
[英]迪克·斯特勞德 [英]金·沃克
本書是一本探討如何利用人口老齡化趨勢進行營銷的重要著作。以可持續發展爲切入點,詳細介紹了人口老齡化所帶來的影響。分析了面臨人口老齡化挑戰的企業和品牌,指出營銷策略和執行力是重要的考驗,並提供了相應的解決方案。探討了最新科技和不斷變化的社會態度將如何改變企業和政府對人口老齡化的反應。幫助讀者把握未來發展趨勢,爲企業的戰略規劃提供有益的參考。本書是一本引領營銷界的重要著作,爲企業決策者、市場營銷從業者以及對人口老齡化趨勢感興趣的讀者提供了寶貴的思路和洞察力。
老齡化勢不可當,真正的問題是我們怎樣從中獲益平時我們看到的都是老齡化帶來的問題,很少想它也會帶來機遇,尤其是商機。如何拓展面對老年人的市場,對產品進行適老調整,從而讓自己在市場上領先他人是這本《銀髮營銷:老齡友好型社會的商業機遇》重點討論的問題。如果你想在這個市場分一杯羹,本書非常值得一讀。 據民政部數據顯示,截至2022年底,中國60週歲及以上老年人口超過2.8億人,佔總人口的19.8%,其中65週歲及以上老年人口占總人口的14.9%。同時,據聯合國《世界人口展望2022》數據預測,到2035年,我國老年人口將超過4億人,佔總人口的31%。復旦大學老齡研究院發佈的《中國銀髮經濟發展研究報告》顯示,2035年銀髮經濟規模將達到19萬億元,屆時將佔總消費的28%,佔GDP的9.6%。接下來30年唯一能確定的事:人們會變得更老且蘊含商機。 隨着全球人口結構的深刻變化,老齡化趨勢已經不可逆。老年人口比例的不斷上升,不僅對社會福利、醫療保障等公共服務體系提出挑戰,同時也爲企業和個人創業者帶來了新的商業機遇。本書爲我們揭示了老齡市場的潛力與挑戰,以及銀髮營銷的策略與實踐。 老年消費者具備較高的消費能力和穩定的收入來源,他們的消費習慣、生活方式以及價值觀與年輕消費者有着顯著的差異,可當今絕大部分商品是針對年輕人需求設計的。如此,則讓老齡市場成爲了一個充滿機遇的新領域,對產品的適老化改造本身就是機遇。個人如果能就此深入研究,向相關企業提供諮詢,收取費用也非難事。 當然,老年消費者的多樣性和複雜性給想從中贏利的企業和個人帶來了前所未有的挑戰。不同地區、不同文化背景下的老年消費者有着不同的消費偏好和需求。老年消費者在購買決策過程中往往更加謹慎和理性,更注重產品的品質和服務的體驗,這讓騙子企業和騙子產品無所遁形。企業想從老年消費者身上持續獲利,就需要更加深入地瞭解老年消費者的需求和期望,制定針對性的營銷策略。 市場調研與相應改變必不可少。 銀髮營銷的第一步是深入瞭解老年消費者。企業需要通過市場調研、數據分析等手段獲取準確的信息,瞭解老年消費者的生活方式、消費習慣、心理需求等方面的情況。只有這樣,企業才能制定出更加精準的營銷策略,滿足老年消費者。在瞭解老年消費者需求的基礎上,企業需要提供符合他們需求的產品和服務。這包括產品的設計、功能、品質,也包括服務的便利性、個性化等方面。例如,在產品設計上注重易用性和安全性,提供大字體的包裝、簡單易懂的說明書等;在服務上提供上門安裝、維修等便利服務,以及個性化的健康諮詢、社交活動等增值服務。 除了提供符合需求的產品和服務外,企業還需要通過有效的溝通和互動方式建立與老年消費者的情感聯繫。比如定期舉辦健康講座、文化活動等線下活動,同時,通過社交媒體、短視頻等線上渠道加強與老年消費者的聯繫和互動。通過這些方式可以加深老年消費者對企業的認知和信任度,提高他們的忠誠度和滿意度。 在國內,我觀察到的趨勢是很多老年人有穩定退休金,只要能提供周到的服務,他們願意爲此付費。 書中通過大量案例分析和實踐應用展示了銀髮營銷的具體操作和效果。這些案例涵蓋了不同行業、不同地域的企業在銀髮營銷方面的成功經驗和失敗教訓。通過對這些案例的深入分析我們可以更加清晰地看到銀髮營銷的重要性和複雜性更加明確地認識到企業在銀髮營銷方面需要付出的努力和投入。這些案例不僅爲我們提供了寶貴的參考和借鑑也爲我們指明瞭未來的發展方向和趨勢。 對企業的啓發。 對於企業而言《銀髮營銷:老齡友好型社會的商業機遇》一書不僅提供了一套完整的銀髮營銷策略體系和實踐指導,更爲企業未來的發展提供了啓示。首先企業需要認識到老齡化趨勢的不可逆轉性將銀髮營銷作爲企業發展的戰略方向之一。其次企業需要加強對老年消費者的研究和分析深入瞭解他們的需求和期望爲制定更加精準的營銷策略提供依據。此外企業還需要不斷創新和改進自身的產品和服務以滿足老年消費者日益多樣化的需求。 此外,企業需要承擔起社會責任,通過自身的努力推動老齡友好型社會的構建爲社會的和諧穩定做出貢獻。