极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法

纯阳书评《极简思考》（修订版）好的报告怎么构思？你的建议凭什么说服人？毋庸置疑，这些是每一个职场中人都会遇到的问题。而作者写这本书就是要解决这些问题，在这本书里，作者最出彩的地方可以用两个词来概括，一个是“引入”，一个是“结合”。 先看引入，引入是指作者把科学思维和方法引入到报告构建过程之中。传统的报告构建模式是这样的，即先发现问题，然后分析问题，接着去解决问题，相信大家很熟悉这种思维构建模式。因为这就是每个人从小学开始，被灌输无数遍的经典思维模式。这种模式固然经典，但是存在一个显著的缺陷和不足，我们通过分析获得的解决思路，仅仅是一个主观假设，这种主观假设尽管被提出者赋予了热切期望和足够的信心，而且这种期望和信心真诚地发自内心，但是对于解决实际问题，它充其量只是具备一定的可能性，而且正是因为它尚未经过严谨的论证和验证，这种可能性的质量也是值得怀疑的。所以以这种假设作为报告和建议的核心，怎么会成为好报告，怎么会打动人心，说服别人？ 而科学思维的范式是，承认受感性经验刺激产生诸多假设，但是假设首先要被论证，要能够通过逻辑和经验的基本考察，然后才被允许走下去，接受实践或实验的检验，不能通过基本考察的，直接下马。作者将这种科学思维引入之后，新的报告构建模式是这样的：定义问题、提出假设、构建框架、编写故事、打磨故事、抓取重点、验证或推翻假设、整合观点和选择分析方式。作者的模式共分了九步，透过其形式，可以看到这个模式所体现的思想是严格契合科学基本范式的，比如定义问题、提出假设这两步就是指针对一个问题提出假设。而构建框架其实就是考虑需要找到什么素材才能论证这个假设。编写故事、打磨故事和抓取重点，就是去找到框架里边需要的论证素材，而最后三步就是形成结论和适当的表现形式。 一方面，正是因为作者这种模式遵循了科学发现的基本范式，所以使建议都有了充实的依据，经过了论证，内涵质量得到提升，质量不高的思路提前被排除和过滤。另一方面作者的模式分为九步，显得很琐碎，但正如前面的分析，九步也可以合并为四个部分，所以读者不必拘泥于那种麻烦的九步法，着重学习作者思维方式和方法的精髓即可。 再看结合。结合是指九步法的构建逻辑，作者巧妙地把类似于《金字塔原理》中的分解方法结合进来，从而保证了框架的完整性和后续论证逻辑的严谨性。强调表达的层次性，下层必是上层的展开，上层必是下层的归纳，这样的结合方式足以让内容严密紧凑，浑然一体。 最后，作者反复强调写作要追求极简，似乎认为简洁是这个问题的答案，但我认为更靠谱的答案应该是科学思维，即一份报告中除了建议，剩下的只应是论证建议的素材，除此以外别无废话，而这才是真正的极简。

极简思考带给我们的几点启发 1.引导对方获得你的观点 极简思考其实是一种沟通设计，通过9个步骤的设计，能够让沟通对象不仅对我们所谈的话题有兴趣，更能够获得自己的观点，把这个观点恰恰是在我们的引导下所获得的，也就是我们想要告诉对方的。 2.极简因人而异 极简思考中的“极简”指的是对我们的沟通对象（听众）而言，对于我们自己来说极简思考却是相当复杂的，需要经过9步以上的设计，而且这个过程不会是一蹴而就。所以极简思考又是具有“利他性”特征的。 3.以结果为导向的职场沟通 以结果导向来看，透过分段思考处理的过程，重点是达到结果呈现的精简。极简思考更多是以结果为导向职场沟通的。 4.结构化思维需应用，不能硬用 作者把结构化思维应用于职场沟通，显然可以帮助到更多职场人士。9大步骤是明晰的，其中所出现的一些工具也是管用的，但只是生硬的套用这9大步骤就会落入“硬用”的陷阱。