复盘：对过去的事情做思维演练（实践版）

【进行一次联想】 其他介绍如何复盘的书： ①张萌《让你的时间更有价值》第六节“成长再次加速，将复盘进行到底” 我们要保证复盘的结果能被运用到下次的实践当中，这是让复盘工作落地的关键环节。 ②张萌《人生效率手册》第5章“高效者工具” 那些成功人士，绝对不是成功以后才开始拥有好习惯的，而是他们在很年轻的时候，就已经养成了好习惯，并因此走上了成功之路。 ③刘媛媛《精准努力：刘媛媛的逆袭课》第2章“策略篇” 错话本和错事本真的太重要了，我总是能在一个领域进步很快，就是这两个本子在起作用。想想看，如果你身边有个人从来不说错话、不办错事，即便他的能力、学历没有那么好，我们仍然会喜欢他、相信他，因为他太靠谱了。靠谱就是最稀罕的品质，靠谱会成为你巨大的竞争优势。 ④田志刚《卓越密码：如何成为专家》第3章“实践” 参与、负责大项目和复杂项目的机会，擅长在做完后总结和提炼，进而得以提升，这两条才是个体之间拉开差距的核心因素！而其余的读书也好，学习也罢，都是手段而已！ ⑤成甲《好好学习：个人知识管理精进指南》第二章“掌握临界知识的底层思维与方法” 我们愿意花钱去上商学院，学习别人的案例来改变自己的管理行为，那么，为什么不能把自己的生活编辑成案例，来改变自己的行为呢？

13. 三星⭐️⭐️⭐️ 对于想要学习复盘方法论的书友，这本书只需略读即可。 书中更多的是结合商业案例来讲复盘的运用，对于只想学怎么复盘的书友来说内容过于冗余。下面是我的摘录和收获： 1.时间越长，越希望准备得充分；希望准备得更充分，耽搁的时间就越长。。 准备的时间越长越会对于结果有高的期待，越怕搞砸，期待越高又越想多准备。 适当刻意地缩短准备的时间会是更好的选择。 有个心理学定律叫做帕金森定律，讲的就是你给的时间越长，它就越拖沓，用掉的时间也越长。 很多事情能够完成的时间比我们想象中的更短，逼自己一把快速完成它结果也不会太差。 2.直面问题是解决问题最简单、最有效的方式。。 3.复盘是在头脑中对做过的事情重新过一遍，这个“过一遍”就是说从头到尾的审视，复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。 4.小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘。。 5.当出现了与预期不一致的情况，事后都复盘一下 6.将复盘中得到的认识和结论以文本的形式固化下来，并且持续更新迭代 7.柳传志pdf法：思维模拟、现实执行、复盘

此书有灌水之嫌，然书中方法确实对我有启发，固给满分。 未经反思的人生是不值得过的。 子曰，。吾日三省吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？ ​ 儿时的你在犯错的时候，肯定会被家长或是老师逮到墙角去，并被大声指责，让你好好反省反省。实际上无论是否犯错，我们都应该时常反思。通过自我反思可以尽量避免重蹈覆辙，更好的发扬自己的长处，提升能力，凭过往看现在，以现在见未来。 ​书中提到的复盘就是更加细致全面的反思，并且不仅限于反思。 复盘是围棋术语。只通过各种方式重演之前的棋局，发现敌我的问题，寻求解决问题的更优解，从而提高技术水平，提升统筹全局的能力。 ​复盘棋局看上去就是在把棋局重演，然而并不是简单的重复，而是在重复的过程中要思考每一首棋是否有更加优质的走法？调换每一步棋的顺序会对棋局产生怎样的影响？我是对方我该怎样走？当初为什么要这么走？有哪些可控因素和无法抗拒的不可控因素…… ​这样一个推演的过程就是复盘的关键。 ​除了下棋，生活中的各种事情，学习，工作，与人相处，别人的经历都可以是复盘的对象。可以一个人复盘，也可以大家一起复盘。 ​然而作者在书中大篇幅的阐述了复盘的好处，却并没有很好的将复盘的方法告诉读者，只是提供了一个复盘的大致思路。 ​复盘的推演思路大致如下： 回顾、反思、探究、提升​ 回顾、从头到尾回顾一件事情的来龙去脉，前因后果，理清各种细节。 反思、反思原因，理清楚影响事件发展的主要原因次要原因，搞清楚哪些是可控因素，哪些是很难改变，甚至无法抗拒的不可控因素。要注意区分一些没有必然相关性的因素。 探究、也就是探究规律探究方法。我是通过对比来找规律的，在纵向罗列的基础上进行横向的对比和其他人比或者是和自己的类似经历比。比出相同，比出不同，再寻求解决的办法。 提升、提升能力，这里需要实践出真知，实践，试错，实践，试错，找到因地制宜的办法。 ​复盘的过程中需要注意，不能只是在脑中画图或是纸上谈兵，而是要付诸实践，看看自己想的是否全面准确，还会不会犯类似的错误等等，要多观察，多与人交流。毕竟再完美的推演，如果从现实中获取的论据，用来做推演的材料都不对，一开始就错了，接下来就是步步错。

2025年5月20日，北京 庸人，吃一堑，长一智；不吃一堑，不长一智。愚人，吃一堑，不长一智。哲人，吃一堑，长多智；他吃一堑，我长一智。 复盘，讲的就是吃堑长智的方法论。善于复盘的团体，必能从胜利走向胜利。习惯并熟练运用复盘工具的个体，成长速度必将远超常人。但凡有成就的人，都是复盘的高手。比如柳传志、任正非、马化腾、史玉柱等。 复盘，需要开放包容的对事不对人的文化氛围，需要领导的率先垂范。复盘，有一套方法论。比如联想集团的四步法复盘——回顾目标＞评估结果＞分析原因＞总结规律。作者根据他的实践经验将复盘分解为六个步骤：回顾目标＞叙述过程＞评估结果＞分析原因＞推演规律＞形成文档。 复盘，首先要有个“盘”，这个“盘”要真实客观、全面完整、细节丰富，让发生的事儿可视化、显性化。细节与真实是一脉相承的，细节的存在让事件更加丰满，让叙述显得可亲、可信，让人能够触摸和把握，最好要用文字整理记录事件的过程。用文字记录，是对文笔的训练，也是对思维的训练，更是对逻辑的训练。文笔、思维和逻辑得到提升，就是复盘带来的红利。通过回顾目标、评估结果、分析原因，要点是找到胜负手、妙手、恶手和疑问手，也就是找到“与预期不一致”的地方，从关键点入手，采用“5why分析法”，层层推进，直至根本和底层逻辑。 复盘，要有方向性。把与预期不一致”的原因分析透，目的是总结出一些规律，提炼出一些方法，确定一些行动措施。然而，正确的规律和认识并不那么容易就被总结出来，别太快做出结论。过于轻易或者过于迅速总结出来的规律，很可能是假的。这个，一定要清醒！真正的规律和认识，能经受逻辑的检验，要经过交叉验证，指向抽象共性而非具体个案，可用来指导实践。所以，对复盘结论的运用情况，也要进行推演，否则“措施有效”纯属空谈。 最近，我参与的一次对某专项组织管理的检查评估，无论是前期准备、现场实施还是报告编纂，都得到主管部门认可，被检查方偏以个别专家不是明白人，评估意见不公允，比如负责人力资源评估的专家把“参与项目的人员仅 19名博士”作为问题提出来了。如此，被评估方领导就认为评估偏主观，拒绝接受评估意见。 这条意见确实偏主观了些，在与被检查方的挑战环节评估组已提出删除这条意见。其他意见都是基于事实和判据的偏差项提出的。但是，被检查方领导仍抓住这点不放。如此，此次评估的效果大打折扣，被上级领导提出批评，连续三天起早贪黑参与检查评估的同事们感觉很委屈。对于此次评估，我今天下午运用这本书给出的六步法进行了内部复盘。