傾聽和讓人傾聽：人際交往中的有效溝通心理學

非常有指導意義，讓我們知道怎麼有效的和旁人以及自己溝通，認真傾聽!

剛開始看到序言的時候，作者說，傾聽是建立在對他人有探究欲，表現在態度上，這點讓我很贊同，但是到了後面正文，作者有舉例，有說明，只不過給我的感覺就說了一些大家都知道的道理而已，每一章後面作業也會附上練習，可是，這個練習也是大多數人都明白的道理而已。可能我比較挑剔吧…我希望找到一本工具書，但這本不太能滿足

馬哈菲博士在《談話藝術的原則》中說道““談話的真正目標乃在於愉悅人們、並使人們感到幽默。” 心猿意馬的示好只能是索然寡味、顏面盡失，只有發自內心的才能真正打動人心。談話的過程中詞美語精並不重要，內容與坦誠是交流中最重中之重的，如果在這樣的基礎上詞美句華那麼纔是錦上添花。

堅持到第二章，決定棄書。讀這本書的目的是學習傾聽的技巧和方法，棄書是因爲沒找到可以實踐的方法。 書中有些案例不錯，比如有一段講推銷領帶的，推銷員不是誇誇其談地說領帶多好，而是在客戶決定的下單的時候給與肯定：“這條領帶又顯眼又神氣，而且正好和您的這套服裝相配。” 但是更多的篇幅是在講交談中什麼是重要的，這些內容甚至和傾聽都沒有任何聯繫。 那種感覺就像小時候，父母家長總是說：你要好好學習，沒有知識行不通的。 那個時候的我們或許真的不知道學習有多重要，但現在，我們來讀書就是找方法的呀，那能不知道什麼是重要的嗎？ 順路分享一個自己正在練習傾聽的方法： 重複對方的話，有些情況可能適合講出來和對方確認，比如銷售、談判；有些情況可能不適合，比如和家人聊天，這種可以在內心默唸。 最近在嘗試，覺得效果還不錯，至少不搶話了😂

傾聽然後發表自己的看法  真誠重視他人意見  求同存異 友好交流  遠離談人是非之人

非常幫的溝通技巧學習！！！以往看的那些都是在那裏瞎舉一個不切實際的例子但是這個感覺是真真切切坐在你身邊教你怎麼說話