怪誕行爲學系列（套裝共6冊）

2020年讀完的第61本（套）書 這套書基本是圍繞着前兩本書的內容續寫的，用了40個小時左右看完的，真過癮，精華內容有書友列舉了，我就班門弄斧下！ 1.可以請人幫點小忙，但不要請人幫忙做他專業領域的事情，這樣容易陷入甲方乙方的關係。 2.當處於興奮狀態時，我們沒有能力預測激情會把他們改變到何種程度。 3.弗洛伊德學：我們每人都包含一個黑暗的“本我”、一個“自我”和一種能不可預測地從“超我”那裏攫取控制權的獸性。 4.有些時候，我們堅決支持限制人們自毀行爲的法規；但又有些時候，我們卻同樣堅決地強調個人自由。無論怎樣，二者都是公平交易。 5.我們在某種事物上投入的勞動越多，對它的感情越深。 6.我們爲了一些不一定重要的事情疲於奔命，卻忘記了在真正重要的事情上下工夫。這種傻瓜遊戲得不償失，但是我們偏偏喜歡玩。 7.多種選擇餘地給我們造成了哪些困難？我們爲什麼非要給自己保留那麼多的選擇，即使這些選擇要付出非常高的代價？我們爲什麼不能一心一意，全力以赴地做事呢？ 8.選擇很多，會讓我們疲於奔命做一些徒勞無功的事情，會耗光我們的精力，浪費我們的金錢，因此必須關掉一些不必要的小門。 9.不要低估展示的力量。無論是學習普通的燒烤煎炸，還是在廚藝學校裏學習專業烹飪，學會展示盤中食品的藝術同樣重要。即使你叫一份外賣，也要把泡沫塑料包裝去掉，把飯菜放到像樣的盤子裏，擺放整齊（尤其你和別人在一起的時候）。如果這樣做，效果大不相同。 10.預期還可以形成成見。成見，說到底，是人們希望用來預測體驗，對信息進行分類的一種方式。大腦不能在每一種新環境下僅憑片段就開動，它必須建立在從前所收到過的信息基礎上。 11.即使完全消除固有觀念和現有認識是不可能的，但起碼我們可以承認人人都存在偏見。有了這樣的共識，我們就可能接受，衝突的解決一般需要中立的第三方來制定法則。我們被固有的信念所禁錮，它使我們對某些事實視而不見，我們需要一個未曾被我們的預期所影響的第三方。 12.價格越低，他們感覺受益越少。在醫藥方面，我們發現的是，一分錢，一分貨，你付多少錢，就有多大療效，價格能夠改變體驗。 13.第一個結論是，有了適當的機會，很多平日裏誠實的人也會作弊。 14.西蒙德·弗洛伊德是這樣解釋的，他說，我們在成長過程中把社會美德內化了。這種內化引導我們發展到超我境界。一般來說，當我們的所作所爲符合社會倫理，超我就感到愉悅；否則就會感到不快。這些行爲刺激我們大腦中的獎賞中心——伏隔核和尾狀核——使我們獲得滿足感。 15.付款越多，我們感到的痛苦越大，但是隨着金額增加，賬單上新增的每一美元帶給我們的痛苦感逐步減弱（我們稱之爲“敏感度遞減”。） 16.人腦思維所受的束縛：我們總是靠觀察周圍的事物以確定彼此的關係。 17.我們不但喜歡將事物與事物進行比較，而且喜歡比較容易比較的——避免比較不容易比較的事物。 18.《聖經》十誡裏的警告是非常有道理的：“不可貪戀他人的房屋，也不可貪戀他人的妻子、僕婢、牛驢，並他一切所有的。”這也許是最難奉行的聖誡，因爲我們有生以來就被比較所束縛。 19.基於其他人的行爲來推斷某事物的好壞，以決定我們是否仿效，這就是“羊羣效應”。 20.我們懂得人們不會爲錢去死。警官、消防隊員、戰士——他們不是爲了每週的工資去犧牲的，社會規範——職業的光榮和責任感，纔是激勵他們獻出生命和健康的原因。 21.所有權不僅侷限於物質。它對人的觀點、看法也同樣適用。一旦擁有了一種觀念——不論是有關政治還是體育，我們會怎樣呢？我們或許對它會過度熱愛、依戀，我們對它的珍視程度超過了其固有價值。司空見慣的是，我們對它難以割捨——一想到要失去它，我們就惶惶不可終日。那麼它給我們留下的是什麼呢？它轉變爲一種意識形態——僵化而且頑固的意識形態。 22.我們都是棋盤上的小卒子，對棋局裏的多種力量認識不多。我們通常認爲自己穩坐在駕駛座上，對自己的決策，對自己生活的方向具有至高無上的操控能力；但是，可惜啊，這只是我們一廂情願的認識，它反映的是我們的慾望，我們對自身想當然的認識，而不是現實。 23.爲什麼我們會如此自大？第一，我們身體能力的侷限天天擺在我們眼前，但是認知能力的不足卻沒那麼明顯；第二，我們都有一種慾望，想把自己看成無所不能的人，但是在體能方面絕對做不到；第三，我們認識不到自己的認知能力侷限，也可能是由於我們對傳統經濟學的認同度太高。 24.引發自我表現的過度激勵可能來自電擊、高額薪酬或者社會壓力，在所有的狀況下，人類與非人類在事關根本利益力求超常表現時的實際表現似乎都比沒有壓力時表現得差。 25. • 我們對某一事物付出的努力不僅會給它帶來改變，也改變了自己對它的評價。 • 付出越多，產生的愛戀越深。 • 我們對自己的作品估價過高，這一偏見深入骨髓，誤以爲別人也和我們的看法相同。 • 如果付出巨大的努力仍然沒有獲得成功，我們就不會感到過多依戀 26.如果我看到一個人在受苦受難，就會深受感動，甚至不惜犧牲自己去拯救他。如果談論的是我們這個大城市毀滅的可能，有上億人死亡，我所持的態度就是就事論事。我無法把一個人的苦難放大一億倍。 27.不管是划船時還是在現實生活中，先冷靜下來，再決定採取何種行動對我們纔是有利的。否則，我們的決定將來一定會碰壁。最後，如果你有意和我一樣計劃給別人補課，一定要記住我當時是怎樣做出反應的。我並不是說我以後還會這樣做，不過，人一旦被情緒控制，誰能說得準呢？ 28.保持現狀偏見”。一般來說，我們願意保持事物現狀；做出改變既困難又痛苦，我們寧願如果不改變就儘量不變。 