人人时代：无组织的组织力量（经典版）

《人人时代：无组织的组织力量》核心观念与思维框架 📖 一句话定位 互联网和各类社会化工具极大地降低了群体协调与行动的成本，使得大规模的共享、合作乃至集体行动成为可能，从而催生出一种"无组织的组织力量"，正在从根本上改变社会组织方式。 英文原名 Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations（"人人皆来：无组织的组织力量"），"人人"二字源自詹姆斯·乔伊斯《芬尼根守灵夜》的"Here Comes Everybody" 。"湿"则是译者胡泳借用的隐喻——意指人们超越传统的物理、地理限制，基于爱、正义、共同的喜好和经历，灵活而有效地采用多种社会化工具联结起来，互联网就是中国社会的"加湿器" 。 🧠 六大核心观念 1. 交易成本的坍塌 过去，组织一群人做事成本高昂（印刷传单、租场地、管理沟通），这些"交易成本"使得公司、机构等传统等级制组织成为必要。互联网将这一成本几乎降为零，邮件、维基、社交媒体让人们无需正式组织就能轻松地分享、协调和共同行动 。 2. 科斯天花板与科斯地板 舍基借用科斯 1937 年《企业的性质》的逻辑： - 科斯天花板：管理本身有成本，组织规模存在上限 - 科斯地板：那些有价值、但价值不足以支撑机构开销的活动，在传统结构下根本不会发生 - 社会化工具填满了"科斯地板"下的空白——让那些从前因成本太高而无法组织的微小协作得以发生 3. 群体行动的三层阶梯 舍基把群体行为比作梯子上的递进行为 ： 层次 复杂度 典型形态 代表案例 共享（Sharing） 最低 把照片上传到 Flickr，用标签汇聚 Flickr 上的 Coney Island 美人鱼游行照片池 合作（Cooperating） 中等 需要调整行为配合他人，如协同编写词条 维基百科 集体行动（Collective Action） 最高 集体决定对每个成员都有约束力 波士顿环球报对天主教神父性侵丑闻的报道引发的公愤 4. 大规模业余化（Mass Amateurization） 新闻业、摄影业、出版业等传统职业之所以存在，是因为资源稀缺需要"把关人"既提供内容又控制入口。当稀缺性消失，职业存在的理由就被侵蚀了——"大规模业余化"打破了职业类别的界限 。 典型案例：2002 年参议员 Trent Lott 赞扬 Strom Thurmond 1948 年的种族隔离主义竞选，主流媒体基本忽略，但博客圈持续追击，最终导致 Lott 宣布不再寻求连任多数党领袖 。 5. 先出版，再过滤（Publish, Then Filter） 传统媒体是"先过滤，再出版"——编辑把关，好的才能面世。互联网颠倒了这一顺序：个人传播与公开发布之间的界限模糊了，现在任何人都可以发布，过滤日益成为社会性的、在事后发生 。 6. 承诺、工具、协议——成功群体行动的三要素 舍基在最后一章给出了一个"配方"（但他强调这不是菜谱）： - 承诺（Promise）：足够可信的"合理承诺"（plausible promise），能激发兴趣又让人相信可实现——既不能太自私（"帮我挽回 300 美元损失"），也不能太宏大（"让我们打击一切盗窃"） - 工具（Tool）：社会化工具降低协调成本 - 协议（Bargain）：群体内部成员之间、成员与群体之间的隐性契约 📐 详细思维框架（11 章结构） 全书 11 章可划为三大部分 ： 第一部分：现象引入（第 1 章） 第 1 章 无组织的组织力量 以伊凡娜丢失 Sidekick 手机的真实事件开场：拾到手机的少女 Sasha 拒绝归还，伊凡娜的朋友 Evan 建立 "StolenSidekick" 网页，消息登上 Digg 后引爆百万级关注，网友自发侦探、向警方施压，最终手机被追回 。 💡 这个案例同时展现了"无组织的组织力量"的两面性：它让一个普通人撬动了前所未有的群体力量，但也让一个成年人对一个少女发动了不成比例的舆论审判 。 第二部分：机制分析（第 2–7 章） 第 2 章 分享，创造新群体的基点 - 引入"生日悖论"：群体内可能的连接数增长速度远超成员数本身，这就是为什么群体越大协调越难 - 提出"后管理型组织"概念 - 确立"从共享、合作到集体行动"的递进框架 第 3 章 人人都是自媒体 - 大规模业余化打破职业类别界限 - "誊写者之赞"——普通人也能参与原本专业垄断的生产 第 4 章 "先出版，再过滤"，崭新的游戏规则 - 个人传播和公开发布功能合流 - 过滤从专业把关转向社会机制（分享、点赞、链接） - 技术与社会共同进化 第 5 章 当个性化动机遇上协同生产 - 维基百科是从 Nupedia 失败中诞生的——Nupedia 严格的专家评审流程 9 个月只产出不到 20 篇成品文章 - 不受管理的劳动分工：维基百科自发形成了幂律分布的努力贡献——极少数用户为数百万用户创造价值 - 为什么人们愿意为维基做贡献：爱是可更新的建筑材料；社会性弥补术 - 法律学者 Benkler 称此模式为"基于公地的同侪生产"（commons-based peer production） 第 6 章 集体行动催生变革 - 为什么是 2002 年？