
[英]娜塔莉·布杜
在當今快速變化的職場環境中,員工流動率不斷攀升,辭職潮洶湧而至。事實證明,事實證明,這背後的真正原因,已不再是簡單的薪資或職位問題,而是更深層的情感需求——員工渴望在工作中找到情感的聯結,需要被認可、被關懷。 本書深度剖析了職場情緒的重要性,它是團隊凝聚力、工作效率和業績增長的關鍵驅動力。在充滿挑戰與機遇的職場中,情緒智慧成了我們最寶貴的資產。通過本書,你將學會如何更理性地理解和管理自己的情緒,從而增強情緒韌性,提高工作效率。 作爲領導者,你將掌握高情商的領導技巧,營造更加積極、全員深度參與的團隊文化,此外,本書還提供了在混合團隊和遠程團隊中保持情感聯結的有效策略,可以讓你在多樣化的工作環境中建立歸屬感、關懷和認可的文化,最大化地激發員工的潛能。
帶着對書名的好奇翻開了這本書,我以爲這是一本教會打工人如何應對職場壓力的書,閱讀後發現這是一本寫給團隊領導者或企業管理者的書。 書的重點關鍵詞有兩個,“職場”、“情緒”。至於書名中的“yes”,我個人的理解是“允許發生、坦然接納”。 書中提及新冠疫情期間以及後疫情時代全球範圍內產生“大辭職”浪潮,出於各種原因,各個年齡段的員工都在重新考慮工作在生活中扮演的角色。低薪、缺乏機會以及在工作中感覺不被尊重等問題高居辭職原因榜首。人們有一種更真切的感受,渴望支持、包容、透明和值得信賴的職場文化,期望工作能帶來目標感,希望有掌控感和權力,更重要的是希望自己在工作中建立起情感聯結。人工智能的興起應用、現代化混合辦公、遠程模式讓人產生新的思考,“我在工作中快樂嗎?”如果不去開啓全新的職業生涯,什麼樣的職場將成爲我們期待的樣子? 根據這一思考內容,書本提出改變工作方式,妥善處理職場情緒,把每個人都當作完整的人來對待。突出主體思想,人是對情感聯結有着根本需求的社會性動物。書本分成三大塊內容,第一部分着重寫情緒爲什麼如此重要,第二部分通過各種案例分析教會大家怎麼成爲一個擁有情緒智慧的領導者,第三部分則是理論運用到實際,教領導者如何創造積極的員工體驗。我喜歡書中提及的性別視角下產生的情緒差異,關注到女性職場困境,指出造成今天這種局面的根本問題在於工作領域的規範和期望是由男性制定的,反映了男性的行爲方式,而我們需要達到的理想職場狀態下女性帶有情感和熱情的工作方式被視爲同樣正常和有效。我喜歡書中對員工敬業度的定義,員工敬業度是員工對其工作場所的心理和情感聯結。多元化、包容性與歸屬感是塑造成功現代職場的漸進式步驟。 允許發生,坦然接納,實施積極引導,建立歸屬感,對職場情緒說yes!
感覺沒啥可讀性,沒同理到是職員角度來分析,本着想要了解分析和有方向的對職場情緒來閱讀的,但是感覺得不到啥收穫,沒有實用建議,跳着看又逼着讀中間一篇幅,不行🙅