王曉亮 何璐
本書主要從店鋪運營的角度出發,系統地介紹瞭如何利用數據來運營店鋪,以及查看和分析數據的思路和方法。全書共 8 個項目,主要包括數據化運營基礎、分析市場與行業數據、分析競爭對手數據、分析商品數據、分析銷售數據、分析 DSR評分與客服數據、分析客戶與會員數據、覆盤並分析直播數據等內容。 本書按項目任務式結構展開,內容豐富、實用性強,強調案例式教學,不僅可以作爲應用型本科院校及高等職業院校數據化運營課程的教材,也可供從事電子商務相關工作的人員閱讀參考。