偏执乐观：诺基亚转型的创业式领导力

曾经的手机行业霸主——诺基亚手机在智能手机时代到来时，没能跟上时代步伐，走向衰落。 在作者成为董事长后，通过剥离不良资产，使得诺基亚公司涅槃重生，再次走向辉煌。 对于到来的智能手机时代，诺基亚公司还是经典战略应对，没能积极大胆创新，选错了战略，做错了赛道，最后在手机市场出局。 所谓经典战略，就是外部环境稳定，可以预测，但无法改变。 对于刚刚兴起的智能手机，其实外部环境是可以改变的，应采取的战略应该是愿景战略，即外部环境稳定，可以预测，也能改变。 对于现实中遇到的问题，应该采取适应战略，积极应对。 适应战略任务，外部环境不稳定，无法预测，也不能改变。 而对于刚刚兴起的产业，应联合各种价值力量，去引导聚拢趋势，早一点创造价值。 诺基亚错过了最佳时期，对待它的只能是重组转型，所以这一阶段只能实施重塑战略。 要想能正确判断形势，把握机会下面原则很重要: 1慢反应，慢行动。保持顿感，对问题从深、广、远，三维去思考。 2对于想到了结果，要想到反面极端的情况发生。 3每一种方案都要有几种备案。 4倾听局外人的意见。 5积极准备，用结构战略思维，想到各种可能情况。 作者把这种模式称为偏执乐观思维，就无论遇到不幸的事，对未来充满希望，矢志不渝。同时保持敬畏之心，小心应对。所谓慈故能勇，俭故能广，不敢为天下先故能成其大。 6最重要的选对赛道。诺基亚智能手机用塞班系统和自己开发的系统，错失拥抱安卓系统，不能为众多应用软件提供平台，所以生态链不够丰富，最后出局在所难免。 作者提到采用结构战略思维，积极准备事物发生的各种可能，采用子目录下的罗列法，对于运动变化的事物采用流程法。这是结构战略思维里面，对问题四种切割方法的两种。此外另外两种是公式法，逻辑法。 最后诺基亚公司在作者带领下，全资收购与西门子的合资企业诺西公司西门子持有的全部股份，把智能手机设备出售给微软公司，卖掉了here地图。之后公司聚焦通信设备业务，在全资收购阿尔法特_朗讯通信公司后，实力已经超过华为公司。

经历风雨，方见真知。 记录四点感悟： 1. 坚守偏执乐观的人生态度 无论身处何种困境、面对多大挑战，都要始终保持这份坚定的乐观。这种积极正向的心态，能让人始终保持主动进取的状态，更易抓住潜藏的新机遇。 我一直无比认同“盲目乐观”的力量，做任何事都笃定总有解决办法，即便当下看似无解，也无需过度纠结，坚信总有新转机。哪怕是神仙难救的时刻，还可以重来！ 2. 信任是人际关系的核心，需用心经营 人与人之间最关键的联结就是信任，但信任从来不是凭空产生的，需要依靠双方长期、深入的互动交流，靠时间和真心付出慢慢沉淀，一点点积累。 即便身居高位的企业管理者，也需要投入大量时间精力，才能建立稳固的信任关系。对我们普通人来说，这更是不可偷懒的一步。没有一眼惊艳，所有的被看见背后都是精心准备。 尤其是在职场中，想要获得集体信任，没有捷径，只能一次次认真完成任务、展现极致的靠谱。 3. 以身作则、言行一致才是真正的领导力 作者身为上市企业董事长，始终做到言行一致、以身作则，这一点让我印象极深！ 他既有自己的判断与想法，能审时度势，也愿意虚心听取他人意见、尊重他人，还善于发掘人才。更难得的是，他大力倡导员工持续学习，并非只下达指令，而是自己率先行动，主动学习并录制学习视频分享，用实际行动带动大家。这种知行合一、以身作则的做法，远比口头命令更有感染力，完美诠释了以身作则的领导力真谛，也就是所谓的 Lead by Example。 4. 注重细节，细节决定成败 书中提到的细节管理案例，也给了我很大启发！作者刚接任董事长时，就留意到公司欢迎处损坏的时钟，这件小事看似不起眼，却能直接反映企业的管理水平与整体形象。 对外展示的各类细节，往往决定了他人对我们的第一印象，好的细节能提升好感度，让他人更愿意信任、合作。无论是工作还是生活，都不能忽视小事，要时刻关注细节，严谨细致才能避免无尽的“救火”需求！人不可能永远都能顺利救火的，一定要提前规避，注重细节！