因为其中有不少可以值得灵活调整的部分。比如在开始设定观点时，不同的沟通对象，触动点是不一样的，销售总监和市场总监或者是人力资源总监关心的完全不一样，这还需要我们通过思考确定。 5.需要改变工作习惯 作者在书中强调了几个工作习惯的改变：思考时，可利用白板或白纸进行思考，而不是直接打开电脑；策划时首先设计引人瞩目的观点或结论，搭建出合逻辑的框架后，在用相应的分析方法或事实证明它；报告时尽可能精简，只说必要的话，只展现必要的信息，只给出必要的证据，精简且有结构会更有说服力。这些工作习惯的改变需要我们刻意去做，调整、总结，养成适于自己的工作新习惯。

在商界，用数据得出结论是非常流行的正向思维方式。比如金融证券业，近年来大热的大数据，均是利用现有数据，配合数学模型，推导出对未来趋势的预测结果。更智能一点的机器学习，有的甚至改善模型加入反馈这个步骤，实现更加准确的结果输出。 以上这些看似高大上，深处其中的人都不一定通透，遑论门外汉。很多人会嗤之以鼻：我工作，生活都用不到这些，不学习没关系。其实不然，这些问题解决过程中的方法逻辑对我们提升工作效率，做决策非常有用。 我们并不需要掌握哪些非常高深的理论，只需一套普适之法即可。迈克·费寥洛的《极简思考·来自世界顶尖咨询公司的高效工作法》可以帮我们建立正确的分析，解决问题的逻辑，并交付一份条理分明，逻辑清晰地商业论证报告和演示文档。 迈克·费寥洛毕业于著名的西点军校，无疑奠定了他个人品质中顽强毅力和高效执行力，而在顶尖咨询公司麦肯锡的工作经历，则培养了他简洁高效分析并解决问题的能力，优秀品质和出色能力的结合催生极简思考了一个优秀的成功人士。 离开麦肯锡后，迈克·费寥洛创立了自己的咨询公司thoughtLEADERS，其客户遍及各行业领先领域像西门子电器，福特汽车，谷歌，维萨信用卡等。个人身份包括演说家，培训师，作家，迈克·费寥洛充分发挥自己这些身份，与其团队为许多世界知名公司领导人进行培训，使其掌握清晰，简洁，高效分析解决问题的能力，为其公司创造优秀的业绩。 很多人可能质疑，既然迈克·费寥洛的主要服务对象是公司高层领导人，他的方法理念适用于普通员工吗？ 我的回答是适用，他的思想方法不仅适用于个人工作，还适用于个人生活中应对无数问题。具体表现为：个人工作中，分析处理各种问题，工作汇报，再明朗化点儿如组织参加一个高效的会议；个人生活中，我们时刻面临各种抉择，你抉择的结果，抉择的事实依据，抉择的过程分析，最终得到一个抉择方案。当你能执行一套合理的方法，而非无头苍蝇乱撞般的草草确定方案，势必会有较好的结果。 迈克·费寥洛的《极简思考》就给你提供了一套这样的方法，而这方法是可以习得的。即使最初没有大量实战问题，培养你清晰并逻辑分析解决问题的习惯和能力，你依然可以通过拓展延伸该书中的方法，用一项暂代性方案——读书，进行迈克·费寥洛极简思考思念习惯的培养。 层形结构理解《极简思考》的全局思想 占据该书半壁江山的层形结构中，有一个必不可少的背景介绍。我们都知道对于一无所知的人们，背景介绍是必不可少的，而很多时候，很多场合层形结构远比另外半壁江山列形结构的应用多，列形结构虽然更炫酷高效，却局限于其特殊条件的限制。 现在，我现学现用一下层形结构来分析理解这本书。层形结构有三大要点：核心建议，形势变化，背景介绍。我的核心建议即目标是更好的阅读理解迈克·费寥洛这个人极其《极简思考·来自世界顶尖咨询公司的高效工作法》这本书，所以在达成这个目标的过程中，我势必要了解背景世界顶尖咨询公司麦肯锡的核心思想，以及形势变化中的来自麦肯锡人的精神及他们的个人成就。 要了解极简思考的全局思想与核心思想，我们先了解一下麦肯锡思想，极其孕育的那些优秀个人对麦肯锡思想的拓展延伸与发扬光大。 