企業需要關注老年人的生活狀態和需求,通過自身的努力爲他們提供更多的幫助和支持。例如,企業可以開展公益活動爲老年人提供健康諮詢、義診等服務;同時通過提供就業機會、培訓等方式幫助老年人提高自身素質和能力。 對我的啓發。 我在不同的自媒體平臺上有10萬左右的關注者,其中超過50%是50歲以上人士。本書給我帶來的啓示就是應該更關注他們的需求,提供老年人關心的內容與知識。如果好人不普及知識,那麼壞人早晚會想出辦法騙老人的錢。我不想把市場留給壞人,所以需要更加努力。這也算是本人爲老齡友好型社會的構建出了一份力。 綜上所述,《銀髮營銷:老齡友好型社會的商業機遇》一書爲我們揭示了一個充滿機遇與挑戰的老齡化社會。通過深入分析老齡市場的特點和挑戰、提出銀髮營銷的核心策略、展示案例分析與實踐應用等方面內容該書爲我們提供了一套完整的銀髮營銷策略體系和實踐指導。對於企業而言該書具有的指導意義;對於個人而言該書也爲我們提供了深刻的反思和啓示。 你我都在變老。“如何在這個過程中抓住的機遇”也許是每個人在餘生中要回答的問題,而本書則爲我們帶來很多啓示。
養老行業從業者,多學習,只有瞭解自己的客戶羣體發生了哪些變化,才能更好的與他們產生更深的連接。
從老年人的特徵來寫對營銷的影響,很多是年輕營銷人員沒有考慮到的,確實角度新穎,可以一看
列了一大堆數據,實際什麼也沒說。
《銀髮營銷:老齡友好型社會的商業機遇》的亮點主要體現在以下方面,結合老齡化趨勢的深度洞察與商業策略的創新性提出: 1. 系統性分析老齡化對消費行爲與企業戰略的影響 • 生理與感官變化:書中詳細探討了視覺衰退、聽覺下降、認知能力退化等生理衰老對產品設計和營銷傳播的影響。例如,針對視力模糊的老年人,提出包裝需採用大字體、高對比度設計;針對聽覺障礙,建議通過觸覺或視覺替代傳統廣告形式。 • 心理與行爲特徵:打破“老年人消費保守”的刻板印象,指出“新老人”(60-75 歲)因教育水平提升和財富積累,更注重品質與體驗,推動康養旅遊、銀髮教育等新興市場發展。 2. 創新營銷策略分類與實踐案例 • 四大營銷類型: • 筒倉營銷:針對特定老年羣體推出獨立產品線(如老年保健品); • 中性營銷:產品設計兼顧全年齡段,通過促銷吸引老年人(如眼鏡折扣); • 目標營銷:利用年長名人推廣通用產品(如老年人代言科技產品); • 選定營銷:改良產品功能以適應老年需求(如易開啓藥品包裝)。 • 核心原則:強調“無視年齡”,以真實需求而非刻板印象爲導向。例如,蘋果公司通過簡潔界面和語音控制提升老年用戶友好性。 3. 老齡友好型產品設計與社會協同 • 通用設計原則:提出“通用設計”理念,主張產品無需特別標註“老年專用”,而是通過無障礙功能滿足全年齡段需求。書中以蘋果公司爲例,分析其界面簡潔性和語音交互技術如何降低使用門檻。 • 科技賦能:引入 AGNES 系統(老齡友好性評估工具)和 AF 審覈模型,幫助企業從用戶體驗全流程(如線上操作、線下導購)評估並優化產品適老化程度。 4. 政策與市場趨勢的前瞻性結合 • 政策機遇:緊扣中國 2024 年《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》,分析“醫養結合”“智慧養老”等政策導向下的商業機會。 • 市場規模預測:引用復旦大學數據,指出 2035 年中國銀髮經濟規模將超 45 萬億元,聚焦“6060”新生代老年人的消費潛力(高消費意願、高支付能力)。 5. 國際經驗與本土化策略的融合 • 日本案例:借鑑日本超級老齡化社會經驗(如葬禮場景倒推銀髮服務需求),提出挖掘中國銀髮經濟中“空白空間”的策略。 • 跨代際融合:倡導產品設計打破年齡界限,例如“全家適用”家電、跨代社交平臺等,推動銀髮經濟與年輕市場聯動。 ——以上來自AI整理
花有重開日,人有再少年,銀髮是詩歌,皺紋是勳章,60-70歲正當年,“銀髮經濟”營銷概念太low了,再青春有閱歷的少年感,給老年人舞臺表現更符合市場需求。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼 What 痛點。 書中以老齡化帶給自然人的生理,心理具體需求爲出發,發現理想與現實之間的gap,對於企業也是商機。 why 爲何要改。 老齡化社會漸進,低出生率,城市化進程加劇。如何主動,提前有準備地擁抱這個歷史必然進城。 how如何改進主動擁抱 借鑑日本,歐美適老化的經驗 激發政府出臺政策,企業銀髮賽道的創業創新熱情
我沒看過這本書,但我預言一波以後銀髮經濟很值得投資。
寫的有點差,全是名詞解釋,沒有思想