
申晨
《出圈》是新媒體營銷大V申晨,深耕營銷領域20年實戰心得,開創“熊貓羅盤”10大新媒體營銷方法論,成功幫助中國數百家企業獲得億級流量,打贏品牌站。6大突圍之道,極具行業前瞻性的分析,可以幫助企業找到市場新機遇。不出圈,就出局!新消費時代下,品牌如何逆勢突圍,如何在營銷定位上開拓創新,本書是B讀之作!
看個新鮮是還不錯的,喜歡一章講完一張圖作總結的形式,會跟着圖不自覺的進行一次內容回憶,但是好多例子還是站在高高在上的視角俯瞰社會。
看這類書籍最大的好處就是每個章節的後面都有總結內容圖,方便讀者隨時查閱要點。
熊貓羅盤,理論+實踐的方法論。
“在文化賦能中,我們所需要的是一個文化符號,而非文化本身。” “他們做女性SPA,但是他們提供的服裝不同於傳統SPA,而是用起了和服。女性朋友可以在店裏穿着好看的和服拍照。這種做法,一來留住了客人,畢竟有很多客人一聽還需要等待的時候往往就會考慮換一家,但是在這裏客人往往會去換上好看的衣服,然後去拍拍照片;二來這些客人拍了照片後還會去發在自己的社交平臺進行宣傳,立馬就能引來關注度。”(批註:1.除了減少用戶等待時的不安和焦躁,也增加用戶的參與感和體驗感,使用戶對這次服務的印象更加深刻;2.客戶拍照之後在社媒上發照片,是一種主動傳播,是爲商家做免費宣傳,是一種UGC的形式。) 熊貓羅盤的方法論: 第一步,樹概念,想清楚你是誰,別人爲什麼要選擇你。 ·第一是企業的核心競爭力;第二是在企業所屬行業裏有什麼自己能夠做到,而其他同類型的企業做不到的優勢,也就是差異競爭點;第三是企業能夠解決消費者的哪些痛點。我們不僅要提出概念,表明品牌的核心競爭力,還要將這種核心競爭力表達到極致。明確自身在競爭中差異化的關鍵點。 ·企業應該如何用一句話簡單直白的表達企業的核心競爭力、差異化競爭點以及目標客羣痛點呢?這裏涉及三個方面,第一,找到合適的提煉獨特賣點的方式。最常用的方法有兩種,第一種叫做空位理論(空位營銷理論核心是通過差異化定位搶佔消費者心智中未被滿足的認知空位。與傳統定位理論不同,它有三個創新維度:逆向思維,從“市場有什麼”轉向“市場缺什麼”;動態博弈,將市場空位視爲動態目標;資源槓桿,以最小資源投入實現最大認知佔位),第二種則是功能性定位。第二,找到符合品牌定位的表達維度。中國市場上企業常見的營銷維度有四種:社會化維度、情感化維度、羣體化維度、個性化維度。第三,利用有效的表達套路:從衆心理,利用消費者的從衆心理取得用戶的信任;精英背書,kol/koc;行業老大(行業裏最怎樣的一位);專業專家(就某一點做到極致);科技創新,這裏的創新不一定是科技領先,而是相比其他同類型企業不同的技術特點;利用人性的弱點,任性、追求效率、對於獨特稀缺的產品有好感(批註:滿足需求、引起共鳴)。 ·消費本身就是一種契合人性的行爲,根據人性的弱點去想一句好的商業語言,概括你的商業,你的產品往往能夠讓別人快速的記住你。在這個時代最難把控的就是消費者的注意力,所以需要的是簡單直白的表達,越是簡單直白越容易被人記住。 第二步,定用戶,確定自己的產品和服務要銷售給誰。 ·多維身份精準確定用戶(從多個維度對用戶進行細分)。圍繞用戶進行精細化運營:首先,要以客戶爲中心,要有較爲清晰的用戶畫像和用戶分層;其次,根據用戶人羣是設定自己的產品內容;再次,有精確的投放策略,也就是根據產品和服務的具體人羣進行精準投放;最後,做好內容架構。 第三步,立場景,明確消費者何時會想要購買你的產品。 ·獨特場景=適用場景+適用人羣+特殊需求+別人不行+就我行。首先要從自身產品和服務適用的所有場景中找到和自身目標客羣相關而且相對特殊的需求。其次,分析在這些需求當中有哪些是我們能夠滿足,而其他同類型企業做不到的。最後,將產品或服務的相關內容融入這個特定的場景中,就足以打動消費者。 ·迴歸體驗,重塑場景。場景的打造其實是一種體驗的強化,能夠讓原本流於表面的營銷說辭或設計,在某種程度上成爲消費者的真實體驗。分析用戶的心目中針對某種商品預設的理想場景是什麼,通過營銷內容的呈現去還原這種場景。 第四步,講故事,用講故事的方式去講述企業的商業邏輯。 ·設計好“對抗”劇情;善用“反轉”;拆解產品核心賣點。好的故事不僅要有合適的框架,更要有紮實的內容,需要對核心賣點進行精細的拆解,並且把拆好以後的每一個關鍵點集中去表現出來。 