龍晴
《零售運營：連鎖企業管理手冊》一書講述了新零售時代下，連鎖企業做零售運營方面的方法。本書從傳統零售企業爲何要轉型、連鎖經營模式現狀分析、連鎖企業系統、連鎖企業經營規劃系統、企業目標分解、企業商品管理、人才管理等方面來進行具體闡述的。旨在幫助連鎖企業的運營人員做好零售運營，切實帶動零售業績的快速提升。