复盘时发现，最新版的评估报告仍保留着这条本该删除的那句意见。为什么呢？撰稿组负责人就以这是挑战后的版本且被评估方已认可为由，不承认这是撰稿的问题。如果原因分析只是到此为止，今后肯定规避不了类似问题重复发生。所以，还要深挖根源。 经反思，我发现有这么三个深层次的原因。第一，专家对“何谓偏差”的认识存在偏差。有些专家基于追求卓越的同行评估原则，认为与优秀的相比有差距就是偏差；而有些专家基于基线管理的原则，认为不符合制度规范或顶层要求的才算偏差。如此，专家个人意见必然参差不齐，更何况有些专家确实也不够“专”。第二，评估秘书组及撰稿人的个人经验不足，对一些敏感问题缺乏敏感性，筛查不出偏主观的专家意见，评估组组长如不能发挥去芜存菁的作用，评估报告质量则难以保障；第三，不注重细节。风起于青萍之末，浪成于微澜之间。由于评估负责人没有仔细把关，秘书组没有把挑战时提出的修改意见落实到位，疏漏变成了把柄，评估成效毁于一旦。 今晚，陪孩子费了牛劲完成一个拼图，很是感概。拼图固然不易，对上号便能严丝合缝。管理一个复杂的工程，如何能做到像拼图一样啊？！我仍然相信，针对上述深层次原因对症下药，以后检查评估发现真问题的能力必能上一个台阶。 就像作者引用的巴顿将军的一句话：衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。 以上。

复盘的精髓之处 复盘是围棋中的一种学习方法，柳传志将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。不管是团队复盘，还是在企业中使用复盘，根基都在个人复盘上。如果个人不精通复盘，多具体复盘的案例，按照复盘的步骤，一步步展示复盘操作，更加直接和专注在复盘的运用上，每一件发生过的事，都可以复盘，从中得出经验教训，总结规律。复盘是我们应对人生的本能，是刻意练习的内核，是认清问题的必须，是提升自己有效的方法。掌握了复盘，就意味着我们掌握了随时随地随事提升自己的方法。意味着只要我们愿意，就可以改正错误，从蒙着打到瞄准打，掌握规律，随时随地随事都可以成长。

这本书确实比较实用，对我而言可以优化之前的复盘，为复盘加入新的内容。可以和书友分享我的复盘历程： 1.初中到高中：坚持写日记，记流水账。 2.大一：没有继续坚持写日记，只会记下自己做的不好的事情，并反思，会写每年的计划和总结。 3.大三下学期：在大一的基础上，开始每日复盘，但只是停留在晚上躺在床上想一下今天的所做所为。 4.两个月前：用文档开始每日复盘。 5.以后我的每日复盘：今天开心的感恩的事；有创意的事；需要改进的事；总结的规律和技巧；明天的行动计划。 我的一点碎碎念： 1.遇到问题需要去直面它，解决它，放下它。要迎难而上，那样才会有所成长。 2.明白什么对自己而言最重要，做事抓重点。我以前很在乎输赢。想说服别人认同我的观点。但现在和别人展开辩论，最后输了，我还是很开心，因为我知道优化自己是最重要的，我收获了新思路新视角。 3.我们需要灵活变通，有时候计划赶不上变化。每日复盘的时候把明天的理想目标可以写下来，不必过于细致。 4.真理存在是有前提的，没有绝对的真理。因为时间空间是变化的。刻意练习：专注，反馈，纠正。 5.认识自己是一生的课题，要有终身学习的理念。看书和复盘是获取知识的重要方法。 6.我们总是关注事件的结果，而不是过程。我们需要调整自己的心态，就像人生的结果就是死亡，如果关注结果，那样人生就索然无味了。所以我们需要去认真体验生活：酸甜苦辣咸，人间百味。然后从容的，优雅的走向人生终点。 7.细节决定成败。复盘时注重细节，让自己的细节更优化。

