成就员工：沈东军的管理私房课

成就他人是成就自己，利他就是利己！ 1、优秀管理者手下良将如云，差的管理者手下人才捉襟见肘。学会人才裂变，是对管理人员的基本要求。 2、未破局，因为没入局。躬身入局，要入下属的局，帮助下属解决问题；要入客户的局，站在客户的角度思考问题、解决问题。欲破局，必先入局。 3、领导者要明白，员工不是企业的挣钱机器，企业是员工的挣钱机器。我把企业比作大巴，领导者是司机，客户和员工都是乘客。大巴只有把乘客送到他们的目的地，才能赚到运输费。是乘客决定大巴的方向，而不是大巴决定乘客的方向。如果大巴违背了乘客的意愿，乘客就会弃车而去。

成就员工才能成就客户，成就客户才能成就老板，企业不仅仅是企业，更是员工成长的平台。

非常推荐的管理工具书 ​千里马常有，伯乐更难求，毕业10余载，非常庆幸一路遇到的领导们，他们对我有期待，有激励，有引导，也有批评，个人的成长需要内驱力自燃，外部动力牵引，只有这样才会有成果，相互成就，书中的观点更多的是方法 1.​成就客户，成就员工=成就自己 2.​做人，做事，做势 3.​学会站在客户的角度，员工的角度，领导的角度，公司的角度老问题，那一切都会变得合理且容易，也就是入局看问题 4.​发现问题，解决问题，消灭问题 5.对工作要有使命感，这样才能工作中有源源不断的能量，因为​工作除了为了赚钱，还要发现工作的意义，赋予工作成就感、意义感 6.​裂变人才是管理者的义务和责任 7.做绩效不是为了考核，是为了激励员工成为更优秀的的自己 ​

这本书应该是平常作者写的网文集，所以之间没有什么逻辑关联，严格意义上不应该称作是一本书。正因为如此，他具备网文的一个特点，就是靠琢磨标题来吸引读者，所以标题名字起得都很好，但是内容就差强人意了，基本上没有亮点。比如“什么是心智模式“，“向死而生，逆向思维“。你看这标题，是不是够宏伟？是不是够高大上？是不是语不惊人死不休的感觉？但是整个论述过程，完全就很呆滞了，像有的章节，作者完全没弄清楚他的论题的内涵，比如第28课中的三个层次的问题观，他用的是圣吉的观点，但是他自己是没理解透的，完全是直白的引用，所以读起来很难懂。 所以，这本书如果非要读，最好是先看标题，然后再沿着标题把他它个课题，自己再沿着一个课题，深入的增研究研究。

粗粗看完，感觉非常一般。 1、内容很丰富，但全部都是点到为止，不但没有提供任何新的讯息，而且连基本内容都没有讲透彻。 2、通篇都在拿自己的公司来举例，看起来像是在实践这些的知识和理论，但仔细一看，我敢断言，作者根本没有深入实践过，基本上都是浅尝辄止！但凡自己真正践行过，这本书的阐述不可能还停留在传递信息、普及知识的层面。

值得推荐的一本好书。 整本书500多页，看完笔记竟然做了92次。是目前看过的书做了最多笔记的。可圈可点的内容真的很多，对于企业管理者和员工都值得一读。内容加以整理做成PPT也作为很好的内训课件。

如何形成员工和企业相互成就的飞轮效应，成就员工？这是每个管理者都希望解决的问题。《成就员工》是莱绅通灵创始人沈东军三十年管理智慧分享，不仅是对创业者、各级管理人员，甚至对在职场拼搏的普通员工都会有一定的启发。 本书使用了大量工作和生活中的例子来进行说明，让抽象的管理知识形象化、生动化，易于理解。

这是一本底层逻辑建设的书。大到经营好企业，小到经营好自己，首先要解决的一定是认知。

读完全书，最大的感受就是“成功的人都一样，失败的人各不相同。”。吴军的“态度，格局，见识”。冯仑“行在宽处，理想丰满”，等等，这些成功企业家的书都有一些类似，就是本人有着儒商的气质，以人为本，以员工为本。读下来不自然的特别羡慕在这样企业就职的人。但实际如何？依然人来人往。 而且都带着浓郁的哲学味道，探讨人性，深谙人性，顺应人性。有些可以参考但顶层设计无法复制，也就是本书说的结构体系。本书更适合创业者，老板，掌握结构体系的人群阅读。 个人感受，不喜勿喷

