
[美]羅睿蘭
作爲IBM前任董事長兼首位女性CEO, 傑出商業領袖羅睿蘭在這本新書中,將其人生故事、領導力經驗,以及如何推動企業實現有意義變革的實踐理論強有力地結合在一起。 羅睿蘭和讀者分享了自己充滿挑戰的成長經歷,包括個人遇到的職業瓶頸和障礙、面對無數高風險的決策、對員工充滿激情的引導,以及如何通過不懈的奮鬥突破職業天花板,成爲有影響力的領導者。 同時,羅睿蘭將權力重新定義爲“一種以積極的方式推動我們自己、我們的組織和更多人做出有意義改變的方式”。她認爲,我們必須時刻激發出內在“正能量”(good power),通過更完善的領導力,構建服務意識,身體力行地爲他人服務。領導者必須積極行動,積極變革,通過改變招聘、教育和培訓等領域缺乏公正性的舊模式,爲更多人提供就業崗位,爲他們創造職業發展的新路徑,將企業願景變爲現實,真正實現社會公平。
翻開這本書的緣起是我在圖書館溜達,偶然的一瞥讓我注意到這本書側邊書脊上的書名——《勇往直前》,我覺得很有力量,於是我走過去拿起這本書,封面是墨綠色的背景,中間是個金髮碧眼的年長女性在微笑,外國的商業傳記類很喜歡這樣的封面,確實看起來十分自信,一股成功人士的氣息撲面而來,接着,我的目光又移到下面的幾行小字,IBM史上首位女性CEO&IBM第九任董事長。 衆所周知,這個世界對於男性和女性是完全不一樣的(我直到快二十多歲纔開始逐漸意識到,並且越來越深刻的意識到),對於絕大部分女性來說,想要達到和男性同樣位置,需要付出更多,需要更加優秀,顯然,這位IBM首位女性ceo,不僅本身是一個傳奇,而且是職場女性的一面旗幟。 這本書分了三個模塊,第一個模塊:自我的力量 改變人生,是作者介紹自己的成長經歷,第二個模塊我們的力量 改變工作,主要介紹作者的職業發展經歷以及掌舵IBM後做的一些改革,第三個模塊大家的力量 改變世界,是作者功成名就後利用自身及公司的社會影響力做出的一些社會貢獻,下面我分別聊下自己閱讀的一些感受。 第一個模塊:自我的力量 改變人生 作者的個人經歷充滿了女性力量,太婆和外婆都是年青時就喪偶,在那個時代依靠自己的力量養活自己和家人,媽媽則是遇到不知責任心爲何物,視家人爲累贅,離婚後一毛不拔的混蛋父親,不過幸運的是媽媽很堅強,沒有把自己放在受害者的位置自怨自艾,爲了養活四個孩子,她同時打好幾份工,爲了得到更高的薪水,在離開校園20年後重新去上社區大學,這是個充滿勇氣的媽媽,她不僅給予了孩子們物質上的保障,也爲這個大家庭奠定了堅韌頑強的基調。 其實我覺得作者父母離婚不見是一件壞事,根據作者的描述,她的父親雖然和母親一起孕育了四個孩子,但是卻從來不是這個家庭的一員,他根本不愛她的家人們,不怎麼着家,也不參加孩子們的校園活動,而且什麼樣的父親會在大家一起喫晚飯的時候和疑似外遇對象打電話,讀的過程中,我能感受到作者對父親強烈的厭惡,也時不時感覺到自己血壓在升高。 以前聽過一個觀點,是說爲了不傷害孩子,父母應該堅持到孩子成年後再離婚,或者乾脆不要離婚,這是個十分荒謬的觀點,首先,滋養孩子的是有愛的家庭,而不是形式上的一個完整的家,在父母雙方情感破裂的時候,這個家就已經散了,其次,有多少孩子身在這樣的家庭被迫成爲家庭調解員,承受着來自父母雙方的負面情緒,戰戰兢兢,如履薄冰,當父母發生衝突時,孩子會怪自己,變得敏感和過度自省。 回到作者的個人經歷,失去一個本來也不存在的父親,也不是一件特別遺憾的事。 作者是個令人佩服的堅強的孩子,她的兩個妹妹一個弟弟幾乎是被她養大的,不僅如此,她還爲他們樹立了又一個非常好的榜樣(第一個榜樣是她們的母親),她不僅考上了西北大學,還擁有閃閃發光的職業經歷。 