11堂极简系统思维课

1987年巴里·里士满博士最先提出了“系统思维”这一说法。曰：“系统思维是一门科学和艺术，通过不断深入理解内在结构而对行为作出可靠的推断”。 另外一个定义是，“系统思维是一种思维方式，是一种用来描述和理解形成系统行为的力量和相互关系的语言”。 什么是定义？ 记得有人用比喻说，在一片旷阔原野上， 用围墙将重要地方围起来，这就像是在定义。 通常定义有正面陈述句内容，好定义也同样会有否定陈述。例如，系统思维一定不是传统线性思维。系统思维是一种对传统的思维模式的转变。什么又是线性思维？ 百度上介绍，“线性思维即线性思维方式，是把认识停留在对事物的抽象而不是事物本质的抽象，并以这样的抽象为认识出发点的，片面、直线、直观、直接的思维方式”。本书对此有深度思考，重点在介绍如何从线性思维转变为系统思维，为什么必须要有如此转换？ “线性思维本身并没有错，它当然也有用武之地，它为我们所提供的无数次有用的帮助贯穿着人类的历史。但是系统思维可以向我们展现事件更复杂而且更完整的情景”。 如果认同系统思维几乎像后现代崭新思维方式，相信在AI及5G或者6G时代，它显然会成为现代历史长河中新的大潮流。特别是书导言作者介绍，它在世界传统文化中都不曾经存在。 这似乎听起来似乎有点怂人听闻，像标题党杰作。因为其每次所介绍书内容，读者似乎都可保留余地，并且大概都能靠谱不出大格。 本书作者问，“什么是系统？系统是一组相互关联的事物，并随着时间的推移展示出其行为模式。系统通常是导致系统行为的原因。当外部力量作用于一个系统时，系统反应的方式和这个系统本身的特性是一致的。如果同样的外部力量作用于不同的系统，那么很可能会产生不同的结果”。似乎系统可以被理解为一个或者多个函数所限定定义域？ 理解应用系统思维方法的确 非常重要， 如同北大某教授 最近在一篇文章中问，为什么 3000多名北大清华录取全国各地高考状元，居然没有一个被培养成栋梁之才？ 当然这位教授所指成“栋梁材”具体指什么层次？相信其意思至少值得思考逻辑，特别是在未来备用人才培养之上。非常赞同作者看法，“只用一种思维方式无异于闭上一只眼睛去看世界。这样做会曲解我们的认知，限制我们所能完成的目标。要想看清事物的全貌，所有思维方式都是必要的”。 “系统由三部分组成：要素、关联以及功能或目的”。“功能”一词用来讨论非人类系统，“目的”一词用来讨论人类系统”。要素是系统的参与者，例如，“在人体的循环系统中，要素是人的心脏、肺、血液、血管、动脉和静脉”。 “每个系统都有无数个要素，重要的是在观察时不要只窥一斑而不见全豹”。“然而通常情况下，关联并不是物质的流动，而是信息的流动”，其应该是有以，例如，增强或者平衡反馈回路方式运行。这种反馈涉及信息学机制。另外，猜想它更加可能还指在多思维模式或者是建模思维方式下定义“关联”之关系。显然，反之如果“组合在一起的要素彼此之间既没有关联也没有一个功能，那么这个组合就不是系统”， 如此等等。自然，“改变系统的功能或目的就会对整个系统产生极大的影响，甚至使系统变得面目全非”。 本书介绍思维之五个类型：线性思维；事件导向思维；水平思考；批判性思维；及其与重点系统思维之间关系及对比性分析，是第三章核心内容。 另外，理解系统思维的成熟度可以分为五个不同的层次级别：例如零级——未察觉阶段；初步认识阶段；深度认识阶段；专家阶段；高手阶段。 其中注意，作者认为有下面十条主张将阻碍系统思维：1. “让我们速战速；2. “先给它贴张‘创可贴’，我们之后再来解决；3. “我们需要在年底做完预算。4.“我们必须马上做出回复。5.“谁在乎呢？6. “我们需要更多的信息。7.“你想得太多了。8. “顾不得其他了，先照顾好我们自己吧。9. “我们不想有任何冲突。10. “接下来我们这样做。其实，上面问题独特吗？ 读本书意义在于它具体解释上面归纳概念或者定义及提供案例与应用。读完它感觉开心及开眼界，可以立刻收藏，复读。 “对于系统思维者来说，没有最终的确定答案，一个答案往往是一个新问题的开始”。显然，“系统思维是一种强大的思维方式。如果我们对它所提供的所有益处和教训敞开大门，那么它就有巨大的潜力可以在很多方面影响我们的生活”。