2008年前后，在诺基亚巅峰时期，我用过N3230，我室友用的几乎都是诺基亚，后来它就渐渐消失在我视线之中了。从塞班转向Windows系统，也没引起我太多的关注。 诺基亚在1990年代中期，就开始把战略聚焦到移动通信，依托遍布全球的研发就够，形成了强大的手机业务。它并非依靠“黑科技”，而是凭借对需求的快速响应、对用户体验的执着打磨，以及研发与市场的高校协同，才打造了一个强大品牌形象。 然而，市场有不测风云。苹果的颠覆式创新迅速的浇灭了巅峰时刻的诺基亚，它甚至都没来得及反应一下，就跌落神坛。面对创新的冲击，庞大的组织还没来得及调整，都已经被市场蹂躏地一败涂地。所以，在这期间，诺基亚经历了一场情绪战斗。Vuori和Huy在管理学顶刊发表了3篇诺基亚情绪调节的案例研究。不难想象，这样一个企业经历了多么无法承受的痛苦。李思拓讲述了在暴风雨来临前的寂静。书中写道：“李思拓，你需要记住，你来自一家小软件公司，你根本不懂像诺基亚这样大的一家全球性公司到底是如何运作的，董事会不应该干涉运营。”这句话来自前董事长对一名董事建议的警告，彰显了公司顽固的企业文化和不愿接受事实的倔强。 在意识到手机业务急剧恶化、市值屡创新低后，诺基亚采取了一系列“自救”举措。及时预警并主动裁员，公司以尽快压缩成本，把有限资源集中到转型关键环节；放弃塞班系统，全面押注Window生态，试图用一个权限的操作系统重新吸引消费者。诺基亚希望在转型关键期把所有资源压在Widows Phone上，与其达成了排他性合作。这一高度集中的决策使得公司失去了在安卓阵营中获得市场的机会。 最终，这些举措终究还是难以扭转颓势，公司选择把终端业务及服务业务整体出售给微软，同时出售HERE地图等资产，并利用专利组合、收购诺西通信、阿尔卡特-朗讯，将自己重新定位为通信网络设备供应商。这种彻底的“断臂求生”，放弃了手机制造，得以在通信网络设备领域重新站稳脚跟，实现了企业的生存和转型。 李思拓将诺基亚的转型定义为偏执乐观，这是一种理念、方法、行动和文化层面都可以观察到的综合素质，包括情境规划，列举最好、最坏及介于两者之间的情景；数据与前瞻性指标捕捉竞争力变化的早期信号；持续质疑、搜寻风险，并坚信可以克服困难，为团队注入希望和韧性；先发制人的变革行动，用断臂求生的果断将风险控制在萌芽阶段；把每次挑战都当做自我学习与迭代的机会。偏执乐观因此成为诺基亚危机生存的方法论。 创业式领导被描述为“像指南针一样”指引组织穿越风浪的领导理念，它要求领导者把每一次挑战、问题和坏消息都视为自我学习与提升的机会，并在此基础上展现出主人翁意识、信任、担当和勇气，从而在不确定环境中主动创造未来。 偏执乐观与创业式领导之间似乎没有显著性的联系，也并没有体系化的理论体系，但这两个词都是诺基亚危机生存的方法诠释。不管怎样，诺基亚的转型生存都值得深刻地思考。

