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基辛格谈判法则 封面

基辛格谈判法则

詹姆斯·K.塞贝纽斯 R.尼古拉斯·伯恩斯 罗伯特·H.姆努金

9139人在读
30.5万字总字数
¥39.99定价

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内容简介

在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的最终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利·A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。

读者书评

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经验1:缩小焦距考察你的战略,放大焦距关注你的对手,并不断地将这两种视角结合起来。(全局+个人) 经验2:再三评估你的基本前提。(基本事实判断+利益所在) 经验3:深入了解你的谈判主题和(或)确保你的团队拥有这方面的知识。(正确假设+专业知识) 经验4:做长远打算。(坚持+长期目标) 经验5:采用广角视角。(涉及谈判进程中多个关联方+互相影响) 经验6:做一个现实主义者——跟踪交易/不交易平衡。(增强对手的谈判动机) 经验7:不要认为谈判中的要素是固定的;只要有用,就寻求实施改变游戏的举措,以使交易/不交易平衡向对你有利的方向倾斜。(灵活+机会主义) 经验8:评估为实现你的目标交易而发动一场谈判战役的可能性,要特别注意“国内战线”。(内部支持) 经验9:形成多方洞察力和灵活性——联盟动态、排序和信息。(多方关系联动+时机+排序+信息披露) 经验10:战略性地思考,机会主义地行动。 经验11:努力理解对方的观点,并在要建立融洽关系时展示出这种理解,同时坚持自己的需要和利益。(理解+移情+立场坚定) 经验12:重新考虑传统的“抬高起点,慢慢让步”的谈判方法。(直接给出合理结果+在出人意料的情况下让步,放大影响) 经验13:培养文字加工的技术;“建设性模棱两可”可能有用,但也有风险;“暗中讨价还价”可能是一个有价值的选项。(暗度陈仓心照不宣) 经验14:选择保密时要特别小心;虽然保密在有些时候是至关重要的,但它可能是一把双刃剑。(信息披露等于事实既定,保密被发现可能会引起愤怒) 经验15:不屈不挠地坚持下去。

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​​一、战略准备:从全局到细节​​ ​​明确谈判目标与范围​​ 定义“谈判”的本质(如利益分配、关系重塑、危机解决等)。 识别所有相关方及其潜在利益(包括显性与隐性需求)。 ​​案例参考​​:基辛格在南部非洲谈判中,通过分析英国、南非、黑人群体等各方利益,构建多维战略。 ​​“放大焦距”与“缩小焦距”结合​​ ​​放大焦距​​:长期视角,关注历史背景、文化差异和政治决策逻辑(如通过个人关系理解对手行为动机)。 ​​缩小焦距​​:短期战术,聚焦具体议题、交易筹码与时间压力(如通过“穿梭外交”推动协议落地)。 ​​构建灵活的战略框架​​ 制定多个备选方案(如“交易/不交易”平衡),避免路径依赖。 ​​关键原则​​:战略需适应动态变化,如基辛格在越南谈判中调整武力与外交的混合策略。 ​​二、谈判执行:动态博弈与灵活应对​​ ​​建立信任与关系网络​​ 通过个人渠道(如与阿纳托利·多勃雷宁的私交)打破僵局。 培养“建设性模糊”(constructive ambiguity),为后续调整留空间。 ​​技巧​​:利用非正式场合(如晚宴)缓解对立情绪,促进信息流动。 ​​掌控谈判节奏与势头​​ ​​坚持与压力​​:通过持续接触消耗对手耐心(如基辛格对伊恩·史密斯的反复施压)。 ​​制造高潮​​:设计标志性事件(如公开承诺)推动协议达成。 ​​应对僵局​​:暂时搁置争议点,优先解决可操作议题(如先签署部分协议)。 ​​多方谈判的协调艺术​​ 区分“获胜联盟”与“阻碍联盟”,平衡各方影响力(如美苏中三角关系的动态管理)。 ​​策略​​:通过“排序与战役”分阶段推进目标,避免全面摊牌。 ​​三、核心战术工具​​ ​​现实主义原则​​ ​​交易/不交易分析​​:量化利益与成本,明确底线(如评估“成功不现实时”是否退出谈判)。 ​​案例参考​​:说服巴基斯坦中止核计划的失败教训,凸显对客观现实的严格遵循。 ​​信息操控与保密​​ 选择性释放信息,塑造对手认知(如通过媒体放大己方优势)。 ​​风险​​:过度保密可能导致内部协调失效(如基辛格团队在非洲谈判中的信息割裂)。 ​​让步与妥协策略​​ ​​建设性让步​​:以小换大,如同意次要条款换取核心利益。 ​​隐性妥协​​:通过“没有协议的协议”达成默契(如冷战期间的间接缓和行动)。 ​​四、后期巩固与反思​​ ​​协议的长期有效性​​ 确保协议包含自我执行机制(如监督条款或违约惩罚)。 ​​案例参考​​:日内瓦会议失败的原因之一是缺乏后续执行保障。 ​​复盘与迭代​​ 分析战略成功/失败的关键因素(如基辛格在罗得西亚谈判中调整战略的决策过程)。 ​​改进方向​​:增强对“激进派”影响的预判能力(如穆佐雷瓦主教的角色分析)。 ​​五、跨场景适用法则​​ ​​文化敏感性​​:避免刻板印象,理解对手的政治文化背景(如基辛格对中东领导人决策逻辑的洞察)。 ​​机会主义行动​​:在战略框架内灵活捕捉偶然机遇(如利用突发事件重塑谈判筹码)。

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在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的最终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利·A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。

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本书纲举目张,条理清晰,案例翔实,将谈判的本质聚焦于目标达成做的努力而非一般的桌面策略,难能可贵!