什么发生了改变 - 新的共享方式生根，简单快速的群体形成 - 消除集体行动的障碍，寻常工具产生不寻常效果 第 7 章 从更快的速度到更快的行动 - 快闪族现象 - 以协调代替计划 - 愤怒的旅客案例——更快的行动 - "更多是不同的，更快也是不同的" 第三部分：深层影响与设计条件（第 8–11 章） 第 8 章 社会性困境的解决之道 - 创造社会资本的新工具 - 全职妈妈和排他政治 - 社会不赞同的自助群体 - 集会自由带来的三种社会损失 第 9 章 亲爱的小世界 - 7 天 24 小时的桥接型资本 - "重要的不在于你认识多少人，而是你认识多少种人"——六度分隔理论下的"小世界模式" 第 10 章 开源运动，没有代价的失败 - 在最广范围内发起协作 - 降低失败的成本："先出版后过滤"的逻辑意味着新社会系统必须容忍大量失败，唯一能发掘并推广罕见成功的方式，是再次依靠社会化工具所支持的社会结构 第 11 章 承诺、工具与协议的成功融合 - 没有菜谱，只有配方 - 每一个成功的系统都是社会因素与技术因素的混合 🌲 思维框架树状图 为便于记忆，可以把全书逻辑压缩成一棵"问题—机制—表现—条件"的树： 《人人时代》核心命题：社会化工具 → 协调成本↓ → 无组织的组织力量 │ ├── 一、现象层：伊凡娜的手机 │ └── 一个普通人 + 社会化工具 = 撬动百万级群体行动 │ ├── 二、机制层：为什么现在可以？ │ ├── 交易成本坍塌（科斯天花板与地板被打破） │ ├── 生日悖论：群体连接数指数级增长 │ └── 社会化工具填补了"科斯地板"下的空白 │ ├── 三、表现层：群体行动的三层阶梯 │ ├── 共享（Flickr、标签汇聚） │ │ └── 规则逆转：从"先聚集再分享"到"先分享再聚集" │ ├── 合作（维基百科、协同生产） │ │ ├── 大规模业余化 │ │ ├── 不受管理的劳动分工（幂律分布） │ │ └── 内在动机驱动 │ └── 集体行动（社会运动、舆论审判） │ └── 消除集体行动的障碍 │ ├── 四、规则层：新旧媒体逻辑更替 │ ├── 旧：先过滤，再出版（专业把关） │ └── 新：先出版，再过滤（社会过滤） │ ├── 五、影响层：对社会各领域的冲击 │ ├── 对新闻业：公民记者崛起，Trent Lott 事件 │ ├── 对机构：机构垄断大规模协调的地位被侵蚀 │ ├── 对小世界：桥接型社会资本 7×24 在线 │ └── 对失败：没有代价的失败 → 容忍失败，社会筛选 │ └── 六、设计层：成功群体行动的三要素 ├── 承诺（Plausible Promise） ├── 工具（Social Tools） └── 协议（Bargain） 🎯 这本书在舍基思想体系中的位置 把《人人时代》和上一轮我们聊过的《认知盈余》放在一起看，逻辑链条就非常清晰了： 《人人时代》回答的是"人们怎么组织起来"——社会化工具让无组织的组织力量成为可能； 《认知盈余》回答的是"组织起来之后干什么"——庞大的自由时间从被动消费转向主动创造与分享。 两本书一前一后，构成了舍基对互联网社会化革命的完整诊断：先有"无组织的组织力量"（能力），才有"认知盈余"的释放（内容）。 ⚠️ 一个重要提醒：你上一轮对《认知盈余》的批判，其实在《人人时代》里就有了伏笔。舍基在书中坦诚地指出了"无组织的组织力量"的两面性——Evan 用百万网友的力量对抗一个少女 Sasha，这种力量的道德模糊性他并没有回避 。但和《认知盈余》一样，他更多停留在描述"这是什么"和"怎么运作"，而对"在资本主导下这种力量如何被平台攫取"着墨有限。这也是为什么这两本书在中文语境里，更容易被马化腾们读作"平台致富指南"，而非"大众赋权宣言"。

