升维：不确定时代的决策博弈（双色）

非常推荐本书。文字很通俗易懂，理论却很扎实，不会有看不懂的数学公式。 本书分为三部分，我整理成了四个板块。 1. 世界的本质是不确定性。 正因为世界的本质是不确定性，所以世界的发展必然是信息不对称，所有的科技发展必然是增大信息的不对称，加剧竞争的不公平。原始人的信息是开放的，没有人有武林秘籍，现代科技让少数人找到了武林秘籍，他会分享给你吗？不，他只会偷偷练成绝世神功，再公开一招半式谋好感。你就算学了那一招半式，怎么跟他打？然后你去和他讲公平，让他脱了战甲，封印神功跟你肉搏？世界越发展，信息只会更不对称，社会越发展，竞争只会更不公平。我们需要学会的是在不对称的信息里生存，在不公平的竞争里博弈。 2. 人类是追求理性的，但每个人都是有限理性。 我常常说，要分清人和人类，人类肯会不会被AI取代 vs 你会不会被AI取代是两个问题。人类拥有无限理性，但你的理性有多少？理性追求的就是确定性，说到底，人用有限理性在和无限的不确定性博弈。 3. 简单的随机系统服从正态分布，复杂的网络系统服从幂律分布（即二八原则）。 单一维度的身高，智商，美貌都属于简单系统，各个单项都符合正态分布。但组合的元素越多，系统越复杂，财富就不再服从正态分布而是幂律，少数人掌握多数的财富。简单系统里的竞争是单维度，决策遵从一人一票少数服从多数，比如，高考比成绩好就行了，身高超过180不加分，校花校草也不加分，人人都有资格玩，每人也都只有一票。复杂系统里的竞争是多维度，每人可不都是一票，有人的票只算0.01票，有人的票算100票，决策服从少数决，人多不管用，谁老大谁说了算。单一维度的赢家能不能在多维度取胜，那还不知道呢。 4. 诚实是博弈的必杀技。 博弈的前提是两难。博弈不是对与错的判断，而是两难境况中的选择，大多数博弈都不存在必胜法则，诚实的面对自己的内心出牌就是胜率最大的选择。至于对手的起手牌是什么，什么时候出，甚至出不出，其实你都管不了。大多数的博弈都是重复博弈，囚徒困境玩100次和玩1次的策略是不同的，因此尽量把游戏玩成无限游戏，而少玩有限游戏。博弈其实并不是一个骗对手的游戏，而是诚实面对自己内心的游戏。

“时代不曾教我长大，只以意外催我老去” 信息不对称是永远避不开的风雨，经验与经历制约着每个人，区别只在多与少，我们能做的只有该专的专，该通的通，但以上这句，其实属于废话文学，它未提供任何可以用于指导的实质，而仅仅只是泛论般的安慰，可你若要我现在展开如何减轻信息不对称，那我亦是做不到的。 无形化知识，只可意会不可言传，天赋，基因，观念是不可否认的存在，努力即一切是谎言编织的梦，何况对于努力的界定，每个人都是不一样，每天晨起即是努力？每天认真工作，认真上课即是努力？你我衡量的指标都不统一，何况我并非来推崇努力的，社会从不真正以努力界定回报。 人的有限理性，绝对理性在假设中才存在，实际里嘛，单论维系理性的能量就是要命的问题，至少我被这儿搞了二十几年了。 控制错觉是想单独拎出来的，人呐，命到绝途乞天恩，手里筹码不够就要上玄学了，不过，我不想否认安慰缓解的作用，我想论的是，对于产出和所做的相关性其实很模糊，努力就一定能成功？抓考勤就一定提高绩效？考上好大学就一定能有好工作？有好工作一定能有好生活？中间的逻辑链条是断裂的，诸如什么等到怎样，就怎样的强烈期望，应修正为等到完成什么，事情会变得好一点，而非期待着一劳永逸的诞生。辨明所做与所要的关联是很大的课题。 心灵鸡汤，关联谬误的产物，似是而非的理论，相关性与因果性的模糊，说到这个，网上被传得广泛，什么星座就怎样怎样，什么人格就怎样怎样，简单替换一下前置的星座和人格，你会发现这看上去也是说得通的，广泛地泛论，以群体性模糊个性，从中输出自己的观点或获取流量 要素的乘积关系，单一要素倾向于正态分布，组合要素则是二八法则的到来 复杂性决定成败，需要成立的东西越多，实现的可能性就越低 决策永远是两难的选择，没有两难没有选择 悬崖策略，幸福者退让。得不到就毁掉？建议不与持该类观念的人深交。悬崖策略更偏向一次性用品，你可以面对强者使用一次，他惜身自然认负，脱离那种情景，该咋样的继续咋样，你没有第二次机会 博弈模式，合作双赢，对方可以比自己分数高？自己分必须更高？对方必须是负分？谋求生存？输赢观念扎根每个人心中，在这方面的游戏里，我更提倡弄清抓紧自己此次博弈的目的，勿因心里不平衡毁掉自己已得到的东西，毁掉自己得到更多的可能 幸存者偏差更应当作一种必然存在的天气去对待，下雨了打伞，天冷了加衣，而非否定消除 不变的东西是无形的，你身上不变的是什么？ 最大化机会以确定的底线为基础，底线就是底线，不被随意更改的才有资格被称为底线。对于成天想着打破底线的人，建议远离。 有限游戏和无限游戏，在无限的游戏里吃亏是福这句话才有成立的前提。任期短暂的代理人，很少能也很少有理由去考虑未来的健康发展，论起这个，让我想起关于委托方和代理人矛盾，不对称的信息，差异的目标，位置决定想法与作为。 不是长期形成的东西不可靠，顿悟这事在我经历的时代里被传得神乎其神，什么诸如跳悬崖，临近爆种啊，说实话，我已经对此越来越烦，懒得吐槽，建议做梦。