11堂极简系统思维课 史蒂文·舒斯特 32个笔记 ◆ 序言 为什么你应该学习“系统思维” >> 反馈回路是系统思维的关键。特别是负反馈回路，它能维持系统的稳定运行。如果一个系统发生衰败，你应该首先考察是不是有个负反馈回路有问题。 ◆ 前言 换一个镜头观察我们这个世界 >> 系统思维的核心就是用我们以前从未用过的方式去看待问题。这是一种对事物皆有联系的认识，我们应该将事物视为一个整体而不仅仅是一组各自独立的部分。系统思维意味着首先从大局入手，然后深入发掘，从其组成部分彼此之间关系的角度来审视它们。它是一种框架，能帮助你形成思维上的习惯。这些习惯能够让你感受到力量，让你知道自己有能力去处理即便是最复杂的问题并做出积极的改变。 ◆ 第1课 什么是系统思维 >> 什么是系统思维 1987年巴里·里士满博士最先提出了“系统思维”这一说法。根据里士满博士的说法，“系统思维是一门科学和艺术，通过不断深入理解内在结构而对行为作出可靠的推断。 >> 在《第五项修炼：实践篇》一书中，作者彼得·圣吉写道：“系统思维是一种思维方式，是一种用来描述和理解形成系统行为的力量和相互关系的语言。这一学科帮助我们了解如何更有效地改变系统，如何使我们的行为与物质世界和经济世界的自然过程更加协调。”II >> 为了更好地理解这两位专家的话，让我们从基础要素开始吧。什么是系统？系统是一组相互关联的事物，并随着时间的推移展示出其行为模式。系统通常是导致系统行为的原因。当外部力量作用于一个系统时，系统反应的方式和这个系统本身的特性是一致的。如果同样的外部力量作用于不同的系统，那么很可能会产生不同的结果。 系统思维为什么有用 系统思维可以帮助我们用新的方式看待这个世界，因为它鼓励我们通过聚焦系统内各部分之间的联系和相互关系来看待事件和模式，而不再是孤立地去看待各个单独的部分。系统思维使我们不再一味地只是想快速解决问题，而是去考虑我们的行为可能会造成什么样的长期后果。它帮助我们实现更深层次的理解，这是我们通常花很多时间也难以达到的。 系统思维是一种对传统的思维模式的转变。我们一向被教导要理性看待事物，并探求其因果关系。我们在研究一件事情时习惯于将其拆分成小的、易于理解的部分，试图通过掌控我们周围的情况来尽快解决问题。很多时候我们总是过分关注外因，认为所有问题都是这些外因导致的，却很少从系统内部的本质出发来寻求改进。 西方文化倾向于从系统的外部而不是内部探究某个问题产生的原因。在我们的历史中，这种世界观被多次证明是非常有效的。很多重大问题通过从外部探究的确得到了解决，比如寻找治疗致命疾病的方法和疫苗，寻求生产出足够的粮食养活世界人口的办法，发展公共交通系统。但问题是，当我们没有去认真审视我们内在的系统时，我们的解决方案时常就会产生新的问题。如果这些问题根深蒂固地存在于系统结构之中，那么这些问题很有可能是重大的、严重的且难以克服的问题。 虽然传统的分析方法有时可以帮助到我们，但是它无法帮助我们解决所有问题，甚至有时即便我们竭尽全力也无济于事。例如战争、环境的破坏、吸毒成瘾、失业、贫困、危及生命的疾病等，这样的例子比比皆是。尽管经过了多年的分析研究和科技进步，这些问题依旧存在。这些问题之所以持续存在是因为它们是系统问题。