程志鵬
掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。你的所有努力就都會有回報,讓你在不經意間升級成爲銷售高手。知己知彼、百戰百勝掌握客戶的消費心理。熟知客戶心理定律客戶真正需要的不只是產品。心理暗示讓客戶從猶豫走向成交。洞悉人性規律每個客戶都有自己的軟肋。