
張桓 楊永朋
新零售是2017年、2018年令人矚目的商業新物種。伴隨着互聯網紅利的消散,實體經濟再度迴歸。越來越多的創業者開始投身新零售的浪潮,開啓了擁抱新零售的全新時代。在互聯網電商的衝擊下,在國內實體零售業哀鴻遍野的時刻,名創優品是一個現象級的存在。名創優品如何獨樹一幟、逆勢而起?它高速成長的動因是什麼?本書通過名創優品的101個新零售細節,包括門店、產品、成本、商業模式、供應鏈、大數據、新媒體等,爲讀者揭開以上問題的答案。《名創優品的101個新零售細節》可以幫助讀者繞開海量高成本、碎片化的信息,先人一步徹底搞懂名創優品,搞懂新零售。無論您是創業者、投資人、電商,還是餐飲、服裝、百貨等各種零售行業的從業者,都可以在本書中收穫一套新零售的商業邏輯和算法,並找到適合您自身行業的切入點。
張桓(運氣投資人&她基金的創始人)見證了名創優品的創立與擴張,跟葉國富相識多年,結下深厚戰友情誼,這本書詳盡地展現了名創優品的經營模式,寫得很真實、具體,深入淺出👍🏻 --end-- 「李園讀書會」簡介: 上學,→當牛馬,→創業/投資,→自由人,當前……你在哪個階段呢? 這裏是「以書會友」的個人成長社區,各階段的書友都有,主線任務是通過「創業/投資」實現FIRE的生活方式: Financial Independence, Retire Early。 🎈「讀書會」現已開放納新,感興趣的書友,快快私信我加入哈~ 讓咱們常喝茶,多看書,約跑步/徒步/登山,一起愉快地玩耍吧! 讀萬卷書,行萬里路,閱人少數,少於150人。
總體來說,我是一個比較奇怪兼執着的人,我對一個東西感興趣我會深入研究甚至搞定它,比如我喜歡名創優品我就會想知道它如何盈利的,首先,我是一個對商家來說比較頭痛的人,怎麼講了,我看書不看序看電影不看影評和簡介,我不喜歡先入爲主影響我的思維,我要看完了自己做出判斷後再來看影評或者其他書評,我去超市或者蛋糕店或者屈臣氏,我會對導購講,非常感謝但我要自己看。我去星巴克我會直接點焦糖瑪奇朵或者焦糖星冰樂,除非我來了興致纔會聽店員介紹新品種。我去理髮店我會直接說洗最便宜洗乾淨就行。所以當我在看介紹名創優品這本書的時候,我在思考的是,他的經營者的確很有頭腦,簡單總結幾點,1掌握大數據,瞭解消費者喜好。2投其所好抓住主流消費羣體3降低成本基礎上保證質量,做回購率高,高毛利的快銷品,比如你可能一年或者幾年才換一個手機,但你不可能三個月不換一次毛巾,襪子你要買內褲你也要買,名創優品就做這種高毛利低成本回購率的產品。4打造爆品但絕對不放棄生活剛需品的供應,一個產品最多三個顏色三個型號也就是九個類型不求多不求複雜求穩。5裝修風格現代簡約讓消費者把注意力放在貨品上而不是貨架上,我發覺星巴克也這樣簡約性冷淡風不花哨6設計共享,對設計資源不一定買斷,做到共享降低設計成本,採納世界各地設計師風格,做到擁有不佔有。7隨時推新品,在各門店試賣,瞭解銷售趨勢,再來合理評估需要大量投入不。8壟斷供應鏈,供應鏈不多但專一質量好供應充足,因爲,經營的本質在於壟斷。9錢不自己掙,共享物流商資源,與其共建物流倉儲。10生產小規格產品,比如香水25毫升,那麼復購率達到最佳,一百毫升香水消費者要用多久?而越看名創優品越覺得有意思,回頭想想的確這樣,貨架的高度1.4米,視野開闊拿取方便。收銀臺設在門口,人羣結賬時能激發購買效應,定價9.9,19,29,39,49。定價簡單規律方便快捷收銀。購物籃放在門口,一個購物籃決定了在高性價比產品下消費者不自主購物性。零售的確是講細節啊,回頭想想三福什麼的,裝修店面太大,花哨,Spu數量太多,購物體驗混亂,反正我就有在三福感覺逛菜市場的感覺。沒有名創嚴謹整潔層次分明的體驗,總而言之,做經營是一門學問,從選址,設計師,到供應鏈,到店面大小,以及物流倉儲,Sku ,線上線下,大數據分析消費者喜好,甚至貨架高低,收銀臺的位置,22秒的結賬時間,名創優品的確在細節做到了位。如果你是一個熱愛生活的不追求浮誇喜歡新鮮玩意的人,你會發現名創的一些東西真的超級實在又好用。最後覺得成功的要素就是洞察力,熟知人性,注重細節,保障品質,注重用戶體驗,完美運用大數據。那麼一個零售性質的快銷品也是完全可以全球開花的。反正我覺得很有意思,這本書看完準備看星巴克如何在衆多咖啡品牌里長盛不衰的。
