詹作琼 王济华
本教材通过对具有代表性意义的国家文化进行描述、阐述和讨论，培养学生主动分析、批判地理解文化差异的能力，使得学生能够客观地认识不同国家之间的文化差异，提高跨文化敏感度，得体合理地解决跨文化冲突。
前面依次介绍国家的文化习俗，交际礼仪，在后面会集中讲述跨文化交际相关的一些知识。后面在未讲跟商务英语相关的内容可以迅速的浏览一遍，前面的一些案例是很有趣的。
