玄机设计学：改变人们行为的创意构思法

《玄机设计学》深度书评，及与类似书籍对比，及在质量管理中的应用 《玄机设计学：改变人们行为的创意构思法》是一本由日本大阪大学研究生院经济学研究专业教授松村真宏所著的书籍。该书系统地介绍了如何通过创意设计来影响并改变人们的行为，提出了“玄机设计”的概念，即通过物理诱因和心理诱因的巧妙结合，引导人们不自觉地做出设计者所期望的行为。 书籍内容概述 书中详细阐述了玄机设计的原理、构成要素、应用条件以及在实际生活中的案例。玄机设计的核心在于通过增加人们的行动选项，以富有意义和趣味的方式引导人们做出改变。它强调的不是强迫，而是提供一种更自然、更有趣的备选项，从而激发人们的内在动力。 玄机设计需要满足公平性、引导性和目的双重性三个条件。公平性意味着设计不能损人利己，要引导人们去做有益的事；引导性则是指设计要能够引导人们做出特定的行为；目的双重性则是指设计者和被设计者的目的可能存在不一致，但设计要能够同时满足两者的需求。 与其他类似书籍的对比 与《玄机设计学》类似的书籍有《福格行为模型》等。这些书籍都关注于如何影响并改变人们的行为，但它们在方法和侧重点上有所不同。 《福格行为模型》更注重于通过增加执行相关的方法来促进人们的行为改变。它提出了一个行为发生的公式：B=MAP（Behavior=Motivation+Ability+Prompt），即行为是由动机、能力和触发因素共同决定的。相比之下，《玄机设计学》则更侧重于通过创意设计来引导人们的行为，强调物理诱因和心理诱因的巧妙结合。 此外，《玄机设计学》在案例的丰富性和实用性上也更具优势。书中列举了多个国内外经典案例，如小便池靶心设计、琴键楼梯等，这些案例不仅生动有趣，而且具有很强的可操作性，能够帮助读者更好地理解和应用玄机设计的原理。 在质量管理中的应用 在质量管理领域，玄机设计的案例同样具有广泛的应用价值。例如，在生产线上，可以通过设计有趣的指示标识或反馈机制来引导员工按照标准流程操作，从而提高产品质量和生产效率。在客户服务方面，可以通过优化服务流程、提供便捷的自助服务等方式来提升客户满意度和忠诚度。 具体来说，以下是一些可能的应用场景： 1. 生产流程优化：通过设计有趣的标识或反馈机制来引导员工按照标准流程操作，减少操作失误和产品质量问题。 2. 客户服务改进：优化服务流程，提供便捷的自助服务选项，如在线预约、自助查询等，提升客户满意度和忠诚度。 3. 员工激励与培训：利用玄机设计的原理来设计激励措施和培训课程，激发员工的积极性和创造力，提高工作绩效。 例如，一家制造企业可以在生产线上设置有趣的指示标识和反馈机制，如使用颜色鲜明的标识来指示不同的操作步骤，或者通过声音、灯光等反馈机制来提醒员工注意操作细节。这些设计不仅有助于员工更好地理解和执行标准流程，还能增加工作的趣味性和互动性，从而提高生产效率和产品质量。 总之，《玄机设计学：改变人们行为的创意构思法》是一本极具启发性和实用性的书籍。它不仅为我们提供了一种全新的视角来看待和解决问题，还通过丰富的案例和实用的方法帮助我们更好地理解和应用玄机设计的原理。在质量管理领域，这些原理和方法同样具有广泛的应用价值，能够帮助我们优化生产流程、改进客户服务、激励员工创造等。

个人感觉此书的水准在“推荐”和“一般”之间。 推荐是因为作者提出了新的观点，把生活中的一些所谓“巧思”进行归纳整理，系统分类，并逐一分析其背后的逻辑。读过之后能够让人思考，并开始自发寻找生活中的各种玄机。一般则是因为篇幅太短，很多内容似乎并没有完全展开，某些内容的探讨也有浅尝辄止之嫌，谈不上原创的崭新理论。书中举例不算丰富，个别事例被反复多次提及，让人兴致缺缺，颇感疲劳。 寥寥三万字，还是掺了些许“沙子”和“水”，一节课的时间便松松拿下。若是平时不甚读书之人，也不过一个钟点便可尽览。就好似八戒吃人参果，即便果子如何不凡，倘若尝不出味道，也就无所谓是不是好东西。 我想，幸亏我读的是电子书。如若是买了实体书，读一分钟就要花去一刀软妹币……心里亏不亏暂且不说，反正我的头一定会变得很大~~绝对是冤的！ 话说回来，吐槽归吐槽，书还是有很多可取之处，毕竟如此鸡贼的装帧设计皆非作者所为。 最后，一句话总结：有些案例值得学习，有些理论值得思考，更深的探索，值得一试！