《升维：不确定时代的决策博弈》它将行为博弈论的分析方法与杨小凯的超边际决策思想相结合，提出面对不确定性的决策思维。书中主要探讨了在不确定环境下的决策问题，强调了决策者需要跳出既定的思维框架，换一个角度看问题，并在博弈结构上做出改变。从某种角度来说这本书把博弈论、复杂系统理论、行为经济学、信息不对称等思想进行简要概括进行汇总，所以作者自嘲自己是一个搬运工，本书没有学术书的晦涩，读起来还是挺不错的。 这本书的主要内容可以从以下几个方面进行概括： 信息不对称：信息不对称是指每个人只掌握有限的信息和资源，彼此间信息不对称。作者指出，现实中的决策者如同牌手，只知道自己手上的牌，但还是需要斗智斗勇打出精彩的牌局。每个人只掌握有限的信息和资源，彼此间信息不对称。这种信息不对称性促进了分工和效率。 有限理性：有限理性是行为经济学展开的核心概念。行为经济学的有限理性认为，我们不仅无法掌握完全的信息，而且我们的认知也是不完全的，我们的主观认知会导致我们对存在的事实和信息视而不见。信息本身有限，而我们还在有意无意地对信息，做出不完全的片面选择，这导致了我们的认知局限，而认知局限又对我们的决策和行为产生影响。我们要主动的筛选信息，认识到每个人包括自我的认知局限，同时避免落入信息茧房的陷阱。 真正的决策都是不确定性决策：作者认为，确定性让人作恶，概率让人投机，不确定性引发敬畏之心。骗子都是那些很会“推销”确定性的人——保健品会让你变健康，金融骗局会让你变有钱。信息多的一方很可能做出损人利己的事情，造成灾难性的后果。而现实世界是具有不确定性的，要求我们在面对不确定性的时候，要有足够的智慧和勇气去应对。东方领导艺术里的“不要把话说透”“留有余地”，往往会导致猜忌揣摩，使双方最后都做最坏的打算，结果就是都陷入了困境。而作为管理者，要有明确的风格给出明确的信号，提高管理效率。 世界的秩序服从复杂系统的二八法则：比如20%的人口拥有80%的财产，如果事物呈现二八分布，即符合复杂系统特征，说明事物呈非线性分布，非线性特征要求克服对立统一规律观察和分析事物简单的两元结构思维。世界不是随机系统，人的主动行为构成复杂系统，二八分布意味着复杂系统形成了秩序。复杂系统要求抛弃线性思维，财富的奥秘在于追求非线性回报。复杂系统对决策的意义在于拓宽了信息要素，包括决策过程中各种因素的复杂交互，帮助对问题形成一个整体和现实的理解和认识，从而抓住主要矛盾。如果没找到则会起到相反的作用。 现实世界需要网络思维：网络思维是理解复杂系统的方法，网络演化的底层逻辑是自组织行为。企业需要关注枢纽节点，抓住主要矛盾。反之就会信息过剩，效率低下。 博弈论是分析互动行为的最好工具：博弈论研究的就是主要要素之间互相影响的关系，也即主要矛盾。通过博弈结构的变化，即升维，能突破“囚徒困境”。博弈结构是指构成博弈的博弈方、博弈轮次、收益条件、信息对称与否等要素，博弈结构意味着游戏规则。重新定义问题就是改变博弈结构，比如英特尔的格鲁夫停止了内存生产，专注研发微处理器，改变了公司的命运也改变了全球半导体市场的格局，也为全球的计算机和电子设备制造商提供了更多的选择，推动了整个行业的创新和发展。 在不确定的世界中寻找确定性：把握变化中不变的规律，顺治帝选择玄烨为皇太子，亚马逊创始人杰夫·贝佐斯认为，企业战略应该建立在那些不变的东西之上。企业家有很高的不确定性偏好。确定性的利润轮不到你。面对不确定性要有敬畏之心。在商业模式中寻找确定性，通过最大化努力来最大化自己的机会。中国有一句古话：“尽人事，听天命。”这句话说的是：把自己能做好的部分做到最好，剩下的就留给不确定性。 无限游戏：有限游戏思维：只想着输赢，以输赢判定胜负是一种决策策略，但更高维度的决策是把游戏玩下去。无限游戏思维：无限游戏的核心是鼓励共生共存，把游戏持续玩下去。作者提到，无限游戏鼓励共生共存，不确定性的动态博弈是世界的本质。普通人关注结果，优秀的人关注原因，顶级优秀的人关注思维。只有在『因』上努力，才会有『果』的改变，企业应当如此，个人也应当亦如此。避免认知局限心理陷阱，即不要犯可以避免的错误。 《升维：不确定时代的决策博弈》一书的核心思想是倡导在面对不确定性的时代，决策者应该具备企业家精神，做出不确定性决策，注重博弈结构，保持有限理性，实现知识无形化，并且玩无限游戏，以此来最大化自己的机会。 说个遗憾的消息，2024年3月27日，2002年诺贝尔经济学奖得主，著名的认知心理学家，被称为行为经济学之父的丹尼尔·卡尼曼去世，享年90岁。 书摘：1.1979年，卡尼曼和特沃斯基提出了“展望理论”(prospect theory)，也即“前景理论”。该理论提出：个人决策行为都是基于某个参照点而做出的，不同的人就会有不同的参照点，包括不同的风险态度。 2.政府存在的一个好处就是给民众确定性，并维护那些确定性，通过法律来鼓励好的规则和秩序，制约人为的不确定性给社会和商业可能带来的坏处。 3.博弈论有两种学法，一种是给定了博弈结构，去寻找达到均衡的策略，从而找到自己可行的选项，最好发现自己的占优策略；另一种是去研究博弈结构是如何产生、如何变化的，以及变化对于行为的意义。 4.不确定性决策的核心是寻找不确定性中的确定性，确定性决策与不确定性决策的不同目标：确定性决策追求收益最大化，不确定性决策通过最大化的努力来最大化机会。 5.战略就是跳出原有结构，创造一个新的博弈结构，或是进入一个新的博弈；策略就是在给定结构中拥有一个占优策略。换言之，策略维持了一个博弈结构的稳定性，而战略则会打破一个博弈结构。 6.一位企业家也曾这样总结自己的决策经验：在没有听到反对意见以前，他不会做任何决策。 7.博弈论告诉我们的是，我们每个人的决策都是独立的，但没有一个决策是孤立的. 8.一个人所具备的各种能力，其实是他所拥有的知识的反映。