名創優品的101個新零售細節 張桓 楊永朋 9個想法 ◆ 08 名創優品爲什麼突然就火了 >> 名創優品之所以火爆,從外在來看,是因其滿足了年輕人對高顏值、高性價比的追求;從內在來看,是因爲它有一個穩健而又強大的供應鏈,能夠把產品供應到全球。 ◆ 09 名創優品有哪幾點值得傳統企業學習 >> 一是共享思維,具體表現爲共享渠道、共享設計等;二是利他思維,具體表現爲零庫存、天天分錢機制等;三是阿米巴思維,具體表現爲把職能部門變成利潤部門。 ◆ 45 名創優品每年的廣告支出是多少 >> 企業應該把所有的錢和精力放在產品和服務這個層次,而非過於關注廣告。廣告只能讓人家知道你的存在。如果你的產品不好,消費者只要體驗一次,就會拋棄這個品牌。 ◆ 49 名創優品如何激勵自己的加盟商 >> 葉國富經常講這樣一句話:“知道是沒有力量的,相信並做到纔是最有力量的。” ◆ 53 如何選擇合作伙伴 >> 在做任何事情之前,都要先找到目標客戶,做出用戶畫像,找到用戶的痛點。然後,有針對性地進行傳播,有針對性地設計合作模式,才能獲得超高的轉化率。 ◆ 55 開多大的店能確保盈利 >> 名創優品經過不斷優化和調整後確定,店鋪面積在200~300平方米纔是最合適的,因爲這樣的面積大小纔會使名創優品的盈利能力最強、坪效最高。 ◆ 第八章 零售就是細節,細節是魔鬼,也是天使 >> 零售就是細節,細節是魔鬼,也是天使。 ◆ 67 爲何將收銀臺設置在門口 >> 未來的創業,是有錢人的遊戲,也是有心人的遊戲。 ◆ 87 如何判斷一個項目是不是新零售 >> 新零售的第一個特質是,一定要有基於互聯網技術的大數據,並以此反向優化商業模式。
非常多幹貨的一本書 例舉了百果園 名創優品 奈瑞兒等典型案例 非常通俗易懂 尤其在新零售的知識領域裏 大部分人 都在摸着石頭過河 能夠有這樣“簡單粗暴”的工具書 值得很多行業從業者認真看 受益匪淺 這大概是工具書裏目前爲止我記筆記最多的一本 推薦!!
很漲知識的一本書 也顛覆了我對名創優品的看法 詳細 全面的介紹了名創優品成功的因素。 但同時也有一些困惑 覺得名創優品售賣的內容和模式其實和南美大部分市場需求貼合度比較高 之前在墨西哥看到過店面 生意也很火爆 當時沒有考慮過那麼多 讀完這本書後有幾個問題 1.國外店面的各種制度(工資發放等 )是否與國內一致 推行過程中是否遇到問題 2.國際市場是否統一供應鏈採購 還是也存在當地尋源優質供應商作爲供應鏈的一部分 3.國外店面涉及到一些國際貿易的費用 折算到成本中 是否會對產品價格產生影響。 以上是一些想要更加深入瞭解的內容 若有幸能夠被答疑解惑 不勝感激。
2020年3月15日下午6點開始閱讀,12點17分讀完,歷時5小時,中途喫飯耽誤半小時。 名創優品全球3000家,年營業額200億,單店投資成本200萬,面積要求300平米,品類SKU3000件以下,供應商500家,其中5家進行了戰略性注資,爆款爲10元睫毛膏,3.5元的錐形礦泉水,49元的爆款香水,爆款產品的供應商來自迪奧等知名大牌,簡單的說,就是除了商標,你49元可以買到迪奧原料香水和製作工藝。 運營特點:品控極其嚴格,共享設計師模式,外包it和人力部門,店鋪和總部工資日結,按日賬單的3/7分以提升員工激情,供應商賬單週期15天,比蘋果和衆多大廠的3個月快的一塌糊塗。 產品特點:精神內核源於三宅一生的創始人操刀以及合夥,骨子裏擁有日本極簡主義、日系、性冷淡風的特點,競爭對手是小米全生態之家以及日本無印良品和北歐風的宜家家居。 經營理念:降低成本,提升質量,完美體驗。 老衲是帶着問題來讀書的,問題起源於這次新冠病毒,引起的中產階級實體行業鉅額的虧損和商鋪租賃導致大筆租金的流失。 