29.對於移除這些影片的情緒反應背後有一條基本的心理學原理，那就是“損失厭惡”（loss aversion）。損失厭惡是社會科學中最根本和最容易理解的原理之一，其基本結論是，與獲取同等價值的事物相比，失去某些事物具有更強烈的情緒影響力。 30.第一，從某種程度上說，生活就是一場數字遊戲，因此我們要更頻繁地嘗試更多新事物。第二，不斷地審視你所有的選擇，迅速地終止嘗試那些希望渺茫的事情，留下更多的時間來探索那些對你而言更好的選擇。 31.穿戴冒牌服飾的人可能更不誠實；我們會本能地高估自己的能力與智商；我們總喜歡誇大自己取得的成就並信以爲真；我們的決策大多是依靠直覺做出的；愛說謊的人的大腦結構與常人不同；創造力越強，粉飾不誠實行爲的能力越強（例如設計師和廣告文案撰寫人的道德彈性最大，而會計的道德彈性最低）；一個人不誠實的程度與他的智商無關；爲了報復而選擇欺騙他人。

讀完這一套怪誕行爲學，對於我來說，又是意義非凡的一次經歷。一開始，我本以爲這是一套行爲經濟學的非常通俗的一套通識書。他確實很通識，卻一點也不通俗。雖然行爲經濟學作爲一門社會科學無法做到完全的嚴謹，可本書的所有觀點均基於一定基礎的實證研究，這本身已經是相當於研究的濃縮了。所以這套書，實際上也是知識的精華，大道至簡吧，大道理往往也就蘊含在小故事中。 本套書的大多數知識點，理論聯繫實際，很多很多觀點，如後見之明，厭惡損失，稟賦效應，心理賬戶，自我羊羣效應，市場與社會規範，欺騙的真正動因等等等等，都是站在巨人的肩膀上的高度總結與概括，又輔以一個又一個有趣有嚴謹的社會實驗，可以讓人很深刻的理解，也容易激發更深層次的思考。以前讀卡尼曼，讀塞勒，讀希勒，再到現在的丹教授，也不知道爲什麼自己就是對行爲經濟學有着無限的樂趣，也開始在行爲經濟學的理論裏形成了自己的知識框架體系。也許，這也是我第一次在興趣愛好中產生了一種知識理論框架，對於我而言，也是一次很好的經歷與體驗。再加上行爲經濟學本身，也與日常生活有着十分緊密的聯繫，行爲經濟學本身也爲我提供了非常優秀的實踐框架與方法論，也許學以致用，會讓我更加樂此不疲，我也希望自己可以將這些“人類經驗”帶入到自己的生活中。 丹教授的整套書，可以看出是如此的用心，採用了許許多多的形式進行闡述與展示，我認爲無論是在理論界或作爲一名全球導師，丹教授的一舉一動，都意義非凡。6本書讀完，感覺會心一笑，感覺酣暢淋漓，我們都不理性，我一定要每天都看行爲經濟學！（dddd）

總結，第一本是比較核心的，二、三、四、六本好像是對他們的解釋，其中有很多部分我是有點讀不下去的，有點冗餘，第五本也是我喜歡的，看的最投入的一部分。 這本書主要是寫人們的一些不理性行爲，不止是消費上的不理性，人們總是以爲自己是這樣的，實際上並不是，比如我們以爲自己在學習上投入了很多，實際上仔細計算的話就會發現，遠遠小於自己認爲的投入時間，這本書一共有六部，分六個部分來寫書評吧。 一、可預測的非理性 人是會不斷的比較的，對幸福的定義也往往因爲別人的情況而改變，實際上，這樣的我們就沒有自己的內核，太容易隨風搖擺了。很多時候我們總是不自主的會被大家帶着走，比如說羊羣效應，當一家店鋪有很多人排隊的時候，我們也想去排隊，覺得這家店一定是好喫的。 生活中的價格誘餌——一般總是會設置一個對照組，比如購買一個商品，一件是5r，兩件6.9r，我們總是會不自主的買兩件的，實際上一件的價格5r就是一個對照組，讓我們覺得單價就是5，結果看6.9兩件的就很划算，實際上，可能本來價格就是3r，另一方面，對我們自己來說，我們可能只需要一件物品，但是最後卻買兩件，看起來只要1.9r，實際上累加起來就很多了，就像我們不捨得買1000r的名牌的護膚品，卻願意花100個9.9去買一些便宜但無用的東西，所以在這方面，還是要根據自己的需求來。商家想推出一個套餐的時候往往會給出另一個，這個的目的本來就不是要客戶買的，但是卻能增加本來想要推出的商品的銷量。 還有一個就是百分比，如果是買一個筆，第一家5r，第二家500m的10r就會去省這個錢，多走幾步路，但是如果是一個原價1000的商品，另一家995，就不會想着去換，會覺得太遠了，其實就是比例，我們往往會受到這個影響。 現在我們的消費觀被各種媒體、短視頻、營銷號推着往前，比如大學的時候，喝袋裝的黑咖啡,工作了開始喝瑞幸9.9r，以前覺得星巴克貴的不會點（三十多），後來偶爾也會覺得可以接受，從中杯，慢慢可以接受大杯，好在及時醒悟，後來戒掉了咖啡（其實是完全沒必要的消費），只會一個月偶爾狀態不好的時候點一杯，或者是心情不好了點一杯，奶茶也是，外賣大戰，很多時候本來快二十一杯的，現在就六七塊，結果就導致喝了很多奶茶，後來也慢慢戒掉了，這些都是額外的支出，哪怕花幾百買一個ysl的氣墊（維護外在形象），那這也是合理消費，但是多去買的飲料這些就是浪費（錢花了，對身體也不好）。 免費的誘惑——很多時候，我們會因爲免費去花時間領取，哪怕這些我們一點都不會用。因爲免費，我們會放棄原來的選項，而且購買了另一個商品。其實說到底就是，不管外界是怎樣的套路，我們在購買東西之前，已經確定好要買幾個，要買什麼價位的，不因別的動搖就好了。 人們的預期會影響人們對價格的感知，對於高檔的包裝，會讓我們覺得東西更好，給出的評價會更高，雖然很多時候其實我們並不懂。 在人們看過“誠實、善良”這一類詞語之後，會更傾向於展示這些品質，相反也是這樣，這也可能就是爲什麼吸引力法則會有用，你相信什麼，你想到什麼，你可能就會獲得什麼。 