综合素质评价面试教程：新高考自主招生闯关指南

综合素质评价面试教程：新高考自主招生闯关指南 俞兴民 466个笔记 点评  认为不行 力求理论上大而全，又想实用 也有1%可读，看书评一条即可 前言  综合素质评价自主招生  一旦拥有就会受用终身 第一节 面试在中国的发展历程  一、察举辨才阶段古语说得好：观人有术，方可冷眼识  英雄；识人有道，才能群雄影从之。  1．用面试甄选人才的历史源远流长  尚书》《史记》等，就已经有所记载，这里不再展开讨论。在观察辨识人才方面，战国时代的老子曾说：知人者智，自知者明[插图]；而孔子在提出“性相近、习相远”[插图]的人性命题的同时，也总结了心术“大恶”者的特征：“一曰心逆而险，二曰行僻而坚，三曰言伪而辩，四曰记丑而  博，五曰顺非而泽”。  2．秦汉时期建立了面试察举选官制度  西周时期创立的“选士”“贡士”等制  3．面试察举是我国古代选才的重要方式  二、科考鉴才阶段  举世闻名的中国科举考试制度，诞生于隋朝大业元年[插图]；  从隋唐至清凡1300年，这一制度对于人才鉴别擢拔和国家进步事业，  1．科举考试的内涵  “朝为田舍郎、暮登天子堂”这样的古代“中国梦”，有了实现的制度通道。  2.“策问”面试制度的产生  科举考试，有一个重要的组成部分叫  作“策问”，它是指士子考生运用文化经典或者政治经济时事案例等，解答与应对考官提出的问题，通过“是骡子是马拉出来遛遛”等办法，来为国家选拔栋梁之材  3．科举面试的消亡  1905年科举制度被废止  三、科学测才阶段  1．西方发达国家的面试选才技术  第二次世界大战结束以后  2．改革开放以来我国的面试甄选进入到科学测评阶段  3．当代中国面试选才制度的形成 第二节 面试在西方胜任素质考察培养中的应用  第二节 面试在西方胜任素质考察培养中的应用  一、面试在胜任素质考察中的应用和发展  3．多次面试成为500强企业招聘标配  对历经一到二次笔试入围的青年俊才，常常会开展三至五轮、有时候甚至是六到七轮面试；  二、面试在西方名校招生素质潜能测评中的运用  今日美国，几乎所有的著名大学，都会运用面试这种鉴才方法，来寻找和招录有潜力的候选学生；  2．同班级的中西方学生存在明显  个性能力差异  西方学生较亚洲学生往往更乐于发问，更愿意参与班级的讨论和活动；而很多亚洲学生特别是一直以笔试成绩论成败的中国学子，相比却个性比较内向，参与课堂活动的意愿相对较低。 第三节 高考改革综合素质评价面试的现实意义  美国知名高校自主招生面试的方法  经常采用朋友间谈话——F2F，也即Friend to Friend方式，  大约45分钟  也可能聊上一个多小时甚至更长时间等  I2I模式，也即Interviewer to Interviewee的提问式面试方法：当大学招办人员或校友面试官时间紧张，  或者考官需要面试很多申请人等情况下  限定在30分  考官会提出一连串的问题请候选人回答，中间还经常夹杂着打断和犀利的追问等  对不善于在陌生人面前从容展现自己的高中学生来说，难度相对较大，让考生们经常会感到很紧张，  安排在校大学生，对自己学校的新申请人，开展访谈式远程面试  3．委托第三方面试  二、高考改革综合素质评价面试带来的心理影响  1．本能、情绪和理性脑的发育  在人脑发育这一演化过程当中，关注人的生死存亡、主抓自我躯体管理、负责处理人和自然环境之间关系的本能脑，也即爬虫脑，首先发育成长；关注人际关系、主抓情绪管理，负责处理人和人之间关系的情绪脑，也即生理学所称的“边缘系统”，日渐成长起来；关注人的未来发展，主抓理性思考，负责处理目标达成过程中多样化全面性问题的理性脑，也即人们所  谓的“大脑皮层”的发育，最后完成。  2．三脑之间是竞争合作的关系  三个大脑配合默契和谐运作，人的状态就好；反之，人的整体状态就差。  3．综合素质评价面试促进三脑和谐 第一编 理论篇  第一节 现代人应具备的素质能力及其评价  一、气质学说对人类性格、气  质、能力的分析  黏液质、胆汁质、抑郁质和多血质这四种类型。  1．体液占比不同造成人的气质差异  黏液质人  感受性低耐受性高，情绪稳定不随意表现内心状况，反应速度慢而且不甚灵活  心理特点为，安静稳重较沉默，善于忍耐克制自己，注意力稳定，情绪不表露，外部动作缓慢不多，但考虑问题较为周全等。  2．内在特征决定了人的社会表现  的内心兴奋趋向于较强抑制，行动缓慢沉着、坚定不分心，属于坚强沉稳的辛勤工作者，会恪守既定的生活秩序和工作制度  可以长时间坚持不懈按照计划行事，态度持重，交际适度，不太发脾气也不轻易流露情感甚至不太显露自己的才能——所以这类人因循守旧、固定性有余而灵活性不足，容易回避挑战并罹患拖延症等  在学习时设法带领和督促这  职场分类情况看，黏液质的人们比较适合的当  代职业可举例如下：出纳、会计、医生、法官、教师、播音员、管理者等  3．性格、气质、能力等的研究推动社会进步  二、心理学教育学等对个性能力的研究  1．