互聯網運營實戰手冊

很雜 裏面有很多觀點我都特別不認同 看個熱鬧吧 一些思維還是可以深耕的 但是作者也沒有寫明白 大部分都是粗淺的總結

🔘用戶及內容運營 1、知道用戶是誰：分析產品，定位使用人羣，建立用戶模型。 2、知道用戶在哪：定位用戶觸達和使用場景，不同渠道投放針對性原生廣告。 3、知道用戶需要什麼：定位用戶心理預期，給用戶所需，佔領用戶心智。 🔘新媒體運營 1、標題、標題、標題。 攻略型標題：如何做；方法論；盤點型； 借勢類標題：名人、歷史事件；熱點事件；普世興趣 有用型標題：科普；闢謠；數字；排行榜 製造情緒類：驚訝；反語；共鳴；損失；送福利 2、內容說人話：文案無需用戶思考，直觀、簡潔、量化、圖像化、故事、共鳴、意外。 3、分享動機：利己；利他；炫耀；求認同；談資 🔘社羣運營 1、核心：共同愛好+參與=變現 2、要素： 統一的目標、價值觀； 公平、公正、公開的社羣規則； 扁平的組織結構； 自願的參與活動； 明確貢獻與回報； 🔘活動運營 1、明確活動目的：曝光；拉新；銷售 2、步驟：策劃-製作-測試-宣傳-執行-覆盤 3、關鍵點：吸引力；真實性；公平公正；超出預期

超適合新手階段的運營人員，這裏從拆分運營工種到細化每個工種工作內容，到提出每個工作方方式方法，都用最簡單易懂的方式給出了明確答案。在每一個單元你都能找到適合自己工作的環節，雖然很基礎，卻也很重要。

蹦起來能摘到桃子，摘不到星星

我是讀了兩遍還是覺得很好，碎片化時間看電子書