如何构建管理模型？提炼组织的目标（G） 作为一个组织，我们是谁？ 我们为什么而存在？ 我们究竟要解决什么问题？ 这个问题为什么重要？ 我们究竟要服务于谁？ 我们能够给他们带来的价值究竟是什么？ 我们有哪些独特的优势？ 确定达成目标的关键策略（S）1) 躬身入局 躬身入局，第一要入客户的局。 公司里的每个岗位都有自己的内部客户，每个人的工作都不应以上级领导为中心，而要以客户为中心，为客户赋能。为客户赋能，就要站在客户的立场思考，站在客户的立场开展工作，要“躬身”入客户的“局”。 躬身入局，第二要入下属的局。 作为上级，不能只是工作任务的布置者，他要和员工一起探讨达成目标的路径，越是困难的工作，越是要给员工指导和建议。如果上级只是把公司的任务简单地转给下属，他就没有承担起自己应承担的职责，就无法得到下属和客户的尊重。 2) 搭建工作模型 我们的工作如果没有一条清晰可走的路，那便仿佛每天在探险。显然，探险是危险的、不可靠的。要想让工作有确定的结果，就必须提前摸索出一条可靠的路，这条可靠的路就是搭建工作模型，让员工按图索骥，工作结果就会变得可靠、保险。 明确落实每个关键策略的行动（A）1) 及时反馈 领导者要根据员工的情况及时做出反馈，而不是等到年终评估的时候再告诉员工绩效结果，哪里没做好，哪里需要改进 2) 逆向思维 进行逆向思维，首先要找到成功的要素。想知道怎么做才能成功，我们必须先定义什么叫成功，然后再定义成功有哪些要素。任何一件事情的成功一定是由多个要素导致的。把若干成功要素提炼出来再进行组合，列出不足之处，然后去完善这些要素（反推今天的行为），这种思维模式和传统的完全不同。 反思一下，你的团队要想达成使命，是不是需要优秀的员工？如果员工的能力长期没有进步，你的团队有可能达到最好的状态吗？只要运用逆向思维，你就会明白应在员工身上投入巨大的精力。我们要完成一个伟大的事业，就必须先成就员工，培训员工，帮助他们成长。 逆向思维是先定义结果是什么，再列出达成结果必备的关键性要素，然后反推我们今天该怎么做。 3) 规律性风险识别 每项工作的风险点可能会随着工作的推进而发生变化，我们应该每隔一段时间就梳理一下当下和未来的风险点在哪儿。要始终把“识坑”“填坑”放在最重要的位置，公司的每个中心、每个部门、每个模块都要对所有的重要工作进行分析，提前“识坑”，然后找出“填坑”的办法。要将“识坑”“填坑”的行动工具化、结构化，让逆向思维这个高级心智模式由理念变成实实在在提升绩效的重要工具。 4) 个人成长1) 坚持原则 一是坚持原则、坚持底线，无论是对自己还是对别人； 二是持续，任何事没有持续的坚持都是不可能成功的。 2) 追求个人成长 一个人想要提升自己的价值，不应该跟组织较劲，而应该跟自己较劲，努力增强自己的不可替代性，我们追求的应该是成长。而短期目标不过是衡量我们有没有成长的指标而已。 3) 积极心态 “最近我渐渐把‘这件糟糕的事为什么会发生在我身上’的想法替换成了‘这件事教会了我什么’，然后发现身边的一切都改变了。” 4) 消灭问题 “消灭问题，而不是解决问题” 5) 激励团队行动 “下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。”我建议所有管理人员都好好思考一下这句话。这句话出自《韩非子》，意思是，低水平的人实际上只是依靠自己的能力在苦干；中等水平的人可以运用别人的力量来做事；高水平的人可以激发别人的智慧来实现目标。 6) 培养良好习惯 要培养阅读习惯，可以从每天看两页书开始；要培养健身习惯，可以从每天做一个俯卧撑开始；要培养良好的管理习惯，可以从每天和一名员工进行真诚的沟通开始。 工具的本质时间折叠？什么工具能折叠更多的时间，什么工具的价值就极大。 自己嚼的时候，吃食物的过程是串联的，吃进去、嚼碎、咽下去，这个过程是没法变的。但是，人类祖先在体外用石头砸碎食物的时候，这个过程就变成了并联的：可以是现在砸，过会儿再吃；可以是集中砸，分散吃；可以是分散砸，集中吃；还可以是有人专门砸，有人专门吃。在时间维度上，人们因为一个简单的变化，突然变得自由了。