人們在面對直接的現金交易的時候，也會展示出更理性、更誠實，但是如果是通過其他方式，就會覺得很合理，這也是很奇怪的現象。 當我們未能預料什麼時候會有痛苦，無法避免，隨時可能到來的時候，人們往往容易陷入習得性無助，表現得更差，哪怕後來有辦法避免也還是會這樣。 二、非理性的積極力量 知道非理性行爲有利於我們利用人性的非理性來做一些事情。 對於金錢和禮物，常常讓人們自己選的話都會選擇金錢，但是往往是禮物的更能促進彼此之間的鏈接感，可能這也是爲什麼公司喜歡發購物卡，而不是給現金的原因。 人們往往會高估自己的東西的價值，高估自己完成事物的完美性，哪怕是預製品食物，自己親手加熱、擺盤的過程也會獲得類似於做飯的愉悅感。這就不得不提到沉沒成本了，我們付出的越多，對事物的依賴性越高，就也會導致我們在應該割捨的時候放不下。 人們天生就會有報復的衝動，哪怕自己也要付出代價，只要對方得到了報復，就會感覺好很多。 對於在我們面前的，看得見的事情，往往我們更容易作出反應，那些遠離我們的、宏大的事情，我們會有一種無力改變也不知道事情如何發展、真實與否，就往往會表現的冷漠。 事情對我們的影響遠沒有我們想的那麼大，人類的適應性非常強，開心的事情不會讓自己那麼久的開心，不開心的事情也不會讓自己難受那麼久，對於無法改變的痛苦的環境，人們會慢慢的適應，但是一旦變好，再變壞，心裏的感受會更加的痛苦，而對於美好的事物，中段再繼續，反而會增加愉悅感。所以對不喜歡的事物，最好的是一次性做完，這樣才能讓難受程度最低。 通常我們的情緒會影響我們對事物的反應，心情好的時候，做出的反應更大度，不好的時候更容易計較，當我們帶着這種情緒面對一個新的事情的時候，我們的表現可能就決定了之後面對相似事情的反應，這也是爲什麼，說要就事論事，把事情分開來討論。 要常常反思，自己習慣的事情真的是正確的嘛，大概就是吾日三省吾身吧。 三、非理性的你 這一部分是作者針對大家的提問給出的一些回覆，不得不說，這部分讀起來讓我感覺很輕鬆，讀書進度也很快，可能是因爲每一個問題和答案都很簡短，而且都是涉及不同的話題，就讓我一直保持新鮮度，類似於短視頻那種。 人們會混淆環境造成的自己的情緒波動和身邊人造成自己的情緒波動，所以鬼屋那些更容易讓人產生互相傾慕的情愫。 當我們想讓自己跳脫出環境的時候，想想如果是朋友在面對這件事情，自己會怎麼建議。如果是自己想成爲的人面對這樣的情況，他又會怎麼做。 不管是在職場或者是生活中，我們都要讓自己的付出顯性化，很多時候你會高估別人對你做的事情的感受程度，就是要表達出來，才能讓自己的付出被看到，才能拉近感情。 我們常常會厭惡無所事事，哪怕實際上在原地安靜的等待能帶給我們更高的辦事效率。 在現在社會，講故事是很重要的技能，包裝自己的經歷也是很重要的，哪怕花錢買到一個獨特的經歷也是值得的，畢竟可能在交談中，讓自己更不同，更容易被看見。 心理暗示的重要性，同樣一個人，如果先說優點再接觸，和先說缺點再接觸，可能會導致完全不同的關係結局。 四、誠實的真相 這部分主要是關於誠實的探索，我們都會無意識的發生欺騙行爲，尤其是在不涉及真實的現金的時候，而這些行爲就像破窗效應一樣，會在人羣中蔓延，對別人欺騙行爲的包容也會讓我們自身更能合理化自己的不誠實行爲。 五、理智與金錢 認清金錢的核心就是，每一塊錢都是同等的價格。買東西或者使用東西，只關注自己需要的部分，不要覺得浪費，你多花費的時間也是自己的成本。 人人都喜歡佔便宜，哪怕打折後的價格實際上纔是正常的市場價格。 但是就算知道這些，營銷號的日常滲透，也會讓我們覺得就是要買一些東西，纔對得起自己一直以來的辛苦，實際上，第一桶金是非常重要的，可能會給你提供一個gap的機會，可能會在某些時候及時上車，來實現資金的翻倍。然而人們的情緒是不可控的，雖然道理確實知道，但是及時享樂是刻在基因裏的，如何去平衡這兩者，就需要我們不斷的修心了。 生活中的每一塊的價值都是一樣的，但是我們對那些在景區花費的錢就可以接受花錢如流水，但是平時可能就花費時間去掙那麼一點點錢。相同的，我們的時間也是寶貴的，但是卻原因花很多時間去娛樂，實際上這些花費的內容都是等價的價值，但是創造出多少的價值，就是另外一回事了。 對於贈品，如果是相同價值的贈品，直接給現金，或者是直接減少價格，對人們的吸引力遠不如固定商品的代金券，尤其是現在數字化經濟，金錢在人們心裏只是停留一下，甚至對大腦來說只是一個數字，然而固定價值的贈品代金券，卻讓你覺得自己真的擁有了這些東西，哪怕其實可能你最後在這些東西上反而又倒貼了錢。 付款的時間對我們的體驗有着至關重要的作用，對於同樣一個東西，如果在很早就開始付款（比如預訂餐廳提前付款），那麼當我們拿到東西的時候就會像免費的一樣，而如果我們選擇在過程中付款，那麼我們對於食品的價格就會更在意，可能就不會選擇要一些昂貴的東西。文中很好的例子就是度蜜月，一次性付完全部之後，那麼過程中就感覺一切都像是免費的一樣，更能玩得盡興。 而如果選擇消費過程中付款，而不是套餐的話，即現付現用，那麼就會跟日常的消費水平進行比較，就會覺得比較貴，從而猶豫不決，影響度假的心情了。但是可能這個套餐實際上比單獨購買花費的更多，但是人們不喜歡失去東西。 另一種是先用後付，因爲購買的時候，沒有“花費”你的錢，所以就覺得好像是免費的，加上7天無理由退款and退貨包運費，就讓自己更容易去嘗試，但是當我們拿到東西的時候，去退貨，把東西交給快遞員這一系列操作，又會讓很多人不想去退，反正沒多少錢，於是慢慢留下一堆無用的東西，實際上，我們的錢就是這樣流失的。