第五步,強體驗,讓消費者可以快速體驗到你的產品。 ·你的產品有多優秀這並不重要,消費者因爲你的產品或服務變得更好才重要。 ·便利體驗、信任體驗、承諾體驗、尊重體驗、自主體驗(讓消費者自己去搭建場景、製造體驗)、知識體驗、尊貴體驗。 第六步,做曝光,提升營銷內容,讓品牌和產品能夠更快更廣泛的曝光在消費者面前。 ·人的曝光:打造人設,持續輸出內容,將“人”的流量轉移到品牌和產品 ·物的曝光 ·事的曝光:事件營銷,通過一個事件讓消費者記住一個產品或者一個服務。熱門事件對於消費者來說,就是一個熱搜上的資訊信息,而不是企業投放的營銷廣告,在這樣的心態下,消費者更容易接受內容對產品或品牌的推薦,這也是事件營銷的主要優勢之一。不斷給人驚喜、正能量和意外的事件曝光才能夠帶來良好的營銷結果。 第七步,設IP,通過構建品牌與某種事物間的必然聯繫,讓消費者產生深刻的聯想。 ·將人打造成企業的IP,需要望聞問切四個方向入手。望:告訴消費者你是誰,明確你的個人定位(形象、專業、靈魂)。聞:讓更多的消費者看到你,提升曝光度,可以通過社媒渠道,發一些深度思考的內容強化自己在用戶心目中的形象,還可以藉助接受專訪、參與活動、發表演講等上臺機會發表想法和思路。問:與消費者互動,一方面,在互動中更加深入展示專業性和個人魅力,另一方面,互動也會帶來更廣泛的討論,增加內容的熱度。問的方式有四種,“求醫”(不會給一個完全落地的解決方案,但會把知識傳達給你,你自己瞭解知識後自行判斷)、“問藥”(瞭解客戶需求,並且幫他出具體解決方案,甚至協助方案成功落地)、“佈道”(用自己的思想去影響用戶)、“搞笑”(在互動中逗用戶一笑,風趣之餘拿出專業精神和能力,讓用戶信服)。切:將個人IP的熱度轉移到企業。 ·IP與IP的聯合,有三大優勢:製造了新聞關注點;打通了雙方的粉絲羣,實現了流量的共享;有可能出現產品的創新。 ·IP的打造=塑造獨特的記憶點+持續的內容輸出和傳播+品牌沉澱。 第八步,引傳播,確定通過什麼樣的傳播方式,傳播給哪些消費者。 ·對消費者的傳播:展示產品的質量、服務的理念、獨特的創新和創意等 ·對合作夥伴的傳播:讓合作伙伴認識到加強合作的必要性 ·對市場的傳播:從細分小行業開始,到中行業,到大行業 ·對投資人的傳播:重點放在企業核心競爭力 ·對人才的傳播:讓人才意識到,企業不僅搭建成長的舞臺,同時能在各方面提供支持 ·對獲獎信息的傳播:通過獲獎信息側面背書來證明優勢存在,獲得消費者的信任 第九步,建渠道。 ·支付互聯網:綜合性電商(比較適合有一定市場認知基礎、有不錯的品牌影響力、有穩定的用戶羣體的成熟品牌)、專業導購平臺(適合名氣不大但產品質量出衆的新興品牌)、垂直媒體和垂直社羣、社會化電商(適合擁有不錯的社羣基礎、具備紮實專業背景的企業)、直銷和分銷 ·內容互聯網:社交媒體平臺、短視頻平臺、“種草”平臺、知識平臺(需要將品牌隱藏在內容之後,先去講解理論和知識點,最後再引出品牌)、自建渠道、搜索引擎 ·英特爾是一家to B而不是to C品牌,但耗費大量成本對消費者進行傳播,有兩方面好處:第一,品牌影響力的提升,給了更高的溢價空間,有了較高的利潤空間作爲基礎,即便企業提升採購的價格,渠道商依然有利可圖。第二,有了足夠的名氣,經銷商的銷售工作會變得簡單。 第十步,重數據,搞清楚數據從哪裏來,又應該如何通過數據更好地完成各項措施的落地。 ·定位競爭對手:消費者決定你的競爭對手,針對性得設計營銷方案,展示獨有優勢 ·明確用戶畫像:瞭解目標客羣需求和痛點 ·驗證營銷效果:根據實際與預期的數據對比,發現問題、解決問題、調整營銷方案。未來的營銷是數據驅動的營銷
對於讀過《定位》《瘋傳》《流量池》《從0到1》等等這些書的人來說,這本書其實並沒有眼前一亮的點,有些案例其實也沒有很深度剖析,但能給點提醒,如果沒事可以翻一翻,如果着急的,直接看書裏總結的那些頁就好 優點:易讀,並且總結好了 缺點:很多概念蜻蜓點水了一下,特別有一些案例
一本比較實用書 沒有太多廢話 用故事讓人可以直觀感受到 可以看得進去 我是營銷小白 個人認爲值得看一看
沒什麼乾貨,一堆廢話,是一本營銷人刷存在感的宣傳單頁,不適合行業人士閱讀
乾貨不多,書中有幾張圖值得一看