无组织的虚拟现实技术的组织力量 分享，创造新群体的基点 人人都是自媒体，人人都会是自媒体中心，改写新财富，新经济、新生活、新游戏…… “先出版，再过滤”，崭新的游戏规则 我们的商业、社会、生活已经且将继续被网络世界这一社会化工具所改变。 “自媒体”时代正在到来，在传统产业经济时代我们所习以为常的组织形态，正变得越来越不敷重用，我们需要寻找一种新的关系模式。 新经济增长理论把知识分为“软件”和“湿件”两种类型。“软件”也称“思想”（ideas），是编码化的、储存在人脑之外（如书籍、光盘、录音录像带等）的知识；“湿件”也称“技能”（skills）或“只可意会的知识”（tacit knowledge），是储存于人脑之中、无法与拥有它的人分离的知识，包括能力、才干、信念（convictions）等。我们可以把湿件理解为是处于生命状态的东西，它与可以保存于无生命代码状态的软件不同，与包括机器、设备在内的硬件更是不同。所以说，微软在软件的维度中存在，而开源运动在湿件的维度中存在。 从更广泛的意义上说，前现代的组织，是按硬件的方式组织的；现代的组织，是按软件的方式组织的；后现代的组织是按湿件的方式组织的。所以，未来是湿的。 湿是很具体的，但是说未来是湿的，就显得很抽象了。 人与人像日常生活那样联系，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不是像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起。 人人时代，是组织的日常生活化，“大规模的业余化”。人人是一个个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种长期契约。传统时代的组织，是基于长期契约而存在的。 人人要靠社会化软件联结。社会化软件是指支持成组通讯的软件，它包括电子邮件、聊天室、博客、开放源代码等聚集人气的地方，不如说，它是一个协同合作的工作空间 互联网的价值绝大部分来自它作为群体构建的工具的作用，里德定律称，“随着联网人数的增长，旨在创建群体的网络的价值呈指数级增加”。 网络的力量在于它使构建群体的努力变成一件“简单”的事情。“简单的群体构建”在群体中与他人共享、合作、协调一致地行动，这是人的基础本能，而此前这种本能一直受到交易成本的抑制。由于形成群体已经从困难变得极其简单，我们正在看到，短时间里涌现出来大量有关新的群体和新的类别的群体的试验。这些群体改进了分享、对话、合作和集体行动。这就是所有的人来了以后所做的事情：他们从分散在全世界的不同地方走来，共同致力于一个社会目标。 把“社会化软件”（social software）与“湿件”（wetware）串联起来，因为它们有些重要的共同点：第一，它们的存在方式，都是“湿”的，意思是只能存在于“活”着的人之间，存在于人的“活”性之中。第二，它们很接近哲学上说的“主体间性”。主体间性是后现代性的核心，而社会化软件和湿件为主体间性提供了一种现实的表现形式。 互联网时代的技术发展所带来的一种趋势——人和人可以超越传统的种种限制，基于爱、正义、共同的喜好和经历，灵活而有效地采用多种社会化工具联结起来，一起分享、合作乃至展开集体行动。这种关系是有黏性的，是湿乎乎的。在可以预见的未来，能否察觉和利用这种关系和力量的改变，有着至关重要的意义。 互联网的人文含义，就是让世界变得湿乎乎的，或很俗地说，让世界充满爱。 我们需要从“未来是湿的”角度理解作者所讲的社会化软件和社会化网络，社会太干巴巴的了，需要加湿。 湿，是协同合作的态度。 湿，是社会资本的累积。 湿，是思维范式由一维而万维。 湿，是政治文化从一元到多元。 湿，是交流空间打破鸦雀无声，走向众声喧哗。 互联网，就是人类加湿器，未来的加湿器。互联网是爱的大本营 随着每一年过去它都变得更加不真实。人们现在有大量工具用来分享文字、图像、视频，并以共享为基础形成社区和实现合作。由于收音机和电视的推广，20世纪成为广播的世纪。那时的媒体正常模式是，由一小群专业人员制作内容而后把它发送给庞大的消费群。然而媒体，按其字面意义是人与人之间的中间层，从来都是三方面的事情。人们当然喜欢消费媒体内容，但他们也喜欢创造它（“看我做了什么！”），而且他们也喜欢分享（“看我发现什么！”）。现在我们有了除消费外还支持创造和分享的媒体，在将近一个世纪的媒体消费之后，媒体的另外两种能力重现了。我们所习惯的世界里，人们为爱做小的事情，做大事则是为了钱。不过，现在，我们可以为爱做大事了。 互联网之所以拥有海量的内容，一个重大原因就是它构成了人类历史上最大的自愿项目之一。从Napster到Skype，从Google到eBay，从维基百科（Wikipedia）到Facebook，由于功率越来越强大、用途越来越广泛的新工具流入到普通人手里，一个个财富和社会奇迹被创造出来，从根本上改变了全世界工作、玩乐、生活和思考的方式。 