
珍妮特·德里斯科爾·米勒 朱莉婭·林
本書揭開了數據分析在任何規模企業營銷中的應用的神祕面紗,作者向營銷人員展示了從哪裏如何開始,並利用她們數十年的經驗制定了一個循序漸進的流程,以幫助企業轉變爲數據優先的營銷組織。這本書包括一個自我評估,這將有助於將您的組織置於數據優先營銷成熟度模型上,並作爲您可能需要關注哪些步驟來完成自己的轉型的指南。 本書認爲,CMO和營銷負責人應該在整個營銷組織中採用數據優先的方法。營銷人員可以使用數據優先營銷活動框架獲得將數據整合到日常任務中的實用技巧。CEO 或高管中的任何人都可以使用這本書來了解可能的情況,然後幫助他們的營銷團隊使用數據分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業務增長的東西。 本書超越了傳統的營銷數據分析書籍,爲發展真正的數據至上的營銷文化提供了一個全面的框架。這種最先進的資源使讀者能夠充分利用數字時代的大量可用數據,從社交媒體用戶的信息到銷售和營銷運營的定量結果,指導讀者如何實施結合數據驅動營銷、業務戰略、組織目標以及人員、流程和技術轉型的營銷策略。本書分爲兩部分,第一部分概述了量化營銷原則,說明了它們對各類企業的價值,併爲克服採用量化營銷常見的挑戰提供了專家建議;第二部分深入探討了數字化營銷轉型的五個步驟以及如何自我評估,以確定企業在創新的量化營銷成熟度模型中的位置。 不管是CEO、CMO,還是企業中的任何人都可以通過本書來幫助營銷團隊使用數據分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業務增長的東西。
市場部門的領導者,諮詢公司的顧問,主攻營銷的數據分析師值得一讀。 本書主要內容圍繞如何利用數據分析推動企業營銷能力進行,內容包括數字化營銷所涉及到的意義與執行方法論,有個別執行指標。
不推薦大部分人讀,因爲中國與美國互聯網營銷模式不完全相同。在中國獨立網站意義都不打大了。
量化營銷的大思路有,後面有的囉嗦,實例有點少
如果現在問打工人,咖啡喜歡喝哪家? “小藍杯”瑞幸已經成爲了中國市場的頂流,超越了曾經的星巴克。 曾經還一度跌入谷底,爲何能在短短兩年多逆襲成功,打造一個又一個爆款咖啡,成爲國產咖啡絕對頭部? 答案是數字化貫穿整個企業的經營。 “數字化高於一切”是瑞幸的戰略,基於此,無論是內部的產品研發、人員管理,還是面對市場的用戶運營、門店管理,全部用數字化鏈路打通。 正如《量化營銷:決勝數據分析時代》中所提倡的,企業需要超越傳統的營銷數據分析,發展出數據至上的營銷文化,它將數據驅動營銷與企業戰略和目標相結合。 企業的立足根本是在於滿足用戶的需求。而市場部門是洞察用戶的關鍵。《量化營銷》的作者作爲數字化營銷領域的資深專家,提出企業要專注地智能利用可觸達的大量營銷數據,從而創造真正的競爭優勢。 那麼如何進行量化營銷,實現真正的數字化轉型呢? 組織必須要轉型:對人力、流程、技術、數據和文化進行自上而下的轉型。從戰略層面,把市場部目標與企業的目標對齊,而非簡單地把數據分析報告作爲參考。 關鍵的第一步:市場部門與企業的一致性 首先,把市場部門的印象從成本中心轉變爲收入中心。 從傳統的角度看,一個公司內部,市場部門是花錢的,而銷售部門是掙錢的。但事實上,市場部門通過投入成本到市場活動中來爲公司創造價值。 比如,經典的廣告投放增加品牌的影響力,再比如社交媒體的內容營銷直接引流轉化…… 這些價值需要用數據來證明。 而這些數據的充分調動需要公司內部其他部門的配合。因此,市場團隊與內部的主要利益相關者建立關係就顯得尤爲重要。 需要獲得的支持主要來源如下: 1、CEO 2、銷售部門領導者 3、財務部門領導者 4、IT部門領導者 其次,市場人員想要實現創收,必須抓住以下三個行動綱領: 1、理解並接受企業目標 2、重新修復市場和銷售部門的關係 3、制定關鍵指標的報告計劃並領導營銷團隊 由以上可以看出,打造和運營企業的數字化市場部,必須自上而下,與此同時,也要做好與平行部門的協同。當然最重要的是,市場團隊本身要全面正確地理解和運用數據驅動營銷。 這就涉及到量化營銷轉型的基本功:數據分析。 毋庸置疑這是一個數據爆炸的時代。我們打開營銷技術平臺,都會生成大量信息,但許多市場人員只會利用其中一小部分數據轉化成報告,或者只能停留在報告結果本身,無法深入挖掘業務本身的獨特見解。 看山就是山,看水就是水。不行! 那如何改進呢? 作者給出了建議: 1、保持前後報告期營銷指標的一致性 2、多嘗試用圖形或可視化樣式 3、不斷嘗試 4、專注於最終目標 寫在最後 互聯網時代,流量爲王。但存量時代,降本增效是所有人的共識。《量化營銷》給我們這個時代的精細化運營提供了全面的框架模型。 而所有在商業浪潮中前進的人,需要刷新這個認知。
這個還不錯,對一些比較新的團隊可以知道到底在哪可以找到數據,如果有多點案例和自己找數據的例子就會更好。
偏於理論,不適合實際工作的參考,小班的話建議看一下
這本書可能只適合那些做管理諮詢的人,和位居高層的人吧