而分期付款，也是減弱我們付錢時的疼痛，讓我們以爲自己比實際更有購買力。我們總是想逃避付錢的痛苦，好像未來的錢不值錢一樣，而且拖的週期越久，我們好像需要花的錢越少一樣。 我們通常會給錢分爲不同的心理賬戶，比如旅遊、日常、健康等等，當某一個賬戶超出預算的時候，我們就會選擇減少支出，但是並不影響另外的賬戶的使用。而當我們獲得一筆額外的錢的時候，經常會去選擇享受，好像這筆錢並不是自己的一樣，而不會去考慮性價比了。結果是可能有些消費券，反而讓我們花了更多的錢，在本來不會消費的地方。 當我們無法評估價值的時候，就會把價值和價格聯繫起來，其實一種比較方式是等價法，對於這個商品，我可以去買到多少等價的其他東西，比如可以夠我旅遊幾天，可以夠我買自己喜歡的多少東西，再來看是不是願意去購買就會好很多。 在涉及消費的時候，我們要考慮的是機會成本、一次消費所帶來的真實好處、以及同其他消費方式相比，它給我們帶來的真正快樂。 影響價格的一些因素，對商品的描述：華麗的辭藻讓我們更願意付更高的價格去購買（語言、形式）；對商品的預測：預期值會改變我們對商品的估價（期待）； 對於預期，比如我們總是想買便宜的東西，哪怕我們不是真的必須，但是會想着自己省了多少，這個東西以前多少，其實我們真正要想的是這個東西是不是我真的想要的。對於大額支出，我們不應該看購買的小東西的佔比，而是看這個東西多少錢。； 六、非凡的決定 最後一章就是對前邊的重複，只是以漫畫的形式展示。

生活是複雜的，多種多樣的力量同時向我們施加影響，這種複雜性使我們難以弄清楚到底是其中的何種力量、如何促成了我們的行動。這本書好比顯微鏡和閃光燈，幫助我們把人類行爲放慢，分解成一個一個的鏡頭，把每種力量單獨提取出來，放大開來，仔細加以觀察，讓我們直接地、明確無誤地檢測我們行爲的原動力。 一共六本書。前三本講的是非理性相關的內容，以下爲讀書筆記。 誘餌效應。儘管人們一般不會點菜單上標價最貴的菜，但他們很可能點排第二位的。出於這個目的，餐館推出一道高價菜，這樣可以引誘顧客點次貴的菜（於是很聰明地加大了這道菜的利潤率）。 兩支鋼筆的差價使價格較低的鋼筆的相對優勢遠遠高於另一支，這個明顯的答案讓我們決定多花15分鐘節省7美元。同時，兩套西裝的差價使那套價格較低的西裝的相對優勢顯得很小，我們就願意多花那7美元。憑相對因素做決定是我們自然的思考方式，唯一的解決方法就是打破相對論的怪圈。 溫斯頓把黑珍珠放到第五大道的店鋪櫥窗裏展示，標上令人難以置信的高價。同時在數家影響力廣泛、印刷華麗的雜誌上連續登載了數版廣告。原來不知價值幾何的東西，現在被捧成了稀世珍寶。要讓人們渴望做一件事，只需使做這件事的機會難以獲得即可。 薩爾瓦多從一開始就把他的珍珠與世界上最貴重的寶石“錨定”在一起，此後它的價格就一直緊跟寶石。同樣，我們一旦以某一價格買了某一產品，我們也就爲這一價格所“錨定”。 學生們不知道聽我朗誦詩歌這一體驗是好還是不好，但不管他們的第一決定是什麼，他們都把它作爲錨定值，依據它來做隨後的決定，併爲三種長度的詩歌朗誦提供一種一致的回答模式。 你做一切事情都應該進行自我訓練，質疑自己一再重複的行爲。首次決定的威力可能非常巨大，它的長期效應會滲透到未來我們所做的很多決定裏，必須給予足夠的重視。 零美元怎麼會比30美元更有吸引力？這是因爲，提到了錢的問題，律師們用的是市場規範，認爲報酬與他們的實際工資標準相比太少。沒提到錢的問題時，他們用的是社會規範，所以他們願意貢獻時間。那麼，爲什麼他們不乾脆接受30美元，然後把自己假想爲拿了30美元補貼的義工呢？這是因爲，一旦市場規範進入我們的考慮之中，社會規範就隨之而去了。人們願意不要錢地幫忙；也願意拿相應的報酬來幹活兒，但在這種情況下，如果我們給的報酬太少，他們就會揚長而去。給人們送個禮品，即使是小禮品，也足以讓他們幫忙；但一說這個禮品值多少錢，你連“市場規範”幾個字還沒說出口，他們就掉頭而去了。 如果你和約會對象在餐館喫飯，千萬記住，不要提及所點菜品的價格。不錯，它們清清楚楚地印在菜單上，這可能是你炫耀這家餐館的檔次從而讓對方留下印象的機會。但是，如果你反覆地講，就可能把你們的關係從社會規範轉到市場規範。 一旦社會規範與市場規範發生碰撞，社會規範就會退出。換言之，社會規範很難重建。 如果請朋友看電影，你事先告訴他們評論家對該片評價如何高，他們就會更喜歡這部影片。這一點對創建品牌和提高產品的知名度也至關重要。市場營銷做的就是這方面的工作——向消費者提供信息，提高他們對產品的預期和真實快感。 人們有時甘願犧牲消費快感來突出自己在別人心目中的形象。人們在選擇食品和飲料時好像有兩個目標：要麼能給自己帶來最大享受，要麼希望能在朋友心中留下自己某些正面的人格特質印象。人，特別是那些獨特需求旺盛的人，更有可能犧牲個人需求去換取名聲需求。 我們對自己的東西估價過高這一傾向，是人類的一種基本偏見，反映出一種更爲普遍的傾向，人們會對那些和自己有關的所有事物一見傾心、高看一眼。我們應認識到自己存在這一偏見，認真聽取別人的忠告和建議。 所有動物（包括人類）在處於對外界事物無法認知的環境中時，總是會做出負面反應。當外界對我們做出莫名其妙、無法預測的懲罰，以及我們對身邊發生的事情一無所知的時候，就很容易陷入一種被心理學家稱爲“習得性無助”的狀態。主動地、有意識地對難解、困惑以至受傷的事件進行正確解讀，這一過程可以幫助人們從中擺脫出來。潘尼貝克在很多案例中，要求病人把自己的反思寫在日記裏，並發現這種做法非常有幫助。