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发条原则:让企业有序运转的管理模式 封面

发条原则:让企业有序运转的管理模式

[美]迈克·米夏洛维奇

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13.9万字总字数
¥39定价

内容简介

许多管理者认为如果没有自己的时刻把关,公司业务就无法正常运转甚至会全面崩溃,所以他们几乎牺牲所有业余时间投入工作。但糟心的是,即使这样,公司仍然常常陷入发展瓶颈。 本书将帮助管理者走出这个困境。作者结合自己多年的管理研究和企业咨询经验,以“4D混合”模型为理论基础,提出了一套企业自动运营7步方法论—— 用4D模型分析工作时间:梳理自己分配在执行(Doing)、规划(Design)、决策(Decisions)赋权(Delegating)四个方面的时间比例; ·明确决定企业命脉的核心职能(QBR):宣告企业的核心职能,并明确该职能的履行者; ·保障并履行QBR:让团队了解QBR并赋权团队,保障QBR顺利完成; ·记录工作方法:通过及时记录和调整,为规划工作、QBR及主要职责腾出更多时间; ·平衡团队:将团队成员的最强特质与最需要这些特质的任务相匹配; ·下定决心:找到最能从你的独特产品中受益的客户,锁定他们,满足他们的需求; ·让企业自动运转:休四周假期,从执行中解脱出来,让企业真正为你工作。

读者书评

★★★★★

提高组织效率,让企业老板做更少赚更多的行动方针:1. 下载时间管理工具:使用应用程序管理时间。 2. 记录和分析时间分配:跟踪团队和个人在执行、决策、授权和规划未来上的时间分配(为期一周)。 理想的工作时间:每天工作 7 小时,总计 5 天,按以下分配:执行:5 小时 36 分钟 决策:0 小时 8 分钟 授权:0 小时 33 分钟 规划未来:0 小时 42 分钟 每周分配: 执行:28 小时 决策:42 分钟 授权:2 小时 48 分钟 规划未来:3 小时 30 分钟 每月分配: 执行:112 小时 决策:2 小时 48 分钟 授权:11 小时 12 分钟 规划未来:14 小时 关键步骤:1. 分析时间分配: 检查是否足够时间花在关键任务(Queen Bee Role,QBR)上。 2. 确定公司的QBR: 找出决定公司成功的关键职能,确保能完成QBR并维持其执行。 3. 职能分类: 明确哪些任务必须由你完成,哪些可以授权、自动化,哪些可以舍弃。 4. 录制和更新工作流程: 边做边记录工作方法,并让团队成员定期更新,确保知识实时可用。 5. 规划时间分配: 每周开始时将 1% 的时间用于规划。 6. 数据化关键业务流程: 记录引流、转化、交付和收款的关键数据,设定数字目标。 7. 团队招聘与培养: 慢慢扩展团队,建立信任,并统一团队的QBR理念。 8. 明确服务对象: 确定你服务的客户群体,并集中为他们提供价值。 9. 明确承诺: 定位服务的对象和提供的核心价值。 10. 客户聚集点分析: 找出每个客户群体的聚集点,确定可以接触他们的渠道。 11. 客户价值最大化: 优化产品或服务,确保客户满意并自发推荐。 12. QBR四象限定位: 把QBR置于:引流(线索),转化(销售),产出(交付),收款(现金流)四个象限之一,并为每个象限设定具体目标。 13. 聚焦单项措施: 一次专注于一项改进措施,观察问题是否得到解决。 14. 4周度假测试: 逐步建立团队的独立运营能力,通过度假4周(1个月)测试公司运行稳定性。

★★★☆☆

本书提出让企业实现自主运转的七个步骤: 1. 分析4D模型, 4D模型来打造发条型企业,即执行(Doing)、规划(Design)、决策(Decisions)、赋权(Delegating)。 2. 宣告公司的蜂后职能(Queen Bee Role, 简称QBR) 3. 保障并履行QBR 4. 录制工作方法 5. 平衡团队 6. 下定决心 7. 成为发条型企业。