信息不对称和知识无形化 参照点 框架效应：人们对客观上相同的问题的不同描述和理解导致了不同的决策判断和行为 数据不可能是事物的全部呈现，这是数据的局限，也是科学的局限，但也正式人存在的意义 用现在的状态去想未来，会忽略很多重大且会发生的其他事件 控制错觉 信息不对称=你不了解别人，知识无形化=你讲不清楚世界，不确定性=你不了解未来，有限理性=你其实不了解你自己 因为有阻力，我们才要讲方法、模式，如果阻力为零，那么做事的方式是不重要的 世界想着熵增演化的原因是一切符合熵增的都更容易实现，比如懒散，符合最省力原则。自律总是比懒散痛苦，放弃总比坚持轻松，变坏总比变好容易 五官接受外部信息的比例为：味觉1％，触觉1.5%，嗅觉3.5%，听觉11％，视觉83％ 战略是跳出原有结构，创造一个新的博弈结构，或者进入一个新的博弈；策略是给定结构中拥有一个占优策略。 找对问题，弄清楚自己的需求是需要时间和过程的。公主选婿：37％ 不对称信息下，诚实是占优策略 在不确定性世界里，按照真实意愿生活能最大化你的机会。不要考虑别人会出什么价，你的真实底价除了和你的能力相关之外，和别人毫无关系 面对不确定性时，优先满足无形化维度，长期永远优先于短期，价值观永远优先于利益 面对不确定性，要思考的问题是把游戏玩下去，还是通过输赢终止游戏，代表了不同的价值观

自从《三体》带火了降维打击以后，升维就成了一个相当高级的动词。而这本书是关于不确定时代的决策博弈的升维。是商业运营层面的决策博弈升维。 不确定博弈的升维是战略和创新的核心，是突破“囚徒困境”“内卷”现象的出路所在。在不确定环境的条件下，升维是最大化机会的决策原则。 本书将复杂系统中起关键作用的枢纽节点与体现决策思维的博弈论做了开创性的结合，构建了系统性的决策思维体系。通过博弈结构的变化，即升维，能突破“囚徒困境”；与一般运营决策不同，战略、创新和危机管理都属于博弈结构维度变化形式。 🌹你不具备理性思维，你只有思维习惯。 ——大卫·休谟 🌹不确定性的意义在于，决策者要理解和接受不确定性是无处不在的现实，并认识到不确定性对人的决策和行为的影响。 🌹决策一定是面对不确定性的，我们在任何时刻的决策针对的都是“此刻以后”的事情。 🌹①不确定性世界不存在最优解或正确解 ②不确定性导致更强的控制错觉 ③1.局限一：出现不确定性，就会有更强的控制错觉 2.局限二：得失预期 3.局限三：情绪预测 4.局限四：现在状态 研究表明，人们目前的状况对于其在面对不确定性时的决策起到了很大的影响，特别是对预测行为。 🌹谈判是在不确定性中争取确定性 用好不确定性，设计超预期的产品和服务 🌹信息不对称、知识无形化、不确定性和有限理性四个特点互相独立，共同决定着商业世界的深层逻辑，决策者要顺势而为。信息不对称告诉我们“你不了解别人”，知识无形化告诉我们“你讲不清世界”，不确定性告诉我们“你不了解未来”，有限理性告诉我们“你其实不了解你自己”。 🌹所有有效、能直接引导行动的决策都是双因素选择，因为只有在二维的情况下，才能挖掘出项目的主要矛盾、形成两难，也只有在此时，决策者才需要，也才能做出有效和有意义的选择。 🌹博弈论告诉我们的是，我们每个人的决策都是独立的，但没有一个决策是孤立的。 🌹诚实是最高的价值观 🌹有限理性面对不确定性时的两难才是真正的决策 🌹确保决策最大化的合理程度的三个方面： 一是行为准备：避免认知局限心理陷阱，即不要犯可以避免的错误。 二是系统准备：在不确定性中寻找确定性。 三是价值准备：玩无限游戏，即不要做让游戏玩不下去的事情。 这三个方面综合了有限理性、博弈论、产权经济学和无限游戏的思想对决策的认知 🌹🌹🌹普通人追求安全感，高手拥抱不确定性！

导读 决策就是有限理性的人面对不确定性，需要做出选择。 经济管理专业人士要想更好地理解商业世界，有三个理论体系是最重要的，一是帮助我们理解现实复杂性的复杂系统理论体系，二是研究主要矛盾之间的互动关系的博弈论体系，三是帮助我们理解思维和行为局限的行为经济学体系。 复杂系统所呈现的二八分布的秩序，反映的是复杂系统最重要的特性——少数要素起到了大多数作用，也就是我们常说的事物的主要矛盾。 每个人的个人偏好差异和不同利益之间的冲突构成了两难关系，两难才是决策者真正需要面对的决策场景。 商业现实篇 形兵之极，至于无形。无形，则深间不能窥，智者不能谋。 牌局就像一个世界，每位出牌人只能看到自己手上的牌，别人手里的牌他只能去猜。这就是现实，每个人只掌握有限的信息和资源，彼此间信息不对称。 如果有一个人或机构，掌握了分散在世界和市场上的所有信息，那他就可以像上帝一样，做出全局判断和统筹。 现实中的决策者如同牌手，只知道自己手上的牌，但还是需要斗智斗勇打出精彩的牌局。无论现实和人生赋予你什么样的有限的资源，你都要运用自己的智慧和信念，在一个信息不对称的世界里，做出好的决策，活出精彩的人生。 一个人所具备的各种能力，其实是他所拥有的知识的反映。 这里说的是知识在世界的分布性，也就是说，一个人再聪明，也掌握不了全部知识，处理不了所有数据——这就是“信息不对称”。 