基于爱而展开的群体行为可以看成一个梯子上的递进行为，按照难度级别，这些梯档分别是共享、合作和集体行动。共享最简单，共享之上是合作，集体行动，这是最难的一种群体行为，因为它要求一组人共同致力于一件特定的事，其实行的方式更要求集体的决定对于每个个体成员都具有约束力。 我们一向被告知说，人类是自私自利的、理性的行动者，在市场上彼此交集。但网络显示了人人都具备那些社会化的、充满移情能力的关系，以及真正深刻的、与交易和花费无关的动机。我们的社会化工具正在把爱与关心变成可更新的建筑材料。 一个群体可以在不追求金钱、不在制度框架内运行的情况下创造巨大的价值。这就是正在到来的情形。 一个值得相信的承诺、一个有效的工具和一个用户可接受的协议三者的成功融合。 承诺对于每位要参加一个群体或者为此群体做贡献的人解决的是“为什么”的问题。工具帮助的则是“怎样做”——如何克服协调的困难，或至少把它控制在可控水平。协议则确立了路上的规则：如果我们对于这个承诺感兴趣并采用了那些工具，我们可以预期得到什么，以及群体将期望我们做到哪些。将这三个特征一起考察，将有助于理解依赖各种社会化工具的群体的成功与失败。 这三方面的互动是极为复杂的。“社会化工具的成功应用并无诀窍，每个有效的系统都是社会因素和技术因素混合作用的结果。” 一些群体活动尽管也会创造价值，却不值得形成一个机构来从事价值创造。由于交易成本，许多可能的商品和服务都没有变成现实；但随着新的技术工具的出现，曾经阻碍全球范围内共享的障碍已经不复存在了。 在这样的巨变下，企业要做的第一件事是弄清楚，什么事情顾客自己做可能比企业为他们做来得更好。如果答案是“所有的事情”，那么企业的日子也就到头了。但假如答案是“在我们的帮助下，顾客可能能做得更好”，那么我们就要开始思考怎样帮助顾客。消费者期待精确地得到他们想要的，并会自主决定他们什么时候并且以什么样的方式获取。 我们必须面向一个新的范式做出调整，在这种范式下，顾客不仅永远是对的，而且可以依靠轻轻的点击就能实施自己的判断，创造财富神话，而且还能拥有一定的经济价值。 尊享，心灵自由、时间自由、财富自由的新生活。

《人人时代：无组织的组织力量（经典版）》的核心观点可以概括为八个相互支撑的要点：1. ​​人人时代的来临​​ 互联网让普通人拥有前所未有的连接与表达能力，一场“从个体到群体”的社会结构变革正在进行。2. ​​“软组织”与“湿关系链”​​ 传统基于规章与层级的“硬框架”正在被灵活、自组织的“软组织”取代；人们依靠共同兴趣、情感或目标临时结盟，这种关系被作者称为“湿关系链”。3. ​​交易成本的大幅下降​​ 互联网降低了信息生产、传播与协作的成本，使得原本必须通过正式组织才能完成的活动，现在个人即可完成或由小团体自发完成。4. ​​群体协作的新机制​​ 在低交易成本环境中，自发涌现的大量“微组织”能够快速集结、分工并完成复杂任务，其效率往往超过传统机构。5. ​​分享文化成为创新源泉​​ 通过博客、维基、社交平台等渠道，每个人都能发布想法、评论与贡献，这极大拓宽了创意来源，打破了旧有板结结构，为企业与社会带来颠覆式创新。6. ​​案例印证​​ • 维基百科证明了开放编辑可以汇聚全球知识，尽管面临质量与声誉挑战。 • 信仰者之声与天主教会的冲突显示网络舆论能加速传统权威的裂变。 • 波士顿环球报的报道说明社交媒体可促成社会议题的全球扩散。7. ​​对企业和商业的冲击​​ 当消费者同时是内容创造者与传播者，企业必须降低交易成本、倾听并吸纳用户反馈，否则难以在新的协作生态中生存。8. ​​未来展望​​ 作者预言，随着技术继续进步，我们会看到更多基于兴趣而非地理或身份的临时协作；传统机构若不能适应，将被更灵活的“人人网络”所替代。简言之，舍基认为互联网不仅改变了沟通方式，更重塑了组织、商业乃至社会运行的基础逻辑：在交易成本骤降的时代，人人皆可成为力量节点，无组织的组织正在崛起。

