电信企业精细化管理

精细化管理就是根据企业的战略目标，运用现代科技手段，对企业的各个运行环节进行精细化分解，对其实施全面的精细化操作和控制，形成数据化的管理程序；注重培养蕴涵全面精细化管理思想的企业文化，使得员工问题不但不会成为企业精细化管理的障碍，反而是实施精细化管理的重要支柱。总之，精细化管理并非简单追求流程的复杂化，而是通过数据驱动和资源优化，实现“效率与弹性”的平衡。 电信企业正处于集约转型和创新变革的关键时期，深化企业管理改革、加强基础管理是企业应对集约化转型的必要选择。加强精细化管理，不断提高管理效益，是企业应对市场竞争、规范企业管理、推进企业健康可持续发展的必然要求。电信企业为什么要精细化管理呢？简而言之，高质量发展的必由之路就是精细化管理。 丰田、海尔等企业都是精细化管理的典范，但是电信企业有哪些标杆呢？为什么不对标国外电信企业呢？ 如今的电信企业，精细化管理是被迫为之。在当前经济形势下，竞争格外激烈，运营商只有不断地挤压成本，拼命竞争才能有所收益，电信企业近些年的日子大不如前。这是一种外部驱动力造成的内部精细化管理变革，这与本书的初衷是截然不同的。但是，精细化管理是极其有必要的。