亚当·斯密(Adam Smith)在《国富论》中分析了经济发展的核心：分工越来越发达和深入；专业化分工深化，导致信息越来越不对称；而信息不对称又反过来促进分工和效率提升，从而促进经济发展。这是一个正向强化的循环过程。 这其实是一种误解。事实上，互联网上每个节点的连接，会使一部分信息对称，但每一次连接都意味着更多的信息不对称，因为每个节点的背后都是更多的信息。 隐性知识讲的是，不对称信息不仅意味着一部分人知道、一部分人不知道，而且意味着所有人都无法具体描述信息和知识的特征。 它反映了万物有灵论的思想，让我们谈论稳定性和持久性，谈论相似之处、常态和种类，谈论神奇的转变、迅速的痊愈、简单的问题以及终极的解决办法。然而，我们的世界包含着无穷无尽的过程、变化、差别、层面、功能、关系以及复杂性。静态的语言与动态的世界并不匹配，这是我们面临的挑战之一。” 一个人在企业里的价值，如果只靠几张纸就能被准确描述，那这个人恐怕随时都能被替代，无论是被其他人，还是被机器人。 如果这些心得体会可以用语言精准描述，那么后人只需要读他们的书，就能写出具有同样水准和神韵的书法了。 PayPal联合创始人、著名硅谷投资人彼得·蒂尔(Peter Thiel)说过，他不会投资商业模式非常清晰的公司，因为真能被说清楚的，都是容易被模仿的，也就没有投资价值。 我们每个人的思考和表达，最终都受制于无形化知识的无法精确描述和展现。每个人独有的不对称信息和无形化知识，来源于其特殊的经历，不可能被别人完全复制，更别说精神气质和底蕴。这些会在课堂上、在人的行为里、在沟通过程中有所展现，但又不可能被精确地、完整地描述和模仿。 有价值的个性化知识，其最高表现形式都是无形化的，无法被准确无误地描述和量化。越是有价值的知识，就越是难以说清楚、难以量化。 信息不对称和知识无形化，很好地说明了现实的复杂性。 我们知道，市场产生价格，价格的魔力在于它反映了所有生产者和消费者背后的信息，包括消费偏好、生产效率、管理水平、品牌效应等，这些嫁接了不对称信息。 市场的功能是定价。定价是实现价值的过程，或者说价格是帮助交换双方获得价值的机制。 行为经济学发现：人在面对简单信息和复杂信息的时候，更倾向于处理简单信息。 利润就是对企业家精神、才华、能力和洞见的定价，是一种通过企业制度来实现的间接定价方式。企业制度这种间接定价方式反过来又能激励企业家精神和创新进一步成长。 在分析一家企业的核心竞争力的时候，我们应该去寻找那些无形化且独有的东西，因为只有基于无形化知识打造出来的核心竞争力才是可持续的。 无形化知识含量越低，就越可以依靠市场直接定价交易的方式来实现价值。 然而，每个人都有高估自己贡献的倾向，因为对个人贡献程度，尤其是无形化知识的贡献的判断是主观的， 这是因为，经理人对企业不具有剩余权，而企业家对自己的企业拥有剩余权。剩余权是指对企业利润享有最终的支配权，也是人对自己决策负责的最终保证。剩余权机制解决了企业家贡献的激励问题。 在一个充满不确定性的世界里，没有任何办法保证你的决策是正确的和你一定会成功。 用企业家精神要求别人做贡献，你就要给他们企业家形式的回报和激励。所以，要求职业经理人做出企业家水平的贡献却不提供企业家水平的激励和回报是不公平的。 其实，所有信息都具备的话，就只是“计算”而不是“决策”了。你要掌握该掌握的信息，同时也得接受每个人掌握的信息是有限的这个现实。 真正让我们下定决心做重大决策的是价值观和直觉，这都是无形化的东西。 真正驱动人们做出最终选择的，一定是那些无形化的指标。 意义是无形化的，我们根据意义所产生的直觉和做出的判断，又赋予标的物价值观上的意义，所以价值观也是无形化的。 企业的使命、愿景、价值观，看上去虚幻无形，但它反映的是企业家的精神气质、商业意识和道德底线，是企业家制定重大战略决策时最关键的决策驱动因素。 我们强调管理者要有三种能力：技术能力、运营能力和战略能力。 如果一个人告诉你，他精确地知道某事，那么可以肯定，你正在和一个不精确的人说话。 能够被量化的指标或任务应该也必须被量化，而且这种量化肯定是高效的。但是，数据不是事物的全部。 信息不对称和知识无形化是决策的前提，也是限制条件 经济从来都是知识的，时代从来都是信息的 信息不对称和知识无形化决定了我们对商业模式、生活方式和决策行为的选择，以及核心竞争力和价值观通过市场机制，即商业模式和企业制度，来促进无形化知识的价值实现。 你不具备理性思维，你只有思维习惯。 行为经济学的有限理性认为，我们不仅无法掌握完全的信息，而且我们的认知也是不完全的，我们的主观认知会导致我们对存在的事实和信息视而不见。信息本身有限，而我们还在有意无意地对信息做出不完全的片面选择，这导致了我们的认知局限，而认知局限又对我们的决策和行为产生影响。 理性人假定下的期望效用理论是经典经济学，教导人们应该怎样做；而行为经济学是实证性经济学，描述人们实际上是怎样做的。 “展望理论”(prospect theory)，也即“前景理论”。该理论提出：个人决策行为都是基于某个参照点而做出的，不同的人就会有不同的参照点，包括不同的风险态度。 表达方式会影响我们对得与失的认知，因为我们的认知形成受到信息输入方式的影响，而沟通是构建信息影响别人的方式，是有意地利用心理效应影响别人立场的行为。所以，表达方式对沟通效果很重要。我们常说，你说什么不重要，重要的是你是怎样说的。 