没有人希望这些问题产生，所有人都希望它们可以得到解决。然而只有我们对其所属系统的结构进行了足够深入和细致的分析之后，这样的希望才有可能实现。没必要去把责任归咎于导致问题产生的原因，我们需要卷起袖子，深入发掘，寻求解决问题的办法。如果我们愿意付出必要的努力，那么解决方案当然是可以找到的。我们需要从一个全新的角度来看待事物。这本书就是要向我们展示一个不同的方式来观察和思考这个世界以及其中的一切。 这就是为什么系统思维如此重要。有些问题是系统问题，无论我们如何去做，通过线性思维或者事件导向思维来解决这样的问题都是无济于事的。线性思维本身并没有错，它当然也有用武之地，它为我们所提供的无数次有用的帮助贯穿着人类的历史。但是系统思维可以 >> 向我们展现事件更复杂而且更完整的情景。 正如我们在上文中所探讨过的那样，对于大多数人来说，系统思维并不能一蹴而就，它需要时间来发展这种技巧并接受用新的方式来看待这个世界，直到培养成一种下意识的习惯。事实上， 95%的人无法做到系统思考，一旦有问题需要解决时，他们总是专注于寻找简单的原因和关联效应。而这根本无法对问题做出全面和准确的认识，在解决系统问题时毫无效用。 当我们增强我们理解系统的各部分及其关联的能力，系统思维会使我们重获对整个系统的直觉。系统思维可以让我们对未来可能出现的情况做出假设分析，并在重新设计系统时，让我们能大胆地释放创造力。系统思维能让我们提出很多之前从未想到过的解决方法。 系统思维允许我们审视系统各部分之间的相互关系，而不是只把它们看作互不相干的独立个体，从而为我们展现了一幅完整的景象。它使我想起我在孩子们小时候和他们一起玩的一个游戏。我蒙上他们的眼睛，然后在橱柜上放了几碗食材，跟他们说一会儿我们要一起做一样东西。我让他们一一去触摸橱柜上的食材，然后告诉我他们认为接下来我们要做什么。当他们摸到甘草时，他们认为可能是一支铅笔，摸到橡皮糖时认为是棉花糖。 接着他们又被口香糖球愚弄了一次，他们以为是弹珠，认为我们待会儿要玩弹珠游戏。他们对着糖霜犹豫不决，认为要么是牙膏要么是剃须膏。他们对每一件所触摸到的物品都加入了自己的想象，整个过程中我一直在笑。尽管孩子们都蒙着眼睛，我也能感觉到他们非常疑惑。他们想要搞清楚这所有东西有怎样的组合可能。但是因为一次只能摸到一部分，他们所得到的信息太过有限，无法得出任何合理的结论。我吊足了孩子们的胃口，一直到他们不耐烦的时候才摘去了他们的眼罩，并揭晓了谜底，我们接下来要做姜饼屋。最后他们弄明白了所有东西是如何联系在一起的，一切都合情合理。 我和孩子们玩的这个小游戏可以让我们了解系统思维，仅仅知道系统的组成部分是不可能了解系统行为的。我们必须深入挖掘各部分之间的关系以及它们对整个系统的影响。这是系统思维的核心部分，是我们绝对不能忽视的。 不过这并不是说有哪一种思维方式比其他思维方式更好。只要适合，所有思维方式都有用武之地。系统思维并不一定比线性思维更好。要想完全了解和领悟我们周围错综复杂的世界，这两种思维方式都是必要的。只用一种思维方式无异于闭上一只眼睛去看世界。这样做会曲解我们的认知，限制我们所能完成的目标。要想看清事物的全貌，所有思维方式都是必要的。 ◆ 第2课 系统思维的要素 >> 系统由三部分组成：要素、关联以及功能或目的。“功能”一词用来讨论非人类系统，“目的”一词用来讨论人类系统 >> 要素是系统的参与者，在人体的循环系统中，要素是人的心脏、肺、血液、血管、动脉和静脉。它们运转着这个系统。该系统的关联是血液、氧气和其他重要营养物质在人体内的输送流动。循环系统的功能是让血液、氧气、其他气体、营养物质和激素通过在人体中的流动输送给所有细胞。 >> 关联是系统中非常重要的部分。