在首頁的獻詞中,作者把自己的老公放在了第一位,其他人放在了後面,開始我還在想是不是有點戀愛腦,後來我發現我錯了,作者的老公馬克真的是個很好的人,這段關係始終在滋養她,馬克不僅性格和她互補,支持和尊重她的每一個選擇,而且總是鼓勵她勇敢去嘗試。 當婚姻中有一方爲了事業努力工作的時候,必然就有一方要承擔更多的瑣事,默默付出,這個角色通常是女性來承擔,而且這種付出經常被忽視,或者被視爲理所當然。馬克是幸運的,他不僅被看見,還被感激,幾乎每一章都有他的影子。 第二個模塊:我們的力量 改變工作 作者的職業經歷似乎比早年的人生經歷順利地多,一方面得益於作者從小被磨練出的堅韌的性格以及照顧弟弟妹妹時形成的強烈的責任心,一方面我覺得作者運氣不錯,有合適的機遇和良師益友,當然機遇和人都是土壤,能長出什麼最終還是取決於作者自己。 作者給我印象是,她是一個精神力量非常足的人,總是積極應對挑戰,同時也能聽進去別人的話,同時做到這兩點並不容易,一般自體強大的人容易傲慢,傲慢的人看不見任何人,只能看到自己的投射,而太容易受別人影響的人,又沒有堅定的立場,會迷失在別人的立場,看不到前進的方向,只有兼而有之且適度發展的人,既能看到自己也能看到別人,既不軟弱也不傲慢,溫和而堅定。 第二個模塊在本書的篇幅佔比達到了60%,可見工作在作者心中的重要性,而工作本身至少包含兩個部分,第一是工作內容本身,第二是工作中的人際關係,在工作內容上作者幾乎一直在積極選擇、積極應對變化,一次次跳出舒適區,迎接新挑戰,也正是經歷了各方面的打磨,作者最後纔有機會成爲百年曆史的IBM老闆。 而在處理人際關係上,作者的理念是培養滋養型的人際關係,什麼是滋養型的人際關係?真誠是一切的前提,努力看到對方需求並提供幫助是強有力的推動,不迴避衝突,培養解決衝突的能力是提供持久動力的燃料。 第三個模塊:大家的力量 改變世界 這個模塊作者重點講了當前美國社會存在的一些問題,特別是教育相關,我很贊同作者的觀點,並不是所有人都需要上大學(美國的大學學費非常貴),好的職業教育很重要,技術型人才路線可以是很多美國家庭的出路,作者身體力行,做了很多公益性質的改革。 其實中國也有類似的問題,不過我不太懂就不說了。想想我自己的大學四年,我完全不知道自己在幹什麼,我幾乎一節課沒聽過,我的學習是從畢業之後開始的,明確了想做什麼之後,我的動力纔開始出現,也許對有些人來說(比如像我一樣的人),知道學習背後的意義的重要性要遠大於學習內容本身。 結語 我想用書裏的一句話的來收尾,我覺得這句話很酷。 命運對勇士低語:“你無法抵禦風暴。” 勇士低聲回應:“我就是風暴。”
書中脈絡很清晰,從個人成長背景,到公司內部晉升之路的我們的力量,再到聯合政府和商界更強的影響力進行資源的重整的大家的力量,格局和影響力逐漸擴大。 家庭言傳身教一如既往的重要,身在困頓,母親在貧困中撫養幾個孩子卻沒有怨天尤人,通過教育來提升自己,用韌性來支撐家庭,悲劇可以讓人變得渺小,也可以讓人變得強大,這種言傳身教至關重要,小姨作爲家中唯一上大學之人,她的體面的工作,安全穩定和生活狀態亦成爲她的榜樣,人如果有了榜樣,便會更有目標和燈塔的方向,睿蘭開啓了讀書求學之路。 在西北大學讀書期間,相比較其他的孩子,她出身貧窮,但是並沒有自卑,勤奮善學,主動獨立思考,作爲工程師學院的唯一女生,連錯誤答案都會被人記在心裏,所以訓練了有備而來的習慣。