愚昧的首要条件就是“自我中心”。每个人都单方面决定着自己看世界的方式，并且用这种方式来推及他人，认为别人也会这样看世界，这就是错误共识效应(false concensus effect)。 控制错觉是认知影响行为的典型心理偏误，由于平日生活的事件能用自己的能力加以支配，人们会把这种错觉扩展到偶然性事件上。 由控制错觉产生的控制感可以为个体提供体验乐观、希望的认知基础，降低压抑、压力、抑郁等负性情绪体验，直接或间接地影响个体行为的产生与方式，影响人的思维模式和情感反应模式。 认知框架可以分为被动型和主动型。被动型是指人的认知在不知不觉中受到了接触到的信息的影响，主动型是指个人主动地去注意或忽视甚至拒绝某些客观存在的信息。 人们其实并不像自己以为的那么客观和理性。一个人的决策受认知左右，而认知又受外界信息的影响。这就是锚定效应。 >> 主动型信息选择偏好告诉我们，人们只想看到自己想看的。 技术可以给你看你喜欢看的东西，也可以给你看它希望你看的东西，还可以只给你看它想让你看的东西，更可以不让你看它不想让你看到的东西。 大卫·休谟认为，人类不具备理性思维，只具有思维习惯。而我们的思维习惯充满了各种认知局限或心理陷阱。 我们喜欢听自己喜欢听的话，我们做决策的时候不喜欢听那些不支持自己观点的意见，这不仅是格局问题，很多时候反映的其实是一个常见的心理现象。 大部分人都欣赏行动派领导，不少领导也喜欢用行动代替决策，这一方面可能是他在作秀，另一方面也是因为这样做会给他带来一种心理上的控制感，即控制错觉，仿佛只要自己在行动，事情就不会失控。但其实每个人对世界的影响是非常有限的，很多时候马上行动不代表是一种好的管理。 关联谬误是指人会给本不相关的事赋予某种关联。 人们之所以会落入关联谬误的陷阱，是因为人们更容易理解那些“符合逻辑”的故事，但这个逻辑很可能是人们主观强加给事物的，并没有证据证明这两件事之间存在这种逻辑关系。 所有的影响力技巧都是作用于人的认知框架的，心灵鸡汤能让人信服的技巧就在于它故意把认知框架设计得非常模糊，让人容易自我代入，通过建立似是而非的关联让自己本来的认知得到发挥和证实。 心灵鸡汤用于缓解短期心理困境确实有其积极效应，但心灵鸡汤的框架不符合现实或不能改变现实，从长远的角度来看，它会对人们产生不利的影响，因为人最终还是要回归现实。 谈判是不同意见充分互动碰撞的过程。实验表明，决策前先对不同意见进行集体讨论是有利的。谈判中，也可以鼓励团队内部先谈判，以让决策更加理性。 如果信息选择的自由不存在，群体互动所能带来的客观理性就不存在。真正包容不同意见的公平讨论的过程，架起了理性和有限理性思维之间的桥梁。 真正能时刻提醒自己避免落入心理陷阱的高人很少。大部分人即使在某段时间内、某件事情上是高人，也不能保证在下一段时间内和下一件事情上还是高人。所以，高人不可靠，要靠流程和制度来保证决策的理想程度。 我们无法改变每个决策个体都是有限理性人这一事实。但当每个有限理性个体都进行了充分、平等的争论或讨论后，每个人的非理性部分都会在一定程度上被抵消，最后沉淀下来的决策会更接近理性决策的结果。 一个人可能在某些事情上能做到冷静客观，却很难在所有事情上都保持理性客观，特别是在面临巨大利益的时候。我们更容易理性客观地看待与自己切身利益关系不大的事情，正应了那句“旁观者清”的箴言。所以，“我看问题是很客观的”这种感觉恰恰是一种幸存者偏差，人们往往很容易记住自己保持理性的几个例子，这正是有限理性的行为表现。 大多数时候，人的行为不受理性控制。脑科学研究发现，大脑中主导人类决策的部分是前额叶皮层，它同时能调节情绪。有案例发现，前额叶皮层受损的大脑，其他一切如故，但不能正常做出任何选择，连今天穿什么衣服都不能做出决定。可以说，是情绪驱动着我们的认知偏好和决策行为。 认知框架告诉我们，即使我们面对的是一个对称的信息世界，我们每个人眼里看到的世界也会不同。 利润就是企业家在商场上承担了不确定性的剩余回报(residual return)，是对企业家精神的最终回报，而不是对其承担的风险的回报。 风险是能被计算概率与期望值的，是基于已经发生的事件的统计；而不确定性是无法被预见的，即使能被预见，其发生的概率也不能被计算的未来事件。 不确定性意味着对未来的未知，未知产生恐惧，恐惧产生敬畏，因为有了敬畏，人们才会减少让人作恶的算计，公德心也会被激发出来。不确定性给人们带来的恐惧和敬畏，是良心和自律的开始。 信息不对称、知识无形化、不确定性和有限理性四个特点互相独立，共同决定着商业世界的深层逻辑，决策者要顺势而为。信息不对称告诉我们“你不了解别人”，知识无形化告诉我们“你讲不清世界”，不确定性告诉我们“你不了解未来”，有限理性告诉我们“你其实不了解你自己”。 系统思维篇 如果要素之间不独立，互相有影响，就构成复杂系统，复杂系统呈二八分布。 人类社会之所以复杂，是因为构成它的要素太多，每个要素之间相互联系并彼此影响。每个要素的变化都会引起系统状态的变化。除了物理要素以外，人的心理也是重要的要素。社会的复杂系统与人类的复杂系统互相关联、一起起作用，构成了经济世界的复杂系统。 新事物都有启动容易但持续发展艰难的特点。战略同样也具有启动容易、实施艰难的特点，这正是复杂系统的特点。 遇到问题首先要分析它是复杂系统还是随机系统，这不仅有现实意义，而且会让你有不同的洞察。 