
倪建伟
成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”,快速锁定客户;7秒钟,成交陌生人;几句话就成交的开场白;45秒逆转沟通说服的方法;4项修炼,锁定成交;10个成交方法;拥有快速成交的逻辑;绝对成交的诱惑,帮销售快速轻松成交。 掌握成交关键词:倾听——共情——能量——真诚——造势——转化——归零 把控这些场景:破冰,开场,陌拜,电话销售,读懂人心,掌控节奏,无痕成交。 一套快速成交的标准流程,分场景分步骤,7秒成交,让销售更快成为销冠。 本书的最终目的,是让阅读者系统全局掌握销售界的"专业说服人的沟通技巧”,从而使你的说服对象接受你的观点,认同你的看法,实现成交或共识。本书将教你掌握7 秒说服他人的沟通技巧,轻松应对各种人际场合,让你在工作或生活中如鱼得水,无往而不胜。
身处互联网时代,曾经被无数“套路”捆绑的我们,对于套路都十分的厌烦。特别是当销售的课程铺天盖地,很多销售背后的秘密也逐渐浮出水面之后。不同于我们之前所知晓的《三十六计》和《孙子兵法》,这些套路浅显易懂,操作简单,甚至于任何一个没有接触过销售的小白都能轻易的阅读明白,并且只要你想,就能很轻松的去实践。 我们一边不屑于这些“套路”,一边小心又纠结的去了解它。《7秒成交:高手签单就是不一样》是一本十分适合销售小白或者想要了解一些套路的非销售人员的书籍。 本书的作者倪建伟就是一名金牌销售,并且著有多本销售相关的书籍。也就是说,本书的内容绝非纸上谈兵,而是基于作者多年的销售经验和写作经验总结而来,十分值得学习和借鉴。在书中总结了很多心法给到大家,这也能够让我们更容易理解,上手去实践。 书中其实有很多案例和故事都十分的陈旧,我们可能在很多书籍中都已经见到过了。但是正因为如此,在作为论证案例或者用来解释一些模型的时候,这些熟悉的案例反而能够帮助我们更好的去理解书中的内容。 那么我们究竟如何有效的学习和使用这些销售的套路呢?我个人倾向于从三个方向去了解,分别是模型、心法和情感。 模型 首先我们来了解一下模型,或者也可以换一个称呼叫做公式。在本书中,有2个公式想要拎出来推荐给大家,不管是在销售还是日常工作中,都可以尝试实践。 公式一:ABC三角沟通模型 这个公式中,A代表的是顾问,也就是我们可以借助的力量;B代表的是桥梁,也可以理解为销售;C代表的是顾客。也就是说,通过借助一定的力量,来帮助我们搞定一些我们不能搞定的人或事。当我看到这个模型的时候,心中闪过的词语是“借刀杀人”、“狐假虎威”。 这两个词语看起来似乎都不是褒义词,但是这个模型却使我们在日常工作中常用到的。当我们工作中遇到困难的时候,要懂得去求助,借助其他同事或者上级的力量去帮助自己完成自己所不能完成的工作,而不是一味的闭门造车。虽然这样的理解似乎曲解了这个模型的本意,但是是我从中学到的一部分。 公式二:AIDA模式 这个公式中,AIDA分别代表的是引起注意、诱发兴趣、刺激欲望和促成购买。 公式的内容大家应该并不陌生,这已经是一个很陈旧的套路了。但是我们依然可以把它用到其他的领域,将之进行迁移,比如书中作者提及的追妹子或者妹子故意引导男孩子追自己的案例。 但是光有了模型,似乎“营业”的痕迹就十分的明显,也要在其中加入舒缓剂。 心法 对于心法的理解是区别于冷冰冰的方法的,在我看来,心法要有心的存在,其次才是方法。在《7秒成交:高手签单就是不一样》这本书中,我看到的不仅仅是如何去做一个销售,同时也是学会如何去做一个“人”。这里的人我之所以用引号,是因为我想表述的也许是一个社会人,或者受欢迎的人,亦或者有更多的含义。并不意味着不符合条件的就不是人。 首先是尊重、理解和倾听。