羅樹寧主編
《商務禮儀與實訓》一書根據高職高專院校人才培養定位以及商務行業服務人員的實際需要來設置教材內容，側重實用性、可操作性，針對性強，注重技能訓練。本書內容包括商務禮儀的基本理念、個人形象禮儀、日常交際禮儀、常用公務禮儀、商務儀式禮儀、餐飲禮儀、語言交際禮儀、應聘禮儀、商務娛樂休閒活動禮儀、商務涉外禮儀等十個學習情境，並有配套電子教案，電子教案可登錄www.cipedu.com.cn免費下載。