麦肯锡作为一家咨询公司，其使命就是帮助企业分析，解决各种管理问题，为企业面对的抉择提供可靠建议方案，并为未来的新机会提供有力预测及可预备方案，最终实现用户利益最大化。 从其使命可观，核心是做出不同问题的不同决策，而做决策的过程中，必须有一套普适的模式就像数学公理，普适模式的基础上衍生出各种模型，就像解决不同问题的不同数学模型。所以，整个过程就像一个数学推理过程，费寥洛在本书中的某些方法带着数学推理的影子，更有麦肯锡的影子。 衍生模型体现在麦肯锡人身上。我们在图书网站搜索“麦肯锡”三个字，会有很多来自各国各行业的人和他们对麦肯锡思想的拓展应用书籍，像芭芭拉·明托的《金字塔原理》，高杉尚孝麦肯锡系列，大岛祥誉麦肯锡系列等等显性及隐性标注麦肯锡的书籍。 重点提一下芭芭拉·明托的《金字塔原理》，它作为麦肯锡40年的经典培训教材，其对麦肯锡的人的影响力不可忽视，几乎大半的衍生作品都逃脱不了其核心思想的影子，迈克·费寥洛的《极简思考》也逃脱不了这个定律。 经典著作的影响力不容小觑，就像后世很多乌托邦幻想都逃脱不了柏拉图理想国的影子，衍生作品可以补充拓宽其应用，前提是要了解经典著作的思想，若没条件精读《金字塔原理》这本书，至少了解其核心思想，对阅读理解《极简思考》有着纵观全局，求同存异，直击核心之效。 《极简思考》的核心理念就是六个字：结构化，框架化。这六个字在本书布局三大板块，分析问题的逻辑，解决问题的逻辑，演示的逻辑。 下图为我根据本书的层形结构，对上述内容的总括。基本就了解了这本书的半壁江山。 极简思考层形结构.png.PNG 列形结构分解《极简思考》 下面以本书的另外半壁江山列形结构分析这本书。上面讲解了这本书分为三大板块：分析问题的逻辑，思考问题的逻辑，演示的逻辑。  分析问题的逻辑 在纷繁复杂的信息中，筛选并整合有效信息非常重要。而筛选信息的前提便是正确定义问题，提出假设。 费寥洛给出了正确定义问题的方法，我们要明白“是什么”背后的“为什么”，翻译一下就是要分析现象背后的原因，才能在正确的方向上定义问题。 紧随其后，要分析所有利益干系人，积极做好相关沟通，了解他们的关注点，并对不同利益相关人针对性给以核心建议：假设+触动点。 假设是一个最终的实现目标，这个目标能够整体概括所有利益相关者的目标。触动点则是不同利益相关者的关注点。 例如，要实现业务进军国外市场，财务总监关注利润，销售总监关注销售总额，营销总监关注市场份额，人力资源总监关注可用资源等等，不同人有不同的触动点，最后综合一份假设。 而结构化思维在提出一个正确假设上的应用，我认为与决策树有些类似。我们可以画一个决策树，主干上考虑最重要且不超过三个结果假设，以数据为基础，量化结果，最后选出最优结果。 所以，分析问题的输出是得到一个综合核心建议，以及针对重要干系人的假设+触动点的核心建议。  思考问题的逻辑 在得到最合理结果过程中，有一个思考，推导，反馈再推导的反复过程。 首先，根据重要干系人的情况选择层形结构还是列形结构，搭建出框架，就可以填充内容进行推导。 然后，针对问题，背景，利益干系人搜集并分析材料，整合观点，形成一个初步推理。 这其中，干系人的沟通至关重要。这一点和项目管理中的干系人管理极其相似。我们需要建立一份干系人列表，并对他们进行优先级排序，在搜集材料整合观点之前，和所有干系人进行有效沟通，才能确保后续方向正确。 另外，费寥洛提到故事思维这个概念。安妮特·西蒙斯有一本书《故事思维》专门讲解用故事去打动客户，感兴趣的可以了解一下。《极简思考》则关注于故事配以流畅的叙述，填充在框架结构中，实现更高效的沟通，打动客户。  演示的逻辑 上面的两大部分完成，你就离成功不远了。