九型人格说概要  （1）九型人格理论的形成  （2）九型人格说把人的直觉分成三大中心九型人格理论认为，九种类型的人格，包含以下基本的人格类型：一为完美型，二为助人型，三为成就型，四为自我型，五为理智型，六为疑惑型，七为活跃型，八为领袖型，九为和平型。  （2）九型人格说把人的直觉分成三大中心 九型人格理论认为，九种类型的人格，包含以下基本的人格类型：一为完美型，二为助人型，三为成就型，四为自我型，五为理智型，六为疑惑型，七为活跃型，八为领袖型，九为和平型。 《九型人格》一书作者、英国人凯伦·韦布把这九种人格分为三大直觉中心：由理智型、疑惑型和活跃型组成的脑中心，称为信息或思维模式中心，它以思考与分析为导向，对现实事物运动现象的直觉感很强；由助人型、成就型和自我型组成的心中心，称为情感或情绪模式中心，它以感受与想象为导向，其对人类情感和环境氛围的直觉性最强；由领袖型、和平型和完美型组成的腹中心，称为生存或行为模式中心，这一中心以身体力行作为导向，它在人的生存问题方面的直觉，特别强大。 第二编 应用篇  绝大多数高校都有一个考生手写1000字左右自我陈述材料的要求，  第一节 自我介绍演讲的结构和准备  一、自我介绍演讲面试的特点  口语化、临场性、交流性、限时性  小众演讲的一些共性特  二、自我介绍演讲面试的结构  1．演讲者的个人成长经历  自己的家庭状况、政治面貌、爱好特长、学习经历，以及参加各种竞赛的状况、担任学校和班级干部或其他服务工作的情况等；考生在讲述自我  成长经历时，尽量要用数字和事实说话，努力使自己的各种学习和成长信息，能够准确地让考官们理解、体会和感知，由此力争引起考官对自己的足够注意和好感等。  2．参加考试的目的和态度  3．学涯和生涯规划  将自己对目标高校的向往之心坦诚地表述出来，大胆假设、理性阐发“用优异表现回报母校”的双赢思路等  4．遵循面试演讲的一般性原则  三、自我介绍演讲面试的准备  1．了解自主招生政策和目标高校要求  2．认真撰写  3．反复练习  第二节 自我介绍演讲面试的应对策略  一、自我介绍演讲的面试流程  对考生相关潜能水平和个性特征做出的相应评价  流程大同小异  2．自我介绍演讲面试简短但重要  一般往往控制在1到3分钟  3．自我介绍要“画好像”  二、面试演讲的良好发挥取决于平时的积累  1．  独角戏”  气质、风度、肢体语言、口头表达能力、见解观点和梦想等  2．台上一分钟需要在台下练好十年功  3．自我介绍演讲要拒绝平庸  三、自我介绍演讲面试的临场技巧  1．投入  真情感染听众  2．举例说明，适当穿插小故事等抓取考官注意力  进而引发考官们共鸣等。  3．注意语气和语言表达，恰当的用眼神等表情达意  减少“嗯”“啊”等平常讲话时经常出现的习惯性语气词  态度诚恳、言之有据、数字说话，  谦逊、言简意深、生动有趣  踏实、严谨、活力等良好印象  控制  语速和节奏，  视线集中在一到两位考官身上；每隔一定时间，可以用沉稳目光和全体考官进行眼神交流  讲到重要内容的时候，可加重语气，说话速度适当放慢，同时目光扫视场内考官，恰当地用眼神表情达意，从而持续吸引全部考官注意，从容掌控自我介绍的演讲节奏。  第三节 自我介绍演讲面试实例分析  首因效应  一  开场白  1．开门见山  简单介绍自己的经历之后，用概括而凝练的语言，阐明自己选择报考目标专业和理想大学的心中想法，  2．举例说明  3．方法灵活  二、自我介绍演讲的主体  1．真实  2．  考官看到了一个品学兼优的学子  3．例子给人启发  三、自我介绍演讲的结尾  点明题旨，加深考官印象  要收拢全篇，提升档次，激起考官深入了解候选人的新热情。  1．收尾要有力  本人希望，将来我能成为像埃隆·马斯克一样的技术专家和创业家，为这个世界的美好，做出我力所能及的贡献。  我恳请各位老师给予机会。我感到，今天我以“之大”为荣，十数年或者数十年以后，之江大学的学弟学妹们，也许会以我张弎这个“之大人”为荣的  我的情况介绍到此结束，让我以这个九十度的鞠躬，真诚地感谢各位老师，谢谢  第四章 综合素质评价中的结构化面试  第一节 综合素质评价结构化面试的特点  一、综合素质评价结构化面试的特性  1．程序结构化  第一，针对报考同一目标学院或专业的考生，面试的题目，应该是完全相同的  第二  就对考官指导语、考生答题顺序、面试室环境、考试时间等，都预先做了严格的规定  使所有考生几乎是在完全相同的条件下进行面试，  第三  所有环节，  结构化操作  2．评分标准结构化  3．考官组成结构化  除了多考场的“轮战”法面试，每个考场只设一个考官之外，每个面试考场当中，各个大学通常都会安排2到5名考官，  同时面试一位候选人  第二节 综合素质评价结构化面试的考前准备  一、了解结构化面试的大类  从内容结构化、实施程序结构化、评判计分结构化这三大方面的要素分析，  标准化面试  分为结构化面试、半结构化面试、非结构化面试；  1．