家中經營服裝批發很多年,確實早期有所盈利,但是近幾年都是在盈利點上掙扎抑或是止步不前甚至虧損,加上疫情導致的鉅額虧損確實已經超過作爲it工具人的年薪了,可以說是經濟壓力下行非常之明顯。 我很疑惑的問題: 1.同樣的商鋪,爲何挨着的兩間同等大小商鋪,有的租金100多萬,有的租金40來萬? 2.近年來,電商讓人們的購物習慣確實引流到互聯網,從而線下實體店,尤其是超高密度的市中心虧損連連,日本是政策加持,但國內沒有加稅或者相關控制,如何破局? 3.服裝行業的春天,究竟現在是什麼趨勢? 未來發展到底在哪兒?銷售渠道如何拓展? 4.線下實體店如何抗衡網店?或者如何做成線上線下同步? 5.單體低量級的商戶如何找到優質供應商? 讀完本書,一個問題,也沒有解決。 當然,解題思路這個奇怪的姿勢還是有所增加,但是名稱優品的優勢一如文中提到,他有數十億的大量資金和之前創業哎呀呀積累的人脈資源,試錯成本也巨大,而且連鎖的量級太大,不適合小商鋪借鑑或者學習。 同時感覺28歲的青年被多次冒犯,看完被迫選擇硬着陸,沒有翱翔落地的感覺。 心裏苦。[捂臉][捂臉]
本書我給四顆星。 作者張桓是營銷高手,毫無疑問。我很喜歡名創優品這家店,所以想要研究一下。也許是我一開始對這本書抱的期望比較高。這本書講的深度還不夠。尤其是對於名創優品的設計,成本把控,以及供應鏈控制方面。 把名創優品的方方面面分爲一百多個細節來講,每一個小節短小精悍,讀起來不累,非常的快。但是恕我直言,這本書可能只適合一些做零售的入門級的選手或,者是隻想對名創優品作表面瞭解的人,如果自己本身是做零售的,這本書真的還是太簡單了。 還是感謝作者,因爲在這本書也還是學到了幾個點。 1. 共享是需要格局的,擁有但不佔用。讓以前的消耗部門變成企業的盈利部門。 2. 價格,服務,效率,你想要戰勝對手,必須要比對手十倍好。 3. 名創優品的三高三低原則(這個是葉國富自己說的[呲牙],這本書裏沒有寫),高顏值,高週轉,高品質,低成本,低毛利,低價格。這6點是攻無不克的力氣。 零售業已經發展了上百年,整個零售其實就是價格,效率和服務。比拼的就是用不同的工具,用不同的投入,看誰能把這3點做得更好,更好,直到更好。
這本書是2019年出版,我現在是2026年閱讀,技術和消費者都發生了變化,市場競爭格局也不同了,我從這本書裏瞭解了miniso發家的軌跡和初心,但實際經營現狀好像已經不同了,比如目前有很多精品店出現成爲競爭對手,miniso產品的價格帶已經高了很多(可能業績承壓),消費降級背景下miniso的產品也不再具有絕對的性價比,產能過剩的情況下,miniso只能提供標準品和及時可得性,在國內的市場已經很難增長突破,國外消費力度高一些還能有增長開拓的空間,也需要根據市場情況對運營策略做出調整,核心還是對市場和消費者的洞察
名創優品竟然在裏面提到了感謝顧客,我真的說白了,名創優品真的很不錯的。他有打折的最後一次我去名創優品真實實力去名創優品買東西,然後人家是好像滿60還是滿100多,然後是送是有一個專門的送東西,自己可以挑選。那個掛件都是三四十的。真的,我挑了好幾個,可以挑選幾樣的。而且他們的東西質量好,還實惠。我還有一次買20,然後人家也送了一個鏡子,也有幾十十幾塊。
《名創優品》 前大半部分乾貨挺多的。 前十家店都失敗了,“用錢砸出來的”描述一下子讓讀者無所適從。 幾個啓發點: 1.資源共享的思路:設計資源、物流資源等。 2.天天分錢,激發每個人活力。 3.最大化利用已有資源,IT、HR、公衆號等都可以拉出來一直獨立戰隊,大航母孵出不同團隊,另種類型孵化器。 4.盧強的資源整合太厲害了。“爲什麼都得用自己的呢”。 5.“不能讓用戶自發分享的營銷都不是好營銷。” 6.“因爲場景過窄,所以垂直類的電商基本都掛掉了,比如空調專賣店、冰箱專賣店。” 7.控制SKU;把控供應鏈。 8.緊跟消費者需求變化。 最後:別太相信邏輯,個人認知總有侷限性,“知道很多道理,卻依然過不好這一生”,實踐出真知,從MVP試起。