在上文所举的人体循环系统的例子中，其中的关联是血液、氧气和其他气体、营养物质和激素在体内的输送流动，大脑发送给身体各部分的信号也是一种关联，这些信号告诉身体各部分如何各司其职，从而使身体正常运行。物质的流动关联往往是最显而易见的。 >> 然而通常情况下，关联并不是物质的流动，而是信息的流动，这些关联比较难以察觉，不过只要你的观察足够仔细就能够发现。例如在教学中，决定学生在课堂上成功与否的关联是师生关系。如果我希望在这一学年我的学生们好好学习，那么和每个学生建立融洽的关系、创造积极的课堂氛围绝对是至关重要的一点。 >> 学习是一件艰难的事情。我的学生们要学习很多抽象艰涩的概念。如果我和学生们关系融洽，那么他们就会愿意为我而付出最大的努力。即便遇到了困难或者遭遇挫折，他们也依旧会坚持不懈，因为他们知道我在乎他们，我所做的一切都是为了他们更好地成长，并且我会陪他们走好每一步。他们愿意开动脑筋接受我所教授的信息。倘若没有融洽积极的师生关系，那么我课堂上的信息流动早就停止了。 >> 一个系统的功能或目的不一定非要写下来或是大声说出来不可。它通过系统的运行就可以得到表达。通常要想找出一个系统的目的，观察它的运行就是最好的方法。 当一个政府声称教育孩子是其优先考虑的问题，然而却在缩减教育经费时，那么很显然教育孩子不是该政府的主要目的。如果一只猫捉住了一只蜥蜴，然后只是拍着它玩，那么猫捕捉蜥蜴的初衷显然不是要吃掉它。我们应该从系统的行为方式来判断它的功能或目的，而不是从我们自己的期望或是系统所宣称的目的出发。 系统最大的问题之一是有时候系统子单元的目的可能会组合在一起从而产生了所有人都不想看到的行为。在学校里进行重要的考试原本是出于最好的目的，希望通过检测学生们是否达到了统一标准来确保他们都接受到了严格的高素质的教育。然而不幸的是，这样也导致了一些意想不到的负面行为。现在我们就来分析一下在该系统中参与者的目的： >> 什么不是系统 如果组合在一起的要素彼此之间既没有关联也没有一个功能，那么这个组合就不是系统。把沙滩上的贝壳放在一起并不能成为系统。这些贝壳随波逐流散落在沙滩上，它们是随机的，没有任何统一的目的 >> 系统不仅仅是各部分的组合。它在实现目的和保护自己的过程中可以发生改变和调整。尽管系统通常由非生命体构成，却表现出很多人类的性质。它会很有弹性地自我修复，并随着时间的推移而进化。 >> 系统中最重要的部分 我们可以通过推测系统的各组成部分各自发生变化时对系统带来的影响来检测系统的要素、关联和目的在系统中的重要性，这也许是最简单的方法。 通常系统要素的变化对系统的影响最小。虽然某些要素对系统来说非常重要，但总体来说，当这些要素发生了改变，系统依旧可以用类似的形式存在并继续运转以实现自己的目的或功能。 >> 即便组成系统的要素数量有很大变化，只要系统的关联和目的保持不变，系统就将保持原来的本体继续运转，要素给系统带来的变化是轻微的、缓慢的。 >> 而系统关联对系统的影响则和要素完全不同，它对系统的影响非常显著。即便要素保持不变，系统也很可能会变得无法识别 >> 改变系统的功能或目的也会对整个系统产生极大的影响，甚至使系统变得面目全非。如果学校的目的不再是教育孩子，而是招生，通过收学费赚钱，那么显然学校系统就发生了重大改变。如果游行乐队的目的不再是娱乐足球比赛中的球迷，而是为获得大学奖学金，那么它的系统也发生了巨大变化。如果树木的目的不再是生存，动物的目的不再是繁衍后代，而是尽可能地长大，那么它们的系统也会发生很大改变。即便系统的所有要素和关联都保持不变，改变系统的目的将会对系统带来质的变化。 系统的每个组成部分都是不可或缺的。要素、关联和目的或功能彼此之间相互作用，相互影响，都在系统中扮演着至关重要的作用。