發條原則：讓企業有序運轉的管理模式

提高組織效率，讓企業老闆做更少賺更多的行動方針：1. 下載時間管理工具：使用應用程序管理時間。 2. 記錄和分析時間分配：跟蹤團隊和個人在執行、決策、授權和規劃未來上的時間分配（爲期一週）。 理想的工作時間：每天工作 7 小時，總計 5 天，按以下分配：執行：5 小時 36 分鐘 決策：0 小時 8 分鐘 授權：0 小時 33 分鐘 規劃未來：0 小時 42 分鐘 每週分配： 執行：28 小時 決策：42 分鐘 授權：2 小時 48 分鐘 規劃未來：3 小時 30 分鐘 每月分配： 執行：112 小時 決策：2 小時 48 分鐘 授權：11 小時 12 分鐘 規劃未來：14 小時 關鍵步驟：1. 分析時間分配： 檢查是否足夠時間花在關鍵任務（Queen Bee Role，QBR）上。 2. 確定公司的QBR： 找出決定公司成功的關鍵職能，確保能完成QBR並維持其執行。 3. 職能分類： 明確哪些任務必須由你完成，哪些可以授權、自動化，哪些可以捨棄。 4. 錄製和更新工作流程： 邊做邊記錄工作方法，並讓團隊成員定期更新，確保知識實時可用。 5. 規劃時間分配： 每週開始時將 1% 的時間用於規劃。 6. 數據化關鍵業務流程： 記錄引流、轉化、交付和收款的關鍵數據，設定數字目標。 7. 團隊招聘與培養： 慢慢擴展團隊，建立信任，並統一團隊的QBR理念。 8. 明確服務對象： 確定你服務的客戶羣體，並集中爲他們提供價值。 9. 明確承諾： 定位服務的對象和提供的核心價值。 10. 客戶聚集點分析： 找出每個客戶羣體的聚集點，確定可以接觸他們的渠道。 11. 客戶價值最大化： 優化產品或服務，確保客戶滿意並自發推薦。 12. QBR四象限定位： 把QBR置於：引流（線索），轉化（銷售），產出（交付），收款（現金流）四個象限之一，併爲每個象限設定具體目標。 13. 聚焦單項措施： 一次專注於一項改進措施，觀察問題是否得到解決。 14. 4周度假測試： 逐步建立團隊的獨立運營能力，通過度假4周（1個月）測試公司運行穩定性。

本書提出讓企業實現自主運轉的七個步驟： 1. 分析4D模型， 4D模型來打造發條型企業，即執行（Doing）、規劃（Design)、決策（Decisions)、賦權（Delegating)。 2. 宣告公司的蜂后職能（Queen Bee Role, 簡稱QBR) 3. 保障並履行QBR 4. 錄製工作方法 5. 平衡團隊 6. 下定決心 7. 成爲發條型企業。

1. 作者認爲，一個企業理想的時間分配是將全部時間的80%用於執行，10%用於規劃，2%用於爲他人做決策，8%用於賦權； 2. 賦權應該分階段、有策略。第一階段分配任務，依然是管理者做決策；第二階段員工做決策，但不對結果負責；第三階段員工對結果負責，但不對產出負責；第四階段員工對結果和產出都負責； 3. 在執行、決策、賦權、規劃這四個環節中，只有規劃最能提升企業，而其他三個環節都是在維持企業運轉。如果發現目前的時間分配不合理，建議先調整規劃的時間。

公司黑話太多，有一種水土不服的美

【得到聽書筆記📒】0114#一個好的管理者重要的並不是自己高質量地完成自己的工作，而是從一個人工作到所有人都配合好工作。 1.關於作者：邁克.米夏洛維奇 創業者，曾經創立併成功賣出了兩家價值數百萬美元的公司，每年能爲自己加薪25%作家，爲《華爾街日報》、《哈佛商業評論》的專欄撰稿擔任哈佛大學、哥倫比亞大學、普林斯頓大學等院校創業課程的客座講師2.核心內容 1）企業核心動力——從執行者轉變爲規劃者爲企業自動運轉時加推力 （1）誰做“發條”？ 讓自己成爲緊繃的發條——提高自己工作效率完成具體的任務❌打造發條型企業——提高組織效率，規劃公司資源，實現最大化產出✅（2）4D模型 執行（Doing）：80%；爲了滿足客戶需求完成具體任務規劃（Design）：8%；協調人力和制度把合適的人放到最適合的崗位上決策（Decisions）：10%；和團隊成員合作時給他們分配工作任務賦權（Delegating）：2%；把具體任務的決策權交給他人先查看企業在執行上花了多少時間——>製作時間分析表，計算每項任務佔比——>將已有模型與最佳模型進行對比（3）用便利貼法找到企業核心職能——>核心職能——>爲企業自動運轉確定方向——>讓員工知道如何保障核心職能 2）相互配合，順利運轉——讓對的人，以對的工作量，把對的事情做對 （1）關鍵：管理者要有意識有方法地進行賦權 （2）檢查時間分配，看是否把足夠多的工作賦權出去，逐步向員工賦權 分配具體任務，管理者做決策員工做決策，但不對結果負責任員工對結果負責任，但不對產出負責員工對結果和產出負責（3）錄製工作流程，將工作變成可執行的步驟 先做調研，形成大致方案容許錯誤，鼓勵員工決策執行方案後，再做覆盤彙報（4）賦權對象的選擇：是否喜歡；品質；企業文化認同感；強烈的自驅力；崗位匹配特質；自己尊敬 3）從企業抽身，有序運轉 （1）最重要的工作：始終爲客戶提供最優質的產品 明確企業強項，尋找目標客戶：按消費金額列出客戶清單；按照偏好對客戶分類；記錄客戶所在羣體；找出客戶交流所有可能地點根據客戶需求不斷打磨產品（2）設置正確指標：衡量各個環節是否正常運轉 挖掘指標背後數據反映問題，鎖定關鍵問題後做出調整不要將指標設定爲“理想數值”，而要設置爲實際數字理想指標越簡單越好，最好能設置反應全流程的關鍵指標💡 “蜂后職能”（QBR）：管理者最重要的任務就是做好規劃，明確企業運轉的核心職能。選擇履行QBR，你就是企業的心臟；選擇讓別人履行QBR，你就成了企業的靈魂。要想讓企業順利運轉起來，就要確保每位員工不是在履行核心職能，就是在保證核心職能。在執行、決策、賦權、規劃這四個環節中，只有規劃最能提升企業，而其他三個環節都是在維持企業運轉。如果發現目前的時間分配不合理，建議先調整規劃的時間。