詹作瓊 王濟華
本教材通過對具有代表性意義的國家文化進行描述、闡述和討論，培養學生主動分析、批判地理解文化差異的能力，使得學生能夠客觀地認識不同國家之間的文化差異，提高跨文化敏感度，得體合理地解決跨文化衝突。
前面依次介紹國家的文化習俗，交際禮儀，在後面會集中講述跨文化交際相關的一些知識。後面在未講跟商務英語相關的內容可以迅速的瀏覽一遍，前面的一些案例是很有趣的。