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强烈推荐,反复阅读,学习如何分析干系人及其利益和影响

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基辛格谈判法则 ◆ 结论 来自亨利·基辛格的重要谈判经验 >> 从本书分析的事件中可以得出许多关于谈判的经验,我们从中选择了15条特别值得强调的。 >> 经验1:缩小焦距考察你的战略,放大焦距关注你的对手,并不断地将这两种视角结合起来。 >> 经验2:再三评估你的基本前提。 >> 经验3:深入了解你的谈判主题和(或)确保你的团队拥有这方面的知识。 >> 经验4:做长远打算。 >> 经验5:采用广角视角。 >> 经验6:做一个现实主义者——跟踪交易/不交易平衡。 >> 经验7:不要认为谈判中的要素是固定的;只要有用,就寻求实施改变游戏的举措,以使交易/不交易平衡向对你有利的方向倾斜。 >> 经验8:评估为实现你的目标交易而发动一场谈判战役的可能性,要特别注意“国内战线”。 >> 经验9:形成多方洞察力和灵活性——联盟动态、排序和信息。 >> 经验10:战略性地思考,机会主义地行动。 >> 经验11:努力理解对方的观点,并在要建立融洽关系时展示出这种理解,同时坚持自己的需要和利益。 >> 经验12:重新考虑传统的“抬高起点,慢慢让步”的谈判方法。 >> 经验13:培养文字加工的技术;“建设性模棱两可”可能有用,但也有风险;“暗中讨价还价”可能是一个有价值的选项。 >> 经验14:选择保密时要特别小心;虽然保密在有些时候是至关重要的,但它可能是一把双刃剑。 >> 经验15:不屈不挠地坚持下去。

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这本书有三位作者,他们是美国商业、法律和外交领域的谈判专家。作者塞贝纽斯曾在华尔街工作过很多年,他现在在哈佛商学院教谈判;作者姆努金在哈佛法学院教谈判;作者伯恩斯当过27年外交官,现在在哈佛大学教外交和国际政治。 今日收获:💌基辛格在谈判前会通过一种“双重视角”建立谈判知识体系:时而“缩小焦距”,从更加广阔的视角观察全局,考察战略,在为谈判制订战略时,他会考虑到所有跟这次谈判有关联的因素;时而“放大焦距”,关注对手,对某个特定对象展现出超强的说服力。这个“双重视角”的知识体系既是基辛格收集、处理信息,制定谈判战略、研究谈判对手的工具,也是他化繁为简的方法。 💌“现实主义”谈判方式的核心是利益。评估局势时,基辛格尤其重视谈判的相关方最在乎什么,在他看来,“一笔既有吸引力也有可持续性的交易,必须能让每一方都获得一项重大利益,或是让他们看到,与不交易相比,交易真正的价值在哪里”。 💌当情况复杂时,制订谈判战略,基辛格的方法是,把谈判目标当作起点,进行“地图回退”,设计一场循序渐进的谈判战役。 💌基辛格会想办法了解对手的个人特征,包括对手的心理、目的、关注点,他也会关注政治、文化和制度背景给对手带来了哪些影响。 💌在谈判时,基辛格承认自己为史密斯提供的交易没有吸引力,但这已经是他能搞来的最好的东西了。谈判休息时,基辛格也一直表示,他理解罗得西亚的处境,如果他处在史密斯的位置,会有多么困惑、多么难以决断。第二个关键是,在谈判的需求出现之前就建立关系。再次,一些私下、直接的接触有助于双方匹配谈判目标,保持合作机制正常运转。 💌

