岗位技能培训手册系列--店长岗位培训手册
弗布克培训运营中心
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《店长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。 本书在新零售的背景下，通过流程、步骤、制度、方案、方法等将门店管理工作细化，涵盖了门店选址、规划布局、形象管理、商品管理、促销管理、销售与售后管理、客户管理、营运管理、团队建设等门店管理中的全新内容，面面俱到，形成一套切实可行的门店精细化管理体系，让培训者一学就会、一做就对。 本书适合门店管理人员、门店管理培训人员、门店培训咨询机构等门店经营相关从业者阅读和使用。