潘輝
勞動關係管理歷來在大多數企業中的定位比較基礎,現如今隨着管理水平的不斷發展,管理意識的不斷提高,越來越多的企業不僅把“客戶第一”作爲經營發展的核心方向,更是把之前的觀念“員工是成本”,轉變爲現今的“員工是資源”,把“員工管理”的重視也提到了更高的層面。本書就是秉着“良好的員工關係管理對發揮員工的積極性和創造性、提高組織管理水平和戰略發展目標起着關鍵作用”的思想,針對企業管理過程中的勞動關係的難點和痛點,重點解決如何提高員工關係管理在人力資源管理中的地位,充分發揮員工關係管理的正激勵作用。