鄭興棚 胡楊利 周小波
全書分爲九章,從市場營銷的基礎環節市場調研方案、數據收集、分析整理開始,到選 定競爭戰略、定位目標市場、設計營銷策略、開拓與選擇渠道、推銷與談判、制定銷售計劃、 管理區域市場、維持客戶關係,涵蓋了市場營銷職業大部分崗位羣所需要掌握的技能和方法。