經老師的推薦下得到了通用汽車的獎學金,後得到在通用的實習就業機會,這次機會成爲了她的一次轉折,緩解了她只有25美分的未知,她有了更多的時間和自由來構建更想要的生活,通過各種各樣的活動,她也看到了更加廣闊的嶄新的路。 畢業後,她加入通用汽車,因爲得來不易更懂珍惜,她用更多的時間去尋找更多可做之事,也在不間斷的學習,因爲她對工程和計算機更有興趣,經過朋友推薦加入到IBM,開啓了她IBM的生涯,當初招聘她的同事也許從不曾想過給公司招來了未來的CEO。 她之所以加入到IBM是因爲她的一項特殊技能,這項技能是她在通用汽車時候自學的編程和巴勒斯系統的方法,在傳統的官僚體系中,她沒有將自己侷限住,而是做事準備充足和持續學習(專業技能,溝通技巧,用心傾聽)。 這點是非常值得我們去學習的地方,不斷提升打磨自己的競爭力,不能因爲現有的平臺沒有發揮的空間或者市場不好晉升渺茫,不去提升,誰也不知道下一個機會在哪裏,也許就是你曾經學過的某項技能或者遇到的某個人讓金子有了閃光之地。 加入IBM,第一個case是西部大幹線鐵路公司的電腦軟件,充分的準備讓她有了自信,獲得更多的客戶 - 法院,醫療,保險公司等,在這些項目中,提升並且加強了如下能力: 1️⃣人際關係:開始向其他產品專家介紹自己,並聚集必要時可以隨時聯繫到的專家,並且日常也會與他們聯繫,看看對方需要什麼,並花時間解決他們的問題 2️⃣ 演講技能:準備好想說的話,針對不同個體進行調整 通過分享和創新的想法(產品說明會聚集潛在客戶),她獲得了晉升到了管理崗位,也很幸運遇到帕特,教會她從管理自己和客戶到管理團隊,價值觀的堅持,指導團隊學習時也在學習更有效的管理自己的時間(ABC任務法,專注工作和全局的平衡)。她的一些核心的技能也幫助她走到更高的臺階: 技能和優勢: 1️⃣ 持續學習,並且不等着別人來教,而是主動提出意願和需求,積累了一批導師。不斷用新的方法鍛鍊大腦,邏輯解決問題能力 2️⃣有備而來,凡事積極的準備 3️⃣更積極充分的和領導者面對面,與內部溝通,汲取更多的營養,比如撰寫文章,內外部提升存在感,外部活動演講等; 比如最突出重點的彙報,尤其高管沒有時間聽過程,最簡潔清晰的結論是非常重要的,珍惜別人的時間(時間是一個人能夠給予我們最有價值的東西,作爲回報必須給對方提供價值)提供價值 4️⃣造福他人,平衡需求;不斷交付價值(分析不是目的,從分析中提出茅塞頓開的見解纔是);好奇心(除去深入瞭解客戶的歷史現在數據,也會零星寫上想法) 5️⃣不斷跳出舒適圈 晉升之路: 1️⃣新成立的IBM諮詢團隊 2️⃣垂直行業-保險行業負責人 3️⃣銷售戰略轉型的項目-大客戶管理模式,說服50高管放棄產品線經理到大客戶負責人,動之以情曉之以理,結合薪資激勵機制,圓滿 4️⃣IBM收購普華永道諮詢部,她成爲管理6萬人的新部門管理者,從前期談判,後續整合(人員,業務,薪資結構,文化等) 300人的過渡團隊,頭腦風暴,快速決策,馬上行動,尋找第三條出路 傾聽,不評判和職位分配,重塑信任 定義現實並給予希望,誠實面對困境,積極推薦 在面臨幾個季度績效沒進展時候,承擔了巨大的壓力,她沒有時間一蹶不振,而是誠實面對現實 - 有些方法沒有生效,必須做出改變,經歷幾番失敗後 藉助外力:尋求幫助,藉助外部的力量,將外部人才融入 加強內部運營:更嚴格把控諮詢用時估算和記錄,甚至挑戰客戶(衝突管理-瞭解背後客戶在意衝突點的原因,對客戶的影響,將衝突看作改善局面的機會),頑固之人放棄,更快速的處理 這是睿蘭提到的最有對抗性的一章,通過這些挫折她成爲更好的自己,激勵了更多的人獲得成長建立了信任,她的視野也更宏觀和更廣泛,在2011年海嘯中她的親臨日本,更加鞏固了追隨力 5️⃣IBM下一任首席執行官 重新定義公司:是一家怎樣的公司,又該成爲什麼樣的公司 確立戰略理念:1. 