但是，切记不能松懈。即使你的方案再好，你不能够简洁清晰的演示给客户和决策人，最终会功败垂成。 完成了分析逻辑和解决逻辑，你会得到一个演示草稿，就是一份商业论证。 接下来你要做的是锤炼语句，简化语句，用结构化框架化的思维去写作。 最后，根据关键干系人，输出一份针对决策人触动点的PPT。牢记，你的目标是让决策人通过你的方案，所以PPT中需要以决策人的触动点为核心，但是不要误解，我们的假设结果是没有变的，它不是只关注决策人利益，而是一个综合考虑所有重要利益干系人目标的假设。 最终，我们得到分析理解《极简思考》列形结构演示如下： 列形结构.png.PNG 综上，《极简思考》的核心内容是用结构化框架化的思维方式解决实际问题，最终实现极简高效的工作。 要想实现高效的解决实际问题，一个有逻辑的过程是必须的，它有些像推理数学题，我们对结果做出假设，而这个假设有可能是正确的也有可能是错误的。下一步就是以事实为基石，以数据为辅助来验证或者推翻这一假设，最后得出结论。 实际工作中，时刻紧扣利益相关方的目标，重点关注关键利益干系人，尽量输出一分考虑所有人利益的方案。并以结构化，框架化的思想输出演示文稿，分享给相关利益人，成功实现决策人对方案的通过。

很棒的商务推演汇报术，但中文译名《极简思考》还是有些牵强。对商务咨询、路演会有帮助，对于构架思维模式以便为新的、复杂问题快速找到解决案的应用则有限。

你越擅长简化信息，就越可能得到支持。当你准备建议或提案的时候，首先要思考你沟通的目的，听众的需求，以及怎样用最好的方式展示提案。用结构化思维过一遍整个流程：以论点作为核心来构建整体方案。 一、步骤： 1.定义问题，提出核心观点和建议，并据此进行扩展。核心建议包括两个部分： （1）我们该做什么？ （2）为什么我们要这么做？ 2.构建框架，并创建故事：将结构视觉化，据此选择故事，更生动地表述观点。 3.讨论与打磨：主动跟不同的人展示想法，诚恳邀请对方给出真实的意见： （1）这个想法会得到你的支持吗？ （2）实施会有哪些困难？ （3）应该如何推进？ 弄清楚听众的诉求，重新审视框架，以无可争辩的事实和分析来支撑故事。 4.验证或推翻，最终整合分享：要通过数据，切忌只关注对自己观点有利的材料，避免确认偏差。选择一个适合的沟通对象和方式，呈现最终建议，倾听听众的即时反馈。 二、和常规问题解决思维的差异： 1.重视重复和迭代：进行多角度沟通，学会从沟通对象中注意自己忽略的问题，反复打磨观点来为整体做出有力的支撑。 2.简化无关信息：演练电梯测试，找到核心建议：有容易理解的假设；有一个和利益相关人有联系的触动点。 3.使用故事化思维：激发对方的兴趣，选择沟通对象喜欢的方式，传递核心想法，最终让所有人接受。 使用结构化思维，可以做出简洁有力的提案，获得更高的通过率。学则沟通对象喜欢的方式来表达想法，也更容易获得他人的认可。

转换思维方式，让你的方案更容易被通过 迈克·费廖洛在《极简思考》这本书里，介绍了一种高效工作法，让我们的想法更有可能得到老板或客户的支持，从而让方案通过的机率更大。这种方法，就是运用结构化思维，以假设的论点做为核心来构建整体方案，并找出沟通对象的利益触动点，在沟通开始就快速引起沟通对象的兴趣，并通过合理引导让对方得出我们的结论。 迈克·费廖洛是美国西点军校的优秀毕业生，曾任职于世界顶级的咨询公司麦肯锡，后来创办了自己的公司thoughtLEADERS。他被美国主流商业报刊Inc.评选为全球100强领导力专家之一，他的培训也帮助很多大公司的领导和员工们养成了高效，简洁的工作方式。 如何用结构化思维设计方案 迈克·费廖洛在《极简思考》里，用了大量的事例，详细解释了结构化思维的9个步骤： 1.