在移动互联网时代的今天，芬兰巨擎诺基亚早已经淡出了我的视野，而本书的作者李思拓先生我也更从未关注，我本以为这家100多年的芬兰企业可能从此就在这个世界上消失了，但是这本书却用事实告诉我，即便是被苹果这家颠覆性的公司已经颠覆掉的芬兰巨头也可能从头再来，上演一出凤凰涅槃的好戏！ 移动互联网的今天已经不可能再有诺基亚的份额了……但是人工智能的时代马上就要来临了，我们又不能完全否认诺基亚这家企业可以在人工智能时代又重新的站在世界之巅

怎样不成为下一个诺基亚？ 以苹果为例，如果说物极必衰，苹果十年内，也许会失去如今的辉煌，这应该是可以预见的，但不会成为下一个诺基亚。苹果理论上，是一个软件公司，并不是硬件公司，iPhone 也好，Mac 也罢，只不过是借着形态售卖自己的生态，所以，留给苹果的方向有很多。 由此启示的具体做法： 1.基本面：我们的产品、我们的吸引优秀人才的文化、我们的客户、我们的竞争对手以及我们当下与未来的竞争力。 2.让生态环境中的上下游都活好了，最终会体现在掏腰包的客户上。 3.创建第三个生态系统：做大生态，不仅是护城河，也是持续生存之路。 另一个战略问题，诺基亚为何断臂手机业务转型基础通信设备？ 当时盘完的资产后，科技公司其实说到底还是技术最值钱。北美已经没有能够生产移动互联网基础设备的厂商，阿卡其实与爱立信比起来可以忽略，华为中兴欧美又不放心，如果只有一个寡头爱立信，欧美自己又胆虚，所以这时候谁能填上这个空白谁就能占据生态位。诺基亚在通讯领域的积累，那进入基础设备生产领域就是唯一且能过的不错的唯一出路。 同理，地产公司做产品，不具备小公司的核心技术专利，其优势一是整合，二是品牌，从整合中要效率要品质，从品牌中不断强化更懂客户的认知，就是立于市场不败的正道。 偏执乐观，在房子太好卖的时代体会不深。而最近几个踩盘，亲触了几个同行践行的偏执乐观：中海教科书式的实楼工法展示，是对实力的自信，更是源自对市场的敬畏对客户的尊重；七匹狼一座5层楼的奢华酒店却花了七八年用心打磨每处细节，只为那份做标杆的信念；普罗集团做自有教育品牌十年，坚持百万方住区也所有配套呈现再开盘，赢得了客户的追随和以拥有为傲的光荣。这些对手都值得敬畏。再反观什么是偏执乐观不过如此： 1以长期主义为目标， 2找到最专业的资源为盟友并尊重专业， 3与目标匹配的机制并认真而坚定的执行， 4如遇纠结则不断回望以上三点。 知易行难，任重而道远。

本书荣获芬兰文学奖（非虚构）。 诺基亚曾经统治了智能手机行业，在iPhone和Android突然出现后，诺基亚被推下了悬崖。专家预测，诺基亚破产只是一个时间问题。但令人震惊的事情发生了。从2012年到2016年的四年里，企业价值增长了20倍以上，诺基亚得以重生。 在诺基亚的转型过程中，策划和领导诺基亚东山再起的人就是本书作者，诺基亚董事会主席李思拓。他深刻揭示了诺基亚崩溃的根源，并和盘托出了诺基亚在内部管理、业务重组和商业谈判等所有细节。 阅读本书，你将学习到如何利用李思拓所说的“偏执乐观主义”的精神，借鉴他在企业转型时刻的商业生存策略和领导力模式，从容应对商业和管理中的各种挑战，推动企业走向可持续的成功。

