龙盛泽
本书立足实战，对销售人员在工作过程中可能遇见的种种问题和难题进行了系统的梳理，并给出相应的技术指导和建议，内容涵盖销售的各个环节和领域，从自身的心理建设，到着装礼仪，客户资料的准备与调研，如何筛选目标客户，再到如何实现成交及做好售后服务等等。
