品質至美：意大利品牌卓越的祕密
[意]裏卡爾多·意利
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[意]裏卡爾多·意利
意利公司副總裁親述“魅力元素探索之旅” “11個魅力元素+四大魅力支柱”塑造至美品牌 “品控探祕指南+文筆清雅游記”雙重閱讀體驗 本書面向製造業、設計行業等領域的創業者、中高層管理者以及對產品創意與品質有興趣的讀者，主要講述意大利高品質品牌取勝的祕密，分析有魅力的品牌具有哪些經典特徵，什麼是“品牌之美”的支柱。本書中案例均爲作者對企業、產品的親身感受和思考，案例中的研究對象包括咖啡品牌、桌子品牌以及汽車品牌等，介紹了這些品牌企業的經營模式、管理理念，值得追求高速發展但品質有提升空間的大中企業借鑑。作者用優美文藝的語言還原了魅力品牌從設計到營銷中的細節，讓本書兼具知識性和可讀性，閱讀體驗流暢愉快。
這是一本非常少見的，來自於意大利企業家的現代商業圖書。 我認爲，這是一部描述商業文化、討論產品哲學的書，作者簡要的介紹了意大利的家庭結構和生活觀念，以及這樣的生活形態裏，催生出的那些耳熟能詳的家族企業，在打造自身產品的過程中，是如何對品質進行打磨，對美感是怎樣的高追求。 同時，作者身爲illy公司的副總裁，家族傳人，也分享了意利公司對產品的完美追求、打造客戶一貫性的體驗、並將這些努力和產品特質，如何講述給客戶，讓他們形成對品牌的認可，以及他的家族是如何和員工進行有溫度的互動和管理，這些企業文化，被完整的展現在了讀者面前。 riccardo還講述了他們食品行業裏面的原材料信息以及一些傳統加工工藝，並介紹了幾個意大利家族企業的產品故事， 並且還和美國的現代商業文化做了一些比較，可以引發很多企業管理和商業投資層面的思考。 雖然是一本小冊子，但我認爲裏面的商業文化內容和作者奉行的產品思路，是值得反覆思考和回味的。如果能配上大量的照片就更好了。8.5分。非常推薦。
對裏雅斯特這個城市會產生好奇，作者的價值觀還蠻統一的。