這意味着，即使外部事件不可理喻，我們只要嘗試從自身所處的環境進行解讀，就可以從嘗試本身獲益。 金錢獎勵經常是把雙刃劍。它激勵人們努力工作，但是如果獎金數額過大，反而會事與願違地影響實際業績。如果我們的實驗是對現實世界的模擬，那就說明高額獎金不但加大了僱主的成本，而且會妨礙管理人員發揮他們最大的工作能力。薪酬是一個非常複雜的問題，它牽涉各種各樣的經濟激勵、壓力，以及人類心理等其他方面的因素，其中有些我們還知之甚少或者未曾考慮到。對於需要認知能力的工作，將業績與較低或中等數額的獎金掛鉤會起作用。但如果獎金金額太高，則會使人過度關注獎勵，從而分散他們的精力，造成壓力，到頭來反而可能降低他們的業績。 傳統經濟學的基本觀點是一切生物都力圖用最小的努力追求最大的獎賞，“反寄生”的概念與此相左。只要不是難度太大，它們更願意通過長時間、非直接的途徑獲得食物，而不願意通過短時間、直接的方式來獲得食物（參與實驗的各種動物中唯一喜歡不勞而食的，是貓）。工作成果是否有機會被人們看到和欣賞（即激勵），對人的積極性有着巨大的影響。我們喜歡的或許就是這種挑戰的感覺。如果我在寫論文時就知道根本不會有人看，我還會費神費力地寫嗎？如果你是一個經理，成心想破壞僱員的積極性，只要毀掉他們的勞動成果就夠了。如果你想做得巧妙一些，對他們的勞動成果不聞不問也可以。相反，如果你想調動他們的積極性，讓他們和你齊心協力，那麼你必須重視他們，重視他們的勞動成果。 我們在工作中做出的努力，不管是建築、烹調，還是求婚，只有成功了纔會增加我們的依戀。如果你在心儀的人追你的道路上設置一些障礙讓他們追得更辛苦，他們就一定會更加珍惜你。如果你想得到更大的享受，有些事自己多出點兒力還是值得的。 你可能認爲從事枯燥和無聊的工作，中途停下來休息一會兒會有好處，但這樣的中斷實際上減弱了你的適應能力，如果你需要重新開始工作會覺得問題更嚴重。假如你在打掃房子或者準備報稅文件，最好的做法就是一鼓作氣直到幹完爲止。 放慢愉悅過程。一套新沙發可能會讓你高興幾個月，但是，在沙發帶來的興奮感沒有消退之前不要買電視機。盡情購買之後，你會感覺非常幸福，但幸福感很快就會隨着新購物品的新鮮感的消失而降低。爲了提高你的幸福感，想一想如何在你的生活中注入偶然性和不可預測因素。 我們自身的相貌不會改變自己的審美品位，但它對我們的選擇偏好有很大影響。簡而言之，不漂亮的人會把非體貌條件看得更重要一些。美學缺憾者更願意挑選那些有幽默感或其他非體貌特長的約會伴侶，而漂亮的人更願意與他們認爲吸引眼球的人約會。只有適應與善於調整才能使人更幸福。男人懷有比女人更高的期望值，男人對他們選中的女人的漂亮程度非常重視，他們很容易愛上比自己漂亮得多的女性，也就是按照Hot or Not排行榜數值比他們高出許多的女性。順便提一下，男人容易邀請多名女人約會，希望找到比自己漂亮得多的女人（有人會把它看作缺點），我們可以美其名曰：“男性約會的開放心態”。我們有能力發現，並且愛上我們伴侶的特別之處。不是被動地接受一個帶有傷疤、略顯肥胖、牙齒不整的人，我們最終確實能夠改變觀察問題的角度，而且在這一過程中，越發熱愛面具背後、軀殼之內的這個人。這是人類適應能力的又一大勝利！ 人類就偏好體驗性商品，花椰菜或者山核桃派的化學成分並不能幫助人們更好地瞭解實物的味道，把人們的各種特點分解列表並不能幫助我們瞭解是否能和他們相處或者共同生活。問題的實質就在於，某些市場企圖把人轉化成各種特點組成的表格供大家搜索。諸如“眼睛：棕色”，寫起來和搜索起來都很容易，但我們事實上並不會這樣觀察和評價自己心目中的戀愛伴侶。這也正是虛擬約會的優越之處，它使人們更易察覺微妙的差別和意義，幫助我們用日常生活中的類似形式做出判斷。 讓娜提出下一次活動時，讓每個人帶一件重要的個人物件（例如，禮品或者照片）作爲交談的引子。這樣一來，人們談起來會比較有故事，而且能越談越深入。結果，很多人交上了朋友。在這個案例中，與題目無關的物件促進了交談，並且對達成目標起到了很好的推動作用。即便是好事，人們也需要一些什麼東西，不管是什麼，來起個頭。 被引導關懷個人時，我們會立即採取行動；如果涉及的人數衆多，我們則不會。著名的醫生和研究人員艾伯特·喬爾基是這樣說的：“如果我看到一個人在受苦受難，就會深受感動，甚至不惜犧牲自己去拯救他。如果談論的是我們這個大城市毀滅的可能，有上億人死亡，我所持的態度就是就事論事。我無法把一個人的苦難放大一億倍。”如果我們認識到危機的規模越大，可以使我們的關心越少而不是越多，我們就可以努力改變自己思考和處理人類問題的方式。例如，當下一次地震把一座城市夷平時，你聽說已造成數千人死亡，盡力考慮得具體一些，幫助某一個人——某個夢想成爲醫生的小女孩，某個知恩圖報並有足球天賦的小男孩，或者某個辛苦操勞的老祖母。我們用這樣的方式想問題，就能喚起我們的同情心，就能決定如何行事（這就是《安妮日記》動人心絃的一個原因——對數百萬死者之一的命運做出生動刻畫）。 如果我們看到自己曾經做過的某個決定，我們就會理所當然地認爲這個決定有道理（誰能說不呢），於是照此辦理。我們把這一過程叫作自我羊羣效應，因爲它與跟隨別人在形式上相似，只不過我們跟隨的是自己過去的行爲。 我們參照過去的行爲提醒自己總體上是什麼樣的人，然後按照同一方式去做。“我在大街上拿錢給了乞丐，我很有愛心，所以我要去施粥棚當義工”。我們在短暫情緒基礎上做出的決定能夠影響到相關選擇，以及其他的領域。如果我們面對的是新的環境，那麼做出的決策有可能就會產生自我羊羣效應，就需要特別謹慎，儘量做出最好的選擇。