约翰·杜威曾言：“我们向前奔跑的速度，取决于回望时目光的深度”，《复盘》一书正是在努力教会我们如何更好地“向过去学习”。复盘并非简单的总结或检讨，而是一套严谨的思维训练体系和持续改进的实践方法，其精髓在于：以开放诚实的心态直面现实，用科学系统的方法深挖根源，将经验教训转化为可执行的智慧，最终实现个人与组织能力的螺旋式上升。掌握复盘，就是掌握了将“经历”高效转化为“经验”和“能力”，实现快速且持续成长的关键钥匙。 作者系统阐述了“复盘”这一思维工具的核心价值与实操方法，旨在帮助我们不仅“知道”，也能“做到”，以下为本书的核心内容总结（这种工具书真的很适合做思维脑图，可惜微信读书始终未开放），再附个人复盘实践案例一则： 一、复盘的本质与价值： 1）定义：复盘是“对过去的事情进行思维演练”，通过对已完成事项的系统回顾、反思与分析，从经验中学习，提升未来行动质量。 2）核心价值： - 避免重复犯错：识别错误模式，防止在同一地方跌倒； - 固化成功经验：提炼有效方法，形成可复制的标准流程； - 提升认知能力：锻炼系统思考、深度反思与问题解决能力； - 促进团队成长：共享知识、统一认知、提升协作效率； - 加速能力迭代：实现“经历→经验→能力”的转化，是个人和组织成长的“U型学习法”。 二、复盘的核心流程（相比原书略加了自己的微调）： 1）回顾目标与叙述过程： - 清晰还原最初设定的目标； - 客观、完整地回顾实际发生的行动过程与关键事件，区分“事实”与“观点”，形成可被复盘的全面清晰的“盘”。 2）评估结果与差距： - 对照目标，评估实际结果的达成情况（超预期/达成/未达成）； - 找出“亮点”（做得好的地方）与“不足”（未达预期或有问题的环节）； - 关键问题：实际结果与目标之间的差距是什么？ 3）深入分析原因： - 核心环节：运用“5 Why分析法”、“鱼骨图”等工具，深挖根本原因； - 聚焦关键：重点分析导致亮点或不足的关键驱动因素； - 多角度审视：从自身主观因素（能力、态度、方法）、客观环境因素、团队协作、流程制度等多维度分析； - 避免误区：警惕“归因于外”（推卸责任）或“简单归因”（只看表面）。 4）总结规律与行动计划： - 提炼经验：将分析得出的原因升华成可指导未来的规律、原则、方法论或Checklist（“哪些要坚持？”、“哪些要改进？”、“哪些要停止？”）； - 制定行动：明确具体的、可执行的后续改进措施（做什么？谁负责？何时完成？）； - 知识沉淀：将复盘成果记录、存档并分享，实现知识传承。 三、成功复盘的关键要点： 1）心态是基础： - 开放心态：乐于接受不同意见，勇于承认错误（“对事不对人”）； - 求真务实：对于自己要诚实，基于事实和数据说话，避免主观臆断和情绪化； - 反思自省：主动从自身找原因，抓住自己的可控部分。 2）系统化方法： - 结构化流程：建议初学者先依葫芦画瓢，遵循上述方法，内化于心之后再自如应用； - 强迫自己深度思考：不停留于表面现象，追问“为什么”直至触及本质。 3）行动见成效： - 聚焦改进：复盘最终必须落实到具体的、可追踪的行动计划上，要实现闭环管理； - 持续迭代：将复盘行动的效果纳入下一次复盘，形成持续改进的循环。 四、复盘的常见误区与挑战： 1）流于形式：走过场，不深入分析，不落实行动； 2）变成批斗会：聚焦指责个人，而非分析问题、改进流程； 3）归因偏差：成功归因于自身能力，失败归因于外部环境或他人； 4）浅尝辄止：分析停留在表面原因，未能触及根本； 5）缺乏行动：只分析不行动，复盘成果束之高阁； 6）文化阻力：在缺乏心理安全感的组织中，难以坦诚复盘。 