转:未来是湿的:现代性的流动与“无组织”的群体（个体） 笔记摘取: 工业化，在本质上是干巴巴的。用启蒙运动的术语，这叫祛魅。工业化好比一台烘干机，将社会关系中一切带有人情味的东西烘干，然后用原子式契约将个体联系起来。我们把烘干的社会关系，或者把社会关系的干（犹如晒成的干），称为组织。每个生命体，一旦脱离了组织，就会感到惶惶不可终日。活的东西，反而要将就死的东西。 这是人人时代，这是组织的日常生活化，或用克莱·舍基的话说，叫“大规模的业余化”。人人与人民的不同就在于，人人是一个个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种长期契约。 传统时代的组织，是基于长期契约而存在的。这种缔约方式所要节省的交易费用，在人人时代湿乎乎的润滑关系中，是零摩擦或者可以忽略不计的；它所要集中来办大事的资源，在“小的就是好的”临时速配关系中显得是一种浪费。 “我们在历史上高估了计算机联网的价值，而低估了社会联网的价值，所以我们花了过多的时间用在解决技术问题上，而不是用在解决使用软件的人群的社会问题上。” 互联网，就是社会的加湿器 湿，是协同合作的态度。 湿，是社会资本的累积。 湿，是思维范式由一维而万维。 价值理性解决的是为什么的问题，工具理性解决的是怎么做的问题，前者是认识论，后者是方法论。 承诺对于每位要参加一个群体或者为此群体做贡献的人解决的是“为什么”的问题。工具帮助的则是“怎样做” 这种挑战来源于个体本身汇集成群体具有的自组织性，是对原有由机构或部门安排的解构。 人们拥有了在机构之外组建群体、共同行动的能力，这是巨大的变化，它不是对当今社会的一种改进，而是一种挑战。 农业，工业，服务经济后的第四形态，体验经济。 在这样的巨变下，企业要做的第一件事是弄清楚，什么事情顾客自己做可能比企业为他们做来得更好。如果答案是“所有的事情”，那么企业的日子也就到头了。但假如答案是“在你的帮助下，顾客可能能做得更好”，那么你就要开始思考怎样帮助顾客。消费者期待精确地得到他们想要的，并会自主决定他们什么时候并且以什么样的方式获取。 未来为什么是湿的？因为创造未来的人是活的。湿的东西，是具有活的特征、生命特征的东西。“湿件”一词常用于描述信息系统中的人。软件、硬件、湿件的成功组合能促成或破坏任何一个群体项目，而其中，湿件的重要性又是最重要的。 当我们改变了沟通的方式，也就改变了社会。 蜂房是一种社会性装置，一种有关蜜蜂的信息技术，它提供了沟通和合作的平台，蜂群的生存因此成为可能。单只的蜜蜂如果离开蜂群，或是离开它们共享的、共同创造的环境，根本无法被理解。人类网络也是如此：蜜蜂造就蜂房，我们造就手机。 机构困境:指机构在经营与管理过程中逐渐丧失了形成“官方话语”前的平民（群体-人人）公信力，自组织机构的矛盾在处于转型期时，保持创造力的同时保证游戏规则的制定权，是理性和非理性的平衡。 从某种程度上说，所有机构都生活在某种矛盾之中：它们存在是为了利用群体的努力，但它们的某些资源又为了引导这些努力而慢慢流失。我们可以将此称为“机构困境”。因为一个机构耗费资源以管理资源，在这些机构理论上的能力和实际上的能力之间存在一条沟，机构越庞大，产生的成本也越大。 生日悖论的例子不要放在日常生活的语境下思考，人们所忽视的是，比起群体人数多寡的计数，“任意两个人”的计数的增长要快得多——任意两个人的强调可以放到任意而行低门槛如互联网传播上来看待。 每个人都明白，一个群体中的任意两个人在同一天过生日的概率很低，但他们所忽视的是，比起群体人数多寡的计数，“任意两个人”的计数的增长要快得多。它构成了“生日悖论”的发动机。 懂了！机构困境在于群体的自组织力量随着群体人人模式变为机构人民模式，由业缘趣缘变为契约工具，此时再加上生日悖论的“多即不同”的认知差异，经营和管理就会更为复杂，两者像横纵坐标一样共同影响这个群体力量的指数发展。 这就是“机构困境”遇到的“生日悖论”：不仅管理资源本身占用资源，并且管理上的难题增长速度比机构规模更快。 信息共享-协同生产-集体行动，这是一个个体之于群体中逐渐让渡独立性的过程。 信息共享使参与者有共同的意识，协同生产依赖于创造的共享，而集体行动通过将个人的身份与群体的身份紧密联结起来，建立了共有的责任。 公地悲剧——个体牧羊人如果为了集体利益，那么就要拒绝贪婪保持克制；如果要为了自身利益，那便会损失集体利益——如何破解呢？没有竞争市场的后话吗，恐怕要等到真正的共产主义实现。培养集体意识做前提吗，但人总是具有关于“我”的那部分个体意识存在的。只有把集体就是我家，我代表着集体这种无功利想法潜移默化的移植入心，才能减少管理的折扣。 有关集体行动最普遍的问题可以表述为“公地悲剧”，生物学家加勒特·哈丁用这个词描述了当个体受到激励去损害集体利益的情形。公地悲剧的模式很容易解释，一旦你理解了，你会发现它无处不在。 互联网所引入的未来是出版的大规模业余化，将会带来从“为何出版这个”向“何不出版这个”的转变。 “先出版，再过滤”，崭新的游戏规则在未来，到底是每个人都能出名15分钟？还是每个人都会变成15个人眼中的名人？ 媒介发展的历程来看，电视破除了由知识分子铅板文字和受教育程度的间接垄断，互联网又破除了由专业人士的精英角度带来的一对多模式。