計算的新時代,推出新產品,重構或剝離現有產品,研發地位,2. 客戶也在改變,對產品的訴求也在改變,3. IBM員工發展自身-技術,新的合作方式和工作方式 業務角度:剝離半導體生產製造業務,保留研發;人工智能下重注 - 沃森,混合雲平臺 - 收購開源雲軟件供應商紅帽公司 重構員工的工作方式:僱傭設計師,和庫克合作,敏捷化工作方式;現有員工技能再培訓-培訓小時數和思考學院塑造學習型組織 用人多樣化和包容性,挖掘潛力,擁抱更多可能性 超越性別,種族 非傳統人才,技能優先 P-TECH:特殊高中和副學士文憑,提供實習和就業機會,面向低收入學生,有色人種 迴歸職場計劃:重新開啓職業生涯的女性 調整崗位,修改崗位描述;招聘團隊多樣化,面試官培訓,避免無意識偏見 政府,教育機構,人才開發機構和企業合作,打造更大影響力,改善教育機會,幫助有潛力的羣體轉型 OneTen項目:以黑人爲基礎,10年內,爲100萬美國黑人提供能夠供養家庭的工作 在她的晉升之路中,一定是不易的,比如內部競爭對手之爭,她的專注點一直在自我提升,爲客戶爲員工爲社會提供更大的價值,我們日常生活中,也許太過關注他人的評價,本末倒置,將時間放於競爭中,晉升之路需要天時地利人和各種要素,但是勝不驕敗不餒,不斷提升自己,成爲更好的自己,也爲周邊的人和社會帶去更積極的能量,如果做到這一點,也是爲世界帶來了一些不同之處,也是可喜可賀的!
非常好的一本書,內容和書名一樣,作者一直在困難的環境下勇往直前,堅韌不拔。 成長與舒適不能共存,找出你認爲自己可以的理由。 看完好想去ibm應聘啊
1.個人成長、企業變革或社會進步的過程中,會遭遇種種困境和挑戰,“正能量”所強調的就正如它的字面意思那樣,是一種正向推動的力量、積極改變的力量。 2.“造福他人”是“正能量”的靈魂,即正能量的根本意圖。 3.領導力不在於地位的高低,而在於內在的選擇,能否在自己的幅射範圍內產生積極的影響。領導力是你能不能、敢不敢讓人、讓事產生積極的改變。 4. 你也可以再認知自己,找尋並確認讓你之所以成爲你的那股內心力量。是這股力量,真正定義了你是誰,將成爲誰。
Ginni的自傳回憶錄,記錄了她如何從工程師到IBM首位女性CEO的成長經歷。她強調如何在企業變革中堅持Good Power(正能量),將企業影響力轉化爲積極的社會價值。 原生單親家庭的成長環境對她人生觀、價值觀、領導風格和管理哲學影響深遠。 • 母親的經歷讓她認識到,女性和弱勢羣體需要更多的支持和機會,因此她在 IBM 任職期間推動了很多Diversity & Inclusion的政策。 • 很大程度上受到了母親經歷的啓發,她深信學歷不應成爲就業的唯一門檻,技能纔是改變人生的關鍵。她領導IBM期間以及退休後投身於OneTen計劃,繼續推動 Skills-First(技能優先) 理念,致力於幫助被忽視羣體,讓他們從事更具有向上發展空間,成爲中產階級的工作。 • 作爲家中長女,她需要承擔更多家庭責任,這讓她在很小的時候就學會了自律和承擔責任。 • 她的成長經歷讓她更能理解員工的不同背景,在決策時既考慮商業戰略,也考慮員工的感受。 • 她以身作則鼓勵學習,在IBM推動終身學習文化。 書中還提到她在IBM主導的大事件:併購普華永道、佈局AI和雲計算、收購紅帽、剝離半導體制造業務線、剝離Kyndrln,以及Design Thinking、Agile、IBM Garage等背後的故事,IBMer們讀起來會倍感親切。