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对他的了解最早源于其作为哈佛超级学霸的前身,他在哈佛的本科毕业论文,长达377页,导师看了前100页,便情不自禁提笔批了“最优”。因为他的论文篇幅过长,哈佛因此制定了“基辛格规则”,限定大学生撰写本科毕业论文的长度,不得超过基辛格论文长度的1/3。1957年,基辛格出版了《核武器与对外政策》,首次提出了有限战争理论,哈佛因此聘用他,成为著名的国际关系研究大家。12年之后,基辛格弃学从政,在尼克松总统赏识之下,在国际舞台上大展宏图,中美关系破冰、缓和中东局势、结束越南战争,因此而获得诺贝尔和平奖。 有人认为基辛格“从战略层面”给谈判“定向”的做法有时间区域的局限性。其实这种观点过于狭隘,把时间界限定得太死。通篇研读的话,可以发现基辛格对他自己和威廉·罗杰斯的谈判方法所做的比较,以及斯考克罗夫特对基辛格的战略意识所做的评判,都指出了“战略性谈判”更为普遍的含义。一个长期的焦点,以广角镜头观察更广阔的背景,一个包含了直接和间接要素的计划,一张具有适应性的蓝图,以及恪守信用的名声——不会受限于任何时期的特定外交政策目标,还能够扩展到以复杂谈判为特征的商业、法律以及其他领域。 卡尔·马克思有一句名言:“哲学家们只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界。”基辛格毫无疑问就属于那个既能解释世界,也能改变世界的杰出人物。 “有效的谈判者应该培养敏锐地放大焦距观察对话者的习惯,以便在尽可能大的范围内富有成效地将微观因素和宏观因素结合起来放大焦距以理解对手”。

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经验1:缩小焦距考察你的战略,放大焦距关注你的对手,并不断地将这两种视角结合起来。经验2:再三评估你的基本前提。经验3:深入了解你的谈判主题和(或)确保你的团队拥有这方面的知识。经验4:做长远打算。经验4:做长远打算。经验5:采用广角视角。经验6:做一个现实主义者—跟踪交易/不交易平衡。经验7:不要认为谈判中的要素是固定的;只要有用,就寻求实施改变游戏的举措,以使交易/不交易平衡向对你有利的方向倾斜。经验8:评估为实现你的目标交易而发动一场谈判战役的可能性,要特别注意“国内战线”​。经验9:形成多方洞察力和灵活性—联盟动态、排序和信息。经验11:努力理解对方的观点,并在要建立融洽关系时展示出这种理解,同时坚持自己的需要和利益。经验12:重新考虑传统的“抬高起点,慢慢让步”的谈判方法。经验13:培养文字加工的技术;​“建设性模棱两可”可能有用,但也有风险;​“暗中讨价还价”可能是一个有价值的选项。经验14:选择保密时要特别小心;虽然保密在有些时候是至关重要的,但它可能是一把双刃剑。经验15:不屈不挠地坚持下去。

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2023 Mar.28 基辛格谈判法则 基辛格是20世纪美国首屈一指的谈判家,也是推动中美外交新格局的重要人物,他关注到了中国与苏联之间日益增长的敌意,才能促成尼克松访华的重大契机,在本书中,主要是阐明基辛格常在谈判中使用的两个技巧,“缩小焦距”和“放大焦距”,这是两个相对的概念,但是针对的是两个方面,缩小焦距是将关注点放在战略上就是以大局为重,以全局的视野在观察整场谈判,发现谈判中的动态因素,放大焦距则是观察谈判对手,关注点在于人际交往方法和战术导论,着眼于对人性的预判和适应对手的变化。在本书中,我比较感兴趣的点会在缩小焦距,在意识形态上的读懂场外因素和制造场外因素,读懂对手靠的是临场发挥和个人细致入微的观察力,在策略面前,首先是美国在谈判桌上的实力,结合前几年乌克兰对俄罗斯的宣战,很多新闻说是资本主义在幕后推动,然后美国又以军火商的身份向乌克兰提供武器,“秩序不应该优先于自由,但是对自由的肯定应该从一种情绪提升为一种战略。”几个资本主义国家利用意识形态的对抗情绪发动战争,到目前为止,俄乌双方的谈判仍在进行中,我不知道这场谈判由谁主导,只知道中国有参与这场谈判,答应为乌克兰重建基础设施,谈判的实质就是为了达成均衡各方利益的协议。从这个视野出发,我们的关注点必然是利益,寻求双方都能接受的界线,那么中介方就能获得双方妥协退让的利益,这个世界很奇怪,明明双方各分50%的时候觉得不公平,当两者分得不一样时,心理上便觉得公平了,所以律师中介机构就是通过语言交流来解决分歧和展开冲突,从某种意义上律师也是一名谈判家,只不过他们更少从战略上来思考布局,而仅仅是尽可能地实现委托人的意图。那么怎样可以分得不一样,这就是文中提到的掌握不交易平衡和塑造不交易平衡。简单来说就是让吃亏的人觉得理亏,让理亏的人受损。生活中,谈判多为面子的事,光鲜靓丽的人为了不失身份才会请个律师去维护尊严或者维护权益,普通老百姓多是跑去居委会进行投诉,而更为常见的则是我行我素,静待他人的投诉或者遇到怕事的人主动放弃。 大国外交的谈判事关领土、债务、甚至是一个国家的未来。正如那场关键的中美外交谈判,在我们失去苏联的支持后,短暂获得了美国的协助,也为我国改革开放奠定了思想准备。

书籍信息

作者詹姆斯·K.塞贝纽斯 R.尼古拉斯·伯恩斯 罗伯特·H.姆努金
译者龚昊
出版社湖南文艺出版社
出版时间2020-07-01
ISBN9787540495596
分类经济理财-商业
格式EPUB
完结状态连载中
章节数21