人造系统再复杂，也不会产生交互，不是复杂系统。 经济学里说的“租值”可以理解为“每个人基于自己的能力创造经济收益的可能性”。如果你为市场创造了价值，但你没有得到应有的回报，就发生了租值耗散。 为什么系统规模不会无限递增下去？主要可以归纳为以下几个原因：交易费用、熵增原理、风险和不确定性以及涌现行为。 在一个封闭系统里，如果没有外力作用，事物会不断趋于混乱和无序，这是熵增原理。 世界向着熵增演化的原因是，一切符合熵增的都更容易实现，比如懒散，符合最省力原则——自律总是比懒散痛苦，放弃总是比坚持轻松，变坏总是比变好容易。 弱关系代表灵活的网络连接，给了自组织很大的发挥空间；相对而言，靠法律、制度、流程、文化固化的网络关系，使自组织发挥作用的能力被限制甚至丧失。 博弈论告诉我们的是，我们每个人的决策都是独立的，但没有一个决策是孤立的 博弈论是对反映矩阵思维的两难局面进行选择，决策就是对两难做出取舍。 博弈论关于系统秩序的关键词是“均衡”，均衡是指各方利益达到了一种平衡状态，意味着一种共存秩序的建立，结果往往是避免对个人而言最坏的局面，双方达成合作、默契或是竞争。 无论一方有多么强势，如果试图消灭弱势一方，那么强势一方也很可能会受到惩罚。这种潜在的惩罚机制，而不是一厢情愿的善良愿望，才是共存的深层原因。 因此，“共存”是博弈论最根本的假设。共存反映的是一个没有“敌人”概念的共和政治思想，不存在需要从肉体和权力上被消灭的对手，这也是企业竞争关系中的底线。对博弈论的认识越深刻，一个人就越会拥有高维度的决策思想。 智猪博弈说明，高明的经营者要善于利用各种有利条件为自己服务。“搭便车”实际上是提供给经营者的另一种选择，它可以给企业节省很多不必要的费用，从而使企业的管理和发展走上一个新台阶。这种现象在经济生活中十分常见，却常常被经营者忽略。 破局升维篇 一般而言，企业家思维是突破博弈结构的战略思维，管理者的思维是给定博弈结构的策略思维。所以，有实际商业意义的博弈思维，特别是有战略和创新意义的博弈思维，都应该是指改变博弈结构的决策，这才是战略思维、做局思维。 博弈论告诉我们，不带条件约束的信任就是一种冒险。 在责任明确、赏罚分明的环境里，人们容易达成合作，这对企业和社会都很有意义；相反，在一个责任不清、赏罚不明的环境里，更容易发生自私自利、损人利己的行为。 面对不确定性决策，要去寻找不确定性中的确定性。 哈斯廷斯坚持认为：从长远来看，在高绩效的环境里，支付市场最高工资其实最能节约成本。 战略就是跳出原有结构，创造一个新的博弈结构，或是进入一个新的博弈；策略就是在给定结构中拥有一个占优策略。换言之，策略维持了一个博弈结构的稳定性，而战略则会打破一个博弈结构。 创新是主动求变并会带来不确定性结果的决策，危机决策是面对不期而至的不确定性的生存决策。前者是为了争取比常态的最好可能更好的结果，后者则是为了避免因人的行为造成比常态的最坏局面更坏的结果。 37%法则告诉我们，如果结果算无可算，你就抓住你的标准，标准可以给你确定性。 不确定性决策不是为了消灭不确定性，而是为了顺应不确定性，并且，你的决策还会带来新的不确定性。悬崖策略中的弱势一方之所以选择站在悬崖边，并不是为了消灭不确定性，而是为了创造新的不确定性。 商界有一个流行的说法：“一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。”所谓“做标准”，说的就是构建和促成一个自己有占优策略的博弈结构，这样，企业就能有更高的控制力和更大的影响力。当然，这个结构同时也要让其他玩家有利益，这样，别人才愿意陪你玩下去。 行为经济学告诉我们，每个人都有一个对事情的认知框架，这个框架会对决策和行为起到参照点的作用，框架就提供了决策需要的“确定性”。 不瞻前不顾后，抓住当下的确定性，这不仅是极限运动挑战者的必修课，也是我们每个人的必修课。 在充满不确定性的世界里，按照真实意愿出牌就是最大化自己的人生机会，我们不需要考虑别人会出什么牌，我们的真实底线不仅与别人毫无关系，还恰恰是自己最终所能依赖的那份确定性，是迷途的指引。 在充满不确定性的世界里不存在蓝海、红海之分，我们无法选择海洋，我们只能选择做自己的舵手和坚持自己要去的终点。 只想着输赢，以输赢判定胜负的确是一种决策策略，但更高维度的决策是把游戏玩下去。前者是一种有限游戏思维，而后者是一种无限游戏思维。 边界之内就是寻找确定性博弈里的占优策略，而视界、视域的扩大，就是博弈结构的变化，决策者不局限在自己现有的视界之内，这就意味着具备了无限游戏的思维。 经济学托马斯·索维尔(Thomas Sowell)说：“当错误的代价由别人承担时，犯错是容易的，坚持错误也是容易的。”是否对决策结果真正拥有对称的责任，这是不确定性决策的责任前提。 我们要接受我们的世界是按照不确定性动态博弈的规律展开的。在这样的世界里，我们需要有无限游戏的思维。按照时间维度展开的世界，使我们的每一个决策都存在着现在与未来的两难，即时间维度的两难。时间维度上的不确定性给了我们敬畏心，让我们去倾听不同的声音，并最大化自己的努力以最大化自己的机会，而不是陷于“赢”和获得“最好的”这样的泥淖。 “网络时代的思维不是考虑一个节点的生存，而是考虑整个网络上的生存；不能仅考虑一个节点的利益，而要考虑整个链条、整个网络的利益，甚至一起共享网络世界里竞争对手之间的共存，因为你的竞争对手遭遇的威胁，也一样威胁着你，威胁着一部分人的事情，可能也威胁着整个行业、整个网络。” 