系统的目的或功能往往是最不容易被注意到的，但是它却明确决定了系统的行为。关联是系统内部的关系，当它们发生改变时，系统的行为通常也会改变。一般来说，要素在系统中最显而易见，但是它不太可能给系统带来显著变化，除非在要素发生改变的同时也改变了系统的关联或目的。系统的各部分都很重要，因为它们相辅相成，但是改变系统的目的对系统的影响最大。 ◆ 第3课 思维的类型 >> 水平思考，是以一种容易重复的方式，努力产生创新的想法。当你试图超越问题的既定解决方案，想要扩展你的思维，超越你通常认为的模式时，水平思考大有助益。它在头脑风暴、发明和创新中特别有效。 水平思考的缺点是不能明确目标和终点。这种思维方式缺乏其他思维方式所使用的结构和目标。水平思考的本质是不打击任何想法，所有想法从一开始都有同样的分量，受到同等重视，即便其中有些想法是不合适的。这会浪费你宝贵的时间，或使问题的解决过程偏离轨道。 >> 批判性思维III 批判性思维从客观的角度出发，分析事实，达成判断。在得出结论之前，为了克服偏见，它需要你不断地反思你的想法和可能的决策，以此来提高认知的质量和效率。 当你试图在不同想法之间找到逻辑关系时，批判性思维非常有效。拥有批判性思维的人不会仅凭表象去轻而易举地接受任何事物，他们在接受之前一定会深入挖掘，确定信息背后有理可寻。当需要用系统的方法来解决某个问题时，这种思维方式是非常有益的。 这种思维方式在许多方面都很有帮助。不过需要保证它不要走向极端。健康的怀疑和对某些观点的质疑是一种重要的生活技巧，只要这种怀疑和质疑基于善意的理由和充分的事实。 系统思维 我们在上文已经探讨过了，系统思维是对系统的分析和研究。系统是一组相互关联的要素，一起朝着一个共同的功能或目的运行。系统会表现出某些可识别的特征和持久的行为模式。当系统的一个部分发生改变时，系统所有其他部分也会受到影响。系统思维需要理解一个系统的要素、关联、目的或功能。我们的目标是将这些理解应用于任何级别和领域的其他系统。系统思维的成熟度可以分为多个不同的层次级别： >> 零级——未察觉阶段IV 处于这一级别说明你对系统思维的概念一无所知。 级别一——初步认识阶段V 处于这一级别说明你了解系统思维的概念，但是并没有表现出任何有深度的理解。你可能觉得自己会用系统思维来思考，那是因为你可以很轻松地说出与系统思维相关的术语，但是你并不能成功地区分优秀的系统分析和拙劣的系统分析。很多人都止步于这一层级。 级别二——深度认识阶段VI 达到这一级别说明你已经完全理解了系统思维的关键概念，你很清楚这种思维的重要性，并深知充分运用这种思维可以达成的成果。你能够阅读、理解系统思维的因果回路图和模拟模型，甚至具备了思考反馈回路的初级能力，但是你还不会画出关系图和模型。你能理解系统结构，知道什么是增强反馈回路和平衡反馈回路。你能够理解为什么反馈回路会对人类系统产生如此强大的力量。 级别三——新手阶段VII 这一阶段说明你对系统思维已经有了深度认识，你甚至已经开始探索影响系统行为的黑盒子。你现在已经可以自己画出因果关系图，并可以用它们来解决一些简单的或中等难度的问题。一个优秀的新手也可以很好地阅读模拟模型。 级别四——专家阶段VIII 处于这一阶段的你已经可以使用系统动力学来创建自己的系统模型，能够解决困难且复杂的社会系统性问题。那些致力于解决复杂问题的组织在分析问题时如果有一位专家带队，同时有几个初学者级别的人辅助，那么这个组织的工作将非常顺利。 级别五——高手阶段IX 很少有人可以达到这一阶段。如果你是权威，你可以教导其他人成为专家，你可以对最具挑战的社会系统性问题提出非常有意义的解决方案。 