定义问题，从而确定你讲的问题，是沟通对象真正关心的问题。 2.提出核心建议，合理布局，从一开始就抓住沟通对象的注意力。 3.建构框架，让重点突出，先介绍沟通对象最关心的问题。 4.创建故事，并从沟通者的角度出发，引导他们了解资料，从而得到正确的结论。 5.通过讨论和打磨故事，来更进一步的优化核心建议。 6.选择重要事例，来论证所提出的论点。 7.如何证明核心建议是正确的，或者如果核心建议被推翻，该如何做。 8.如何整合信息，做到既精准，又不会信息过量。 9.如何分享你的想法，增大让方案顺利通过的概率。 运用结构化思维时要注意的一些技巧 许多运用结构化思维的细节，迈克也注意到了，并在书中几乎是手把手的教给了读者。 *核心建议=假设+触动点 迈克建议提出核心建议的顺序一定要先说假设，再说触动点。 因为如果先说触动点的话，沟通者很可能被触动，想到其它很多可能性，你就失去了对话的控制权，也失去了沟通者的注意力，让沟通无法按照你设想的进行下去。 举个例子： 假如核心建议是：“如果我们使用成本更低的原材料，我们的利润可以增加50万”。 假设是：“如果我们使用成本更低的原材料”。 触动点是：“我们的利润可以增加50万”。 如果这个核心建议的顺序错了，变成先说“我们的利润可以增加50万”，那有可能沟通对象会想到其它的可能比如“ 提高产品价格”等。我们就会完全失去沟通的主导权，造成讨论一个完全不同的想法上面，浪费参与沟通者的时间。 *只分享与论点有关的数据和细节，排除信息过剩造成的干扰 你有没有这样的经验：有时候上了一天的课，或者开了一天的会，觉得脑子里信息塞的满满的，反而对这些信息有了厌倦感。 过多的信息，有时候并没有必要。 一份简洁，逻辑清晰，重点突出的方案，能让沟通时间更短，沟通更有效率，方案也更容易被通过。 *不同对象，不同的沟通框架 不同的人，考虑问题的侧重点不同。 产品经理更关注产品方面的资料，财务总监对公司财务表现更看重。 针对不同的沟通对象，以及沟通对象是否了解所讨论问题的背景情况，结构性思维方式使用两种不同的沟通框架：层行结构和列行结构。 当沟通对象对问题背景不太了解时，用层行结构，确保每个人都能从相同的起点接收你的信息。 当沟通对象对背景知识很熟悉时，用列行结构，直接讨论问题。 而根据具体沟通对象，在列行结构里，又可以灵活的调整要点的先后顺序。比如，如果和产品经理沟通，就先说产品经理最感兴趣的内容，也就是产品。 当沟通对象不止一个的时候，要以方案决策人为主要沟通对象，来决定采用哪种结构，以及要点的先后顺序。 “你的叙述越能满足沟通对象对信息的需求，越能迎合他们的兴趣或专业领域，他们就越有可能批准你的方案。”- 《极简思考》 结构化思维方式，是一种高效的沟通方法。它让沟通更简单高效。职场上，它能帮助我们增加方案通过的概率。但只有通过不断的练习，熟能生巧，我们才能真正的掌握这个极简思考的思维方式，达到高效的沟通，成为职场赢家。 原创：艾米黎亚

一个钟头翻完这本书，总结构化思维角度来讲，还是要多实操思维导图模型，思维导图比文字更直观也更容易入手，而且还可以锻炼编程化思维，推荐款思维导图笔记，幕布:https://mubu.com/inv/187430 使用起来666……，对搭建结构性思维有非常大的帮助，拆书也很好用。