结构化面试  很好地减少考官的评价偏差  这种标准化测试方式由于限制了考官的主观参与度，限制了考官的追问与探究等发挥  2．半结构化面试  对面试的部分因素，设置统一要求的面对面测试形式  3．非结构化面试  对与面试有关的因素，测试机构都不作任何限定的开放式面试。  二、理解结构化面试的技术分类  1．赛马型的集体面试和单独面试  集体面试，在形式上借鉴了无领导小组讨论的一些做法，但其实质，却是一种标准化面试，  赛马型的结构化面试，可以有效展示和发现每一位候选人的沟通能力、解决问题能力、应变能力、协作能力和领导能力等  2．预测型的一次性面试和分阶段  面试  3．鉴别性的压力面试和非压力面试  压力性面试是指，把考生带入某种考官所设置的紧张情景里边，在候选人接受一些故意设置的类似于非常规、刁难性、挑衅性等刺激时，考官观察考生的理解力、承受力、应变力、同理心、情绪稳定性、智商情商修养，从而依据面试结果区分考生的相关素质潜能等。  三、分清楚情景面试和行为面试的不同点  1．情景面试关注考生未来会怎么做  四、掌握结构化面试的评价要素  1．举止仪表和个性特征  气质风度、自我信心、情绪稳定、责任感使命感、成就动机等特征。  2．语言表达能力  能够准确而清晰地阐述自己的思想观点，表达流畅，叙事有层次，具有影响力  通过情感和思想的碰撞交流，和沟通交际的各种方面，建立起较好的协作关系等。  3．计划和综合分析能力  计划能力是指，对实际工作进行宏观规划、中观布置、制订微观层面的具  体实施方案；提出任务实施目标，设定节点里程碑和每一个分项任务的最后期限等，并按计划有条不紊地有序实施推进等。  综合分析能力指的是，通过归纳、判断、推理等，从纷繁复杂的现象中发现事物的深层次矛盾，揭示出内在联系，抓住事务的本质特征，掌握变化的规律；预测未来的发展趋势，针对特定事物建立空间上的考察能力和时间上的预见能力  4．组织协调能力  5．应变创新能力  6．敏捷学习和自我管理  第三节 综合素质评价结构化面试的应对策略与技巧  一、综合素质评价结构化面试概览  譬如，在面试的问答方面，一些选人单位是将考题阅读材料等放在考试准备室，请考生单独准备10来分钟，再让其进入面试室回答问题；当前许多高校的自主招生，就是这样操作的。  把结构化面试考题印在试题纸上，放在面试室内，候选人听明白主考官的面试指导语现场准备后再回答问题；除了主考官引导语，在整个的考生回答期间，考官们不再置一词。  1．面试指导语  某某号考生，祝贺你顺利通过笔试，欢迎你参加面试。请你根据自己的实际情况，简要地回答我们的问题。试卷已经放在你所坐桌子的桌面上了，请不要在试卷上面做任何记号；试卷的上面，是草稿纸和书写笔，你可以在草稿纸上做一定的回答准备。准备时间和回答时间一共15分钟，请你按照顺序根据试卷要求回答问题，每回答完一道题目，请明确告诉我们该题回答完毕。有任何疑问你现在可以提出，在你听清楚全部答题要求之后，我们将计时开始你的考试；在你准备及答题的整个过程当中，我和其他考务人员，按照规定，都将不再回答你的任何问题。以上要求都听清楚了吗？还有任何要  问的问题吗？没有了？好，那我们计时开始。  2．结构化面试的操作形式有差异  10分钟回答3个问题，有的是15分钟甚至20分钟回答3个问题等；  往往是3个  考题，而有些高校却是1个、2个、4个、5个甚至更多题目等。  3．面试成绩的计核宣布  当场宣布分数的大学，似乎不是很多。  二、结构化面试的评价模式  一分钟多少字，多说心里就有数了 1．要掌控好时间  1．要掌控好时间  在面试时间用完之前的两到三分  2．考官现场评分  3．考官平衡自我评价标准  三、综合素质评价结构化面试的临场技巧  1．文明礼貌  2．实事求是  3．论点明确  4．随机应变  第四节 综合素质评价非结构化面试等的应对方法  一、半结构化面试  1．增加面试灵活性  2．相对容易组织  经验丰富的称职考官  大大节约人力物力等成本。  3．较非结构化面试更为严谨  二、非结构化面试  1．自由拷问候选人的素质潜能  2．考官自由提问有利有弊  公正评价  带来了一定的麻烦  随意性比较大  3．好的非结构化面试可给青年当头棒喝  三、集体抽题问答  1．抽题回答  2．严谨作答  3．讨论抢答  考生们经过短暂讨论后推举阐述人进行回答，其他候选人则可以继续完善补充等。  很快地让考官发  现，整个考生小组当中的高素质潜能者等。  可能性不大，太麻烦 可参考辩论，几辩最合适 四、小组辩论  四、小组辩论  1．辩论小组的构成  参加面试的考生，被分成人数相等的一些小组，譬如说每组3至5人、6到8人等；每次有2组考生参加面  2．辩论发言呈现考生素质潜能  得到辩题后的两组考生，常常都会有5分钟左右的准备时间；然后，在进行辩论的总共30分钟左右时间里边，每位考生理论上拥有1到3次发言的机会，每次发言一般控制在1到3分钟左右  知识储备情况、表达能力的高低、性格上的优缺点、团队配合的能力  ，甚至于家庭教养等许许多多的综合素质及其潜能。  