巴拉巴西的观点让我们明白，网络时代的领导力、战略决策能力需要以对复杂局面的洞察力为支撑，决策者要懂得不同利益相关者之间存在着取舍和平衡，要努力克服自己的决策心理陷阱。决策者不仅要考虑自己的利益，而且要关注相关节点一起构成的整体网络的利益，比如企业要考虑与竞争对手之间的共存，考虑行业利益以及更长远的利益。 具有网络意识意味着具有高维度的视角。在高维度的世界里，一个人如何做选择，是由其价值观决定的。从很多商场经典对手之间的竞争中，我们可以看到当代商业领袖和领军企业对竞争和共存的理解，早已不再停留在简单的丛林法则和有限游戏世界。它们已经深刻地认识到，即使是竞争对手，也不是完全的竞争关系，要共同面对不确定性。

🌌升维就是在无法“算尽天机”的复杂现实中，跳前博弈结构，通过改变视角和规则找到新的出路。 它是面对不确定性时的战略突破口，在“囚徒困境”和“内卷”中找到解困之道，帮助个体或组织在混沌中抓住机会 🔍本书的逻辑基础由四大关键词构成： 1️⃣ 信息不对称： 你永远法知道别人掌握了什么。市场、商业、沟通、谈判的基础正是信息不对称。 2️⃣ 知识无形化： 真正有价值的知识往往是“说不清、传不明”的。这种隐性知识，正是个体、组织竞争力的根本。 3️⃣ 不确定性： 未来无法计算，风险可控但不确定性不可控。这种不确定性带来的敬畏，是战略思的起点。 4️⃣ 有限理性： 人类认知有边界，我们并非完全理性决策者，而是在情绪、经验、直觉构成升维决策系统的背景约束，也是你我身处真实世界的基本特性。 🧠【内容细节与亮点】 战略的本质是选择，是在不确定中把握方向，而不是在确定中做执行。 🎯【关于决策的本质】 💕决策≠计算。信息完全下是计算；不确定条件下才是决策。 💕真正的决策，是在资源有限、信息不全、认知受限的现实中，依靠价值观和直觉做出的选择。 ♟️【升维的战略意义】 💖升维=跳出博弈结构，而不是在结构中死磕。 💖创新、战略、危机管理=典型的“博弈结构变化”，不是运营问题，而是升维问题。 🧩【关于系统与复杂性】 💖 世界不是线性的，而是“相互关联、反馈增强”的复杂系统，80%的结果常由20%的关键节点驱动。 💖在复杂系统中杠杆点、枢纽节点才是改变系统的最优入口。 🗣️【关于表达与认知】 💘表达方式会影响判断。框架设计、锚定效应、主动信息偏好等都会扭曲认知。 💘认知陷阱（控制错觉、关联谬误、错误共识等）让我们误以为自己理性，其实只是思维惯性。 🔮【深层次思考】 ✅ 升维=从“怎么做”到“做什么” 很多人在错误的问题上内卷，解决的方式不是“做得更好”，而是“换个维度看问题”。 ✅ 真正的战略从无形开始 真正能决定企业命运的，不是商业模式、融资能力，而是创始人的愿景、价值观和精神气质——这正是无法模仿、无法复制的“升维力量”。 ✅ 高人不可靠，制度可依赖 在充满认知偏误的环境中，不能依靠“天才式决策”，必须设计流程和机制，把不确定性纳入系统治理。 ✨【金句精华】 “你所拥有的资源不重要，重要的是你怎么打这副牌。” 强调在有限资源下的博弈智慧 💘“能被清晰描述的商业模式，通常都不值投资。”——彼得·蒂尔 💘真正有价值的东西难以复制和说明 💘“信息不对称告诉你不了解别人，知识无形化告诉你讲不清世界，不确定性告诉你不了解未来，有限理性告诉你不了解自己。” 本书的灵魂四句话，揭示现实本质 “如果可以被量化，那它就可以被替代；真正不可替代的，是你独有的经验、气质和判断力。” | 个体价值来自不可量化的能力 “战略的本质是选择，是在不确定中把握方向，而不是在确定中做执行。” 📊【升维思维框架图】 💘决策方式 | 基于数据和流程 | 基于意义和价值观 💘资源利用 | 固定投入→产出 | 杠杆思维，撬动系统 💘 创新逻辑 | 优化现有结构 | 改变博弈结构 💘信息获取 | 追求对称性 | 接受不确定性和盲点 💘行为基础 | 理性人假设 | 有限理性+情绪驱动

升维是战略和创新的核心，是突破“囚徒困境”“内卷”现象的出路所在。在不确定环境、“算无可算”的条件下，升维是z大化机会的决策原则。 本书将复杂系统中起关键作用的枢纽节点与体现决策思维的博弈论做了开创性的结合，构建了系统性的决策思维体系。通过博弈结构的变化，即升维，能突破“囚徒困境”；与一般运营决策不同，战略、创新和危机管理都属于博弈结构维度变化的典型形式。 冯仑作序推荐，张维迎、谢富纪、Samuel du Retail、张天兵、俞雷、沈昳丽等众多大咖联袂推荐，著名经济学家杨小凯、谢富纪弟子王珞全新力作。