但没有成本是针对受众而言的，不是针对互联网内容创作者而言的，包括前面说的“更重要的不是信息，而是注意力”我倒觉得下沉市场是会存在，但是这部分群体是会流动的，信息，有价值的信息终是赢得市场最终的砝码，也是赢得注意力的不二法门。 任何成本都会造成某种壁垒，大多数传统媒体的高成本则制造了高壁垒。 出版后再过滤，可谓新闻报道的悲哀，后真相和媒介化社会的关系互为因果。 社会化媒体的扩张意味着先出版后过滤成为唯一可行的体系。 维基百科代表的分布式协同生产，避免了机构困境和生日悖论——如上面形象的例子来说，工厂为提高效率是按照分配式工种进行生产产品的，而在互联网环境下，信息作为一种特殊的内容产品，按照分布式（无前期固定框架和后期契约关联，出于一种自发性生产），突破了机构困境的管理，也缓和了生日悖论的随机。 维基们避免了机构困境。因为内容贡献者不是雇员，因而一个维基能以最少的一般管理费用获取惊人数量的内容。 维基百科很像一种头脑风暴的变体，这段描述也是BS的原则之一。 如果在一个体系里，任何人都能自由地开始一件事，做得不好也没关系，那么一篇短短的信息贫乏的文章可能会抛砖引玉，支持一篇好文章最终出现——圈层阶层加标签 构成这个小世界的因素叫作“同类相喜”，或者说人以群分。 软件并没有介绍我们认识，它只是提供了工具让我来自我介绍。 社会资本即是任何大型群体中使成员之间互相支持的那些行为和准则的积蓄。 “交谈是王道，内容只是谈到的那个事。”

《社会网络学观后感》 在当今这个科技飞速发展、信息爆炸的时代，我们无时无刻不被各种网络所包围。通过郑路教授的《社会网络学 20 讲》以及阅读克莱・舍基的《人人时代》这本书，我对社会网络有了更为深入且全面的理解。 郑路教授在课程中指出，社会网络由节点和连接构成。节点可以是个人、群体或组织，而连接则反映了节点之间的互动关系。这种网络思维强调连接的重要性，同时也表明整个网络会对节点产生影响，网络的整体结构特征还会影响其生存和竞争力。而《人人时代》中也提到，在互联网构建的庞大网络里，每一个个体都成为了一个节点，通过各种社交媒体平台，人们以前所未有的便捷程度相互连接。这种连接打破了时间和空间的限制，使得信息能够迅速传播，群体能够快速形成。 事实上，作为新闻记者，我更加深刻的了解伴随社交媒体技术革命所带来的改变，它们催生了新的力量。 在过去，传统组织具有很强的层级性和规范性，而如今，无组织的组织力量正逐渐崛起。 正如书中所提到的，基于共同的喜好和经历，人们可以借助即时通信、网络日志等社会性工具灵活地联结在一起，开展分享、合作甚至集体行动。例如，维基百科就是众人自发贡献内容的成果，没有自上而下的严格管理，却能汇聚全球无数人的智慧，构建起一个庞大的知识宝库。 这种现象在郑路教授的课程中也能得到解释，维基百科的参与者们形成了一个复杂的网络，每个贡献者都是其中的节点，他们之间的互动和合作形成了强大的连接，推动着维基百科不断发展壮大。 郑路教授还提到了 “三度影响力” 这一概念，即一个人的行为和观念不仅会受到朋友（一度关系）的影响，还会受到朋友的朋友（二度关系）以及朋友的朋友的朋友（三度关系）的影响。这一理论在《人人时代》所描绘的社会现象中也有充分体现。 在社交网络中，一条信息、一种潮流往往能够迅速扩散，通过层层传播影响到众多人。比如，一些热门话题在社交媒体上引发广泛讨论，最初可能只是少数人发起，但通过他们的社交圈子不断传播，最终形成巨大的传播影响力。这也说明了在人人时代，个体的影响力不再局限于身边的小范围，而是有可能借助网络的力量呈指数级放大。 作为一名新闻记者，这些知识在个人事业规划、个人成长及商业实操方面有着极为重要的应用价值。 例如，我应着力构建属于自己的专业社交网络。积极参加各类新闻行业研讨会、线上专业社群，与同行、专家建立联系，这不仅能够帮助我获取独家新闻线索，还能提升报道的深度和广度。 社会网络分析中的“结构洞”理论对记者的个人成长也具有重要启示。那些能够连接不同群体的记者，往往能够获得更多的信息和资源。例如，一个既熟悉科技领域又了解资本市场的记者，能够更好地报道科技金融的交叉领域。因此，记者应努力成为“跨界连接者”，通过多元化的知识积累和人脉拓展，提升自己的专业能力。 从商业实操角度来看，如今新闻行业也面临着商业模式的变革。借鉴《人人时代》中无组织的组织力量理念，新闻机构可以尝试发起构建的社交网络，就像小米公司通过构建粉丝社群实现商业成功一样，新闻机构也可以通过经营自己的受众群体，提升新闻内容的商业价值转化。 此外，虽然我们可以更加便利的结交志同道合的朋友。但同时，我们也需要警惕网络带来的负面影响。比如，网络信息繁杂多样，虚假信息和不良内容层出不穷，过度沉迷于虚拟的网络社交，也可能会导致现实人际关系的淡漠。 总体而言，在人人皆是一个自媒体的时代，我们既是社会网络的参与者，也是构建者。对于新闻记者来说，更应充分利用社会网络带来的机遇，正确应对新技术、新网络形态带来的挑战。