3．辩论要筋  注意礼貌，没有特殊情况不要抢话，尽量让对方说完之后自己团队再加以表达  照顾到自己所在的整个小组，要让别的同学也有表现机会，不能自己一个人滔滔不绝等  五、场景面试  全外语特别是英文沟通交流的场景测评  1．外文考察  2．从容应对  3．表现涵养  第五章 综合素质评价无领导小组讨论面试  定性描述、定量分析、素质竞争和人际比较等，  第一节 无领导小组讨论面试的特点  起源，是第一次世界大战后期德国陆军军官的选拔测试  一、无领导小组讨论的内涵  1．集体讨论  同组候选人们经常会进行20到45分钟左右的集体讨论；在这个过程中间，每位考生可能会有1到3次发言机会，每次发言一般用时1到3分钟。最后整个小组形成一致性意见，由全组考生推举的汇报人，向考官们陈述结果等；当然，其他组员可以对该汇报情况进行补充  2．自然产生领导人  3．考官人数存在机动性  经典的无领导小组讨论的每一个组别的考生人数，经常是7 ±2人  一般是3±1人  二、无领导小组讨论的分类  1．开放型与多项选择型  2．两难型与多难型  主要考察候选人在语言表达、分析解决问题、平衡各方观点利益，乃至于说服他人的能力  需注意两种备选答案要有同等程度的利弊，但编制题目还是相对容易，素质和潜能考察方面的信效度，也较为明显  一个有待分析但存在多角度的不同观点，甚至涉及多方面不同立场的  相关利益群体的待解决难题，  题目设计的要求非常高  3．操作型与资源争夺型  三、无领导小组讨论的优点和不足  1．仿真模拟性与被评价者之间的直接竞争  2．角色的平等性与评价的公平客观性  3．评价的综合性与隐蔽性  4．考生表现易受小组其他成员的影响  5．讨论题本的开发成本大对考官的要求高  第二节 无领导小组讨论面试实施前的准备  一、无领导小组讨论面试的材  料准备  1．题本的研发  命题小组至少要准备难度系数不相上下的A、B两套题本，若A题本被选用，B题本就作为备用题本；反之亦然。  2．考官手册的制作  3．辅助材料和表单的准备  一般的无领导小组讨论面试，应该以8到10人左右，或者以7 ±2等为宜。  场地以圆形居多  考生独立发言  每人至少可以做一次正式发言，阐明自己的观点和意见  考生们交互讨论  汇报人总结发言  考生自由落座  第四节 无领导小组讨论面试的应对技巧  一、无领导小组讨论面试的应考策略  1．了解目标单位的历史文化  了解该组织的传统和积淀、管理运作模式，甚或学生在这所高校内外的学习生存空间和发展前景；搞清楚什么样的言行举止是组织鼓励支持的，什么样的行为是该大  2．具体问题具体分析  3．竭力让考官对自己产生正向性评价  无领导小组讨论开始后，要利用小组沟通交流中的顺序效应，理清思路，争取第一或第二序位等抢先发言  个人陈述阶段，要争取形成个人顺序上的首因效应  思考亮点和思想全面性，利用逆向思维“反弹琵琶”，善于提出与众不同的观点；  讨论中其他成员的发言给予鼓励和善意补充，关心帮助小组中比较沉默的成员  光环效应  二、无领导小组讨论面试的行动技巧  1．注意讨论时的言行修养  2．说服讲究技巧  3．灵活行事为自己争取机会  三、无领导小组讨论面试实例说明  1．考试材料说明  大家好！欢迎参加本次无领导小组讨论！阅读材料和题本已经放在各位面前，等一下请大家先阅读材料，再开展讨论……本次无领导小组讨论的材料如下：科学家在20世纪50年代就提出了人工智能的概念，20世纪70年代，一些国家掀起了一个研究人工智能的小高潮；20世纪80年代，科学家虽然改  进了机器的学习模型，但因为有价值的研究成果不多，人工智能的研究，步入了低潮期。进入21世纪以后，随着研究的深入，一种让人工智能的算法更加智慧化的机器深度学习的方法被发现，机器获得了提取抽象概念的能力；于是，计算机日渐能像人一样的“听”、“看”、思考、反映和产出，从此，人工智能被逐渐应用于语音助手、虚拟聊天、智能交通、人脸识别、精准医疗甚至新闻生产等——直至今天正越来越成为人们的“生活伙伴”。大家普遍感到，不远的将来，智能互联将成为人类生活中不可或缺的一部分。阅读上述材料，请就以下问题展开讨论：人工智能为何会这么强大？机器的智力真的会超过人类吗？面对人工智能带来的挑战，我们该怎样应对？  2．主考官指导语  （1）考前说明大家好！欢迎参加本次无领导小组讨论。根据有关方面的要求，我们召开一个讨论会，在座各位现在就临时构成为一个工作小组，对我们等一下要发放材料所涉及的问题开展讨论，深入分析并做出决定。具体资料我这里交代完，大家听明白要求之后，考  会发给各位的。讨论的时间安排如下：材料阅读和发言准备阶段共5分钟，请把你自己的观点意见和处置理由等，简要地写在和材料一起发放给大家的《个人发言提纲记录表》上。这些文字要写在表格内，出表格无效；需要其他准备等，则可以在草稿纸上记录自己的思想火花等。