本书是nokia前董事长李思拓为自己搞砸nokia的辩解的书，他接手时候nokia在手机市场占有率仍然是全球领先，仍然拥有最多的技术精湛的手机人才，仍然拥有强大的品牌，仍然拥有足够的研发资金，仍然具备一切延续辉煌的可能性，但这一切都在李思拓的种种举动上毁于一旦：他没有建立强大的研发体系，他没有引入世界上最顶尖的os人才，他没有在最关键的战略选择上做出正确选择：windows phone还是android？ 他没有真正梳理清楚nokia研发低效的原因，也没有给出正确的解决方案。 李思拓对于成功的定义很有问题，我们不妨梳理一下时间线：李思拓当选董事长之后，亲自决策了和微软合作windows phone，并且协议中规定nokia不能使用安卓，一段时间后结果不理想，nokia濒临破产，李思拓忽悠了鲍尔默这个冤大头用很高的价格收购了nokia手机业务烂摊子…… 从此nokia不再是手机的代名词，甚至绝大多数人以为nokia早就挂了。这对于nokia来说如果不算巨大的失败，什么才是失败呢？… 我们再推演几个平行宇宙空间的结局有多不一样： 平行宇宙a：假设另一个董事长a代替李思拓接手nokia，他的成功路径类似这样：首先兼任ceo，亲自领导手机战役！ 收购几家os厂商，基于linux构建下一代os。最终nokia os在2年后反超谷歌安卓成为行业第一，nokia重新成为手机代名词。对于nokia来说这才能叫成功！ 平行宇宙b：另一位董事长b 在2013年左右识别到了ai才是真正的未来，在2014年与谷歌竞争，以7亿美金收购deepmind（现实中，2014年谷歌以6.5亿美金收购deepmind），2016年，nokia旗下的alphago战胜李世石，2025年nokia推出最新的llm，能力与openai模型持平，nokia成为ai一哥。这才是nokia需要的那位拥有远见卓识的领袖！ 李思拓通过这本书塑造了这样一种形象：李思拓接手nokia的时候，虽然公司是市占率第一但是前任董事长奥利拉是sb，奥利拉埋了很多坑给李思拓，nokia整个公司文化不行，员工都是废物，nokia在几年后濒临破产了，全靠李思拓及时出售手机业务给微软才起死回生，虽然最后公司不做手机了，市值只有巅峰1/10了，但好歹活着呀！… 事出反常必有妖，书中描述的nokia前董事长奥利拉像是一个没有真本事的暴君，但是同一个人曾经带领nokia从nobody变成了全球手机霸主！ 李思拓的描述明显不符合常理。更合理的推测是李思拓丑化了奥利拉，李思拓拔高了自己。 我是亲历手机行业变迁史的人，2008-2010年期间，我所在的公司也有一次重大战略决策：选择windows phone还是安卓？我们公司的选择和nokia的李思拓一样：选择赌微软的windows phone会赢，结局也是一模一样的，赌输了，几年后我们公司彻底退出手机业务… 这样的决策，这样的结局，对于我们公司来说是彻彻底底的失败。更别提对于一家曾经的手机霸主nokia了，这显然是彻头彻尾的失败！ 李思拓的书中，所有失败的原因都归结为：前董事长奥利拉不行，前nokia一众管理层不行，nokia文化不行。 所有成功都归结为：李思拓本人推行了偏执乐观主义，大杀四方… 李思拓到底是救世主，还是那个毁了nokia的人，留给历史去评价，奥利拉的评价也是一样

如果让360的周鸿祎成为华为的董事长，你觉得华为的未来会如何？ 本书的作者李思拓，最早创办了一下杀毒软件公司，并把它做上市。后来在诺基亚开始逐渐衰败的时候进入诺基亚董事会，最终临危授命，成为诺基亚董事长，并完成了将诺基亚手机业务高价卖给微软，将诺西通信的全部股份买断，收购阿尔卡特-朗讯并一举转型，成为通信基础设施领域的另外一位霸主的壮举。 本书的可读性非常的高，如果你对董事会的工作并不感兴趣的话，可以把它当做一段故事来看。芬兰皇冠上的明珠，蓝色巨人诺基亚那段惊心动魄的坠落，作者作为深度参与者，从经过到内心的变化悉数描写。 如果你是企业的管理者或者创业者，那这里有很多值得去学习的管理技巧，谈判技巧。尤其与微软的谈判，着实耐人寻味。自己永远保持偏执，也就是保持怀疑与谨慎，与保持乐观，也就是保持积极主动。这里也有诺基亚团队感染责任病毒的那段难以渡过的坎坷。 书里有一些关于中国竞争企业的描述，也给了我另外一个视角看待中国商业在老外眼里的样子。总之，这本书是一本时间独特，内容详实的好书，让我重新认识了诺基亚，也重温了那段没有被手机绑架的日子。