五、主要应用场景（无处不在）： 1）个人层面：项目总结、工作失误反思、学习效果评估、重要决策回顾、日常生活事件（如沟通冲突）； 2）团队层面：项目复盘会、季度/年度工作总结、关键战役后总结、事故分析； 3）组织层面：战略执行复盘、流程优化、文化建设、知识管理。 合上此书，回顾成长，其实都始于坦诚“我搞砸了”，成于追问“为什么”，终于践行“下次会更好”，当我们学会以复盘之眼凝视过往，每一次跌倒的裂痕中，都透出了成长的光。作者引用了苏格拉底那句“未经复盘的人生不值得过”，这句话的下半句是“未经反思的经验不过是流逝的沙”，努力追寻光吧，别让真正的“财富”如流沙般经过。 【另附个人复盘案例一则】 分享一个最近自己的应用案例（取一个尚在努力实践中的生活案例，如有同样困扰的书友，或可齐改善之）： 复盘主题：为什么我无法成功执行每周一天的轻断食？ 第一步：回顾目标与过程 1）原始目标： - 每周三进行轻断食，摄入热量控制在500-600大卡； - 期望效果：给身体休息时间，辅助体重管理/健康改善。 2）实际过程： - 场景A（当天忍不住吃）： 断食日上午感觉尚可，靠喝水度过；下午饥饿感、疲倦感、注意力不集中感加剧，情绪开始烦躁；产生强烈食欲（尤其渴望碳水/高热量食物）；心理斗争后（“就吃一点没事”、“明天再开始”），最终忍不住吃了计划外的食物（如零食、正餐），导致当日热量超标。 - 场景B（第二天暴饮暴食）： 断食日勉强坚持下来（过程很痛苦）；第二天醒来感觉“解脱了”，食欲异常旺盛，想着“昨天没吃，今天多吃点补回来也合理”；开始进食后难以控制份量和种类，吃到很撑甚至不舒服，远超日常摄入。 第二步：评估结果与差距 1）结果： - 目标未达成：断食日失败或次日暴食，导致周热量摄入未达预期，甚至可能反增； - 负面体验：执行过程痛苦（饥饿、烦躁）、失败后产生挫败感、自我怀疑； - 与健康目标背道而驰：扰乱代谢、加剧食欲不稳定。 2）差距：目标行为（成功轻断食+次日正常饮食）未实现，实际结果（断食失败/次日暴食）与预期效果（健康益处）相反。 第三步：深入分析原因（关键环节） 1）表层原因：断食日忍不住吃 / 第二天暴食。 2）Why 1：因为断食日饥饿感和不适感太强烈 / 第二天感觉非常饿且食欲失控。 3）Why 2 (生理层面)： - 断食日摄入热量过低或营养不均衡，导致血糖波动大、饥饿激素（如Ghrelin）飙升、能量供应不足； - 断食日选择的食物饱腹感差（只吃蔬菜水果，缺乏优质蛋白和健康脂肪）； - 睡眠不足或压力大会显著加剧饥饿感和对高热量食物的渴望。 4）Why 3 (心理/习惯层面)： - 将轻断食视为一种“惩罚”或“剥夺”，而非积极的健康选择，心理抵触大； - 缺乏有效的应对饥饿/食欲策略（如分散注意力、喝水、允许低卡零食）； - “全或无”思维：认为断食日吃了一口就算“失败”，导致破罐破摔；认为第二天有“补偿”的权利； - 日常就存在情绪性进食的倾向，断食带来的压力放大了这点； - 计划过于僵硬：固定某一天可能恰好遇上工作压力大、社交活动等不适时机。 5）Why 4 (执行/策略层面)： - 断食日食物准备不足/不吸引人：没有提前准备好符合热量要求且美味的食物，临时凑合很难坚持； - 环境触发：身边总有易得的高热量食物，或看到/闻到诱人食物。 第四步：总结规律与制定行动计划（改进方案） 1）总结规律/认知： - 轻断食成功的关键在于管理饥饿感、稳定血糖、保证营养和水分； - 心理建设和应对策略与生理准备同等重要； - 灵活性和温和性比严格性更能保证可持续性； - 次日正常饮食是轻断食成功的一部分，必须纳入计划。 