思考准备结束以后就进入个人独立发言阶段，每位成员都有一次独立表达个人观点的机会，发言时间不超过2分钟，请注意控制好时间。个人发言阶段结束之后，大家就进入真正的小组讨论阶段了，希望你们在讨论中积极发言，陈述观点，补充理由，针对其他成员的建议等展开辩论，以理服人，形成一致意见等；大家发言和讨论的时间，不超过30分钟。本次无  领导小组讨论由你们全体成员自主进行，作为旁观者，考官不参加大家的所有商议争辩；所以，自讨论开始以后，请不要再向考官咨询任何问题。考官将根据大家在各个阶段讨论中的表现，对每一位成员以及整个小组的表现，进行评价。（2）布置任务在讨论期间各位的任务如下：第一，针对所给材料认真准备，在个人陈述阶段做一个言简意赅的说明，表明观点，简要说明理由；第二，个人陈述结束后，大家自由讨论，整个小组最后需要形成一致性的明确意见；第三，选定一名发言代表，让其在整个讨论结束后，向考官们汇报小组讨论的情况和结果；若发言代表的汇报有遗漏等，则其他成员可以做简短补充。汇报代表发言不超过3分钟，对  代表的汇报情况进行补充发言的，每人不超过1分钟。讨论期间，请注意下列事项：一是阅读题本和个人准备期间，请不要相互交流，需保持安静独立思考；二是倘若整个小组在规定时间内没能达成一致意见，将影响全部小组成员的得分；三是发言代表及补充发言成员的汇报时间，可以不计算在讨论时间之内，但汇报所要求的时间长度，需要控制在规定的要求以内；四是不得带走任何资料，考试结束后，把所有材料都留在桌子上面，秩序离场。（3）进程引导和控制5分钟后，在主考官的指挥下，考官们检查《无领导小组讨论考生发言记录》（表5-1）上的相关信息并用科技手段存档，完后将记录表交回给考生。在准备阶段到时点的当口，若  小组当中有计时者主动记录时间开始引导大家自我陈述，考官可顺其自然继续观察评价；如果没有考生主动倡导进入自我陈述阶段，则由主考官宣布：下面进入自我陈述阶段。当每位考生都做了自我陈述之后，倘若小组当中有成员主动引领大家开始讨论，考官顺其自然继续观察评价；个别考生在自我陈述阶段若实在无法发言，由主考官酌情引领讨论进程。如果整个小组没有考生主动倡导进入讨论环节，则由主考官宣布：现在开始讨论，30分钟后结束。当整个小组通过讨论做出一致决策后，倘若有成员主动引领大家开始汇报，考官顺其自然继续观察评价；如果没有考生主动倡导进入汇报环节，则由主考官宣布：时间到，讨论到此结束，请小组报告你们的讨论情况和  结果。当小组代表汇报结束后，倘若有成员主动引领大家开始补充汇报，考官顺其自然继续观察评价；如果没有考生主动补充汇报，则由主考官引导说：各位有没有要补充的？当主考官追问两遍“还有没有要补充的”，整个无领导讨论小组集体沉默或都说“没有了”之后，主考官随即宣布：好，今天的讨论到此截止，谢谢大家合作！等考生们全部离开面试室后，考官们和考务人员继续完成未竟的考试流程：检查评分，计算和核对分数，统计排序，上报签字，经验总结……  3．考生应试经验技巧  （1）谦虚但果断落座  （2）大胆表现  （3）引领讨论  （4）争取总结发言  表5-1 无领导小组讨论考生发言记录（样张）[插图]表5-2 无领导小组讨论的测评要素与观察点（考官用样表）  [插图]  [插图]表5-3 无领导小组讨论考官评分表（样张）  [插图]续表  [插图]续表[插图]  第六章 综合素质评价面试的评分  第六章 综合素质评价面试的评分 在现实世界中，不管是单位招聘人才还是大学招录学生，选人单位总是希望以较高的信效度，招到比较符合自己组织文化价值观念的人才。因此，面试官会综合考量每位候选人的各种情况，淘汰不合适的人选，而将水平高、潜力大、文化理念与本单位“合拍”的人才，招录进组织。所以说，了解面试评分的原理和方法，这对于包括广大考生在内的相关人员等，至关重要。 在三位一体等自主招生综合素质评价中间，出于时间精力经济等多方面因素的考虑，很多高校的自主招生综合素质评价面试，经常只用结构化面试、半结构化面试、非结构化面试、无领导小组讨论、小组辩论等多种面试形式中的某一种方法。  第一节 自我介绍演讲的评分  一、自我介绍演讲评分的一般标准  1．  内容  时代特色  针对性地介绍了自己的素质潜能  对目标组织的认识是否具有真知灼见和深度思考  结构是演讲的骨架子  的开头、主体和结尾  材料布局  ，推理论证是否合乎逻辑，构架安排、段落层次、前后过渡是否连贯得当等，  2．  表达  的声音、用词和情感  声音是否响亮清晰、普通话是否标准、地方语言口音重不重、用词是否准确、表达是否逻辑明晰生动有趣、案例材料是否切题、音调是否抑扬顿挫有感染力等  满分为100分计算，实践中这部分的权重，一般会占到20%。  3．  