未来是湿的，因为人是活的。湿的东西是具有活的特征、生命特征的东西。 湿的东西是具有获得生命特征的东西，主要体现硬件、软件、湿件的区别。 什么是湿件？湿件也称为技能或只意会的知识，是存储在人脑中，无法与拥有它的人分离的知识，包括技能信念等。 也可以将其理解为处于生命状态的东西，例如:微软在软件维度中存在而开源运动在温件维度中存在。 未来是人人的时代，用作者的话说就是“大规模的业余化”，人与人间的组织是一种基干话语、兴趣临时的、短期的、当下的组合，而不是像工厂机关那样的契约型组织。人与人之间通过社会性软件进行联结。 《未来是湿的》原名《here comes everybody》，也就是“人人时代”，副标题是“ 无组织的组织力量”。副标题对书名也起到了点题的作用。 最大的亮点就是从经济学的角度分析组织、研究群体特征。 举个生活中的例子，自己一个人去看电影的时候，你只需考虑到自己的喜好；两个人去看电影，你就必须照顾到两个人的喜好；三个人的时候，就需要兼顾到三个人的喜好。 也就是说，随着个体数量的增加，组织中，相互协调的成本也在增加。传统组织或是企业之所以存在的经济学本质就是降低个体之间的协调成本。成本考量，这是贯穿整本书的核心思想。 工业化时代，组织的关系是长期的、契约关系，而工业化就像一台烘干机，将社会关系中的人情味烘干了。 而未来的组织呢？未来的组织中，人与人之间可以凭借“魅力”相互吸引、结合。所以，未来是湿的，人与人之间的联系是黏糊糊的。 1.基于互联网的兴趣社群依赖以下条件 于一个值得相信的承诺 一个有效的工具 用户可接受的协议 分别对应 承诺--为什么 工具--怎样做 协议--认可承诺并使用工具，你可以预期得到什么，以及群体希望你做什么。 2.另一个趋势：大规模业余化 做成一件事的低成本方式和最佳路径就是允许用户参与，一但开始，无限的可能性就像我们展开了。 旧行为的新杠杆人类是社会性生物,社会交往能力（sociability）是我们的核心能力之一.个人与群体的集合关系，群体内部的个人的集合关系，以及群体间的集合关系，共同形成了一个极为复杂的网络。为了维持生计，我们总需依赖群体的努力。 媒介旧有的限制被极大地削减了，权力一点点地向“原本的受众”汇聚。 一则新闻可以在刹那间由一个地方扩散到全球。而一个群体也可以轻易而迅速地为了合宜的事业而被动员起来。 3.开放参与的架构 architecture of participation的一个明显的教益是，新技术使得新式群体的形成成为可能,在整个过程当中的每一步，他都能够摆脱私人生活通常的局限，用此前专属于专业人士的能力武装自己 4.机构困境 the institutional dilemma。因为一个机构耗费资源以管理资源，在这些机构理论上的能力和实际上的能力之间存在一条沟，机构越庞大，产生的成本也越大。 现在我们拥有了能够灵活配合我们的社交能力的沟通工具，但核心理念都是一样的：我们的能力在大幅增加，这种能力包括分享的能力、与他人互相合作的能力、采取集体行动的能力，所有这些能力都来自传统机构和组织的框架之外。 群体行动赋予人类社会以特殊的性质，任何群体做事的方式的改变必然影响到整个社会. 5.形成组织 随着群体的扩大，一个人同另一个人的直接互动变得越来越不可能。就我们的现代生活而言，基本的解决方法只有把人们聚集在一块，形成组织 层级系统设计的一个本质要点，就是限制信息沟通，使之仅能在相邻层级间流动。 共享、合作或集体行动,多种社会性工具现在提供另一个选择，具有松散结构的群体，可以出于非营利性目的、不受管理层指挥而运行 群体行为按照难度级别，这些梯级分别是共享、合作和集体行动。 共享对于成员提出的要求最少，都大体以“要么接受要么放弃”的方式运营，从而实现个体最大限度的参与自由， 合作比单纯的共享要难，因为它牵涉到改变个人行为与他人同步，而他人也同样在改变自身行为与你同步 6.协同生产 （collaborative production）是一种更深入的合作形式，没有人能将所创造出来的成果归功于自己，协同生产至少涉及一些集体性决策。 集体行动，这是最难的一种群体行为，因为它要求一组人共同致力于一件特定的事，而且做事的方式更要求集体的决定对于每个个体成员都具有约束力。 简单到傻瓜程度的群体构建十分重要，因为渴望成为群体的一员，在群体中与他人共享、合作、协调一致地行动，是人的基础本能，而此前它一直受到交易成本的抑制。 7.群体发展的三个阶段 共享、协同生产、集体行动。共享最易，对于个体要求也少。 合作就需要相互之间的沟通、协调。 集体行动最难，需要兼顾到所有人的意愿，共同去做一件事。

