劉燁
現實生活中，人人都有夢想，都渴望成功，都想找到一條成功的捷徑。其實捷徑就在你的身邊，那就是勤於積累，腳踏實地。天下事不外乎情、理二字，當我們遇到不服理之人時，理不能成，當動之以情，以情代理，征服人心則易如反掌。俗話說：“知己知彼，百戰不殆”，本章將與你探討征服人心的絕招：不僅要靜觀默察，有時還應巧妙主動地去激發對方的情緒，迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態，從而順其思路進行引導，這樣征服人心就會馬到成功。
