像間諜一樣觀察

內容簡介

這是一本前FBI特工教你如何觀察的書。作者認爲，間諜工作需要的技能適用於家庭、職場等人際交往場合。通過閱讀這本書，你將在思維方式、收集信息、取得信任、辨別謊言等方面獲得提升。如果你屬於以下人羣，這本書將對你大有裨益。·消費者：期待獲得更好的服務，以及個性化的關注·銷售人員：需要獲客，維護老客戶，強化客戶關係·經理和員工：需要和上司、同事、下屬、顧客更有效地互動·內向面試者：需要展現自己，獲得工作機會·家長：需要修復、維護、強化親子關係·尋覓朋友或是愛人的人：需要克服社交障礙，維護親密關係

書籍信息