这本书我给三星。 一星扣写作水平，另外一星扣翻译质量（其实翻译我想扣三星） 有人说克莱舍基是互联网最伟大的思想家，我先不评论他的思想，单就他的写作我真是不敢恭维，不能够把思想合理的表达出来是这本书的第一个问题。 再说说这个翻译胡咏，北大教授翻译的文字读起来居然让我有一种恐惧感，要么就是用翻译软件直译过来的，句子读起来不成句子，要么就是陷入所谓“知识的诅咒”（你无法想象你知道的事情在不知道的人眼里是什么样子）明明很简单的一个观点非要用晦涩难懂的术语和新创名词来表达，你把英文翻译一遍中文，我还得把你的中文再翻译成中文，我不知道还用你翻译什么劲。所以我准备去读英文原版了，我真的拜托你们不要再坑害读者了。 说说这本书的内容，很多观点并非原创，比如六度分隔理论，比如系统的反脆弱性，比如社会关系的形成，囚徒困境，公地悲剧，幂次法则等等。而且作者有故意卖弄理论之嫌。这本书就是用一些经典社会学理论和心理学理论来解释社交网络的成因，发展等等。 对于没有什么理论基础的人读这书是挺糟心的，因为翻译说的根本不是人话。 我都想开通微信讲书来说说这书到底是讲的啥，说实话有干货，但没什么阅读欲望，就好像你身边坐着一个美女，然后发现大姐是同性恋一样！ 就酱！

社交媒体的出现极大地降低了信息传递的成本，让人们越来越容易在网络上找到志趣相同的人，从而聚合成无组织的组织。书中着重分析了维基百科和开源软件Linux的成功。相比于传统型组织，无组织的组织一个重要的特点就是管理成本的极大降低。每个成员因为兴趣，自发地创造，“一个群体可以在不追求金钱、不在制度框架内运行的情况下创造巨大的价值”。 开放式创新的作者Henry Chesbrough 曾把商业模型按价值创造和价值实现方式的不同分为四种。按照这种分法，维基百科和  Linux 属于真正的取之于民，用之于民。价值创造是由许多自愿者共同完成，创造出来的产品带来的收益也由大家共享。这种模式完全颠覆了我们的传统认知。传统企业的价值创造和实现都在内部发生，即以内部员工为主进行价值创造，产品带来的利润在企业内部分配。 那么无组织模式成功的秘诀在哪？按作者的说法，成功依赖于“一个值得相信的承诺、一个有效的工具和一个用户可接受的协议三者的成功融合”。我个人觉得还有一个关键就是要有足够多的用户参与。因为用户足够多，才能保证维基词条在被某些人恶意篡改后可以及时修复。如果没有足够多的用户去在意并维护一个社区，那它就会遭遇公地悲剧，这时个人将它作为获取注意力的平台，而没有社区来保护它的利益。 无组织模式又有哪些弊端呢？第一个弊端是针对消费者的。因为每个成员都可以自由地参与创造，这形成了一种“先出版，后过滤”的新型游戏规则。比如在一个维基词条最初建立的时候，它的质量是没有保证的。它需要更多用户的不断参与，修正，才可能把一个词条扩充完整。这就把以前内容需先由专业编辑审核，修改，再出版的顺序完全颠倒过来了。这就要求消费者对信息有更高的识别能力，不然很可能被误导。第二个弊端就是因为缺少正式的契约关系，这种无组织也可以很快解体。因为组建这种无组织成本很低，导致它们大量地在网络上出现。这意味着更多有潜质的团体在争夺普通个人的时间，一个团体被拆散的速度也加快了。第三个弊端是我们需要认识到工具能为好人也能为坏人所用。新一代恐怖主义分子被称为“开源游击队”（open source guerrillas）。他们采用社会化工具来协调行动。随着社会化工具带来更快的沟通，群体行动的速度也在加快。如果一个群体存在某种非法企图，那么他们也变得更加危险。

用陈丹青的话说，作者之博学，简直“惊掉我的下巴。”我被美国学者的严谨、求实、思辨、逻辑深深的震撼。这本书不仅关乎计算机科学，更关乎社会学、心理学、哲学和统计学。一次次刷新我的认知。原来Wikipedia和Linux都是开源的逻辑，冬吴曾有一期讲特斯拉的开源，令我印象很深，新浪曹国辉也在混沌讲过微博的运营逻辑，这些零散的知识点与克莱·舍基对互联网的理解，不如九牛之一毛吧。 稀缺、习惯的力量、怪诞行为学、娱乐至死等也是社科学著作。区别在于：克莱不仅有深度，还有广度。不仅深入，而且浅出。 互联网认知领域雅俗共赏的佳作，愿你有缘读到。

特别棒 中国的社会需要这样 无论是西方的团体社会 还是中国的圈层社会 在经济发展和西方现代化的冲击下 渐渐解构 而新的社会组织结构需要新的粘合剂