如果你的目标是超过系统思维的初步意识阶段，那么请从彼得·圣吉的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》一书开始学习。当这本著作在20世纪90年代首次出版的时候，它让大部分美国企业了解了系统思维。如果你仔细阅读完前五章，你将很接近系统思维的深度认识阶段或新手阶段。 如果你很认真地想更进一步发展你的系统思维，达到专家阶段，那么请阅读约翰·斯特曼的《商业动力学：对复杂世界的系统思考与建模》。这本书将帮助你从一个系统思考者提升为一位以系统动力学为工具的建模者。 思维方式本身并没有正确和错误之分。你可以把它想象成一名带着很多工具的杂工。或许你最喜欢的工具是锤子，你觉得用它最顺手，如果可以的话你每次都会选择用它。尽管锤子很好，但是它不一定适用你所遇到的所有工作。这个道理同样也适用于我们在本章中所探讨的各种思维方式。我们可能更加擅长和喜欢其中某一种思维方式。 我们可能会过度依赖我们最喜欢的那个思维方式，但是无论有多么喜欢，这个方式未必就是解决所有问题的有效方式。所以继续学习和成长，扩展自己的思维非常重要，这个过程可以充实我们的工具箱。这样才能在解决问题时总能找到最合适的工具，正是这样，我们才会有进化和认知升级。如果我们在认识每种思维所能带来的价值的同时也能了解到它们的局限，那么我们就可以始终游刃有余地在面对不同情况时选择最合适的思维方式。 这就是再好不过的了。 ◆ 第4课 如何从线性思维转变为系统思维 >> 如何判断一件事情是真正的问题还是症状呢？下面将给大家列出八条线索，这些线索都基于吉姆·奥霍夫和迈克尔·沃尔切斯基的著作。这八条线索可以帮你确定你所关注的对象究竟是真正的问题还是症状。 1. 问题的大小和你所花费的时间和精力不匹配。如果这个问题看起来比你投入的努力小，那么很可能它只是一个症状而不是真正的问题。 2. 人们有解决问题的能力，却不去解决。如果他们宁愿花时间去抱怨也不付诸行动去解决问题，那么你面对的很可能是一个更大问题的症状。 3. 你已经多次尝试去解决问题，但是始终没有成功——如果你长时间尝试解决某个问题，但是它变成了一个相关的问题，或者总是反复出现，那么说明你还没有发现真正的问题所在。 4. 有情感障碍阻碍了问题的解决。如果在一个组织中，有些事情是人们不想触碰甚至谈论的，那么就阻挡了他们有任何想象力和创新的可能，除非你找到突破点，否则无法解决真正的问题。 5. 如果这个问题有一个模式，而且似乎是可以预测的，那么它很可能是一个症状。 6. 如果一个问题始终存留在某个组织内，那么也许是组织在潜意识中喜欢这个问题的存在。只用关注这个问题，而不用去努力找到并永久性解决真正的问题，这让他们感到舒适。 7. 如果组织看起来有很大的压力，十分焦虑，那么很可能他们只是关注到了症状，没有碰触到真正的问题所在。人们可能害怕说出他们所关心的真实本质。 8. 你刚“解决”了一个问题，另一个问题就取而代之。如果一个组织更专注于寻找因果关系，并急切地想用线性思维去解决问题，那么你会发现结果会像玩打鼹鼠的游戏一样，问题层出不穷。除非更深层次的问题得到解决，否则相关的新问题会不断出现。II ◆ 第5课 理解系统行为 >> 我们先来回顾一下到目前为止所学过的有关系统思维的关键概念。 务必牢记： ·系统总是大于其组成部分的总和。 ·系统的关联总是通过信息的流动来发挥功能的。 ·系统具备功能或目的，它通常是系统中最不明显的组成部分，却是决定系统行为最关键的因素。 ·包含一个促成系统行为的结构，系统行为表现为一段时间内发生的一组事件。 >> ·储备 储备是每个系统的基础，储备可以是实物，比如钱、存货或信息，也可以是人们所持的感情或态度。储备不是静止的，它们随着时间而变化。储备就像是快照，可以展示系统中不断变化的流动的当前情况。 ·流动 流动是影响系统的行为，一次流动可能是一次成功的行为，也可能是失败的；可能是购入，也可能是售出；可能是储蓄，也可能是取款；可能是增长，也可能是下降。 >> 如果储备更进一步的变化是同向的，这种变化叫作增强回路（正反馈回路）。反之，如果更进一步的变化是逆向的，就叫作平衡回路（负反馈回路）。这些反馈回路的主导地位会随着时间发生变化。“主导”是系统思维的一个重要概念。当一个回路相对于另一个回路占主导地位时，占主导地位的回路对系统的影响更强大。 当你分析数据、进行推断和预测时，你会想要确定所创建的模型是否能精确地代表真实情况。可以问自己下面这三个重要问题： ·驱动因素的实际行为可能会如预测的那样吗？ 预测只是对未来可能发生什么的一个猜测，无法确定地知道究竟会发生什么。为了增加正确预测的可能，可以使用一种系统的分析方法，即检测如果驱动因素以多种不同的方式表现，可能会发生什么。这样做并不能预测将要发生什么，而是提供了在决策过程中值得考虑的各种情景。 ·如果驱动因素的行为正如所预测的一样，系统的反应会和预期的一样吗？ 这个问题实际是关于模型是否精确、模型是否是系统动力的正确表达。它要求你把所有对预测的怀疑放在一边，对系统做假设分析。你现在评估的是这个基本的行为模式是否是反映真实情

今日读书：《11堂极简系统思维课》 最近小区楼下纠纷不断，小区一楼多家蔬菜店肆意占地经营，物业管理不力，周边农民也乘虚而入，把好好的小区周边搞成混乱不堪的自发菜市。 部分有责任心的业主开始投诉，要求物业出面驱逐，但物业认为小区周边地段不属于小区，虽然影响了小区环境，但物业没有管辖权。 后来迫于业主四处投诉的压力，物业向城管、消防等多方求援，要求共同治理，但收效甚微。 线性思维是病毒出来了，我赶紧生产疫苗，可是病毒传播哪里是医学问题，这是一个极复杂的社会问题。 系统思维则是隔离病人、搜索病源、封闭病源小区、核酸检测、接种疫苗、集中治疗等多管齐下。 最近在读史蒂文·舒斯特《11堂极简系统思维课》，知道系统由三部分组成：要素、关联、目的。 我们小区楼下的环境是由业主、物业、商家、周边菜农、政府等要素组成的系统，这些要素之间的利益往来是要素之间的关联，这个系统最大的目的是和谐共处。 为了解决脏乱差的问题，物业也是做了很多努力，一方面联系城管、消防划出边界，一方面搭起金属网隔离小区与外部绿地，一方面派人劝说商家、驱逐菜农，但始终成效甚微。 为什么会这样呢？可能其中最关键的因素是：在我们这个数万人的NS社区缺少适宜的农贸市场。 NS社区各个小区楼下有不少蔬菜店，加上周围社区的农贸市场及网上购菜，其实居民们能够方便买菜。 农贸市场的存在，有可能不是解决社区居民缺菜问题，而是解决周边闲置劳动力（也就是菜农）的卖菜问题。 农贸市场一旦成型，会造成小区环境品质下降，房价下跌，但对收物管费的物业毫无影响。 而且更麻烦的是，小区居民中有些人可能就是利益方，比如蔬菜店中人，还有不少业主觉得方便会去自发菜市买菜，同时周边多个小区的居民也被吸引过来。 小区楼下蔬菜店商家乱摆摊，乱租借公共用地给周边菜农，解决了菜农的卖菜问题，解决了周边场镇的闲置劳动力问题，提升了蔬菜店商家的收入，确保了物业收益，可以说是多方受益，唯一受损的是本小区有长远眼光的业主。 怎么办呢？伤其十指不如断其一指，利益问题谨慎说，点到为止吧。

——这本书啃起来破费功夫，单点思维和线性思维，以及平面思维仅解决一个问题或者一类问题，甚至说是解决问题的症状而不是病根，都没有系统思维高级。 ——系统思维关注的是内部结构模块、要素之间的目标和关系，认清目标看透关系，才能调节和升级，以解决根本问题。 ——系统思维是一种主动的认知升级，不断的提升解题能力和治未病的能力，从而将认知与事实的差距缩小，认知和事实的重合率，普通人的重合率只有10%，高手可以做到30%，能做到70%的就是神！ ——借用书中的话来说就是，系统思维的建立和健全很困难，但这一切都非常值得。 共勉！[拳头]

