
汤历漫
企业获取客户的思维和方法急需创新升级,以应对充满多不确定性的市场和客户价值转化的现状。本书既有对“精益获客”战略层面的分析,也有对相关思维和方法战术细节内容的阐述。全书共分三个部分:第壹部分包括第1章,主要介绍企业面临的商业环境的变化,引出精益获客的重要性。第二部分包括第2~6章,主要分析企业精益获客的思维和方法。第三部分包括第7章和第8章,主要介绍客户留存及客户价值转化,涵盖针对B端和C端客户留存及企业客户价值转化的落地实操方法。本书适合企业管理层以及企业战略、产品研发、生产运营、市场营销、数据分析、客户服务等部门从业者参考,也适合有创业计划的职场人士及应届或在校学生阅读。
方法论比较多,但缺少新意,案例也不够多。
硬着头皮一边蛋疼一边硬撑看完了这本实在鸡肋的烂书,时长超过了1小时,赔了。 作者应该是写政府公文的好手,根本不适合写书。
文邹邹的,完全看不进去。 百度的理论,没有一个落地执行的。 可弃~
作者逻辑严密,推导合理,看出来是受过很好的科学思维训练,不愧是北航的工科硕士,可能有些点评认为“大道理太多”,实用性不强,但是我认为能把繁杂的现实状况抽象概括成观点、理论,是非常了不起的。虽然不是这一行的从业人员,也受到了很好的科普,谢谢作者,期待作者更多的作品。
整本书应该叫做营销介绍,反而获客的内容讲的很少。讲的很多大道理,但是具体的执行没有,无所不草但又事事不深,免费的还可以看看,花钱就不值得了
佩服作者能写这么多正确的废话,没有一点干货,所谓的方法论,也只是废话...