如果你也觉得生活好像有点乏味 如果你也想让自己和生活都变得有趣 希望拥有孩子一般的好奇心​ 更轻松快乐地生活 那就从听樊登讲这本书开始吧 想要了解什么是玄机设计吗？ 这将为你解锁解决问题的新办法 好奇心是这个世界进步的源动力 希望我们都多一点对这个世界的好奇 对孩子的世界多点好奇 让我们的教育更活泼轻松 让我们的成长更快乐 让我们的内心更富足 ​

1个半小时可看完的小册子，核心是记住“不要强制别人去做什么、改变什么，而且要启发他，让他改变自己的想法”然后再多观察生活，多实践。如果只看书不行动不如不看书。

轻松的小书，可以一看。 书中举了挺多生动的例子，配上图片，让人印象颇深。可能生活中就有很多的智慧潜藏在那，我们可以发掘发掘。 就学术理论方面，书中提出了动机分类是一方面，还有提出并举例的组合设计方式是一方面。总体而言理论层面还是单薄。不过很多日本书就这特点，重实践轻理论，某角度而言也是很好的优点。 关键就是这本书唤起我们对生活的兴趣，好奇心，为解决问题打开思路。中国在这些细节方面还是有很多进步空间的。 还有一个重要启发就是做个有心人，多观察多收集例子。 即使我们不做设计者，也可以通过这样的观察，感受到更多的生活乐趣，这不也是一件美妙的事情吗？ 因此还是推荐本书的。

玄机设计是根据人性来进行的种种设计，它的目的不是服务用户，而是通过引导用户在不知不觉中解决某个问题或达到某个目标。 玄机设计学以心理学为基础，以设计为手段来实现自己的目的。心理学说白了就是“人性”二字，从古至今，事事变迁，唯一不变的就是人性，不论设计的是产品、服务还是规则，只有顺着人性或利用人性，才能最大概率、最小阻力地达到目标。书中提到的小便池中的靶子就是个很好的案例。大多数的公共卫生间为了保持厕所的干净整洁，都会在目光所及的地方贴上文明标语，这也是任何场所惯用的伎俩，但这种企图通过教化的方式来改变人行为的措施效果如何，却没有多少人会在意。尽管文明标语多么朗朗上口，文明广告多么创新有趣，也不能直接改变人们当下的行为，因为这不是直接的驱动，这需要花费一定精力来改正自己的行为，归根到底还是靠人们的自觉来完成动作。而小便池中的靶子就是一个很精妙的设计，它激起了人性中最原始的胜负欲，不需要花费额外的精力，人们就会自愿“上钩”，对准靶心，从而在不知不觉中完成了玄机设计真正的目标，保持了厕所的洁净。 书中还列举了其它一些案例，可以给我们提供一定的灵感。同时作者也告诉了我们玄机设计的原理，以及如何将那些经典的设计案例拆分重组，将玄机设计应用于我们的生活和工作当中。 总的来说，这本书是一本“术”层面的实操手册，要想了解它背后更多“道”层面的底层逻辑，还是要从心理学入手，从人性入手。

樊登读书会推荐！斯坦福大学采用的日本首创设计体系，玄机设计学开创者松村真宏教授首部普及型读本，让人们不由自主地去做某事的神奇魔法书。

本书以理论和介绍案例为主，案例十分丰富，会不断的引发你对现实中的一些小事的思考，甚至可能会创造出属于你自己的 仕掛け。内容的深厚度来看，属于简单易懂有趣系列，读者不设限，特别推荐用户产品设计师来读。 另外作为松村老师的学生，我一直觉得把仕掛学翻译成玄机设计学并且来作为封面，有一点点遗憾，因此我最近一直在思考有没有更好的 翻译解释和封面设计，以达到不被读者误解的目的。

听完之后感觉很好，让人有了一种豁然开朗的感觉，原来生活中的很多问题还可以这么愉快的解决。我们只要热爱生活，留意生活，就会使我们每一个人的生活更加的丰富多彩，开心快乐。

是一个平等的概念，你没有办法强制别人听从，所以要激励对方自己行动