我們立即做出的決定不僅會影響當時發生的事情，還會對未來產生深遠影響，關係一系列的有關決策。 情緒很容易影響決策，即使情緒與決策本身毫不相干。情緒的影響比它本身持續的時間長得多，並且會長期影響我們的決定。如果我們處在情緒控制下什麼都不做，就不會產生短期或長遠的危害。但是，如果我們對情緒的反應是莽撞地做出決定，那麼我們不僅會爲隨之而來的後果感到懊悔，還會創造出一種長久的決策模式，它將持續地誤導我們。 練習使用語言中最優美的詞語之一 ——“取消快樂”，即因爲取消某件事情而讓我們感到歡欣愉悅。在使用這一方法時，你可以設想一下：你接受了某一個要求，但後來這一要求卻被取消了。假如你能從中感受到愉悅，你就體驗到了“取消快樂”，也知道該如何去做了。 通常，我們對自己的未來都有美好的設想——我們要做什麼或者不做什麼，我們要做的決定或者不會做的決定。但一旦涉及我們的日常決定時，短期的考慮就常常會佔據上風，而我們的長期願景則會退居次要地位，有時甚至會被拋到九霄雲外。在行爲經濟學中，我們稱此爲“現時偏好”（present-focus bias）。 女人之所以喜歡鑽戒這種東西，就是因爲男人討厭給她們買。假如你爲你的伴侶買了一些東西，你也確實樂於爲其購物，那就再好不過了。但是，假如你不得不壓制自己的反感去購買一些你不想買的東西，那就是更強烈的信號了，它傳遞了你的愛與關懷。你的行爲清楚地表明你之所以這樣做，是出於你對自己伴侶的愛和承諾。 你的假期看起來短暫的原因之一在於，你們彼此太熟悉滑雪的那些日子了，因此這些日子會糅合成一種經歷，而不是一個個單獨的日子。 下次出行的時候，儘量讓這7天變得不盡相同。試着用一天時間滑雪，安排一天的休息時間，再花上一天的時間上一堂滑雪課、坐雪橇，甚至更換一下你們的滑雪裝備。這樣做的好處在於，即使其中的某些活動與你們常規的滑雪活動相比沒那麼有趣，但它們可以幫助你們擁有不同的假期體驗，而不僅僅是一個滑雪活動。 音樂和人羣在提升人們的性興奮程度方面十分有效。身處噪聲和人羣中時，約會的情侶有可能性興奮的程度更高。他們可能會錯誤地把這種情感狀態歸因於他們的約會對象。社會科學家稱此爲“錯誤的情感歸因”，即人們會混淆由環境激發的情感和由坐在他們身邊的約會對象激發的情感。因此，從某種程度上說，在兩個小時後的分別時刻，與你約會的那個人一直認爲他/她所產生的強烈情感體驗都是源自你。 在一個實驗當中，我們要求一組實驗對象設想一下：他們在過去的10年中所接受的治療都來自同一位醫生，而這位醫生一味地向他們推薦一種昂貴的治療方法。之後，我們問他們是否願意徵求一下其他人的意見，幾乎每個人的回答都是“不”。我們又要求另外一組實驗對象設想一下：假如他們的一個朋友處於同樣的境地，他們是否會建議這個朋友徵求一下他人的意見呢？大部分人的回答都是：“是”。在給別人提供建議的時候，我們可以在一定程度上擺脫我們的情感約束，從大局出發考慮問題，選擇更好的行動方案，比如採納別人的意見。改變我們的視角，想象一下，當我們最好的朋友處於同樣的境地時，我們會給他們什麼樣的建議。 有兩種具有建設性的體驗——快樂和舒服，而我們常常傾向於選擇舒服、安全和可預測的體驗。這一點讓人感到特別遺憾，因爲真正的進步和真正的快樂來自冒險，來自嘗試不同的生活方式，來自各種生活體驗。 就約會而言，雙方瞭解得越多，越不容易產生愛慕之情。其基本結論是，當我們對約會對象知之不多的時候，我們就會過分樂觀地用自己的想象力來填補空白。當我們對某人不是很瞭解的時候，我們常常會過分樂觀地展開想象，誇大他們的能力。 較高的預期可以改變我們的體驗，比如改變20%。這意味着只要這種預期處於適當的區間，它就可以“吸引”人們併產生相應的效果。但是，當這種預期過高時（比如，高出60%或者更高），預期與現實之間的差距就會變得過大，難以彌合。這種差距會使結果適得其反，降低人們的滿意度。 在正常情況下，我們一般會避免問一些自己都難以回答的問題。但如果別人向我們提問，那麼這些問題有可能會在我們的頭腦中紮根，成爲我們內心獨白的一部分。比如，你可以問：“你跟男友相處得怎麼樣？吵過架嗎？你最愛他的10個特點是什麼？你最不喜歡他的是什麼？”這些問題的答案可能是這樣的：很好；一週幾次；我只能想到三個特點，而想不到10個；他的自私。結果就是，你的女兒可能會開始留意她和男友的每一次吵架，留意她真正愛他的地方，以及他的自私。我承認，這種方法有點兒誘導的意味，但我希望這可以讓她開始深刻思考自己與這個男孩的關係。或許，她會得出與你相同的結論。

反叛敘事，囉嗦重複的理性暴政終結者 概要 認知陷阱、數字暴政和道德枷鎖摧毀了理性，腐蝕了自由意志 // 本套（6冊）一直有“口水書”的惡名，可由調整閱讀順序改善體驗 // 研究非理性、領悟非理性、鼓勵非理性、擁抱非理性 - 是什麼摧毀了我們的理性和腐蝕了自由意志 講“人性”過於簡單和草率，其實是認知陷阱、數字暴政和道德枷鎖 當傳統經濟學家還在爲“理性經濟人”假設修修補補時，作者早已在實驗室裏開始製作其棺材，甚至連墓誌銘都準備好了：“死於認知陷阱、數字暴政和道德枷鎖” 這六部曲的價值不在於證明人類有多愚蠢，而是揭示理性和自由意志如何在定價策略、算法操控和社會規範的三重絞殺下舉步維艱。 