<极简思考> 笔记 核心---结果导向 最初设问 a. 我要传导什么信息，希望达成什么结果？ b. 收到/审核proposal的人是谁，他们期望看到什么结果？ 提案建立 结果推导条件，提出1条或若干假设，论证假设推导之结果 （如果失败，再重复上述过程） 提案调整 a.信息结构化----提案信息结构化利于审核者轻松、清晰了解提案内容。 (预通知)标题-概要-主体-讨论答疑-结案(留底参考)-附录 b.设立触发点----再思索审核提案者的利益/兴趣出发点，提炼3个以内触发点，设置触发点并且突出重点 c. 可行性？ d. 可信度(数据案例支持等) e. 漏洞？弥补漏洞方式方法 f. 利益相关性。 是否更靠近审核者利益需求？靠近程度是否值得审核者通过提案？ g. 审核者还会有什么疑虑？如何打消？ h. 将观点嵌入合适载体(根据观点特性和审核者特性) i. 最佳观点传递方式选择，沟通时间/过程预判(标题很重要) 最后检查 反过来再看你的proposal，是否达到最初设问的目的？  a. 触发点设置得当，引导审核者跟随你的思路 b. 信息简洁明晰 c. 传递核心思想，读者/听者buy your idea

1.正确地传递信息:多角度沟通发现自己忽略的问题;表述简练直接，抓重点; 2.结构化思维:定义问题-提出核心建议-建构框架-创建故事-讨论和打磨故事-选择重要事例-证明或推翻假设-整合信息-分享想法 （以此反复打磨，最后得出一个明确、简洁、有针对性的极简方案） 3.正确定义问题:将问题写下来 4.假设+触动点:我们要执行什么？-为什么要执行-3个要点清晰准确说明 5.引导沟通对象得出你的结论 6.将信息结构化 7.改变固有思维 8.让沟通对象零误读 9.探寻关键问题答案 10.用反馈优化方案 11.用结构化思维驱动分析 12.证明或推翻假设 13.选择沟通方式 14.分享信息

错误的认知｜简单的方式不足以解决问题 高效工作法｜如何正确传递信息，而不是传递所有的信息 醍醐灌顶💡 极简 语言少一些，思考空间就多一些 多余的分析无用且无意义，能证明观点，足矣 叙述应简明扼要，让对方改变观点，进而同意你的建议 附录是备用资料库，被询问、才提及 140个字的微博、短消息、60秒短视频···这样的时代，不要挑战他人的耐心 让工作变得更简单 Answer、Why、How、SPEED！ 级别越高的人越没时间听“废话”，直接提供建议（答案），为什么会成功、如何实现 高效工作法｜客户思维+目标导向 以客户立场定目标，分析阻力、支持 从预期结果倒推解决方法，配以数据佐证 有挑战的方案、日常问题都适用，能够制定出有说服力的方法 好的核心建议由二个部分组成： 一个容易理解的假设 一个对利益相关人有价值的触动点 时时刻刻、用客户思维思考 涵盖过程中所有步骤，并且主动出击、全面出击 基于假设｜先考虑结论、再去证明或推翻 改变习惯的新步骤（略···） 假设≠冒险，目的在于快速找到正确的答案，而非证明最初的设想为真，客观面对、避免证实性偏见 风险和机遇，客观和全局思考的态度 结构化思维｜简化信息+选择重要事例 搭建框架的过程是将想法和概念按照一定逻辑分组、排列，框架的结构非常重要，你需要花时间思考清楚你应该用哪种结构，以及为什么用这种结构。 阅读过程中领会到的奇妙之处，这篇笔记也是尝试用不同框架拆解、组合，同时兼顾提供极简观感···TRY 层形结构： 以背景为开端，目的是让每个人都对此有一定的了解 指出当前形势已出现的变化，这将直接指向你做出的建议 最后将你的核心思想呈现出来 适用场景： 对方不了解基本信息 对方有主观抵触 列形结构： 由核心建议开始（主要观点） 每个支撑信息都是一个主题，彼此独立、整体结构完整 适用场景： 有共同认知的对象 复合结构｜妙不可言💡 问题的范围和问题的定义决定了核心建议；核心建议驱动了结构框架；结构框架决定了内容；结构框架与内容共同决定了分析；当分析可以论证假设时报告也会随即完成。这是一个整合的过程。 简单化、行动-复盘-行动，就是最有效的《高效工作法》