大概花了10天左右的时间阅读，当然于我并非闻名而选择读，确切地说由于课堂作业，近几年来诺基亚的资料寥寥无几，只能找相关书籍深切体会。 全书两条路径:第一李思拓在诺基亚即将时代即将结束之时，领导和变革的耦合路径。第二诺基亚衰落的时代因素与自身的糟点的进化路径。 几个收获:（1）多个方案的预备防范风险机制。李思拓在组织内部变革以自身的预备的充分性，面对微软收购的诺基亚手机业务，总是在plan A plan B ，不同的方案更多的赢得更多时间。在诺基亚包括摩根大通组成几百人的谈判小组和微软谈判时进展缓慢，李思拓和艾利普单独商定，某得最佳利益。说实话，传统认知里面谈判双方存在利益的对立面，不会直接联系对方，防止串通损害企业利益行为，但两家企业的规模之大，切实很好的排弊了这种不利。 （2）全方位考虑周到，系统思维看待问题。08年到13年这几年中，李思拓转变管理模式，取消了很多非必要的形式主义，构建了良好的企业文化和价值观。大生态最重要的是企业文化，进一步决定了以后的路走的远不远?是否成为员工所信赖的客体?我国企业996制，加班文化等等，尤其互联网头部，反倒将目的和工具二者的颠倒，人是目的，归咎于能否实现人的良好发展。欧美在这方面确实走在我们前列，而我们还需要更长的时间和更长的路要走。 （3）长期主义思考问题。手机业务确实是诺基亚重要的板块，但终究没能更快的迎接市场的变革，固步自封和吃老本的观念，使得最后成为累赘，如果不割掉这块肉，那今后失去的不仅是市场份额从77%-5.4%简单的事。在决策中优先卖给考量谷歌，但谷歌态度坚决因为什么都不缺，诺基亚有的谷歌都有，最后和缺少HERE地图业务的微软，没有独立的地图业务，开发不及收购来的快。最初08年的时候苹果IOS系统仅占3%多，诺基亚占70%多，但后面1.2年时间里，苹果，微软，三星，华为，中兴等等市场又在瓜分，诺基亚仍然一无所动，等到面临垂直于自己的高山时，再向上攀登恐怕难。"吃老本"思维不可取，用长视的看待事物变化，接受变化，迎接挑战，动态向上的发展才是构建良性生态的关键。最近苹果的市值也不短暴跌，反之英伟达等芯片公司却在上升，AI的发展将会又一次变革整个市场。 仅一家之言，英雄所见不同，若有错误，欢迎交流。

李思拓（Risto Siilasmaa）是诺基亚公司现任董事长。他在2008年加入诺基亚董事会，2012年5月出任董事长。他带领诺基亚从一家每况愈下的手机公司，转型成为一家成功的通信网络基础设施公司。在转型过程中，他将诺基亚的终端设备及服务业务剥离给微软，并收购了诺西通信和阿尔卡特-朗讯。 这本书是一个亲历者讲述的商业传奇。李思拓在书中讲述了，诺基亚从衰落到转型这个过程中不为人知的幕后故事。诺基亚的成功转型，跟三笔巨额交易有非常大的关系。首先，处在生死存亡阶段的诺基亚，做了第一笔关键交易，把手机业务卖给微软，这才活了下来。第二，活了下来却没有“心脏”业务的诺基亚，通过第二笔关键交易，收购了一家通信行业的公司，重新校准了前进方向。第三，换到新赛道的诺基亚，通过收购竞争对手阿尔卡特-朗讯，让自己“咸鱼翻身”，甚至跻身全球通信行业前三名。 核心内容 第一，生死存亡阶段，诺基亚是怎么活下来的？ 第二，卖掉“心脏”业务的诺基亚，怎样找到新的核心业务？ 第三，诺基亚如何在通信行业“咸鱼翻身”？