2）行动计划： 改进方向一：优化断食日饮食 具体内容： - 保证蛋白质+健康脂肪，每餐必有（如水煮蛋、鸡胸肉、豆腐、牛油果、坚果）； - 选择高纤维蔬菜：准备大量低卡蔬菜带去单位（绿叶菜、西兰花、黄瓜等）增加饱腹感； - 合理分配热量：将500-600大卡分2-3餐吃，避免长时间极度饥饿； - 继续保持大量饮水习惯。 改进方向二：转移注意力 具体内容：感到饿时，立刻做一件需要专注的事（工作、看书、散步），延迟进食冲动。 改进方向三：调整心态与策略 具体内容： - 重构认知，将断食日视为“滋养身体日”，专注吃健康、营养的食物，降低心理抵触感； - 打破“全或无”：即使断食日多吃了一点，也绝不放弃，立即停止并继续计划，次日绝不补偿； - 增加灵活性：不固定死某一天，根据本周状态（压力、睡眠、社交）选择最适合的一天。 改进方向四：同步关注次日饮食 具体内容：提前规划次日早餐，准备一份营养均衡、份量正常的早餐（如燕麦粥+鸡蛋+水果）。 改进方向五：基础健康管理 具体内容：保证日常睡眠，每晚尽量睡够7-8小时，睡眠不足是食欲失控元凶。

在我看来，没有人生来就掌握了他生活和工作中所需的全部技能，纵然天资聪慧也只是有慧根而已，要掌握工作和生活中所需的技能并成为成功人士，只能依靠学习。 什么是复盘？ 什么是复盘？ 所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。 认知事物的三个层次 1，信息层面 2，逻辑层面 3，假设层面 复盘的步骤 1．回顾目标。 2．叙述过程。 3．评估结果。 4．分析原因。 5．推演规律。 6．形成文档 复盘最重要的两种心态 概括来说，是两种心态：不自欺、有胜心。 不自欺，对自己而言要诚实 有胜心，对自己而言要有挑战自己潜能的胜己之心；对别人而言，则不要有“有胜心”，要虚心。 两种心态的指向是同一个：成长心态。 复盘的主要作用 1，明得失，避免下次犯同样的错误。 2，可以寻找到做人做事的规律。 拖延症的根源 心理上的恶性循环：时间越长，越希望准备得充分；希望准备得更充分，耽搁的时间就越长。 禀赋效应 所谓禀赋效应，是指人们一旦拥有某件物品，那么他对该物品价值的评价，比他拥有它之前的价值评价更高。 读完本书，理应也为自己的过去复盘一下，寻找自己一步一步把自己走岔的原因，也探索未来能够使自己越来越好的规律。 不自欺，不自大，有目标的好好复盘，便是对过去和未来的自己负全责！

懂得了很多道理，还是过不好这一生。 根本原因也在于缺乏实践和复盘的过程。在实践中进行复盘，教练的反馈才能由一种外在的指导，变成学生自己的理解。 有了这种理解，才开始变成学生自己的东西。 养成复盘的习惯，做一个能够自我进化的人，成为自己生活的赢家。 那么什么是复盘? 复盘原是来自围棋的术语，指当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。 所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。 这里插进一个额外知识点! 一个人的知识分为三类：基因知识、文化知识和原子知识（个体分立的知识）。 基因知识，是人类千百年进化后内化的知识，是遗传给个体的，是我们生来就会的，它是本能的部分。 文化知识，是我们所处文化氛围中耳濡目染所获得的知识，是潜移默化的知识，是我们所处环境教给我们的，是本民族或者本群体演进而来的。 所谓原子知识，就是我们每个人通过自己的努力获得的属于个人自己的知识。