★★★★★

1. 作者认为,一个企业理想的时间分配是将全部时间的80%用于执行,10%用于规划,2%用于为他人做决策,8%用于赋权; 2. 赋权应该分阶段、有策略。第一阶段分配任务,依然是管理者做决策;第二阶段员工做决策,但不对结果负责;第三阶段员工对结果负责,但不对产出负责;第四阶段员工对结果和产出都负责; 3. 在执行、决策、赋权、规划这四个环节中,只有规划最能提升企业,而其他三个环节都是在维持企业运转。如果发现目前的时间分配不合理,建议先调整规划的时间。

★☆☆☆☆

公司黑话太多,有一种水土不服的美

★★★★★

【得到听书笔记📒】0114#一个好的管理者重要的并不是自己高质量地完成自己的工作,而是从一个人工作到所有人都配合好工作。 1.关于作者:迈克.米夏洛维奇 创业者,曾经创立并成功卖出了两家价值数百万美元的公司,每年能为自己加薪25%作家,为《华尔街日报》、《哈佛商业评论》的专栏撰稿担任哈佛大学、哥伦比亚大学、普林斯顿大学等院校创业课程的客座讲师2.核心内容 1)企业核心动力——从执行者转变为规划者为企业自动运转时加推力 (1)谁做“发条”? 让自己成为紧绷的发条——提高自己工作效率完成具体的任务❌打造发条型企业——提高组织效率,规划公司资源,实现最大化产出✅(2)4D模型 执行(Doing):80%;为了满足客户需求完成具体任务规划(Design):8%;协调人力和制度把合适的人放到最适合的岗位上决策(Decisions):10%;和团队成员合作时给他们分配工作任务赋权(Delegating):2%;把具体任务的决策权交给他人先查看企业在执行上花了多少时间——>制作时间分析表,计算每项任务占比——>将已有模型与最佳模型进行对比(3)用便利贴法找到企业核心职能——>核心职能——>为企业自动运转确定方向——>让员工知道如何保障核心职能 2)相互配合,顺利运转——让对的人,以对的工作量,把对的事情做对 (1)关键:管理者要有意识有方法地进行赋权 (2)检查时间分配,看是否把足够多的工作赋权出去,逐步向员工赋权 分配具体任务,管理者做决策员工做决策,但不对结果负责任员工对结果负责任,但不对产出负责员工对结果和产出负责(3)录制工作流程,将工作变成可执行的步骤 先做调研,形成大致方案容许错误,鼓励员工决策执行方案后,再做复盘汇报(4)赋权对象的选择:是否喜欢;品质;企业文化认同感;强烈的自驱力;岗位匹配特质;自己尊敬 3)从企业抽身,有序运转 (1)最重要的工作:始终为客户提供最优质的产品 明确企业强项,寻找目标客户:按消费金额列出客户清单;按照偏好对客户分类;记录客户所在群体;找出客户交流所有可能地点根据客户需求不断打磨产品(2)设置正确指标:衡量各个环节是否正常运转 挖掘指标背后数据反映问题,锁定关键问题后做出调整不要将指标设定为“理想数值”,而要设置为实际数字理想指标越简单越好,最好能设置反应全流程的关键指标💡 “蜂后职能”(QBR):管理者最重要的任务就是做好规划,明确企业运转的核心职能。选择履行QBR,你就是企业的心脏;选择让别人履行QBR,你就成了企业的灵魂。要想让企业顺利运转起来,就要确保每位员工不是在履行核心职能,就是在保证核心职能。在执行、决策、赋权、规划这四个环节中,只有规划最能提升企业,而其他三个环节都是在维持企业运转。如果发现目前的时间分配不合理,建议先调整规划的时间。

书籍信息

作者[美]迈克·米夏洛维奇
译者刘可澄
出版社北京联合出版公司
出版时间2022-06-01
ISBN9787559660862
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数18