连锁经营管理原理（第2版）
范征
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范征
本书以影响连锁企业经营管理的4个主要因素作为主线进行编写，即人员、财务、商品和信息。结合高职教学改革的基本要求，科学地设计了9章29节，分别是零售业的产生及发展、连锁经营的基本原理、连锁经营的主要业态、连锁企业职能管理、连锁企业商品陈列与服务管理、连锁企业价格与促销管理、连锁企业采购与配送管理、连锁经营战略管理和连锁零售业从业指南。在深度把握上，本书定位于技能型人才的培养，重点培养学生掌握商业与零售业发展脉络、连锁经营体系、运营管理关键模块以及行业挑战与发展方向。此外，本书还介绍了零售业从业的岗位技能要求及成长路线，使学生熟悉零售业从业的利与弊，从而做好职业生涯规划。 本书可作为连锁经营管理专业的核心课程，也可作为物流管理、工商管理、市场营销、经济信息管理、商务管理和电子商务等经管类专业的基础课教材及连锁零售企业员工自学的参考书。