一般来说有三个途径：一是个人通过实践，经历不同的事情，不断试错，总结而来。二是看别人做事，总结别人的成败，成为自己的经验。三是学习别人总结的经验，从书本上学，听别人的培训讲课。 那么由此可见，看书和复盘，就是我们学习提高的两种方式。这也是为什么我们要学习复盘的主要原因。 书中给复盘总结了四个步骤，即 目标-结果 情景再现 得失分析 规律总结 当一件事情做完后，首先，对照起初的目标看结果有没有达到，差距在哪里；其次，不管有没有达到，对要复盘的项目进行回顾和阶段划分；再次，针对每个阶段总结得失，对事也对人，找出问题，找出原因；最后，从中总结出规律性的东西，作为知识和技能掌握，以期再次遇到同类问题时知道如何处理并不再犯同类错误。 复盘在什么事情上可以执行呢? 复盘可以有小复盘和大复盘，小到每天睡觉前对自己当天经历的事情做个快速复盘，总结一下得失；大到一个公司的战略执行的复盘。 联想所提出的概念就是： 1．小事及时复盘。 2．大事阶段性复盘。 3．事后全面复盘。 当我们做了动作之后，就可以复盘。因为有动作就会有结果。小动作有小结果，大动作有大结果。 通过复盘，我们可以穿透信息层面的遮蔽，进入到逻辑层面和假设层面，更好地认知事物。而假设层面是一种假定，如果我们改变假定，我们就可以获得新的角度，甚至是发现新的知识。 复盘的四个步骤： 1．回顾目标。 2．评估结果。 3．分析原因。 4．总结规律。 回顾就是回顾过程；反思就是反思原因；探究就是探究规律；提升就是提升能力。 回顾、反思、探究，是复盘的动作； 提升，是复盘的结果。 学习了复盘，也知道复盘的重要性，下面就要说说在复盘中所该有的心态。 有些心态，在复盘中特别重要。概括来说，是两种心态：不自欺、有胜心。 不自欺是对自己而言，要诚实。 有胜心是对别人而言，不要有“有胜心”，要虚心。 两种心态的指向是同一个：成长心态。一切只关乎成长！ 真实客观、全面完整、细节，是判断复盘中叙述的信息是否合格的三条标准。 通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情要认真，不给自己留任何情面地把这个事想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了。 因为真正的尊严不来自于维护自己的面子，而是来自于成长与实力。当你需要考虑自己尊严的时候，就已经没尊严了。 所以在复盘的时候千万不要把失败和做的不好的地方地方草草了事，得过且过，对我们的成长并没有助益。 我们是要有胜心，胜是胜己。要去挑战自己的潜能，让自己不断提升，到达更高的境界。 不要有胜心，是说不要总想着胜过别人。 唯有战胜自己，超越自己的，才是成功的，也是值得我们尊敬的。

在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不一样的命运。      ——《教父》 人生执棋者和被命运摆布的棋子过的也是不同的一生。 阅读本书解决了我对复盘的两个误区。 误区一:只从错误中吸取教训。 一开始反省的目的就是为了不在同一个地方跌倒，所以复盘对象一直是当天做的不够好的事情，在心中推演一遍，再得出一个更好的解决方法，而本书对于复盘的案例让我深刻的理解了复盘的对象，它是对过去发生的事情进行思维推演，所以这个事可以是任何事，任何人的事，好事，坏事，大事小事，你的事，他的事，榜样身上的事，自然界动物界的事，而不应局限于错事，你可以无限发散，尽你所想。 误区二:推演得出的是规律而不是针对某一件事情的方法 对错误进行反思，也记录了，可是当某一天，你发现得出的结论有点熟悉时，回顾以往，嘿，‘错误’它换汤不换药的换身皮又站在你面前，好玩的看着你对它的又一次反省，看你何时能发现。