非语言沟通  30%  力争养成举止大方、动作优美、仪表端庄、态度谦和的演讲仪态，以及表达准确、精气神饱满、严肃而不失幽默，言简意赅地传神达意的讲述习惯  表6-1 三位一体等自主招生综合素质评价自我介绍演讲面试评分表样例[插图]  二、自我介绍演讲面试评分标准的结构  测评维度+要素指标+素质指标刻度=评分标准  测评维度指面试所要测评的处事、交际、意识这三方面整体素质潜能要求  要素指标即能够反映考生某一具体素质潜能的内涵外延等  交际维度当中的表达即可以分为“听、说、读、写”等要素指标  表6-2 要素指标评分标准化结构样表（以“非语言沟通”素质潜能指标为例）[插图]  三、自我介绍演讲评分标准的等第量化  [插图]  第二节 结构化面试的评分方法  贰级判断计分法、行为观察量表法、考生系统比较法、行为锚定式评定量表法、图解式评定量表法等。  表6-4 结构化面试贰级判断评分表[插图]  二、行为观察量表法  表6-5 行为观察量表样例（以“分析思维”素质指标为例）[插图]  三、考生系统比较法  四、行为锚定式评定量表法  表6-6 行为锚定式评定量表样张（以“口头表达”素质指标为例）[插图]  五、图解式评定量表法  表6-7 图解式评定量表样例[插图]  第三节 无领导小组讨论面试的考官评分  一、壹级评分和贰级评分  第四节 综合素质评价面试赋分依据的表达形式  一、操作定义式  表6-8 操作定义式评分量表样例[插图]  二、设问式  表6-9 设问式评分量表样例[插图]三、短句式  表6-10 短句式评分量表样例[插图]  第七章 面试题库开发技术  第一节 自我介绍演讲面试考官手册的设计开发  一、自我介绍演讲面试考官手册设计开发的流程  1．为目标人才的素质潜能画像  知识能力、动机禀赋、性  格气质、态度价值观等各种方面的具体要求  2．明确评分规则  3．专家审订和修改定稿  二、自我介绍演讲面试的主要测评要素  1．构思组织与口头表达能力  2．自我认知与独立思考能力  3．快速学习与临场应变能力  三、自我介绍演讲面试考官手册开发的原则  1．引导考生围绕素质潜能规范陈述  2．指导考生抓住机会全面展示能力  3．难度均衡公平公正地开展评价  第二节 结构化面试题库开发 第三编 实战篇  第三编 实战篇第八章 综合素质评价面试真题解析  第一节 高考改革自主招生综合素质评价面试真题  一、结构化面试  分析黑板和厕所有什么关系  请你谈谈井盖为什么都是圆的”  二、小组辩论面试  A．一个大铁球，你可以用什么方法使它拥有或储存能量？B．用人工智能进行化学分子材料合成，你有什么想法？C．请思考如何使极性材料软化？请谈谈你对此的认识。D．有人说中国古代数学居于世界前列，而如今已经衰落，对此你有怎样的考虑？E．对“钱”你有什么认识与了解？对于现在支付宝刷一刷付款等现象，你有什么看法？  三、精兵强将偏爱“奇才”和“怪才”等  第二节 高考改革三位一体自主招生综合素质评价面试真题  紫金港校区堵得水泄不通——等实际问题，在流程规范、公正熟练的基础上，2017年的浙江大学三位一体自主招生综合素质评价，  取消了笔试环节，三位一体招考办公室从12000多位报名者当中，筛选出4000多位初审合格者，然后通知这些考生直接去各院系参加综合素质评价面试，这些初审合格者分别在玉泉、西溪、紫金港等校区，同时参加三位一体自主招生面试，一起来角逐650个入围名额。  清华大学却与浙江大学的做法正好相反  一、三位一体自主招生综合素质评价面试真题举例  1．综合分析等意识维度  A．请用一个词概括你自己，并说明理由。B．请谈谈之前发生过的让你感到最后悔的事情，后来你对此又是怎么做的？C．你怎么看待“低头族”现象？  D．去图书馆或者书店，你会借或者买哪些类型的书籍？说一本让你印象最为深刻的书籍，并现场为大家推荐两本你最喜欢的书，说明推荐理由。E．举实例说明医学和物理、化学的关系，以及医学和数学、农学的关系等。F．中国人目前是否具有信仰？为什么？信仰与道德、伦理、法制等是否存在冲突？你为何会这样认为？G．你认为中西方最大的差异性在哪些方面？该怎样处理这些差异性？请说明处置理由。  2．交际维度  A．在高中阶段，什么样的情况下，你会找老师面谈？B．进入大学以后，如果发现很多人都要比你优秀，你会怎么做？C．你喜欢鹿晗吗？有这么多青年，为什么要排队去鹿晗曾拍过照的邮筒旁边“合影留念”？请谈谈你对这一现象的理解。D．家人如果批评你，你会怎么办？如果长辈有错误，你又会怎样处理？你对中国家庭教育有什么看法？你认为家庭教育需要改进或者发扬些什么？你怎样看待“望子成龙”和“望  女成凤”现象？E．你怎样看偏远地区的高考移民现象？F．演艺明星婚姻出轨现象愈演愈烈，请谈谈你对婚姻的理解。G．如果你当了医生，有一个患了糖尿病的八旬老翁，脚烂了，要保命就需要把这一烂脚截肢；现在需要作为医生的你，跟患者沟通，让病人配合做好这个手术。请你现场做一下针对该患者的建议和意见陈述。H．如果朝鲜半岛获得统一，你认为这会对哪一个国家最为有利？为什么？  3．反映处事能力  A．请告诉我们分辨矿泉水和纯净水的办法。B．打开一瓶水放置一天以后，你认为水量是增加了，还是减少了？为什么这样认为？C．请列举你所知道的本高校农学下设的专业分类。