每天聽本書解讀 2020 年底,羅睿蘭從 IBM 董事長兼 CEO 的職位上榮休,她是IBM公司一百餘年的歷史中首位女性 CEO。俄羅斯裔移民的第四代,背景普通。 2012 年,55 歲的睿蘭就任 IBM 首席執行官。在任的 9 年時間裏,她重塑了 IBM 的戰略重心,這家巨頭總計剝離了 90億美元年收入的業務,退出了包括芯片在內的五大產品業務,轉向雲、人工智能、網絡安全和移動計算。 如果 IBM 繼續維持製造業務的成本,很可能會再次陷入破產的泥沼,睿蘭帶領 IBM 做出了取捨,沿着新的市場走向,在雲技術和人工智能商業化上押下重注,以領導者的姿態再次躋身行業前沿。 在 IT 史上,IBM 在幾任掌門人的領導下,完成了史詩級的戰略轉型,這樣的重大轉型背後,包含大量未知和複雜的矛盾和風險,牽涉到對鉅額投資方向的修正。可以說,任何着眼於長期利益的戰略,都可能會降低短期內的股東報。要將如此巨大的變革貫徹到底,需要無比的決心和毅力。 領導者的角色是定義現實並給予希望,睿蘭展現出的智慧、勇氣和魄力令人驚歎。 有關摘錄: 堅信自己擁有“積極改變的力量”,領導力不在於地位的高低,而在於內在的選擇,能否在自己的幅射範圍內產生積極的影響。 “正能量”不是雞湯,而是處世方法 以價值觀爲導向來進行決策,例如在道德和利益的兩難選擇中,堅定地傾向於遵從道德了“造福他人”的領導力原則。 睿蘭說,“造福他人”是“正能量”的靈魂,即正能量的根本意圖。 成功將取決於客戶是否願意爲她的建議付費,而不是是否願意爲某個產品付費。 領導者的熱情並不都是天生的,而是可以後天習得的,甚至是像開關那樣可以隨時被掌控和調用的。 管理團隊,把從對自己的關注轉向對他人的關注,懂得了解、培養和鼓勵員工。 要克服完美主義的傾向,學會授權, 提升效率,與人打交道時不要眼裏只有工作,還要兼顧人情味等等。 倡導美國企業推行“技能優先”的招聘和培訓政策。
聽張萌萌姐給我推薦的這本個人自傳,其中以技術領先的人才吸納理念值得借鑑。
書很新,不論是想了解帝國IBM掌門人,女性CEO羅睿蘭的生平,還是想了解近20年IBM的業務變革,都是非常推薦的一本書。超級好看呀,強烈推薦。 羅睿蘭的父親在她高中時離開了家,母親的收入很拮据,她的成長中受到了無數人的資助和幫助,也許是這樣培養了堅毅的品質和感恩的心。她自己既要一邊學習 打工,還要照看弟弟妹妹們長大。她無疑是一個生活的強者。當然她很幸運,能在年輕是就遇到自己的終身伴侶,也有着同樣的家庭背景,馬克支持她一心撲在事業上,造就了她的成功。每個傑出的女性背後都離不開家庭的全力支持!
這段時間是我對於自己的工作、生活產生極度迷茫的時期,像站在一片迷霧中,看不清未來的方向和道路,不知道當下該選擇堅持還是放棄。 作爲一個只有背影沒有背景,無從依附的年輕一代(事實上即將邁入不惑之年),我彷彿錯失了一次又一次的機會,學生時期沒有覺悟,以至於錯過第一次改命的機會,如今年歲,卻還是學生性格,我不知道逐漸養成的一些好的習慣是否還有價值和意義。 可自從翻開這本書,我越看越着迷,七天時間讀完並記錄下書中讓我感受至深的一些語句,作者用自己親身經歷告訴我們,任何時候都不要自我放棄,愛上你的工作,愛上你的生活,愛上你身邊的一切,只有飽含希望,才能從一片迷霧中找到未來的方向,努力去實現自我的價值。 讓自己成爲風暴本身吧
從個人家庭成長經歷開始到提倡斤技能優先,都很精彩且富有遠見。