作为一个从非黑即白的线性思维的人，到逼迫自己去进行认知升级以期形成系统思维，自然是知道系统思维的美妙。但实践的过程确实很痛苦也很复杂，它需要你有非常坚定的信念、时刻保持开放的心态，说实话，不容易做到。但正如作者所说，这是一件很难但却值得做的事情。 作者认为，系统思维是从我们所熟悉的其他传统思维方式转变过来的思维模式，在生活中我们可能已经太过舒适和自满地依赖那些传统思维方式。当我们开始将系统思维灌输到我们的生活中时，回顾其中一些最重要的部分会对我们大有裨益。 同时，作者还提到，在系统中，所有事物都是相互联系的。它是关于各部分之间的关联是如何影响整个系统。改变其中一个部分将会影响整个系统。 每个行为和决定都会产生意想不到的结果，所以花点时间仔细分析一个系统，而不是匆匆忙忙去找到快速简单的方法，这一点很关键。加油

·在系统中，所有事物都是相互联系的。它是关于各部分之间的关联是如何影响整个系统。改变其中一个部分将会影响整个系统。 ·每个行为和决定都会产生意想不到的结果，所以花点时间仔细分析一个系统，而不是匆匆忙忙去找到快速简单的方法，这一点很关键。 ·如果你想要改变一个系统，改变其中彼此之间的关联和功能要比改变组成要素有效得多，改变规则和关联最终往往会创造一个全新的系统。 ·深入并以开放的心态多角度观察问题，将会增加持续有效地解决问题的可能性。 ·如果我们想要找到最好的解决方案，那就花时间去研究，通过提出新的问题来寻求更深入的理解，审视系统的行为模式。这些对于我们解决复杂的问题将至关重要。 ·对于系统思维者来说，没有最终的确定答案，一个答案往往是一个新问题的开始。 系统思维对于我们自身反省，审视我们的事业和关系，以及整个我们周围的世界都是一种全新的思维方式。它让我们意识到有时我们所做的决定会有意想不到的结果，所以值得我们深思熟虑。 知识就是力量，我们懂得越多就会做得越好，系统思维延伸了我们的视野，提高了我们的认知，让我们以不同的方式去找出尽可能多的解决办法。我们能够做出更多的选择，也知道没有一种选择是完美的，每一种我们尝试的机会都是相互关联的，因为整个系统内部都是互相联系的。 系统思维不是人类的天性，而是主动学习的结果，它不会轻而易举地产生，而是需要长时间的实践练习，只有这样我们才能成为系统思维者，我不能保证它很容易，但我敢说再困难它也是值得的。

没想到我也有今天 增强回路，平衡回路，变量，延迟，多方博弈以及鞍点理论其实本来就很清楚，本想给个3星说它没亮点，直到看到第十讲「随时间变化的关系」……好吧！我也曾经陷在关系的泥潭里无法动身，作为行动的矮子，我承认这一讲让我豁然开朗。⭐⭐⭐⭐⭐

这本书是入门书，系统思维的核心是以观察数据和事件开始，寻找随着时间变化而产生的行为模式，解密行为背后的真正驱动力，研究并改变那些不再有利的结构，用好奇心打开解决各种不同问题的大门，创造各种可能性，最终我们能够足够勇敢地去选择最好的而且长期有效的解决方法，而不是仅仅进行修复或选择最受欢迎的方式。

它仿佛打开了另一扇门，特别是在这越来越不确定的世界里，何去何从，如何更好的生活，答案就是系统思维！但愿我们每个人都能够通过系统思维的练习和应用，在这纷扰的世界，艰辛的生活里，获得多一点的幸福，有所付出，亦有所收获。

因为是“极简”，所以终究是不深入。 感受就是1.多维度思考问题，更加宽容的看待问题；2.你在被他人影响着，同时你也在影响着他人。每个人都是“西伯利亚的蝴蝶”。所以，从改变自己开始。