D．当代社会信息越来越多，但人们的阅读量却越来越小，对此你有怎样的看法？  E．你最想去中国哪个地方旅游？你喜欢什么类型的音乐？你对酒有什么看法？能为我们列举三种酒的名称吗？F．如果突然之间你中了5000万元人民币的大奖，你准备怎样花？G．当发现你选的专业并没有原来想象中的那么好，你会怎样做，为什么？H．你对即将就要来临的大学生活，有什么样的计划？你是否愿意一边上学，一边打工？I．万达集团董事长王健林在《鲁豫有约》节目中说道：“先定一个能达到的小目标，比方说我先挣它一个亿”。之后的微信朋友圈内，就开始流行“先定一个小目标”了。请问你  的小目标是什么，你打算怎么来实现它？J．如果你是杭州市市长，你觉得这个城市未来要怎样发展才比较好？  二、自我介绍环节中的英文面试考题介绍  A.Can you introduce yourself？B.What makes you choose our university? How much do you know about our university？C.What major are you interested in? What is the most attractive to you in this major？D.What will you do during your uni  ersity life? What is your plan after you get admission？E.What will you do if you did not get the admission？F.What is your hobby? What is your plan after graduation？G.Compare to other students, what is your advantage？H.What is your shortcoming if you want to study this major? And how can you solve these problems？I.What is your biggest achievement? Can you talk about your family？  三  面试的基本礼仪  1．着装得体  2．尊敬师长  3．抗压应变  第三节 高考改革三位一体等自主招生综合素质评价面试真题剖析  一、自我介绍  1．面试考题  2到3分钟的时间  你喜欢阅读哪种类型的书籍？你经常看的相关刊物有哪些？跟我们讲讲，最近看到的引起了你共鸣的文章等，这一作品叫什么？出自什么样的书籍刊物？它给了你怎样的人生启示？  2．分析点评  应试者是否有备而来，是否目标明确，是否具有行动力等。  3．评分标准或参考答案剖析  好：举止得体，语言清楚，用词准确富有逻辑；表达清晰流畅，情况介绍简明扼要，对自己有客观理性的评价，呈现出端正的强烈追求动机。针对追问部分开展回答时，反应敏捷，内容可信；知识面广，专业兴趣热烈，自我追求的层次高远。  中：讲述有一定条理，表达基本清楚，有一定的肢体辅助动作，有比较客观的自我认识。追问回答时，反应自然，内容比较真实，显示出了较宽的知识面；爱好的书籍报刊等有一定层次性，具备初步专业化的追求。差：表情僵硬，动机不明，表述不清，对自己缺乏客观认识。回答追问部分问题时，反应真实但知识面狭窄，缺乏良好的阅读习惯，追求的层面不高，专业兴趣不太符合要求；回答问题掩饰性地故作高深，但是又经不起验证推敲等。  4．出题思路简析  二、结构化或半结构化面试真题解析  1．意识维度  （1）结构化面试题目请举例说明，你曾经在学习作业或公益等课外活动时，采用资料调查、文献研究、统计分析等多样化手段，界定并解决某一次具体任务的整个思考、计划和执行过程。（2）要素说明  （3）评分标准1分：只会进行简单的事务整理，缺乏对各部分之间内在关系的认识，条理性缺失。2分：能了解简单的逻辑关系，当所面临的情况与以前经历过的状况相同时，能够识别出共同之处并应用以前的经验处理好事情，但总体的变通能力不佳，成效普通。3分：利用学习到的理论知识对现有问题进行整体性分析，整合经验，化解现实矛盾，归纳整理事务，努力向比较优秀的成效目标靠拢。  分：理论联系实际地针对现有问题进行系统分析和处理，集中高效地处理具有共性的矛盾，整合事务，业绩优秀。5分：善于收集和整合资料，能为复杂的问题、情况或机会设计出有用的归因或说明，形成情境性的多重概念、推测或结论，用深入浅出通俗易懂的表达影响他人，取得多样化的优异工作成效。（4）出题思路分析  2．交际维度  （1）半结构化面试考题提问：你的老师出于某种原因，当着班级同学的面，对你进行了你认为并不公平的批评，请结合自身实际告诉  我们，你会怎样处理这一事件？追问：你认为老师对你进行不公正的当众批评，最可能的原因是什么？你为什么会这样认为？