錢鑫 沈於琛 陽金萍
依據人才培養方案,以零售企業的運營爲主線,以提升零售企業績效爲目標,結合零售企業運營管理的實況,融合行業協會的職業標準,以中國慕課大學平臺在線開放課程視頻爲輔助,教授學生零售運營認知、零售企業的組織結構、採購管理、商品陳列管理、庫存管理、公共關係管理、實體門店管理、零售運營績效管理等8個項目,使其掌握零售企業運營管理人員必備的基本知識和技能。 本書可作爲高職院校市場營銷教材,也可作爲現代職業培訓參考教材。