从社交到商务：社会化商务中的用户行为研究

内容简介

社会化商务是近年来企业界和学术界关注的热点。本书将用户在社会化商务平台中的行为分为两大类——社交行为和商务行为，分别探究其理论内涵、发生机制和价值实现机制，并揭示从社交行为到商务行为的演化机制。本书不仅综述了大量以往相关理论，还构建了社会化商务中新的理论体系，并对相关企业的运营提供了具体建议，适合关注社会化商务、电子商务和互联网平台中用户行为的学者、企业管理人员以及高等院校相关专业师生参考阅读。

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