（2）要素说明  （3）评分标准好：面对突如其来不公正地批评不激动，沉着冷静应对；结合自己及当时的实际情况，找出老师批评自己的原因，分析其中的自醒因素等，心胸开阔地做出适当回应等。中：以比较诚恳的态度，针对老师的当众批评做出合理的分析，并采取了较为得当的相应措施等。差：对老师的批评或者无动于衷，或者控制不住自己的情绪立即进行叫冤反驳等，交际水平低下，缺乏涵养。（4）出题思路分析  3．处事维度  （1）半结构化面试题本提问：当今社会，时间管理已经成为现代人生活和工作当中的一项必不可少的能力。请告诉我们，你曾经学到并运用过哪些时间管理技能？在使用这些技能以后，你得到了什么样的收获？追问：不管是学习还是社会公益活动等，要想使活动圆满成功，就需要制订一份详细的行动计划。请举例说明，你怎样规划一项任务的进度安排和时间表？根据这样的时间进度表，你又是如何达成目标的？（2）要素说明  （3）评分标准一级水平：不会合理安排资源也不会提前规划，把大部分注意力花在紧急的事情上，做事缺乏重点，对任务或工作成果无法把控。二级水平：不能很好地安排工作或任务，在处理前也不会考虑事情的必要性和重要性，完成一项职责后紧接着处理邻近的任务，而不管这项工作或者任务是否紧急或重要等，效能不太好。三级水平：每一件事情都亲自处理  不太会对事务的轻重缓急等进行规划，总是等到最后期限到来时才匆忙完成任务，始终处于忙碌状态，成果差强人意。四级水平：每天学习或工作开始前常会列出岗位职责任务清单，活动时能努力按照预定的计划执行，但在完成任务的同时，也常有一部分注意力花在简单而无意义的事情上面等。五级水平：每天的学习或工作计划明确，会按照规划从最重要的事情开始处理，在活动时尽量回避没有价值又花精力的各种琐事等，效果较好。六级水平：每天学习或工作之前都有明确的计划，会按照时间规划从最重要的事情开始，进行事务处理；也会让他人来帮助处置一些琐事以节省自己的宝贵精力等，成果良好。  七级水平：计划比较详细并坚持执行，学习或工作进度基本与规划保持一致，会授权他人以保证自己把注意力花在重要的事情上面，在取得优秀成绩的同时，追求效率提升等。（4）出题思路分析  三、无领导小组讨论面试真题解析  1．主考官指导语  2．应试者材料  如何让传统戏曲焕发新生命的无领导小组讨论，它的背景材料如下所示。第一部分：材料一中国第二大剧种——越剧，被称为“流传最广的地方剧种”，它拥有着第二国剧的别称。越剧发源于浙江嵊州，发祥于上海，繁荣于全国，流传于世界。它以“才子佳人”为主要题材，唱腔优美动听，艺术流派纷呈；越剧代表作之一的《梁山伯与祝英台》，传唱全国，唱响世界。1954年周恩来总理参加日内瓦会议，在见面会上放映了中国第一部国产彩色戏曲艺术片，也即由越剧大师袁雪芬和范瑞娟老师主演的电影——《梁  山伯与祝英台》，赢得了雷鸣般的掌声；中国传统文化的魅力，深深震撼了在场的外国友人。中华人民共和国成立几十年来，《梁山伯与祝英台》在舞台上久演不衰；伴随着时代的发展，为给传统戏剧注入更多的现代元素，提升其表现力，吸引年轻观众等，浙江小百花越剧团在传承时，持续对《梁山伯与祝英台》这一传统越剧作品推陈出新，创作公演了青春版的《梁祝》。2016年G20杭州峰会的文艺晚会上，一段中国越剧《梁山伯与祝英台》片段，惊艳四海友人，也向世界展示了中国优美的曲艺文化。第二部分：材料二戏曲是中国传统文化的组成部分之一，它的重要价值众所周知。可是，由于各种各样的原因，当下的传统戏  曲，正在逐渐走向式微衰落。根据有关部门的统计，1959年我国尚有360个剧种，到2004年只剩下260个剧种仍有演出；截至目前，有演出的地方戏曲，已经不到200种。戏剧这种濒临灭绝的危机，不得不令人担忧。这其中，和我们青年息息相关的是：很多青年不喜欢戏曲，认为剧目老土，节奏缓慢，毫无激情，没多大意思。现代青年更加热爱的，是快餐式的流行文化；现如今电视上各种各样的选秀节目、影视剧、流行歌曲等，已经成为这一代青年文化娱乐的主要方式。面对着流行文化的巨大冲击，传统的戏曲，一度知音难觅……第三部分：小组讨论请大家集思广益，针对下列问题开展无领导小组讨论，最后形成一致意见，由你们自己选定的代表，向考官  们报告讨论的情况和结果等。问题：为什么传统戏曲如今不受年轻人欢迎？如何使传统戏曲焕发出新的活力？  3．评分标准制定逻辑分析  （1）协调小组成员落座  很重要的一个环节，就是考生们进场入座  表现良好的考生总是能够用诸如“大家别谦让了抓紧时间各找位置就近入座吧”等方式，协调座次  在抽签产生座位次序的情况下，这些候选人同样可以用——主动对某位同组  成员提出由她先抽签或者自己第一个抽签等方法，引导其他候选人有序抽签，自然表现其领导素质潜能等。  （2）锁定要考察的能力要求  根据事前对选人单位历史、背景、文化、运作方式、能力要求等的了解，参照无领导小组讨论面试测评擅长考察的能力维度，  （3）把握和带领讨论的方向  （4）争取总结发言等  4．命题思路简析  人际沟通、组织协调、综合分析、应变创新、带引领导  第四节 破解高中选科难题的学习潜能开发正义 微信读书