新零售運營管理（第2版 慕課版）
鄒麗 嚴黃一儀
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鄒麗 嚴黃一儀
新零售打通了數據和供應鏈，實現了線上購物與線下體驗一體化，它在爲消費者帶來更加豐富、便捷、高效的購物體驗的同時，也給傳統零售企業帶來了巨大的衝擊，傳統零售企業需要加快轉型，以適應新的發展趨勢。 本書以探討傳統零售企業如何實現向新零售轉型爲主線，詳細介紹了實踐新零售的方法與策略，主要內容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構建、商品管理與創新、深度營銷、數據化運營、體驗建設、重構會員體系等，旨在讓讀者對新零售形成系統的認知，掌握新零售實踐的方法與策略。 本書適合應用型本科及高等職業院校新零售相關課程的教材，也可供實體店主、網店店主、零售企業高管、零售培訓師及對新零售感興趣的讀者閱讀。