本书关于推演规律其中一条就是结论应指向抽象共性而非具体个案。也许对此的复盘案例有争议，但复盘结论从指向小A这个具体的人到这类人的圈子，到指向职场本质，到指向人性的思维方法还是值得借鉴的，从个案到抽象共性的递进。 最后，回顾一遍复盘流程（说到回顾这两个字立马就想到可以复盘，目标是记忆深刻，叙述过程…短期内印象深刻，长期……印象也深刻呀，我可是要把它融入生活的人。） 回顾目标 目标是指引也是评判成功与否的标准。 将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。 比如读书是为了增长见识，提升认知，解决问题的，但不知不觉间把书读完变成了目标。 叙述过程 要真实客观，全面完整，细节丰富。 西方人说，魔鬼隐藏在细节之中； 中国人说，细节决定成败。 评估结果 将结果和目标作比对，对比的目的:不是为了发现差距，而是为了发现问题。为“原因分析”提供了一个着力点。 如果有可能，还应该与“行业”平均完成情况进行比对，这样不但可以知道结果在行业中的位置，也可以一定程度上验证当初的目标是否合适。 跟标杆比对，更容易找到差距，也更能够获得超越一般水准的认识和做法。 分析原因 从“与预期不一致”的地方入手，提出问题为什么？ 从“事情的关键点”入手分析，要对事情有比较透彻的认识，能够准确抓住事情的关键点所在。 连续追问，直到问出最终原因 大多数反思，都是为了正确地做事，但是，做正确的事更加重要。不是正确的事，做得正确没有价值，甚至是越做越错。（有点绕口令，但是发心一定要对。） 再继续反思己身。 反思做事中的自己，主要从两个方面进行： 做事的态度（积极主动/消极被动，自己想要/等着被推动，拓展/等等，用心/交差，注重成长/着重表现） 做事的方式。（埋头闷干/抬头看路，闭门造车/寻求各种资源，独断专行/听取意见） 推演规律 过于轻易或者过于迅速总结出来的规律，很可能是假的。因此，对“分析原因”后得到的结论，要进行推演，以便排除错误的总结，找到真正的规律和认识。 能经受逻辑的检验 导致复盘结论出错的原因之一，是将相关关系当作了因果关系。 相关关系，是一种在此之后的关系，出现了A后就出现了B。 因果关系，是一种因此之故的关系，出现了A 经过交叉验证 通过交叉验证选择案例的时候，不要下意识就找能证明结论的案例，而要刻意地去寻找反例。 如果我们寻找到反例，就可以有疑问：为什么不一样？这样，又引领我们进行新一轮的探索，从而得到新的结论。我们的认知也会因此而提升。 可用来指导实践 根据可控性指标，可以将事情分为三个类别：可控、半可控、不可控。得出的结论不可归因外部，那是不可控的，不具指导意义，只有归因我们自己的可控部分，才能去做下一步的提高，这样我们才能成长。 指向抽象共性而非具体个案 复盘，要从一个具体案例中，提炼出方法和规律，它不仅有助于解决该具体案例中的问题，还应该能够解决某一类问题。只有这样，它才能在后续的其他事情中给我们以指导。 对复盘结论的运用情况进行推演 事情都不是孤立静止的，而是联系动态的，相互之间会产生影响。我们按照复盘结论去采取某一动作，必然会产生一系列的连锁反应。 形成文档 短期记忆容易被覆盖，形成文档有助于复盘认识和结论知识化，可用于对比学习。 🌾 巴顿将军语：“衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力”。 人生起起伏伏，身在高处时乘风，要自律，身在低谷时蓄力，要自愈。 时刻反省，做人生执棋者而不是被命运摆布的棋子。