认知边界，是一切不确定与博弈的根源 很多人认为，不确定性是世界的本质。实则不然。 不确定性并非世界本身的固有属性，而是客观世界与人的有限认知相互碰撞、磨合产生的结果。即便世界的运行规律是全然可以确定的，但受限于人类无法全知全貌、穷尽所有变量，我们感知到的世界依旧充满不确定。 倘若世界本身就存在随机变数，这种不确定只会更加凸显。 所以，归根结底，我们感受到的所有不确定，本质都源于自身的认知边界。 康德的“物自体”理论，恰好能印证这一点。真正的客观世界，也就是物自体，永远无法被人类完全认知。我们毕生接触、判断、博弈的，从来都不是世界本体，只是它投射在我们认知里的现象。现象充满变数、充满未知，不代表世界底层规则混乱无序。厘清这一点，才能避免把人类的认知局限，错当成宇宙的底层法则。 因此，所谓“世界本质是不确定”，只是一种表层的现象总结。所有社会竞争、系统演化、人际博弈的底层核心，从来不是世界的不确定性，而是人类与生俱来的有限理性。 有限理性，进一步催生了常态化、制度化的信息不对称。 每个人的时间、精力、天赋都有局限，只能深耕少数领域、掌握局部技能。人与人之间的能力差异，催生了社会分工；持续细化的分工，又造成了知识分立。社会协作的本质，本是人与人交换各自的优势、互补彼此的短板。但协作越频繁、分工越精细，行业壁垒、知识壁垒就越厚重，最终形成“隔行如隔山”的格局。 就医时看不懂专业诊疗逻辑，涉诉时不了解法律程序门道，这些信息差，大多并非他人刻意藏私、故意垄断，而是有限理性长期分化、社会分工持续迭代的必然结果。 我们也要客观区分：信息不对称包含两层逻辑。一层是结构性必然，即便所有人都坦诚无私、毫无保留地分享知识，只要深度分工的社会形态存在，普通人依然无法跨越认知成本，掌握其他领域的专业知识，信息差就永远不会消失。另一层是人为叠加的结果，少数人会利用天然的信息优势，刻意垄断资源、制造壁垒，加剧竞争的不公。前者是社会运行的底层规律，后者是人性与利益的次生选择。 从有限理性、信息不对称出发，我们也能看懂两种截然不同的社会分布规律。 身高、颜值、单一考试成绩等简单维度的竞争，变量单一、个体相互独立，优势无法自我叠加，最终都会回归均值，遵循正态分布。 但财富、资源、社会地位等复杂系统的竞争，依托于层层交织的社会网络，会形成极强的正反馈循环。信息优势会帮助人获取更多资源，更多资源又进一步拓宽认知边界、巩固信息优势，优势持续复利、层层叠加，最终形成少数人掌握大部分资源的幂律分布，也就是二八定律。 这意味着，幂律分布并非不确定性直接造就，而是有限理性催生信息不对称，信息不对称在复杂网络中持续迭代、复利积累的最终统计结果。 梳理完整的底层逻辑便会清晰：有限理性是一切的原点，认知与客观世界的差距，形成了不确定性；有限理性与社会分工结合，催生了制度化的信息不对称；而信息优势的持续叠加，最终让复杂系统呈现幂律分布。这套逻辑，远比“世界本质是不确定”的表层认知，更贴合社会运行的真相，也拥有更强的解释力。 不止社会规律，博弈的核心法则也能在这套逻辑中得到全新的解读。 很多人说，诚实是博弈的必杀技。这句话的底层支撑，依然是人的有限理性。 倘若人类拥有完全理性、全知全能的能力，能够推演所有路径、算出所有最优解，博弈便无需真诚与信任，一切都会是精准的利弊计算。 正因为我们的算力、信息、预判能力都是有限的，无法穷尽对手的策略、预判所有未来可能，无法掌控一场博弈的全部变量，诚实才成为普通人最优的长期博弈策略。 博弈大多是重复的无限游戏，而非一锤子买卖。谎言或许能带来短期利益，但维持虚假人设、掩盖谎言，需要持续消耗大量认知成本与心力，对有限理性的普通人而言，是极高的隐形负担。 而诚实，是最低成本的生存与协作方式。坦诚待人、直面本心，能建立稳定、可预判的个人信号，大幅降低人与人之间猜忌、试探、核验的交易成本，让彼此的协作与博弈更高效、更长久。 说到底，博弈从来不是单纯与对手的较量，本质是每个人与自身认知局限的博弈。 战胜自己有限的理性，守住本心、保持坦诚，就是不确定世界里，最稳妥的长期胜率。

虽然只是第一遍“囫囵吞枣”的阅读完，并没有记住很多内容，但是，有一个非常大的改变，就是，随着每天的浸淫与熏陶，就像将“不确定性”的种子，用锤子，通过眼睛、耳朵、思考，捶入了我的脑海网络。 作为一名中国应试教育下成长的普通学生，之所以强调普通，而非卓越，是因为我认为普通二字，更能凸显中国应试教育的匹配，能卓越到考入顶尖院校的，多半是参透了某种秩序，冲破了某种惯性，而只有普通本科普通研究生才是踏踏实实在在在应试教育中诞生的产物。这样的产物有一个非常大的特点，那就是“习惯，确定性”，比如我，在进入研究生的少管教学习乃至进入社会，我逐渐来到“充满不确定性”的环境与社会，标准答案很少且不受待见，更多更多的是没有标准答案，老师不讲的，略讲的，没重点说要考的可能都会纳入试卷，要自主学习，自主选择学习的内容，自主学习技能，自主搭建获得理想工作的通道，自主决定结实那些人并准备哪些方式等等，我，一个也应付不来，我非常的不适应。 很多年后，在经过了社会经验潜移默化的塑造，直到今天我读完本书，我脑子的不确定性认知才算是找到了出口，才算是正式被承认，被接纳。 这是最大的好处。 很多年前，我也看过类似选择无限游戏与有限游戏的片段，当时虽义无反顾选择有限游戏但缺乏内在动力的支撑，也无法体会到其中深意，便难以在日常生活中应用。 书中举了一个非常典型的无线游戏的案例《猫和老鼠》，杰瑞鼠怕汤姆猫，猫怕主人，主人需要有老鼠的存在而认可汤姆的价值，所以汤姆猫总是会在抓获与放生杰瑞鼠中反复横跳，这样就能使得生活（游戏）一直进行下去。 这同时，也是中国名企华为选择不上市，不受资本裹挟着参与资本家这一套有限游戏的玩法，而是选择做一名企业家，以打造百年老店为使命，让创新与服务一直进行下去。 那我呢，长期以来，追求确定的结果，想加薪，想让不待见的同事都消失，想领导赏识，想开单等等，这些导向的目的只有一个，等完成这个，我今年就可以躺平了！躺平，就是一个个有限游戏的同义词！当我认识到这点，我生活中的无限游戏则向我敞开了大门。