侯士元
書根據汽車保險營銷、事故車輛查勘、定損等崗位工作的實際需求，系統地講解了保險基礎、機動車保險條款、汽車保險費率與投保方式、事故車輛理賠、汽車保險電話營銷等方面的知識。修訂後的教材，內容比以前更具針對性和實用性，內容的敘述更加準確、通俗易懂和簡明扼要，這樣更有利於教師的教學和讀者的自學。
不錯，即有文字，又帶視頻講解，很適合保險從業人員或監管人員閱讀了解汽車保險行業。