從“昂貴的安慰劑”的確有效，到“免費”如何摧毀理性，還有算法統治選擇權造就的“決策陷阱”，甚至揭示了最深刻的洞見：所謂的“道德”和“利他主義”其實只是社會監視下的衍生品，也可叫：“道德表演綜合症” - “口水書”的惡名一直揮之不去，可以調整閱讀順序 · 大部分實驗、案例和作者親身經歷在第一冊中已出現，反覆再次不斷重複 · 實驗本身存在着對象羣體單一和樣本量較小的問題，說服力一般 · 後續幾冊都以不同視角和主題進行了彙編，但新意不多 比較適合的閱讀順序： · 先看第三冊：圖文並茂，淺顯的專欄問答匯總，作爲入門合適 · 再看感興趣的分冊：如非理性的“積極面”或其如何影響“選擇”等 · 最後看第一冊，相當於前傳 這樣的順序，由淺入深：可迅速判斷是否喜歡這個領域和作者的風格；喜歡則再深入研究各話題，最後瞭解作者研究的背景和自身經歷的影響更合適 - 研究非理性、領悟非理性，鼓勵非理性、擁抱非理性 在各種陷阱、框架和約束下，我們都是"理智的瘋子"：既無法完全擺脫非理性的衝動，又不甘心放棄理性的尊嚴。這就是我們：既聰明又愚蠢、既理智又瘋狂的現代人 作者從第一冊起一直有着這樣的觀點：“與其追求完美的理性，不如學會與非理性共處：承認自己的不完美，纔是最大的智慧。” --- 在參數化的世界裏，每個非理性選擇都是向自由意志的獻禮

這本書一共六冊，近70萬字，信息含量最高的是第一冊，後面幾冊屬於第一冊的補充，其中有挺多重複的內容。我覺得從行爲經濟學看問題，可以看到人性的弱點，我們常常高估自己的能力，以爲我們可以足夠理性，但其實我們認知的自己跟實際中的自己有很大的差距。我們常常通過過去的經歷看現在的自己，抑或是通過別人的評價去理解自己，不經意間以各種標準作“錨”，不知道當下的路怎麼走。這本書以通俗的語言，以及一些實驗數據向我們說明，人性對我們行爲的影響。經濟學不是全然理性的，忽略非理性因素，可能有很大的風險。 1.“價格誘餌”： “相對論”的運用，人們會在對比之下選擇產品。在兩種選擇中設置類似的第三選擇，即“誘餌”，可以幫助用戶選擇產品，提高產品銷量。 不過我認爲對於不同的產品，客戶具有不同的考量。比如，對於同款書籍或電子產品，人們可能只是進行比價，根據“誘餌”選性價比高的一款。但是對於法國或者巴黎這樣的旅遊目的地，在同等的經濟條件下，人們可能會根據自己的喜好進行判斷，除非其中一種性價比特別高，不然人們可能還是選擇喜好。選擇對象亦是如此。 2.“幼鵝效應”與“錨點”： 價格標籤本身並不是錨。它們只有在我們深入考慮後，想用某一特定價格購買某一產品或服務時纔可以成爲錨。 我們應該特別關注我們所做的首次決定，它在日後能形成一長串的其他決定，它的長期效應會滲透到未來我們所做的很多決定裏。 3.“羊羣效應”與“自我羊羣效應”： 人們會根據他人的行爲，判定某人某事的好壞，從而選擇效仿他人；或者人們會根據之前的經歷，去判定當下的選擇。 比如幾年前奶茶店的營銷，就是僱人排隊，製造一種很火爆的感覺，引人去消費。所謂“自我羊羣效應”，有一句話“年少時不要遇到太驚豔的人，否則一生都在懷念”，即我們在找對象的時候，常常按照初戀的模樣去找。 4.社會規範VS市場規範： 社會規範和市場規範之間是有界限的，不能試圖模糊界限以降低成本。比如，請人幫一點小忙屬於社會規範，這時候不應該付錢將此轉爲市場規範，送點小禮品或者表達感謝會更好；如果試圖用社會規範找人幫大忙，就有點利用對方的意思。再如，約會時不要向對方提錢，這樣會將社會規範轉爲市場規範，容易引起矛盾。但是，在職場中，老闆不應將市場規範轉爲社會規範，這樣就是名正言順地剝削員工；在建立社會規範之後，如果轉爲市場規範，就會打破社會規範，重新建立就很困難。 5.情緒影響決定： 人在清醒時做出的決定跟興奮時的決定是不一樣的，這也是爲什麼有很多激情犯罪。當自己想衝動做一件事時，可以嘗試延期執行，或許就沒那麼想做了。但是，人在衝動的時候未必有這麼頑強的意志力。 6.虛擬所有權： 我們還未擁有某事物的所有權，但心理上卻覺得自己擁有了。虛擬擁有權不同於試用服務，因爲在這種情況下，我們從未真正地擁有過這個產品。 7.“宜家效應”： 我們對某一事物付出的努力不僅會給它帶來改變，也改變了自己對它的評價。付出越多，產生的愛戀越深。如果付出巨大的努力仍然沒有獲得成功，我們就不會感到過多依戀。 8.“稟賦效應”： 當一個人擁有某件物品時，他對該物品價值的評價要比未擁有前更高。對於任何一樣東西，如果我們在它身上有所投資，那麼我們對它的擁有感就會有所增加，而這種擁有感會使我們高估這樣東西。 9.“損失厭惡”： 與獲取同等價值的事物相比，失去某些事物具有更強烈的情緒影響力。 損失厭惡和稟賦效應共同存在。我們不願放棄自己所擁有的那部分，是因爲我們高估了它的價值，而這種高估有一部分原因是我們不想放棄它。 10.沉沒成本： 一旦我們在某一事物上花了錢，我們就很難放棄這種投資行爲。因此，我們很有可能會在同一事物上繼續花錢。 11.期望效應與期望值管理： 期望可能對我們的認知和行爲產生影響。期望改變的不僅是我們的思想，也包括我們的身體。當我們花時間去期待一件事時，生理機能也會相應地發生改變。 源自過去經歷的期望，存在一個問題：如果它與經歷本身的分歧過大，就會令我們陷入失望。當期望與現實相差甚遠，期望的力量不足以克服這種差距時，過高的期望便會適得其反，所以應該期望值管理。 12.不誠實行爲： 每個人都會發生不誠實行爲，取決於當時所處的環境，會進行成本—收益分析和風險評估。 ①我們的行爲受兩種相反的動因影響。 自我動因：我們希望自己是誠實可敬的人；金錢動因：我們希望從欺騙中獲益。 ②我們與不誠實行爲之間相距越遠，欺騙行爲就越容易發生。非現金交易時，不誠實的概率會加大。 ③當一個人的意志力下降時，控制慾望的難度就會增大，這種難度會降低人的誠信水平。 ④冒牌商品不僅使我們變得更不誠實，還會讓我們更加低估他人的誠實度。 ⑤我們會本能地高估自己的能力與智商，以及誇大自己取得的成就並信以爲真。 ⑥我們有時並不清楚自己爲什麼會做某件事。我們真正的動機是模糊的，但這種模糊性並不能阻止我們爲自己的行爲尋找很具邏輯性的原因。 ⑦創造力越強，粉飾不誠實行爲的能力越強。 ⑧當作弊者是我們所在社會羣體的成員時，我們的行爲會與他們一致，從社會角度可以接受作弊行爲。反之，我們會將自己和那些不道德的人區分開來。 ⑨欺騙行爲的背後有兩種動因在起作用。當團隊成員能從人們的不誠實行爲中受益時，這種利他的傾向使人們的欺騙程度加大，但直接監視能減少不誠實行爲，甚至將其完全排除。 13.金錢的誘惑： 金錢對員工所起到的激勵作用的關鍵不是金額越多越好，而是呈倒U形分佈，因爲金錢過高會對人們產生壓力，而不能做到心無旁騖。金錢也存在邊際效用遞減，到了某個程度，錢帶來的精神負擔反而更大。 14.報復的本能： 報復會產生快感，但不是快樂。人們決定反擊，通常不會考慮真正承擔後果的人是不是真的要報復的那個人，而道歉可以在人際關係中改善局面，有效地平息報復衝動。 15.適應的法則： 痛苦的耐受度會根據經歷而增加（只要在痛苦中是有希望恢復的），時間可以治癒一切。中斷會暫時停止任何適應過程，也就是說，中斷厭惡感的體驗過程是有害的，而中斷愉悅感的體驗過程是有益的。 你可能認爲從事枯燥和無聊的工作，中途停下來休息會有好處，但這樣的中斷實際上減弱了你的適應能力，如果你需要重新開始工作會覺得問題更嚴重。 16.感情的偏好： 人們普遍會有感情偏好，一個人的死亡是一個悲劇，100萬人的死亡只是一個數據，人們會對某一個不幸的人心懷憐憫，卻對許多人的痛苦漠不關心，這就是可識別受害者效應。 17.短期情緒的長期效應： 我們感到惱火或者厭煩（或者高興）時做出的日常決策，對我們未來的決策可能會產生更大的影響力，即瞬間決定也將對長期的決定模式產生影響。因爲我們難以記得當時做出決定的情緒，卻記得做出了什麼決定，所以在情緒下最好保持警惕，不要被情緒操控。 18.“現時偏好”： 與改變我們現狀的決策相比，我們對於保持現狀的決策有着完全不同的感受。我們會把搬家、結婚等事情看作決策，但不會把待在原地、保持單身看作決策。或者，至少我們沒有將其視爲同等重要的決策。 19.相對性： 快樂有時反映的並非真實的快樂本身，而是在拿自己和他人對比後才得出的情感。悔恨本身也是一種比較。我們帶着悔恨的心情去比較自身的一切，不是和他人比，而是和另一個自己比。 20.公平和透明度： 當我們清楚地看到一件產品或服務背後的努力時，我們就會高估它的價值。透明度顯示了努力程度，從而也就揭示了價格公平與否，它能夠以和事物的實際價值毫不相關的方式，改變我們對價值的看法。 如果展現透明度是生產商的策略，那麼，以公平爲手段來證明產品或服務價值的營銷方式不一定是出於好意。 21.精確性錯覺： 當我們無法直接評估某些事物的價值時（這是常有的事），我們就會將價格與價值聯繫起來。用價格衡量價值看似精確，卻容易被誤導。

激勵與懲罰該引用市場規範——也即金錢；還是該引用社會規範——也即良心？ 對於工作，現金可以鼓勵員工躍遷，但卻會物化工作性質，引起反彈性質量降低。非現金獎勵可以更好地培養凝聚力和歸屬感，但需要更多的社會聯繫和時間精力。 低薪可能嚇跑員工，也可能引起認知失調讓她自我說服用愛發電，簡單的關懷可能收買人心也可能起反作用。 對於自我提升和公益事業，引入金錢激勵其實是在貶低人們的道德感和價值感，破壞了人們自我實現的美好努力，反而會助推事情向不好的方向發展。懲罰機制能夠提高並明確人們的犯錯成本，使其心生警惕和敬畏之心，但也給了他們認清門檻後加以利用驅逐良心的機會。 對於人際關係，赤裸的金錢破壞了一段感情的美感，標明瞭交往行爲的價值，市場的闖入讓一段關係迅速變質且再難恢復。比如朋友親自下廚做了一頓豐盛好喫的大餐，難不成你還能在喫飽喝足之後掏出錢包說AA？但你也不能揮霍人情價值借錢不還還登門檻。 社會和市場都有自己愛待的領域，任何一方過界都會引起我們不願看到的衝突。 一點思考，聊以拋磚引玉。

之前已經讀過了這一系列的1～4本，這次是直奔第五第六本來的。讀完感覺兩本書中的大部分內容還是圍繞着第一本書裏提出的觀點而展開的，影響較深的是如何衡量和看待金錢的價值以及社會規範和市場規範需要保持距離才能讓生活更美好。當然啦，書中提及的一些實驗結果和社會現象總覺得不可思議，可能因爲與作者生活的環境不一樣有關吧。[偷笑]

人類本性，有兩套決策系統，快系統（更原始、跟本能）和慢系統（更理性、更科學、跟認知有關係）；人在做一系列的決策時，很多都是不由自主的用快系統，導致我們步步錯誤、以至於最後完全被動；人生重大決策就那麼幾次，結果：我們自認爲這就是命運； 如果你更加註意自己的思維方式，你會發現慢系統的好處，唯一缺點就是慢，慢系統能幫助我們做非常複雜的抉擇，而且結果是優中選優，慢系統跟認知有很大關係，認知跟多讀書成正比，古人：讀書，改變命運，不欺我

帶着一點批判性精神來評論這本書，作者的寫作能力有待提高（哈哈哈，開個玩笑，但所有的玩笑中都有認真的因素）本書的實驗及表達的思想是非常有建設性的。但根據金字塔原理的寫作方法，看完本書之後，作者在每一章當中都沒有寫出總結性的句子，讓讀者更清晰地瞭解，而是通過不斷的實驗及數據和表達性的文字，讓讀者自己去歸納總結，我覺得這一點是有待提高的。