心生活。

本书详细阐述了阿里巴巴的成长故事，从一无所有时的成立，到现在世界500强的国际大企业，从中分享了40个发展道路中关键典型的事例。每一个事例，都蕴含着巨大的能量，梦想，使命。从中也让我明白了阿里的那种真性情企业文化，那种开放，拼搏的姿态。给了我无限的启发。    从此刻开始我要以我自己的职业发展作为一个企业那样，去创造，期待着明天会更好[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

看不了这种歌功颂德的书… 好好写 不香嚒？[衰]5分钟读完系列