陳志林
本書巧妙將心理學研究成果和銷售實戰結合在一起,並綜合了人際學、口才學、識人學等知識,深入淺出地闡明瞭消費心理學、說服心理學、賣點心理學、價格心理學、行爲心理學、談判心理學、性格心理學、拒絕心理學、服務心理學這九種重要的銷售心理學,並對銷售中常見的心理學定律和效應進行有趣的而實用的解讀,旨在幫助每一位銷售員在輕鬆愉快的閱讀氛圍中掌握銷售心理學方面的實用知識,幫助銷售“菜鳥”實現逆襲,幫助銷售老手進階成爲銷售高手。