趙冰
本書主要介紹了作爲個體的消費者和羣體中的消費者會受到哪些心理因素的影響並做 出消費決策的過程,同時分析了移動互聯時代的消費者特質,以便讀者更好地瞭解當代中 國的消費者心理和行爲特徵。本書的每一章前均設有引例,通過主體內容的闡述,解釋引 例中發生的現象或問題,並就知識點設置了“延伸閱讀”“案例分析”等欄目,幫助讀者 理解和運用相關知識對企業發展過程中的實際問題進行分析。
從微觀到宏觀,結合心理學、經濟學、社會學等多重視角,比大學時用的教材專業太多。