之所以把这三个词放在一起,是因为它们都是对外的,尊重的对象是他人,理解和倾听亦然。 尊重和理解,我的理解是能够明白一个人的相同,也能够接受一个人不同。倾听,则是少说多听。其实从我们还没有不如社会开始,家里人就一直教育我们要这样做,但是其实很多人做的都不是很好,尤其是对于倾听和接受一个人的不同这两点。 也许是人性使然,我们天生就有着表达欲、表现欲。尤其是听到那些我们不想听、与我们现在认知存在冲突的内容的时候,我们就会忍不住去说点什么,于是便不能很好的倾听和理解,甚至不能做到尊重。 无论是否作为销售,是否真的要与对方签单。最基本的尊重、理解和倾听是十分必要的。要有格局,懂得包容和接受。 还值得一提是能量。如果说尊重、理解和倾听是让别人感到你很好,那么能量则是真正的让自己变得很好。用作者所述则是:“培养一些好习惯”、“改变你的语言”和“修炼你的气质”。 我很喜欢我高中的语文老师。在我十五六岁的年纪的认知中,这个个子不高的女人就如同一个仙女。她的气质十分的出众,不论到哪都给人一种不急不慌,安安稳稳、文文静静的感觉。另外则是因为她柔美的文笔,每次在读她的文章的时候,都让我觉得有一股仙气。那时候自己不懂,就觉得用仙女去形同她最为贴切,后来逐渐明白,这是需要很努力去修炼才能够具备的气质。 让别人觉得你很好,其实是需要通过一定的相处才能够感知到的,但是让自己变得很好,确实可以通过一瞬、一暼就能够给人留下很好的印象的一个方式,尤其是出众的气质,往往能够帮你给人留下很好的第一印象,在后续的相处中成为加分项。 感情 感情和心法的区别具体在哪,我也不清楚,但是我总觉得情是最高级的。这些我想提到的是真诚和共情。 如果说尊重和倾听是一种被动的状态,那我觉得真诚和共情则是一种主动的状态,是一种能够站在对方的角度去思考问题的方式。 我们经常听到有人跟我们讲“己所不欲,勿施于人”。但是当事情发生在别人身上的时候,我们通常第一反应都是这算什么,没什么大不了的。当我们做了一些伤害他们的行为之后,事后反思才发现其实这些事情发生在自己身上,也许自己也觉得是个天大的事情,甚至自己的处理方式还不如对方。 最简单的一个例子,当我自己作为销售去给别人打电话的时候,自己每天有通话的任务,我总会认为接个电话怎么了,为什么顾客连个说话的机会都不给就把电话挂断了。可是当自己一次次的被销售的电话骚扰后,我的做法也是果断的挂断,甚至对于一些不合时宜的电话还会有一种破口大骂地冲动。这就是站在不同的角度的人所感受的不同。 要想真正的去和一个人相处,真诚和共情一定是能够打动一个人最基本的方式,也是区别于套路的最朴实的方式。 《7秒成交:高手签单就是不一样》为我们提供了三十多个成交的方法,100多个沉浸销售的场景。不仅仅有利于销售,其实也是一部教我们如何与他人交往和沟通的教程,我们只需要稍稍地做一些迁移,就能够将之使用到日常生活和工作中去。 打开这本宝藏,尝试探索一下吧!
无论你过去的成就是大还是小,都已经成为过去,它不能成为你今天炫耀的资本或者自卑的原因。
销售讲究落地,这本书不太接地气啊
很有意思的书…看书不一定马上带来财富!但一定能很好提升思维模式
我觉得读到最后比较有感触的 里面作者分享了很多失败与成功的案例 包括一些有趣的销售方法 比较深刻的是独特的销售主张 话术内容的精简 我理解的就是 我们做销售要根据人群及其人的性格、弱点、喜好去策划 一定要坚持!再大的磨难也要有从头再来的勇气!一个人可以被毁灭,因为我还不够强大,但一个人不能被打败 因为我有力量有意志 总之读完心嘴智的升华 我们不管是生活中对人 还是做销售都应该去尊重理解他人 只有这样我们才能获得别人的尊重 我们才会有一个好的形象 有一句话是 别人尊重你那是因为别人很优秀
把一堆鸡汤收集到一本书里,然后每个鸡汤点评总结一下。